Руководство по теории ограничений (с примерами)
Теория ограничений — это метод, который предприятия могут использовать для повышения эффективности своих проектов или производственных процессов. Изучение различных типов ограничений может помочь менеджерам активно внедрять решения и минимизировать производственные задержки или сбои. В этой статье мы объясняем теорию ограничений, перечисляем типы ограничений и приводим примеры с решениями.
Что такое теория ограничений?
Теория ограничений — это метод, который помогает выявить факторы в процессе, вызывающие проблемы с эффективностью. Методология помогает улучшить эти процессы и решить проблемы. Это научный подход, который имеет историю в производстве, но профессионалы могут применять его и в других отраслях. Поскольку эта методология устраняет препятствия и проблемы, многие виды бизнеса могут использовать теорию ограничений для повышения эффективности и прибыли.
Типы ограничений с примерами
Ограничение — это все, что замедляет процесс или систему. Существуют следующие типы ограничений:
Физические ограничения
Физические ограничения — это материальные объекты, которые мешают процессу или проекту. Вот примеры физических ограничений, а также некоторые потенциальные решения для каждого из них:
Оборудование: ограничения оборудования могут быть неисправными, отсутствующими или недоступными частями оборудования. Чтобы решить проблемы с оборудованием, менеджеры могут запланировать использование сломанного оборудования и вернуться к задаче, когда оно будет доступно, или вызвать обслуживающий персонал для ремонта оборудования.
Стоимость: деньги — это ограничение, для устранения которого могут потребоваться изменения в бюджетировании или бухгалтерском учете. Если стоимость проекта становится слишком высокой, это может привести к остановке производства и сбоям, поэтому важно оценить ресурсы перед началом проекта.
Пространство: объем пространства, доступного для использования во время процесса или проекта, может ограничивать прогресс. Чтобы внести улучшения, менеджер может решить уменьшить объем проекта или изменить местоположение проекта. Другим вариантом является строительство большего помещения для производства или перепланировка производственных площадей, чтобы обеспечить пространство, необходимое для проекта.
Материалы: отсутствие надлежащих ресурсов может ограничить ход проекта. Это может включать сырье или механические детали. Улучшения, которые менеджеры могут внести для устранения материальных ограничений, планируют свои проекты, управляют запасами и сокращают отходы, чтобы продлить срок службы материалов.
Труд: иногда в компании может быть слишком мало сотрудников для завершения проекта, но для решения этой проблемы компания может нанять больше специалистов. Другой способ, которым труд может быть ограничением, – это если сотрудники испытывают усталость от многочасовой работы. Полезно предоставить адекватные периоды отдыха или льготы, чтобы помочь мотивировать сотрудников.
Ограничения политики
Политические ограничения относятся к ограничивающим факторам или правилам, которые существуют в рамках компании. Хотя они могут различаться в зависимости от организации, вот несколько примеров ограничений политики и возможных решений:
Перерывы: Давать сотрудникам время на отдых необходимо, но важно планировать перерывы и разумно распоряжаться временем, чтобы оптимизировать производство. Иногда полезно распределять перерывы между сотрудниками, чтобы одни сотрудники продолжали работать, а другие брали назначенный перерыв. Это может помочь сохранить производство в соответствии с графиком, в то же время давая сотрудникам время для отдыха.
Правило снижения затрат: это политика, согласно которой менеджеры должны сокращать затраты во всех сферах производства. Однако недостаточное финансирование может негативно сказаться на проекте. Важно принимать рентабельные решения, но не менее важно для предприятий следить за тем, чтобы их политика не мешала проектам.
Сверхурочные: если в компании не предусмотрена оплата сверхурочных, это может ограничить количество времени, которое сотрудники могут тратить на срочные проекты. Предприятия могут пересмотреть ограничения сверхурочной работы, чтобы помочь производству, или познакомить сотрудников с системами управления задачами, чтобы помочь им быть более продуктивными в обычное рабочее время.
Минимальная производственная линия: это политика, согласно которой каждая производственная линия должна производить определенное количество единиц продукции. Это помогает сбалансировать стоимость машин с прибылью от продукта, но также может создать избыток продукта, если потребительский спрос не соответствует предложению. Вместо того, чтобы устанавливать минимальную производственную линию, предприятия могут использовать потребительский спрос, чтобы определить, сколько продукта нужно произвести.
Правило максимизации: это правило гласит, что все этапы производства должны быть на максимальной мощности. Эта политика может быть ограничением, когда она производит больше продукта, чем нужно компании. Вместо этого менеджеры могут управлять этапами производства в соответствии с доступными ресурсами и потребительским спросом.
Ограничения парадигмы
Ограничения парадигмы — это привычки на рабочем месте, которые могут негативно повлиять на производство. Вот примеры ограничений парадигмы и способы их улучшения:
Эмоции: Психическое состояние сотрудников может влиять на то, как они выполняют задачи, и это влияет на производительность. Регулярный сбор отзывов и проверка сотрудников могут помочь менеджерам оценить это ограничение. Может быть полезно проводить групповые собрания, чтобы сблизиться и научиться эффективно общаться и сотрудничать друг с другом.
Практика: Сотрудники могут вести себя так, что во время работы становятся привычками. Такое поведение может включать в себя изменение рабочих процессов в соответствии с собственными потребностями, опоздание на работу или самостоятельное принятие решений. Они становятся ограничениями, когда не согласуются с политикой или рабочими процессами компании, поэтому постоянное обучение может помочь предотвратить привычки, которые вредят прогрессу проекта.
Убеждения: убеждения сотрудников о своей работе, коллегах, продуктах и бизнесе могут ограничивать производственный процесс. Например, сотрудник может полагать, что он может выполнить задачу самостоятельно, но это становится ограничением, поскольку для выполнения некоторых задач в одиночку требуется больше времени, чем с коллегой. Управление проектами может помочь улучшить эту ситуацию, назначая задачи с простыми инструкциями.
Рыночные ограничения
Рыночные ограничения – это факторы, которые ограничивают производство, связанные со спросом и предложением, конкурентами и потребителями. Эти факторы часто являются внешними, поэтому менеджерам, возможно, придется привлечь другие отделы компании, чтобы помочь устранить эти ограничения:
Размер рынка. Размер рынка показывает, сколько потребителей заинтересованы в вашей продукции. Это может быть ограничением, когда бизнес не может удовлетворить спрос или когда рынок для его продукта невелик. Маркетинговые команды могут помочь устранить это ограничение, работая над расширением клиентской базы.
Нормативно-правовые акты: федеральные законы и нормативные акты помогают обеспечить безопасность потребителей и сотрудников. Менеджеры используют это ограничение для улучшения процессов, а не для корректировки ограничения процесса. Например, строители носят защитное снаряжение в соответствии с правилами, что позволяет им безопасно выполнять работы на обочинах дорог без необходимости перекрывать дорогу.
Конкуренты: Конкуренты могут быть ограничениями из-за влияния, которое они оказывают на потребительский спрос. Инновации часто помогают предприятиям оставаться конкурентоспособными, а конкуренция также приносит пользу потребителям, поскольку у них есть возможность выбирать более совершенные продукты. Проведение маркетинговых исследований может помочь компаниям понять, чего хотят потребители, и помочь им быть в курсе того, что предлагают конкуренты.
Потребители: поведение потребителей оказывает большое влияние на бизнес-процессы и производство. Спрос на продукт может быть ограничением как при высоком, так и при низком уровне спроса, поскольку он определяет, сколько продукта необходимо произвести предприятию. Используя данные о клиентах, предприятия могут лучше прогнозировать спрос и предложение и соответственно планировать.