12 Best Practices zum Auffinden von E-Mails (mit Vorteilen) • BUOM

Die Akquise ist eine der frühesten Phasen des Verkaufsprozesses und kann alle nachfolgenden Phasen beeinflussen. Durch die Identifizierung dieser Verkaufschancen kann eine Kontaktliste einer Organisation erstellt werden, die ihren Zielpersonen entspricht. Wenn Sie lernen, wie Sie effektiv nach Leads suchen, kann Ihr Unternehmen seinen Kundenstamm und seinen Umsatz vergrößern. In diesem Artikel besprechen wir die Vorteile der E-Mail-Prospektgewinnung und stellen 12 Best Practices vor, die Sie bei der Kommunikation mit potenziellen Kunden per E-Mail befolgen können.

Welche Vorteile bietet die E-Mail-Suche?

E-Mail-Prospecting kann Ihnen dabei helfen, Leads für Ihr Unternehmen zu identifizieren und zu qualifizieren. Dabei handelt es sich oft um Personen, die zu Ihrem idealen Kundenbild passen, aber möglicherweise nichts von den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen wissen. Die E-Mail-Suche bietet mehrere wichtige Vorteile, darunter:

  • Große Reichweite: Mit der E-Mail-Suche können Sie Hunderte von E-Mails gleichzeitig an Menschen auf der ganzen Welt senden. Dadurch können Sie mehr Menschen effektiver erreichen als mit herkömmlichen Maßnahmen wie individuellen Kaltanrufen oder Besuchen.

  • Website-Verkehr: Mit der E-Mail-Suche können Sie Links zu verschiedenen Seiten Ihrer Website einfügen. Im Gegensatz zur Kaltakquise können sich die Menschen so einfacher über die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen informieren.

  • Timing Ihrer Kommunikation: Sie können Ihre E-Mails oft auf der Grundlage von Daten zeitlich festlegen, die zeigen, wann Menschen eher auf Links klicken oder Käufe tätigen. Es kann Ihnen dabei helfen, Standard-E-Mails zu automatisieren, um Leads zu generieren und sich auf den Verkauf an qualifizierte Leads zu konzentrieren.

  • Einfache Messung: Es gibt viele einfache Messungen, die Sie mit Ihrer E-Mail-Aufzeichnung erfassen können, einschließlich der Anzahl geöffneter E-Mails, angeklickter Links und getätigter Käufe. Mithilfe dieser Kennzahlen können Sie Ihre Marketingbemühungen im Laufe der Zeit verbessern, indem Sie Trends analysieren.

12 Best Practices für den E-Mail-Versand

Hier sind einige der Best Practices für die Kundengewinnung per E-Mail:

1. Planen Sie die Zeit

Während Sie möglicherweise mehr Zeit damit verbringen, bestehende Kunden zu schulen oder Verkäufe abzuschließen, kann Ihnen die Einplanung von Zeit für Neukunden dabei helfen, Ihre Kundenliste zu erweitern. Versuchen Sie, ein paar Stunden pro Woche der Neukundengewinnung zu widmen, um die Anzahl der Leads in Ihrem Verkaufstrichter zu erhöhen. Sie können die erste halbe Stunde eines jeden Tages damit verbringen, E-Mails an eine neue Gruppe von Personen zu senden, die zu Ihrem Kundenprofil passen. Die Entwicklung dieser Gewohnheiten wird Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen und Ihre Aufgaben effektiver zu erfüllen.

2. Recherchieren Sie

Es kann hilfreich sein, einzelne Leads zu recherchieren, wenn Sie hoffen, einen hohen Prozentsatz davon zu qualifizieren. Sobald Sie eine E-Mail-Liste haben, können Sie die Social-Media-Profile oder Websites von Personen durchsuchen, um ihr übliches Verhalten zu sehen und zu sehen, was sie in E-Mails verfolgen oder worauf sie antworten. Auch wenn dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann, kann es Ihnen helfen, Menschen anzusprechen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen eher kaufen, und Ihre E-Mails zu personalisieren.

3. Üben Sie traditionelle Methoden

Während es oft innovative neue Wege zur Kundengewinnung gibt, funktionieren traditionelle Methoden wie Kaltakquise und Kalt-E-Mail oft. Traditionelle Methoden können Ihnen dabei helfen, Routinen zu entwickeln, mit denen Sie Muster in vielen Situationen nutzen und eine große Anzahl potenzieller Kunden erreichen können. Durch die Kombination von E-Mail-Prospecting und Telefon-Prospecting können Sie unterschiedliche Kunden finden, die auf unterschiedliche Technologien reagieren.

4. Bewerten Sie Ihre potenziellen Kunden

Sie können spezifische Kriterien wie Berufsbezeichnung, Unternehmen, bestehende Schwachstellen oder die Kaufkraft jedes Interessenten verwenden. Dies kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden zu identifizieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Produkte kaufen. Sie können automatisierte E-Mails mit wenig Personalisierung an Interessenten mit niedrigerem Rang senden, die E-Mails jedoch an Personen mit höherem Rang personalisieren. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Zeit einzuteilen und sich auf wahrscheinlichere Verkäufe zu konzentrieren.

5. Verstehen Sie Ihre ideale Persönlichkeit

Wenn Sie Ihren idealen Kunden kennen, können Sie neue potenzielle Kunden finden. Sobald Sie Ihre Leads recherchiert haben, können Sie sie mit denen vergleichen, die Ihr Unternehmen generiert. Wenn Sie Ihre ideale Persönlichkeit kennen, können Sie mithilfe eines Ranking-Systems ermitteln, wie ähnlich Menschen oder Unternehmen Ihrer Zielgruppe sind.

6. Nutzen Sie Empfehlungen

Eine Möglichkeit, mehr Leads zu gewinnen, besteht darin, bestehende Kunden um Empfehlungen zu bitten. Sie können ein Treueprogramm erstellen, bei dem Personen, die potenzielle Kunden an Sie verweisen, als Belohnung einen Rabatt oder ein Produkt erhalten können. Empfehlungen können dazu beitragen, Vertrauen bei neuen Kunden aufzubauen, da jemand, den sie kennen, bereits mit Ihrem Unternehmen erfolgreich war.

7. Nutzen Sie Technologie

Es gibt viele Technologieprogramme und -anwendungen, mit denen Sie zeitaufwändige Aufgaben lösen können. Sie können beispielsweise automatisch E-Mails an viele Personen gleichzeitig versenden, um unterschiedliche Gruppen potenzieller Kunden zu erreichen. Sie können Antworten auch automatisch in bestimmten Ordnern speichern oder automatisierte Antworten senden, um potenziellen Kunden schnelle Antworten und Informationen darüber zu geben, wie sie Ihre Produkte kaufen können.

8. Achten Sie auf Ihre Zeit.

Das Timing kann bei der Suche nach E-Mails sehr wichtig sein, da die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen zu unterschiedlichen Tageszeiten oder Wochentagen eher auf E-Mails antworten oder Maßnahmen ergreifen, sehr wichtig sein kann. Wenn Sie wissen, wann Ihre potenziellen Kunden am wahrscheinlichsten mit Ihren E-Mails interagieren, können Sie andere potenzielle Kunden auf ähnliche Weise ansprechen. Ebenso sind viele Kunden auf schnelle Reaktionszeiten angewiesen, daher sollten Sie versuchen, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

9. Definieren Sie Ihr Ziel

Die Festlegung eines klaren Zwecks für Ihre E-Mails an potenzielle Kunden kann Ihnen bei der Entwicklung von Vorlagen und personalisierten E-Mails helfen. Während das Endziel darin besteht, Ihre Produkte zu verkaufen, kann der Zweck Ihrer E-Mail ein anderer sein. Sie könnten beispielsweise eine E-Mail senden, um ein Treffen zu vereinbaren, bei dem Sie Ihre Dienstleistungen detaillierter besprechen könnten. Ein starker Zweck kann Ihren Kunden auch dabei helfen, genau zu wissen, welche nächsten Schritte sie unternehmen können, um ein Produkt zu kaufen oder mehr darüber zu erfahren.

10. Bieten Sie Mehrwert

Zusätzlich zu Links zum Kauf Ihrer Produkte können Sie einen Mehrwert bieten, der potenzielle Kunden beeinflussen kann. Erwägen Sie, Links zu Artikeln oder Videos einzufügen, die für sie relevant sein könnten, damit sie weiterhin mit Ihren E-Mails interagieren. Dieser Mehrwert, den Sie in E-Mails bieten, kann sie davon überzeugen, bei Ihnen und nicht bei Ihren Mitbewerbern einzukaufen.

11. Seien Sie wählerisch

Wenn potenzielle Kunden auf Ihre Marketing-E-Mails antworten, können Sie bei der Qualifizierung oder dem Verkauf gezielt vorgehen. Sie können beispielsweise Ihre Antworten an Personen mit hoher Kaufkraft, wie z. B. Führungskräfte, anpassen und Antworten an Vertriebsmitarbeiter automatisieren. Wenn Sie bei der Auswahl Ihrer Leads selektiv vorgehen, können Sie sicherstellen, dass Sie mehr Zeit mit Menschen verbringen, die Ihrem Unternehmen mehr Umsatz bringen können.

12. Seien Sie geduldig

Wie bei jeder Suche ist es wichtig, konsequent und geduldig zu sein. Auch wenn es einige Zeit dauern kann, Leads zu entwickeln oder zu qualifizieren, können Ihre Gewohnheiten Ihnen dabei helfen, Ihren Verkaufstrichter konsequent aufzubauen. Es kann dennoch hilfreich sein, ein Auge auf die E-Mails zu haben, die Sie an Personen senden, die zu Ihrer idealen Persönlichkeit passen, da diese möglicherweise nur eine Erinnerung benötigen, um Ihre Produkte anzusehen.

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