Заявление о миссии команды: что это такое и как его написать

19 марта 2021 г.

В заявлениях о миссии компании излагаются и объясняются цели компании на рынке. Заявления о миссии команды, напротив, существуют, чтобы помочь группе сотрудников согласовать свои цели и задачи как единого целого. Знание того, как эффективно написать заявление о командной миссии, может помочь вам развить свою карьеру и стать лидером.

В этой статье мы объясним, что такое заявление о миссии команды, опишем, почему заявление о миссии команды важно, детализируем элементы заявления о миссии команды, предоставим шаги для создания заявления о миссии команды, выделим советы по эффективному заявлению о миссии команды и перечислите примеры заявлений миссии команды для рассмотрения.

Что такое командная миссия?

Заявление о миссии команды — это краткое заявление, в котором описывается причина существования команды, часто объясняемая в контексте более крупной организации. В большинстве случаев члены команды работают вместе, чтобы установить общую цель и цель совместной работы. Группы разрозненных сотрудников, собирающихся вместе для выполнения проекта, чаще всего устанавливают миссию команды, но любая команда, отдел или группа могут использовать формулировку миссии команды для лучшего согласования и создания связей.

Почему формулировка миссии команды важна?

Заявления о миссии компании являются обычной практикой, в то время как заявления о миссии команды менее типичны. Тем не менее, представление миссии команды небольшим группам внутри организации имеет ряд потенциальных преимуществ:

• Направление фокусировки: с созданием и реализацией заявления о командной миссии все участники команды знают, каковы цели группы.

• Руководящие действия: Заявление о командной миссии устанавливает цель для группы и эффективно направляет действия каждого.

• Определение стандартов. После того как команда установила свою цель и задачи, гораздо проще определить стандарты, по которым команда будет работать.

• Привлечение сотрудников: в цикле найма рекрутеры и менеджеры по найму могут использовать заявление о миссии команды как средство привлечения мотивированных и целеустремленных сотрудников в организацию.

• Обеспечение стабильности. Заявление о миссии команды обеспечивает стабильность, особенно во времена перемен, таких как текучесть кадров или организационные сдвиги.

Элементы миссии команды

Заявления о миссии команды часто довольно лаконичны — обычно они состоят всего из одного-двух предложений. Однако в этом коротком пространстве они передают несколько идей с помощью этих элементов:

• Цель: основным элементом формулировки миссии команды является цель. Заявление должно четко объяснять, почему команда существует.

• Возможности: Многие формулировки командных миссий также включают возможности команды и то, как именно они достигают своей цели.

• Вдохновение: общий тон и выбор языка в заявлении о миссии команды должны вдохновлять и мотивировать.

• Ясность: сообщение миссии должно быть ясным и легким для понимания.

• Наследие: Последний компонент большинства заявлений о миссии — это ощущение наследия, или того, как цель команды будет продолжать служить компании в целом и сообществу, которому служит бизнес.

Как разработать миссию команды

Выполните следующие шаги, чтобы создать эффективное заявление о командной миссии с вашим отделом или группой:

1. Создайте свою команду

Начните с определения того, кто будет в команде, или соберите вместе текущую группу сотрудников. В отличие от заявлений о миссии всей компании, над созданием которых работает избранная команда сотрудников, каждый в команде должен участвовать в формировании заявления о миссии команды, когда это возможно.

2. Определите свою цель

Работайте вместе, чтобы установить цель команды. Это будет сильно различаться в зависимости от ваших долгосрочных целей. Например, если ваша группа представляет собой отдел внутри компании, ваша цель будет отличаться от цели команды, созданной специально для выполнения краткосрочного проекта. Знайте, для чего существует группа и какую цель вы преследуете.

3. Знайте свою аудиторию

Поймите, кому служит ваша команда. Ваша аудитория повлияет на то, как вы напишите свою миссию и какую конкретную информацию вы включите. В зависимости от вашей цели вашей аудиторией может быть сама компания, ваши клиенты или другая заинтересованная сторона.

4. Подчеркните, как вы достигнете своей цели

Некоторые заявления о командной миссии включают только описание цели команды, в то время как другие включают то, как команда достигла своей цели. Лучше всего провести мозговой штурм по действиям, необходимым для достижения цели, чтобы команда точно знала, каковы ожидания. Когда вы начинаете составлять свое фактическое заявление о миссии, вы можете включить конкретные действия или не включать их в зависимости от длины общего заявления.

5. Напишите черновик

Создайте первый набросок вашего заявления о миссии. Большинство заявлений о командной миссии состоят всего из одного или двух предложений, поэтому используйте прямой и краткий язык, чтобы сформулировать свою цель и действия. Запросите информацию о том, как сформулировать и структурировать свое заявление, от всех членов команды.

6. Вычитывайте и редактируйте

Просмотрите, вычитайте и отредактируйте черновик вместе с вашей командой. Подумайте о том, чтобы поделиться им с другими сотрудниками, не входящими в вашу команду, для отзывов и советов. Отредактируйте документ по мере необходимости, пока он четко и прямо не объяснит вашу цель членам вашей команды и тем, кто за ее пределами.

7. Публикуйте и делитесь

Поделитесь заявлением о миссии вашей команды со всеми в вашей команде. Разместите его в общедоступном месте, где команда регулярно встречается, и рассмотрите возможность размещения его на веб-сайте вашей компании. Распространите его и среди других членов организации.

Советы по разработке эффективного заявления о миссии команды

Используйте эти советы, чтобы разработать подробное и полезное заявление о миссии вашей группы:

• Держать его коротким. Заявления о миссии намеренно кратки, чтобы сообщение оставалось ясным. Убедитесь, что ваша формулировка миссии не длиннее одного-двух предложений.

• Будьте точны. Держите язык точным и конкретным. Не тратьте время и место на ненужные слова или идеи, не имеющие отношения к цели вашей команды.

• Рассмотрите долгосрочную перспективу. Думайте о долгосрочной перспективе, когда разрабатываете свою миссию. Долгосрочная перспектива может различаться в зависимости от того, работает ли ваша команда над одним проектом или в составе отдела, но при определении общей цели учитывайте конечную цель.

• Оставайтесь открытым. В то время как ваше заявление о миссии должно точно определять цель вашей команды, должно также быть некоторое пространство для продвижения и роста, поскольку команда работает вместе.

• Ищите отзывы. Спрашивайте отзывы о вашей миссии при формировании команды и через регулярные промежутки времени. Убедитесь, что ваше утверждение актуально и понятно.

• Регулярно обновляйте. Регулярно просматривайте и обновляйте формулировку миссии вашей команды. Если ваша команда представляет собой давнюю группу отдела, ежегодной проверки должно быть достаточно. Если ваша команда работает над краткосрочным проектом, обновляйте его чаще.

Примеры миссии команды

Часто просмотр примеров формулировок миссии — лучший способ понять их формат и структуру. Просмотрите эти вымышленные примеры формулировок миссии, чтобы лучше понять, как они работают:

Пример 1: отдел маркетинга

Отдел маркетинга — это давняя группа, которая управляет маркетингом и рекламой своей компании. Руководство компании попросило каждый отдел разработать командную миссию, чтобы поднять моральный дух и лучше согласовать индивидуальные цели. Это заявление о миссии их команды:

Цель маркетинговой команды — помочь людям найти нашу компанию, обучая и делясь полезной информацией на множестве платформ.

Пример 2: Исследовательская группа

Эта исследовательская группа представляет собой небольшую временную группу, которой поручено провести исследование эффективности продукта. Они решили составить заявление о командной миссии, чтобы направлять их совместную работу. Это заявление о миссии, которое они создали:

Наша исследовательская группа будет неустанно работать над тем, чтобы наши продукты работали максимально эффективно, проводя тесты и фокус-группы, пока мы не достигнем нашей цели.

Пример 3: Информационно-разъяснительная группа

Команда по работе с общественностью — это комитет, состоящий из добровольцев компании, заинтересованных в том, чтобы помочь бизнесу расширить свои усилия по работе с местным сообществом. В рамках своего первоначального планирования они решили создать заявление о миссии, чтобы помочь побудить других присоединиться к их делу:

Мы заботимся о нашем сообществе и хотим оказать влияние на местное население, посвящая свое время и материалы нуждающимся в нашем районе.

Пример 4: Отдел продаж

После крупного слияния новая команда руководителей компании просит все отделы собраться вместе и написать заявление о миссии команды, чтобы помочь развить новые групповые отношения и согласовать цели. Вот заявление миссии их команды:

Отдел продаж стремится помочь клиентам найти продукт, соответствующий их потребностям, предлагая превосходное обслуживание и руководство.