Публичность и связи с общественностью (определение и примеры)
26 августа 2021 г.
Гласность и связи с общественностью – это два разных аспекта, которые способствуют отношениям между общественными деятелями и средствами массовой информации. Они оба существуют в одной и той же области, и многие профессионалы имеют опыт работы с обеими этими концепциями. Если вы заинтересованы в связях с общественностью и рекламе, полезно узнать о различиях и сходствах, чтобы решить, какая карьера лучше всего подходит вам. В этой статье мы даем определение публичности и связям с общественностью, объясняем различия и сходства между ними и приводим несколько примеров каждого из них.
Что такое публичность?
Публичность относится к любой информации, представленной широкой публике в средствах массовой информации, которая может изменить общественное мнение о бренде, компании, человеке или продукте. Сущность, о которой говорится, не контролирует и не управляет информацией, что приводит к сочетанию положительных и отрицательных новостей. Публичность служит для повышения осведомленности или укрепления доверия к организации посредством новостей, пресс-релизов, информации о событиях и других форм коммуникации. Поскольку основная цель публичности — добиться любого освещения в СМИ, она часто имеет узкую направленность.
Что такое связи с общественностью?
Связи с общественностью (PR) относятся к комбинации стратегий, используемых компанией для управления общественным мнением и контроля репутации организации. Эти стратегии направлены на создание сообщений, которые связаны с общественностью, создавая общее понимание. Связи с общественностью стремятся курировать конкретные сообщения для целевой аудитории. Связи с общественностью включают в себя несколько стратегий, в том числе:
Работа с сообществом
Массовое общение
Усилия по привлечению аудитории
Публичные выступления
Публичные презентации
Программы социальной ответственности
Публичность против связей с общественностью
Сравнение этих двух медиа-стратегий может помочь улучшить вашу работу в качестве публициста или менеджера по связям с общественностью. Хотя у этих концепций есть некоторые общие черты, есть и ключевые различия. Основные различия и сходства между рекламой и связями с общественностью включают:
Методы
Методы рекламы и связей с общественностью различаются в зависимости от их масштаба. Поскольку реклама в большей степени сосредоточена на новостях, основным методом передачи информации является пресса. Публичность включает в себя взаимодействие с прессой для привлечения внимания общественности. Это может добавить уровень проверки информации, поскольку она исходит от нейтральной третьей стороны, а не от самой компании или бренда. Хотя может показаться, что с публичностью трудно справиться, она может оказать положительное и органичное влияние на общественное восприятие.
Однако связи с общественностью используют множество различных каналов для передачи информации. Он направлен на поддержание контроля над восприятием публикой того или иного бренда. Из-за этой направленности он может использовать общественные мероприятия, социальные сети или другие формы общественного взаимодействия для создания положительной репутации. Связи с общественностью стремятся строить и поддерживать отношения между своей аудиторией, заинтересованными сторонами и потенциальными клиентами.
Объем
Публичность является гранью связей с общественностью, но связи с общественностью не являются частью публичности. Поскольку связи с общественностью имеют широкий охват, они охватывают усилия по привлечению внимания общественности в своем широком определении. Паблисити узко ориентирована на взаимодействие со СМИ, тогда как паблик рилейшнз включает в себя отношения со СМИ, а также многие другие стратегии коммуникации с публичной аудиторией.
Цели
Публичность и связи с общественностью имеют разные цели в результате их методов и масштабов. Публичность направлена на передачу всех видов информации о компании, бренде или человеке с целью повышения осведомленности общественности. Связи с общественностью имеют целью привлечь внимание к конкретным аспектам бренда. Это помогает специалистам по связям с общественностью управлять имиджем компании или клиента, чтобы влиять на общественное мнение. Часто специалисты по связям с общественностью сосредотачиваются на передаче позитивной информации.
Карьера
Некоторые карьеры в области рекламы и связей с общественностью пересекаются из-за схожего характера этих двух концепций. Например, люди, занимающиеся связями с общественностью, могут способствовать рекламной работе для клиента. Вот несколько основных профессий для людей, заинтересованных в рекламной деятельности:
Публицист: Публицист отвечает за написание пресс-релизов и координацию коммуникаций со СМИ для своих клиентов. Они могут подготовить комментарии для своих клиентов в ответ на новость или попросить СМИ осветить конкретную историю, касающуюся их клиента.
Менеджер по связям со СМИ: Менеджер по связям со СМИ отвечает за управление всеми отношениями и коммуникациями между клиентом или компанией и СМИ. Они стремятся создать положительное освещение в новостях, написав пресс-релизы или организовав пресс-конференции.
Вице-президент по рекламе: вице-президент по рекламе курирует все рекламные кампании компании или организации. Они тесно сотрудничают с другими руководителями, чтобы управлять публицистами и другими сотрудниками своего отдела.
Вот несколько различных профессий, которые стоит рассмотреть в сфере связей с общественностью:
Директор по связям с общественностью. Директор по связям с общественностью отвечает за управление отношениями между компанией или организацией и сообществом, в котором они расположены. Они работают над созданием позитивных отношений сотрудничества с местными жителями и создают для компании способы инвестировать в благосостояние сообщества.
Менеджер по внутренним коммуникациям. Менеджер по внутренним коммуникациям фокусируется на общении внутри организации. Они разрабатывают стратегии создания корпоративной культуры, которая находит отклик у сотрудников с помощью инструментов и методов коммуникации.
Директор по связям с общественностью: Директор по связям с общественностью отвечает за постановку целей, к которым должна стремиться команда по связям с общественностью. Они контролируют все присутствие бренда в СМИ и общественную репутацию, чтобы найти способы улучшить и усилить влияние компании.
Примеры рекламы и связей с общественностью
Несмотря на свои различия, публицисты и специалисты по связям с общественностью используют много схожих инструментов для достижения своих целей. Однако некоторые из них более специфичны для каждой профессии. Некоторые примеры для каждого из них включают:
Публичность
Вот несколько примеров инструментов, используемых для создания рекламы:
Пресс-релиз. Пресс-релиз — это письменный отчет, содержащий важную информацию или рассказывающий историю, которую компания или бренд хочет рекламировать в прессе. Он может быть посвящен конкретным деталям события, объявлению о новом продукте или важной смене руководства компании.
Рекламный трюк: Рекламный трюк — это постановочное мероприятие, которое публицисты устраивают для органичного и позитивного освещения в СМИ. Например, вы можете инсценировать и снимать интервью с потенциальными клиентами в общественных местах, где они попробуют ваш продукт и оставят положительный отзыв.
Публичное выступление. Предложение публично рассказать о компании или бренде может привести к положительному взаимодействию с общественностью. Например, вы можете стать гостем подкаста или радиопередачи, чтобы обсудить свой бренд и его преимущества.
Публичные отношения
Вот несколько примеров инструментов и стратегий, используемых в связях с общественностью:
Социальные сети: менеджеры по связям с общественностью могут курировать контент социальных сетей, чтобы их клиенты могли публиковать его в определенное время. Это позволяет клиенту контролировать контент, публикуемый на его личных платформах, и распространять информацию среди людей, которые подписаны на его учетные записи в социальных сетях.
Мероприятия: Планирование и реклама мероприятий помогают специалистам по связям с общественностью тщательно выбирать список гостей, тему и повестку дня, которые могут создать положительную репутацию среди аудитории. Эти мероприятия могут выступать в качестве рекламных трюков, но они остаются под контролем PR-команды.
Объявления: когда у компании или бренда есть новая информация, которой она может поделиться с общественностью, команда по связям с общественностью может создать план того, как сообщить об этом объявлении. Хотя они могут выбрать пресс-релиз, есть и другие методы, такие как новая рекламная кампания или маркетинг по электронной почте.