Не технические навыки: определение и примеры
При приеме на работу важно продемонстрировать свои навыки и квалификацию, чтобы сообщить менеджерам по найму, почему вы идеальный кандидат на эту должность. Навыки, которые вы решите включить, могут отличить вас от других соискателей, и важно включить комбинацию навыков, отражающих ваши технические способности, а также вашу личность. В этой статье мы обсудим, что такое нетехнические навыки, перечислим примеры нетехнических навыков, объясним, как улучшить эти навыки и использовать их на рабочем месте, а также изучим способы подчеркнуть свои нетехнические навыки.
Что такое нетехнические навыки?
Нетехнические навыки — это навыки, которыми вы обладаете и которые не относятся к вашей конкретной работе. Эти навыки, также называемые мягкими навыками, больше связаны с вашими личными качествами и привычками, чем с вашими техническими способностями. Эти навыки влияют на то, как вы взаимодействуете с другими и как вы выполняете свою работу. Нетехнические навыки могут помочь вам стать более продуктивным и создать позитивную, хорошо функционирующую рабочую среду.
10 примеров нетехнических навыков
Менеджеры по найму часто ищут кандидатов с сочетанием технических и нетехнических навыков, но конкретные навыки, необходимые для должности, могут варьироваться в зависимости от типа работы и ее требований. Тем не менее, есть некоторые нетехнические навыки, которые менеджеры по найму ищут независимо от отрасли или работы. Некоторые примеры этих нетехнических навыков, которые необходимо развивать, включают:
1. Общение
Навыки общения позволяют эффективно делиться информацией с другими. Многие работодатели ищут кандидатов с сильными навыками письменного и устного общения, и для вас важно иметь возможность общаться различными способами, например, в Интернете, лично или по телефону, а также по различным каналам, например, по электронной почте или в системе обмена мгновенными сообщениями. Навыки общения могут помочь улучшить работу, поскольку они снижают риск недопонимания или упущенной информации.
2. Сотрудничество
Сотрудничество означает вашу способность работать в команде. Это включает в себя выполнение ваших собственных индивидуальных задач или целей, чтобы способствовать достижению общей цели, и это может потребовать компромиссов с другими, а также предоставления и получения обратной связи. Навыки сотрудничества также важны для работы с клиентами и помогают подготовиться к решению различных ситуаций.
3. Адаптивность
Адаптивность отражает вашу способность обрабатывать, обрабатывать и реагировать на изменения. Для вас важно чувствовать себя комфортно, изучая альтернативные решения или пробуя новые вещи на рабочем месте. Адаптивность также поддерживает вашу способность работать с другими, например, изменять ваш первоначальный план проекта, чтобы он лучше соответствовал чужому видению проекта.
4. Организация
Организационные навыки помогут вам создать и поддерживать упорядоченное рабочее пространство и разработать процессы, которые позволят вам эффективно выполнять свою работу. Это может включать в себя поиск способов наиболее эффективного использования ваших ресурсов или разработку и внедрение стратегий, способствующих успеху. Организационные навыки часто помогают вам выполнять работу своевременно, чтобы избежать срыва сроков.
5. Сотрудничество
Навыки сотрудничества связаны с тем, насколько хорошо вы работаете с другими над проектом для достижения общей цели. Эти навыки помогут вам создать командное мышление, чтобы сосредоточиться на общем успехе, а не на индивидуальном успехе. Навыки совместной работы особенно важны, когда вы можете работать в команде с членами из других областей, что требует от вас адаптации к различным ситуациям или использования различных стилей общения.
6. Творчество
Творческие способности помогают по-новому взглянуть на проблемы. Эти навыки позволяют вам изучить все аспекты ситуации и рассмотреть новые возможности, которые бросают вызов статус-кво. Креативность важна для многих работодателей, потому что она часто приводит к инновациям, которые подталкивают компанию к новым направлениям.
7. Тайм-менеджмент
Навыки тайм-менеджмента отражают то, как вы строите свой рабочий день и используете свое время. Сильные навыки тайм-менеджмента могут помочь вам избежать прокрастинации, чтобы вы всегда укладывались в сроки. Рассмотрите возможность изучения различных инструментов или организационных ресурсов, которые помогут вам эффективно управлять своим временем.
8. Приоритизация
Расстановка приоритетов означает, насколько хорошо вы определяете свои самые важные задачи. Это включает в себя различение ваших задач с наивысшим приоритетом от тех, которые могут подождать до завершения. Навыки расстановки приоритетов также отражают вашу способность сосредоточиться на общих целях, не ставя под угрозу краткосрочные задачи, которые могут потребовать вашего внимания.
9. Энтузиазм
Энтузиазм относится к вашему увлечению конкретной работой или желаемой отраслью. Менеджеры по найму часто ищут кандидатов, которые рады участвовать в культуре своей компании и инвестировать в организацию и ее рост. Демонстрация вашего энтузиазма может включать в себя подчеркивание вашего искреннего желания присоединиться к компании или узнать больше об отрасли, чтобы лучше развивать свои технические навыки.
10. Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект относится к вашей способности понимать свои собственные эмоции, а также к тому, насколько хорошо вы понимаете эмоции других и реагируете на них. Демонстрация эмоционального интеллекта часто включает в себя сочувствие и понимание других. Работодатели ищут кандидатов с эмоциональным интеллектом, потому что это может помочь улучшить общение, обслуживание клиентов, удержание сотрудников, моральный дух, командную работу и многое другое.
Как улучшить нетехнические навыки
Вот несколько способов улучшить свои нетехнические навыки:
1. Спросите об обратной связи
Спросите мнение людей, которым вы доверяете, о вашей текущей работе. Они могут предоставить вам сильные стороны или области улучшения, которые вы раньше не рассматривали. Используйте их отзывы в качестве отправной точки для улучшения навыков.
2. Ищите ресурсы
Изучите варианты ресурсов, которые помогут вам улучшить свои навыки. Вы можете найти онлайн-курсы, книги, видео, подкасты и другие ресурсы с полезными советами по развитию навыков. Хотя некоторые из этих вариантов могут стоить денег, это может быть полезной инвестицией в укрепление ваших навыков.
3. Наблюдайте за другими
Подумайте о коллегах, которыми вы восхищаетесь или которые добились успеха. Наблюдайте за их привычками и тем, как они взаимодействуют с другими, и подумайте о том, чтобы спросить у них совета. Попробуйте подражать их положительным чертам, чтобы улучшить свои привычки. Например, если вы хотите улучшить свои организационные навыки, спросите своего коллегу, как он упорядочивает свои файлы, чтобы узнать, подойдет ли вам его система.
Нетехнические навыки на рабочем месте
Вот несколько примеров, когда вы можете использовать нетехнические навыки на рабочем месте:
Мозговой штурм идей для проекта
Общение с клиентами
Завершение работы раньше установленных сроков
Создание графика рабочего дня
Обсуждение проблемы с коллегой
Реагирование на изменения в процессах
Работа с коллегами над проектом
Как выделить нетехнические навыки
При приеме на работу важно продемонстрировать сочетание нетехнических и технических навыков. В то время как ваши технические навыки говорят менеджерам по найму, на что вы способны, ваши нетехнические навыки дают представление о том, кто вы и каково это работать с вами. Вот несколько советов, которые помогут вам подчеркнуть свои нетехнические навыки на протяжении всего процесса подачи заявления о приеме на работу:
Нетехнические навыки для резюме
Посвятите определенный раздел своего резюме обсуждению ваших навыков. Создайте маркированный список, демонстрирующий ваши навыки, и обязательно организуйте свои навыки логически, чтобы менеджер по найму мог легко его прочитать. Просмотрите описание работы на предмет навыков или качеств, которые они упоминают, и включите те, которые у вас есть, в свой список.
Нетехнические навыки для сопроводительного письма
Используйте сопроводительное письмо, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность и произвести хорошее первое впечатление на менеджера по найму, побудив его узнать о вас больше. Обязательно используйте описание работы в качестве справочной информации о том, какие навыки следует выделить в вашем резюме. Включите подробные сведения о вашем опыте или примеры, демонстрирующие ваши нетехнические навыки.
Нетехнические навыки для собеседования при приеме на работу
Приведите подробные примеры своих нетехнических навыков на собеседовании. Обсудите конкретные ситуации, в которых вы использовали свои навыки или как ваш опыт привел к успеху. Если интервьюер спросит вас, какой навык вы хотите улучшить, выберите тот, который не имеет решающего значения для выполнения вашей работы, и обсудите, почему вы хотите его улучшить и какие действия вы предпринимаете для этого.