Как стать консультантом по путешествиям за 9 шагов
16 сентября 2021 г.
Работа консультантом по путешествиям позволяет вам работать с разными людьми и исследовать места по всему миру. Если вы хотите продолжить эту карьеру, может быть полезно узнать больше о должностных обязанностях и полномочиях, необходимых для этой должности. В этой статье мы объясним, как стать консультантом по путешествиям, и расскажем о профессиональных обязанностях, идеальных навыках, перспективах работы и зарплате.
Что такое туристический консультант?
Консультант по путешествиям — это профессионал, который координирует организацию поездок для отдельных лиц, групп или предприятий. Они рекомендуют идеальные места для своих клиентов, собираются ли они на семейный отдых или в командировку. Они также занимаются бронированием и находят лучшие предложения для отелей, ресторанов и других мероприятий. Консультанты по путешествиям обычно работают в агентстве или работают не по найму.
В отличие от турагентов, эти специалисты обычно не получают поощрения за бронирование номеров в определенных отелях или авиакомпаниях. Они сосредоточены исключительно на бронировании номеров в любой организации, которая соответствует потребностям их клиентов.
Чем занимается туристический консультант?
Консультант по путешествиям начинает большинство проектов с разговора со своим клиентом и понимания его требований к поездке. Они собирают следующие детали:
Желаемый пункт назначения
Типы занятий, которыми они хотят заниматься в поездке
Количество человек в группе
Путешественники, которым могут потребоваться специальные условия
Бюджет
После того, как клиент согласует маршрут, консультант по путешествиям приступает к его организации. В обязанности может входить:
Покупка билетов на самолет
Бронирование отелей
Координация аренды автомобилей или других способов передвижения
Планирование деятельности
Каковы преимущества работы консультантом по путешествиям?
Вот несколько наиболее заметных преимуществ работы консультантом по путешествиям:
Возможность работать удаленно
Некоторые консультанты по путешествиям работают в физическом офисе, но другие могут работать из дома. Если вы работаете не по найму или работаете в агентстве, часто доступно множество удаленных возможностей. Эта гибкость может обеспечить лучший баланс между работой и личной жизнью.
Возможность путешествовать
Представители отелей и достопримечательностей могут предложить вам поездки со скидкой, чтобы вы могли давать более обоснованные рекомендации. Самостоятельное знакомство с пунктом назначения может помочь вам завоевать доверие клиентов. Вы можете детализировать свою поездку, чтобы показать клиентам, чего именно ожидать.
Возможность поделиться опытом
Быть консультантом по путешествиям — это отличный способ поделиться своими знаниями и страстью к путешествиям с другими. Используя свой опыт путешествий, вы можете облегчить путешествие для других и помочь им создать незабываемые впечатления. Вы также можете установить прочные связи с людьми, которые любят те же занятия, что и вы.
Как стать консультантом по путешествиям
Хотя есть много способов стать консультантом по путешествиям, профессионалы, как правило, делают следующие шаги:
1. Закончите свое образование
Большинство работодателей ищут консультантов с дипломом средней школы или GED. Высшее образование может стать еще одним способом улучшить ваши перспективы. Многие люди предпочитают получить степень бакалавра, хотя вы также можете получить степень младшего специалиста. Подумайте о том, чтобы выбрать специальность в такой области, как:
Путешествовать
Туризм
Бизнес
гостеприимство
География
Иностранный язык
3. Изучайте другой язык
Клиенты склонны считать двуязычных консультантов по путешествиям более надежными. Когда вы говорите на другом языке, вам легче общаться с отелями и авиакомпаниями в других странах. Даже если вы не станете бегло говорить, знание основ может быть полезным. Запишитесь на занятия в местном колледже или запишитесь на онлайн-курсы.
5. Часто путешествуйте
Личный опыт может помочь вам дать соответствующие рекомендации для ваших клиентов. Путешествуйте по как можно большему количеству новых мест и ведите дневник, чтобы помнить о лучших ресторанах, магазинах и других мероприятиях. Пишите свои собственные отзывы сразу после посещения, чтобы клиенты могли их прочитать.
6. Устроиться на работу в сфере гостеприимства
Может быть полезно получить опыт в сфере путешествий, обслуживания клиентов или гостеприимства, чтобы наладить связи и узнать больше об отрасли. Ищите должности начального уровня, такие как стюардесса, клерк на стойке регистрации или представитель службы поддержки клиентов. Эти роли могут помочь вам развить навыки общения и обслуживания клиентов, которые помогут вам стать более эффективным консультантом по путешествиям.
7. Пройдите программу сертификации путешествий
Пройдите программу сертификации путешествий в авторитетной организации, такой как Международная ассоциация сети турагентов (IATAN) или Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA). Наличие туристического сертификата может показать вашу преданность профессии и повысить доверие к вам. Ознакомьтесь с требованиями органа по сертификации, чтобы узнать, как вы можете получить и сохранить сертификат.
Обратите внимание, что ни одна из организаций, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.
8. Выберите агентство или станьте самозанятым
Работа в туристическом агентстве — хороший способ начать карьеру. Многим опытным консультантам по путешествиям нравится этот маршрут, потому что он предоставляет такие ресурсы, как офисные помещения и множество клиентов. При желании вы можете стать самозанятым, создав веб-сайт, проведя собственные маркетинговые кампании и зарегистрировавшись в качестве продавца туристических услуг, если этого требует ваш штат.
9. Найдите свою специальность
Новые туристические консультанты, как правило, предоставляют более общие услуги, но по мере накопления опыта вы можете выбрать специализацию. Некоторые консультанты по путешествиям сосредотачиваются на студенческих поездках, в то время как другие сосредотачиваются на роскошных путешествиях. Другие сосредотачиваются на том, как стать консультантом по деловым поездкам, чтобы они могли обслуживать компании. Вы также можете специализироваться на определенном регионе, предоставляя подробную информацию о культуре и достопримечательностях.
Навыки тревел-консультанта
Успешные консультанты по путешествиям обладают такими навыками, как:
Коммуникация
Хорошие консультанты по путешествиям обращают внимание на потребности своих клиентов и планируют поездки, соответствующие их бюджетным требованиям и особым запросам. Например, если семья путешествует с маленькими детьми, вы можете порекомендовать семейный отель с множеством развлечений для детей. Еще одна часть хорошего общения — делиться всеми частями маршрута путешествия с клиентами, чтобы они могли легко получить доступ к информации, когда она им понадобится.
Организация
Особенно, если у вас есть несколько клиентов одновременно, очень важно оставаться организованным. Ведение точных записей важной информации, такой как маршруты и платежи, может гарантировать, что все ваши клиенты получат необходимую им информацию. Использование онлайн-платформ организации и планирования может помочь вам управлять всеми вашими клиентами.
Исследовательские возможности
Хотя консультанты по путешествиям дают много рекомендаций, основанных на собственном опыте, они могут быть не знакомы с желаемым местом назначения клиента. Вы можете предложить наилучший сервис, если будете готовы провести дополнительные исследования. Знайте, как найти честные отзывы, чтобы дать ценные рекомендации местам, где вы еще не были. Если у вас возникли проблемы с поиском заслуживающих доверия рекомендаций в Интернете, обратитесь в свою сеть.
Зарплата консультанта по туризму
Консультанты по путешествиям зарабатывают в среднем 58 410 долларов в год, с возможностью зарабатывать 100 долларов чаевых в день. Заработная плата может варьироваться в зависимости от опыта, образования и сертификатов. Консультанты по путешествиям, имеющие более широкую клиентскую сеть, также могут иметь возможность зарабатывать больше.