Как провести инвентаризацию навыков: шаги и преимущества

29 апреля 2021 г.

Для каждого бизнес-менеджера важно знать возможности своих сотрудников, потому что это может помочь им принимать более правильные решения и более правильно использовать таланты каждого сотрудника. Один из способов узнать способности каждого и отследить их — использовать инвентарь навыков. В этой статье мы обсудим важность регулярного проведения инвентаризации навыков, а также шаги, которые вы можете выполнить, чтобы провести ее для своей компании.

Что такое инвентаризация навыков?

Инвентаризация навыков — это аудит, проводимый бизнесом для определения текущего набора навыков своих сотрудников. В нем часто перечисляются основные навыки, необходимые бизнесу, какие сотрудники обладают этими навыками и насколько компетентен каждый сотрудник в этих навыках. Предприятия всех размеров часто используют инвентаризацию навыков, чтобы помочь им принять стратегические решения.

Почему важна инвентаризация навыков?

Инвентаризация навыков может быть важна для бизнеса по нескольким причинам, в том числе:

Узнайте больше о своих сотрудниках

Перечень навыков может помочь вам узнать больше о ваших сотрудниках и о том, на что они способны, включая навыки, о которых вы, возможно, не знали заранее. Это может быть важной информацией, когда приходит время нанимать новых сотрудников или когда вы сами ищете место для заполнения открытой вакансии. Это также может дать вам возможность узнать своих сотрудников на более личном уровне, установив более тесные связи между ними и бизнесом.

Найдите потенциальные пробелы в навыках

Возможно, самым большим преимуществом инвентаризации навыков является возможность увидеть, где находятся навыки ваших сотрудников по отношению к навыкам, которые вам необходимо развивать. Например, если ваш бизнес хочет больше инвестировать в маркетинг в социальных сетях, а все ваши сотрудники по маркетингу обладают только традиционными маркетинговыми навыками, вы определили разрыв между навыками, которые у вас есть, и навыками, которые вам нужны. Знание пробелов в ваших навыках позволяет вам принимать более эффективные стратегические решения для вашего бизнеса, как с точки зрения того, как вы можете расти, так и с точки зрения того, кого вам нужно нанять.

Лучшее назначение сотрудников

Зная набор навыков каждого сотрудника, вы можете лучше убедиться, что каждый человек работает над задачей, соответствующей его навыкам. Когда ваш бизнес собирается начать новый проект, вы можете перечислить навыки, которые вам нужны для этого, а затем найти в своем инвентаре людей, которые лучше всего владеют этими навыками. Лучшее назначение сотрудников может помочь повысить производительность и результаты в вашем бизнесе.

Найдите возможности для обучения

Перечень навыков также показывает возможности для обучения в рамках вашего бизнеса. Вы можете узнать, кому из ваших сотрудников не хватает определенных навыков, и какие сотрудники могли бы провести обучение. Если ни у кого из ваших сотрудников нет достаточного опыта для проведения обучения, вы можете привлечь кого-то со стороны для проведения учебных занятий для ваших сотрудников. Поиск этих возможностей обучения особенно важен для базовых навыков, которые могут быть необходимы для вашего вида бизнеса.

Как создать список навыков

Чтобы создать перечень навыков в вашем бизнесе, вы можете выполнить следующие пять шагов:

1. Создайте список желаемых навыков

Подумайте, какие навыки вы хотите, чтобы ваши сотрудники имели, и перечислите столько навыков, сколько вы можете придумать в нескольких отделах. Чем более полным вы сможете составить этот список желаемых навыков, тем эффективнее он может стать. Подумайте о разнообразии проектов, над которыми работает ваш бизнес, и о том, какие навыки вам могут понадобиться для развития вашего бизнеса при создании списка. Кроме того, постарайтесь составить как можно более конкретный список. Например, вместо того, чтобы выяснять, какие сотрудники обладают навыками компьютерного программирования, узнайте, какие конкретные языки кодирования они могут знать.

2. Разделяйте навыки по компетенциям

Разделите свой список уникальных навыков на разные степени компетентности. Например, по каждому навыку у вас могут быть рейтинги «Новичок», «Средний уровень» и «Эксперт». Это может помочь вам отличить кого-то, кто только знаком с навыком, и кого-то, кто знает о нем много. Затем, когда вам нужен кто-то, кто обладает навыками, вы можете сузить свой выбор до людей с наибольшей компетенцией.

3. Выберите способ отслеживания

В зависимости от размера вашего бизнеса и количества сотрудников у вас есть несколько вариантов отслеживания ваших навыков. Небольшие предприятия могут захотеть использовать простую электронную таблицу или даже просто печатный документ. Эта система, скорее всего, не сработает для бизнеса с сотнями или даже тысячами сотрудников. Предприятия большего размера могут использовать специальное программное обеспечение базы данных для более эффективного отслеживания своих результатов.

Какой бы метод вы ни выбрали, найдите систему, которая позволит вам упорядочивать результаты и легко осуществлять поиск по ним. Эффективная инвентаризация навыков — это та, которую вы можете легко обновлять и быстро находить необходимую информацию.

4. Начните связываться с сотрудниками

Настройте время и систему сбора информации от ваших сотрудников. Небольшие предприятия могут использовать прямые интервью между менеджером и сотрудником. Более крупным компаниям, вероятно, придется делегировать эту задачу своим менеджерам или отделу кадров. Вы также можете создавать анкеты для самооценки или предоставлять тесты для оценки навыков. Вот некоторые вопросы, которые вы можете задать своим сотрудникам:

• Какими техническими навыками вы обладаете?

• Насколько хорошо вы владеете этими навыками?

• Какие сертификаты у вас есть?

• Какая у вас степень концентрации?

• Проходили ли вы какие-либо дополнительные образовательные курсы?

• Обладаете ли вы какими-либо навыками, которые, по вашему мнению, были бы ценны для этой компании, но которыми вы еще не пользуетесь?

• Какие навыки вы хотите улучшить?

• Есть ли какие-то навыки, по которым, по вашему мнению, мы могли бы лучше обучаться?

5. Регулярно обновляйте свой список навыков

Со временем потребности вашего бизнеса и навыки ваших сотрудников меняются. Сотрудники могут получить новые навыки, или вы можете нанять новых людей. Важно регулярно обновлять список навыков, чтобы он точно отражал текущий набор навыков ваших сотрудников. Лучшее время для обновления вашего списка навыков — прямо перед началом большого проекта или когда вы ищете кого-то нанять.