Was ist Empathie in der Führung? (Mit Vorteilen) • BUOM

8. April 2022

Empathie ist eine wichtige Fähigkeit, die Führungskräfte am Arbeitsplatz mitbringen müssen, aber Sie fragen sich vielleicht, ob Sie über diese Eigenschaft verfügen. Indem Sie besser verstehen, wie sich Empathie auf die Leistung Ihres Teams auswirkt, können Sie eine einladendere und komfortablere Umgebung schaffen. Als Manager, Vorgesetzter oder Teamleiter können Sie davon profitieren, wenn Sie lernen, wie wichtig es ist, eine einfühlsame Führungskraft zu sein. In diesem Artikel definieren wir, was Empathie in der Führung ist, und beantworten einige häufig gestellte Fragen zum Thema Empathie am Arbeitsplatz.

Was ist Empathie in der Führung?

Empathie in der Führung ist die Fähigkeit, die Gefühle anderer, und in diesem Fall Ihrer Mitarbeiter oder Ihres Teams, zu erkennen und zu verstehen. Wenn Sie in einer Führungsposition arbeiten, ist es wichtig, Ihren Mitarbeitern Empathie entgegenzubringen. Dazu gehört auch, dass Sie anerkennen, wenn sie Hilfe bei der Fertigstellung eines Projekts oder bei der Lösung eines Konflikts mit einem anderen Mitarbeiter benötigen. Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern Empathie entgegenbringen, können Innovation, Wachstum und Gesamtproduktivität fördern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Führungskräfte am Arbeitsplatz Empathie zeigen können:

• Drücken Sie echtes Interesse aus

• Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu

• Fördern Sie Ihre Mitarbeiter

• Bringen Sie Ihren Mitarbeitern Empathie bei

• Verwalten Sie im Team

• Zusammenarbeit fördern

Was bedeutet es, in einem Arbeitsumfeld einfühlsam zu sein?

Empathie am Arbeitsplatz bedeutet, dass jedes Teammitglied die Meinungen anderer erkennen und akzeptieren kann. Wenn Sie eine Idee oder Situation, mit der andere möglicherweise zu kämpfen haben, verstehen und unabhängig von den Umständen mit Einfühlungsvermögen reagieren können, sind Sie einfühlsam. Dadurch können Mitarbeiter ehrliche und inspirierende Kontakte zu anderen knüpfen, was zur Verbesserung von Leistung und Leistung beiträgt. Darüber hinaus hilft es den Mitarbeitern, ihre Beziehungen zu Kollegen, Managementteams und Unternehmensleitern zu verbessern. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, Empathie am Arbeitsplatz zu zeigen:

• Hören Sie zu, ohne zu unterbrechen

• Nutzen Sie angemessene nonverbale Kommunikation

• Vermeiden Sie es, andere zu verurteilen

• Zeigen Sie Mitgefühl

• Bieten Sie positives Feedback

Wie können Sie eine einfühlsame Führungskraft sein?

Hier sind vier Schritte, die Ihnen helfen, eine einfühlsame Führungskraft zu werden:

1. Stellen Sie Fragen

Wenn Sie Einzelpersonen und Teams leiten, ist es wichtig, Fragen zu stellen, bevor Sie Annahmen oder Schlussfolgerungen über ein Teammitglied selbst treffen. Dies kann dazu beitragen, jegliches Urteilsvermögen am Arbeitsplatz auszuschließen. Wenn Sie einen Mitarbeiter einfach nach dem „Warum“ fragen, kann er seine Umstände erklären. Fragen können Ihnen Aufschluss darüber geben, warum sie sich auf eine bestimmte Weise verhalten oder etwas tun. Auf diese Weise können Sie eine angemessene Antwort geben oder ihnen bei der Lösung etwaiger Probleme helfen, die bei der Arbeit auftreten können.

2. Hören Sie aufmerksam zu

Wenn Sie Fragen stellen, ist es wichtig, aufmerksam zuzuhören. Dadurch zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie sich um sie kümmern und wirklich daran interessiert sind, ihre Gedanken zu hören. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern zuhören, hilft es, mit den Ohren zuzuhören und auch auf deren Körpersprache zu achten. Dadurch erhalten Sie ein besseres Verständnis für ihre Gefühle und zeigen Ihren Mitarbeitern, dass Sie sich um sie kümmern.

3. Beziehen Sie andere mit ein

Bei der Führung eines Teams ist es auch wichtig, andere in die Rückmeldung einzubeziehen. Dazu kann gehören, das Team als Ganzes zu bewerten und ihm mitzuteilen, wie es insgesamt abschneidet. Sie können dies tun, indem Sie Feedback zu Projekten geben und jedem Teammitglied die Möglichkeit geben, seine Meinung zu äußern. Sie können die Gruppe auch zum Brainstorming von Ideen ermutigen, um bei der Arbeit an zukünftigen Projekten etwaige Schwierigkeiten zu überwinden oder Verbesserungen vorzunehmen.

4. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran

Als Führungskraft ist es wichtig, Ihren Teammitgliedern ein Vorbild zu sein. Sie können dies erreichen, indem Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, mit anderen Teammitgliedern zu interagieren und positive Beziehungen aufzubauen. Dies könnte sie zu einem ähnlichen Verhalten inspirieren. Es kann hilfreich sein, Ihrem Team Aktivitäten anzubieten, die zur Teambildung und zur gegenseitigen Unterstützung beitragen können.

Warum ist Empathie eine wichtige Führungskompetenz?

Als Unternehmensleiter ist es wichtig, am Arbeitsplatz Empathie zu zeigen, denn so können Sie alle Herausforderungen, mit denen Ihre Mitarbeiter konfrontiert sind, erkennen und anerkennen. So können Sie entscheiden, wie Sie bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände helfen können. Dadurch können Sie ein positives Arbeitsumfeld mit verstärkter und offener Kommunikation schaffen. Empathie hilft Ihnen auch dabei, Ihren Mitarbeitern effektives Feedback zu geben. Wenn Sie die Gedanken und Gefühle Ihrer Mitarbeiter verstehen, kann es ihnen auch Bestätigung geben. Dies kann dazu beitragen, bessere Beziehungen zu jedem Mitglied Ihres Teams aufzubauen.

Was sind die Merkmale empathischer Führungskräfte?

Hier sind einige Merkmale einer empathischen Führungskraft:

Flexibel

Wenn eine Führungskraft Empathie ausstrahlt, zeigt sie anderen, dass sie flexibel sein kann. Dadurch werden Ihre Mitarbeiter erkennen, dass Sie in der Lage sind, sich an unterschiedliche Situationen am Arbeitsplatz anzupassen. Es ist wichtig, die Fähigkeit zu haben, Ihre Gedanken zu ändern, indem Sie auf die Standpunkte anderer Menschen achten. Sie können dies tun, indem Sie die Meinungen und Vorschläge Ihrer Teammitglieder validieren.

Zugänglich

Einfühlsame Führungskräfte stehen häufig zur Verfügung, wenn ihre Mitarbeiter Klarheit suchen oder Bedenken äußern. Für einen Manager ist es äußerst wichtig, seine Mitarbeiter nicht einzuschüchtern. Sie können dies erreichen, indem Sie dafür sorgen, dass sie sich wohl und entspannt fühlen, wenn sie sich Ihnen nähern. Dazu kann Empathie gehören, wenn ein Mitarbeiter während der Arbeit Rat oder Unterstützung sucht.

motivierend

Ein einfühlsamer Leiter motiviert sein Team, indem er es lobt und ermutigt. Dies erreichen Sie, indem Sie Ihre Mitarbeiter zu Innovation befähigen und sie darin schulen, Positivität und Selbstvertrauen auszustrahlen. Es hilft ihnen auch dabei, ihre eigene Stimme zu entwickeln und inspiriert sie, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Sie können Ihr Team auch motivieren, indem Sie dessen Vertrauen gewinnen.

Was sind die Vorteile empathischer Führung?

Im Folgenden sind einige Vorteile einfühlsamer Führungskräfte am Arbeitsplatz aufgeführt:

Produktivität erhöhen

Wenn Organisationsleiter Empathie zeigen, können Ihre Mitarbeiter härter arbeiten und sich stärker auf ihre Aufgaben und Projekte konzentrieren. In einer sicheren und vertrauensvollen Umgebung können sich Ihre Mitarbeiter wohler fühlen, was ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen kann. Dies kann Ihr Team motivieren, effizienter zu arbeiten und die Produktivität zu steigern.

Schaffen Sie Wachstum

Wenn Sie sich in Ihre Mitarbeiter einfühlen, kann dies dazu führen, dass diese im Gegenzug Mitgefühl zeigen. Dies kann sie motivieren, härter zu arbeiten, um ihre Ziele und Erfolge schneller zu erreichen. Die Förderung Ihres Teams kann zum Unternehmenserfolg beitragen.

Fördern Sie die Zusammenarbeit

Als einfühlsame Führungskraft motivieren Sie Ihr Team zur Zusammenarbeit. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, im Team zu arbeiten, kann dies ihnen helfen, innovativere Ideen zu entwickeln, indem sie Gedanken und Ideen für aktuelle oder zukünftige Projekte austauschen. Wenn Sie Empathie fördern, können Ihre Mitarbeiter die Perspektiven anderer wertschätzen.

Beziehungen pflegen

Empathie kann Ihnen helfen, Beziehungen aufzubauen und aufzubauen. Wenn Sie Mitgefühl für Ihre Mitarbeiter haben, können diese Ihnen vertrauen, was dazu führen kann, dass sie sich mit Ihnen anfreunden. Der Aufbau beruflicher Freundschaften am Arbeitsplatz kann dazu beitragen, starke Beziehungen aufzubauen, andere glücklich zu machen und ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen.