Что такое должностная инструкция менеджера по продукту?
Менеджеры по продукту являются важными компонентами создания и внедрения продуктов в организации. Эти специалисты особенно важны для технологических компаний и отвечают за стратегию, дизайн и разработку продуктов и продуктовых линеек. В этой статье мы обсудим, что такое менеджер по продукту, обязанности и ответственность менеджеров по продукту, а также опыт и образование, необходимые для продолжения этой карьеры.
Что такое менеджер продукта?
Менеджер по продукту — это профессионал, ответственный за стратегию, создание и определение характеристик продукта или линейки продуктов для компании. Менеджеры по продукту владеют стратегией разработки продукта и несут ответственность за определение требований к его производству и запуск его функций.
Менеджеры по продукту обычно подчиняются руководителям высшего звена в организации, таким как вице-президент по маркетингу или директор по маркетингу. Дополнительные должности, которыми может называться менеджер по продукту, включают менеджера проекта, менеджера программы или менеджера по маркетингу продукта.
Обязанности и ответственность менеджера по продукту
Менеджеры по продукту имеют различные обязанности и ответственность в рамках своей роли, наиболее распространенными из которых являются:
Управление каждым аспектом разработки продукта от концепции до завершения
Тестирование образцов и исследование эффективности и воздействия образца продукта
Оценка и определение возможностей продукта, чтобы определить, какие из них стоит использовать
Опрос клиентов для оценки потребности и жизнеспособности продукта
Определение правильных характеристик продукта для обеспечения его эффективности на рынке
Выявление и определение потребностей целевого клиента и использование этой информации для разработки соответствующих продуктов
Контролировать разработку продуктовой стратегии и определение шагов, необходимых для реализации продукта.
Точные обязанности менеджера по продукту будут зависеть от типа компании, в которой он работает. Например, менеджер по продукту, работающий в технологической компании, скорее всего, сосредоточится на разработке цифровых продуктов. Напротив, менеджеры по продукту, работающие в производственной компании, будут сосредоточены на управлении концепцией физических продуктов.
Обязательное образование для продакт-менеджеров
Минимальным требованием к образованию для многих должностей менеджера по продукту является степень бакалавра в области маркетинга, делового администрирования или аналогичной области. Общие области обучения для менеджеров по продуктам включают маркетинг, статистику, менеджмент и коммуникации. Менеджерам по продуктам, работающим в технологической отрасли, также может потребоваться образование в различных технологических областях, таких как ИТ.
Кроме того, некоторые работодатели требуют, чтобы продакт-менеджеры имели определенные сертификаты. Общие сертификаты для менеджеров по продуктам включают:
PMI-Agile Certified Practitioner (PMI-ACP): эта сертификация готовит менеджеров по продуктам к работе с различными программами, такими как Kanban, Scrum, Extreme Programming (XP) и Lean.
Сертифицированный владелец продукта Scrum (CSPO): это один из наиболее распространенных сертификатов, получаемых менеджерами по продуктам, который обучает этих специалистов основам управления продуктами.
Сертификат сертифицированного лидера инноваций (CIL): эта сертификация предоставляется Ассоциацией международного маркетинга и менеджмента продуктов (AIPMM) и фокусируется на передовых методах инноваций, связанных с разработкой продуктов.
Обязательный опыт работы продакт-менеджером
Каждому работодателю потребуется разный уровень опыта при рассмотрении кандидатов на должность менеджера по продукту. Некоторые работодатели могут рассматривать образование и сертификаты как опыт, в то время как другие могут требовать от кандидатов до четырех лет предыдущего опыта работы в роли менеджера по продукту. Начинающие менеджеры по продуктам должны хорошо разбираться в методах и концепциях выбранной ими области, а также иметь опыт продаж, инновационное мышление и стратегическое планирование.
Навыки, необходимые для успешного менеджера по продукту
Ниже перечислены навыки, необходимые менеджерам по продуктам для успешной карьеры:
Лидерские качества
Навыки общения
Навыки критического мышления
Навыки самоуправления
Навыки управления рисками
Лидерские качества
Менеджеры по продукту должны контролировать свои команды разработчиков продуктов от концепции продукта до его разработки и внедрения. Способность руководить и управлять командой, а также эффективно назначать задачи соответствующим членам команды является обязательным условием успеха в качестве менеджера по продукту.
Навыки общения
Менеджеры по продукту находятся в постоянном контакте с несколькими группами людей, включая членов команды разработчиков продукта, руководителей и заинтересованных лиц. Они должны использовать различные виды связи, такие как электронная почта, телефон, личные встречи и онлайн-конференции. Хорошие коммуникативные навыки обеспечивают понимание ожиданий и четкое понимание членами команды того, за что они несут ответственность.
Навыки критического мышления
Критическое мышление необходимо для того, чтобы иметь возможность концептуализировать и продумывать разработку продукта, а также принимать важные решения, которые в конечном итоге приведут к успеху продукта. Чем лучше навыки критического мышления у менеджера по продукту, тем больше вероятность того, что он сможет эффективно решать проблемы и планировать потенциальные риски.
Навыки самоуправления
Менеджеры по продукту должны быть исключительно умелыми в управлении своими эмоциями и сохранять спокойствие под давлением. Разработка продукта может сопровождаться множеством требований со стороны различных сторон, включая клиентов, руководителей и членов команды. Процесс разработки продукта также требует управления всеми аспектами создания продукта, такими как бюджеты, сроки и требования рынка. Сохранение спокойствия и принятие взвешенных решений необходимы для того, чтобы быть хорошим менеджером по продукту и профессионально справляться со всеми аспектами этой работы.
Навыки управления рисками
Эти специалисты должны уметь эффективно определять все потенциальные факторы риска и работать над тем, чтобы эти факторы не проявились в ходе разработки продукта. Они также должны быть в состоянии контролировать риски, возникающие при работе над продуктом, и принимать исполнительные решения о том, как справляться с этими рисками.
Дополнительные навыки/требования к продакт-менеджерам
В дополнение к обязательным навыкам существуют другие навыки и требования, которые некоторые организации могут требовать от своих менеджеров по продуктам. Это включает:
Гибкость
Адаптивность
Креативность
Самомотивация
Управление отношениями
Эмоциональный интеллект
Аналитические навыки
Самосознание
Навыки совместной работы
Ориентация деталей