7 показателей производительности мобильных приложений, которые нужно отслеживать (и почему это важно)

Разработчикам мобильных приложений важно знать, как работают их приложения и как пользователи взаимодействуют с ними. Профессионалы могут использовать метрики мобильных приложений, чтобы получить представление о том, кого они охватывают, как они достигают их и как долго пользователи взаимодействуют с их приложениями. Эти показатели могут помочь разработчикам приложений улучшать свои продукты и создавать новые и лучшие. В этой статье мы определяем метрики производительности мобильных приложений, объясняем, почему важно их отслеживать, и предлагаем вам семь показателей для отслеживания.

Что такое показатели производительности мобильного приложения?

Показатели производительности мобильного приложения — это измерения, которые относятся к статистике использования вашего мобильного приложения. Они могут показывать разработчикам мобильных приложений следующую информацию:

• Количество людей, устанавливающих ваше приложение: количество людей, которые загружают ваше приложение на свой телефон или мобильное устройство. Это не учитывает количество коррелирующих удалений, которое может иметь ваше приложение.

• Продолжительность времени, в течение которого пользователи остаются в вашем приложении: это относится к продолжительности сеанса или времени, которое пользователи проводят в вашем приложении после того, как они загрузили и запустили его.

• Скорость удаления: это количество раз, когда пользователи устанавливают ваше приложение только для того, чтобы удалить его позже.

• Как люди оценивают ваше приложение и оставляют отзывы: это может относиться к любым отзывам, комментариям или числовым оценкам, которые пользователи ставят вашему приложению. Эти обзоры и рейтинги могут быть сделаны непосредственно на странице загрузки вашего приложения или отправлены непосредственно разработчику приложения.

• Количество открытий приложения в день, неделю, месяц или год: это число относится к «прилипчивости» вашего приложения или к тому, как часто пользователи запускают ваше приложение в установленный период.

• Уровень активных пользователей: этот показатель, который обычно используется в качестве основного показателя, относится к количеству пользователей, открывших ваше приложение и активно его использующих.

Почему показатели производительности мобильных приложений важны?

Показатели производительности мобильных приложений важны, потому что они помогают разработчикам и создателям мобильных приложений видеть, как работают их продукты и как пользователи взаимодействуют с ними. Может быть полезно отслеживать эти показатели, чтобы знать, что работает хорошо, а что нет, и что вы можете сделать, чтобы улучшить свое приложение. Вы можете использовать показатели производительности мобильного приложения, чтобы:

• Разработайте привлекательные названия приложений

• Увеличить количество активных пользователей

• Разрабатывайте новые приложения, которые пользователи могут найти полезными

• Увеличить скорость загрузки

• Определить идеальную аудиторию для таргетинга

• Повышение эффективности приложения

• Определите, где и как рекламировать свои приложения

• Узнайте, как расширить базу пользователей

7 показателей производительности мобильных приложений, которые нужно отслеживать

Существует несколько типов показателей производительности мобильных приложений, которые могут помочь вам понять, как ваши мобильные приложения работают в широком масштабе. Вы можете рассматривать эти метрики как ключевые показатели эффективности, также известные как KPI, которые представляют собой количественные измерения, которые вы можете использовать, чтобы увидеть, как ваши мобильные приложения достигают своих целей и задач. Вы можете рассмотреть возможность отслеживания следующих семи показателей производительности мобильного приложения:

1. Загрузки

KPI для мобильных приложений — это количество загрузок, которые вы получаете. Эту метрику особенно важно отслеживать, поскольку она показывает, сколько людей потенциально заинтересованы в использовании вашего приложения. Отслеживание этой метрики также может помочь вам в процессе планирования создания других приложений, поскольку оно может показать вам, насколько успешно похожее приложение может сравниться с другим.

2. Задержка

Также может быть полезно отслеживать задержку вашего приложения или время, которое требуется приложению, чтобы отреагировать на нажатие. Пользователи приложений обычно хотят иметь возможность быстро открывать приложение для его использования, поэтому время, необходимое для этого, может повлиять на общее впечатление от приложения для пользователя. Если продолжительность задержки приложения короткая, шансы на успех могут быть выше, и наоборот.

3. Рейтинги и обзоры

Если пользователи могут оценивать ваше приложение и оставлять отзывы, может быть полезно просматривать и отслеживать эти оценки. Это поможет вам увидеть, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением. Вы можете рассмотреть возможность использования этих оценок и отзывов при улучшении и создании новых приложений.

4. Удаление

Может быть полезно отслеживать, сколько раз ваше приложение удалялось. Эта метрика может показать вам, как ваше приложение работает в долгосрочной перспективе, и увидеть его общий коэффициент удержания. Вы также можете использовать эту информацию при внесении изменений в приложение, чтобы увидеть, как они влияют на количество установок и удалений.

5. Продолжительность сеанса

Вы можете отслеживать время, которое пользователи приложения тратят на выполнение действий в вашем приложении, или продолжительность их сеансов. Это может помочь вам понять, насколько привлекательно ваше приложение, потому что вы можете видеть, сколько времени они проводят в приложении. Это может указывать на то, как ценные пользователи находят ваше приложение.

6. Рейтинг активных пользователей

Еще один KPI, который вы можете отслеживать для своего приложения, — это доля активных пользователей или количество пользователей, которые открывают ваше приложение и выполняют какое-либо действие. Вы можете отслеживать количество активных пользователей вашего приложения как ежемесячно, так и ежедневно. Отслеживание этого показателя может помочь вам повысить уровень вовлеченности вашего приложения.

7. Липкость

Прилипчивость относится к тому, сколько раз пользователь приложения открывает ваше приложение. Если у вашего приложения высокий показатель липкости, это обычно указывает на то, что ваше приложение привлекает внимание и что пользователи видят причину использовать его постоянно. Вы можете рассчитать прилипчивость вашего приложения, используя следующую формулу:

Прилипчивость = количество активных пользователей в день / количество активных пользователей в месяц.

Как правило, если количество активных пользователей в день сравнимо с количеством активных пользователей в месяц, приложение имеет высокий показатель липкости.