10 лучших навыков для UX-дизайнеров

30 декабря 2021 г.

UX-дизайнеры играют важную роль в обеспечении удобства использования веб-сайтов и других цифровых платформ. Многим UX-дизайнерам необходимо понимать как обслуживание клиентов, так и цифровой дизайн, чтобы хорошо выполнять свою работу. Это требует определенного набора навыков. В этой статье мы объясняем, что такое навыки UX-дизайнера, приводим примеры навыков UX-дизайнера, описываем, как улучшить навыки UX-дизайнера, даем советы по максимальному использованию навыков UX-дизайнера на рабочем месте и объясняем, как выделить навыки UX-дизайнера при поиске работы.

Что такое навыки UX-дизайнера?

Навыки дизайнера UX — это особые навыки, которые дизайнеры UX должны развивать и оттачивать, чтобы преуспеть в своей работе. Большинство UX-дизайнеров несут ответственность за управление некоторыми внутренними задачами, такими как кодирование и разработка программного обеспечения, в дополнение к экспериментальному пониманию внешнего интерфейса, чтобы обеспечить пользователям положительный опыт работы с продуктом.

Примеры навыков UX-дизайнера

UX-дизайнеры занимают уникальное положение в мире технологий. Работодатели ожидают от них не только навыков кодирования и разработки программного обеспечения, но также ожидают, что они будут знать, как думают клиенты, чтобы UX-дизайнер мог эффективно обрабатывать отзывы и чувства пользователей. Эти 10 навыков жизненно важны, чтобы помочь UX-дизайнерам выполнять обе эти обязанности:

UX-исследование

В то время как некоторые компании нанимают отдельных UX-исследователей, многие UX-дизайнеры проводят исследования рынка самостоятельно, чтобы выяснить, что клиентам нравится и не нравится в текущих продуктах на рынке и чего они ожидают от новых продуктов.

Сотрудничество

Многие UX-дизайнеры понимают большинство этапов проектирования и производства программного обеспечения, но они должны сотрудничать с другими коллегами из таких отделов, как маркетинг и разработка, чтобы обеспечить целостный и полезный продукт для рынка.

Прототипирование и вайрфрейминг

Прототипы и вайрфреймы — это инструменты, используемые для обеспечения работоспособности продукта перед его выпуском. Знание того, как выполнить базовое прототипирование, может помочь UX-дизайнерам сэкономить время, выполняя быстрые тесты самостоятельно, а не перекладывая эту ответственность на других коллег.

UX-письмо

Написание — ключевой навык для UX-дизайнеров. Они часто несут ответственность за написание текста, который пользователи видят в приложении, на веб-сайте или в программном обеспечении. Понимание базовой грамматики и использования — необходимый навык для успешных дизайнеров UX.

Сочувствие

Большая часть работы UX-дизайнера состоит в том, чтобы попытаться думать как потребитель и определить потенциальные проблемы или проблемы пользователей перед выпуском. Сопереживание пользователям может помочь UX-дизайнерам улучшить свой рабочий продукт.

Интерактивный дизайн

Большинство UX-дизайнеров в первую очередь заботятся об эстетическом дизайне продукта или о том, как он выглядит для пользователя, а не о дизайне взаимодействия или о том, как пользователь на самом деле взаимодействует с интерфейсом. Те UX-дизайнеры, которые разбираются в дизайне взаимодействия, имеют конкурентное преимущество перед теми, кто этого не делает.

Кодирование

Знание того, как кодировать, чтобы помочь на стороне разработки процесса UX, а также на стороне дизайна, очень полезно для дизайнеров UX. Они могут вносить быстрые правки или изменения по мере необходимости для улучшения дизайна, не обращаясь за помощью к другим.

Анализ

Понимание того, как эффективно использовать аналитику для улучшения дизайна программного обеспечения, невероятно полезно для дизайнеров UX. Метрики могут помочь UX-дизайнерам объективно анализировать свою работу и вносить улучшения на основе данных.

Коммуникация

Многие UX-дизайнеры несут ответственность за обмен отчетами и данными с другими внутренними заинтересованными сторонами и, возможно, с внешними заинтересованными сторонами. Умение четко общаться как в устной, так и в письменной форме является ключевым навыком для дизайнеров UX.

Бизнес навыки

Многим UX-дизайнерам необходимо понимать бизнес-концепции, такие как стратегия и отчетность, чтобы продукты, которые они разрабатывают, соответствовали потребностям не только пользователей, но и потенциальных инвесторов и других партнеров.

Как улучшить навыки UX-дизайнера

Если вы заинтересованы в улучшении своих навыков UX-дизайнера, выполните следующие действия, чтобы развить свои способности:

1. Приобретайте опыт

Один из самых эффективных способов улучшить свои навыки UX-дизайна — это практиковать UX-дизайн. В частности, если вы заинтересованы в работе в качестве фрилансера, подумайте о том, чтобы устроиться на работу в компанию в качестве дизайнера UX, чтобы вы могли улучшить свои навыки, прежде чем работать на себя.

2. Читайте об UX-дизайне

UX все еще является развивающейся областью. Лучший способ развить свои навыки UX — быть в курсе всех последних разработок и практик. Читайте книги о UX-дизайне, слушайте подкасты от ваших любимых дизайнеров и следите за новостями в блогах.

3. Наблюдайте и слушайте

Когда вы видите, как люди используют приложение, веб-сайт или программное обеспечение, обратите внимание на то, как они взаимодействуют с ним. Если уместно, спросите их, как они оценивают пользовательский опыт. Практикуйте навыки активного слушания, чтобы помочь вам по-настоящему понять и обработать их мысли и чувства.

4. Делайте заметки

Куда бы вы ни пошли, держите при себе блокнот, чтобы вы могли записывать наблюдения и мысли и рисовать дизайнерские идеи, когда они приходят вам в голову. Во время обеда или прогулки по тротуару вы можете увидеть что-то, что вдохновит вас на новую концепцию или улучшение.

Навыки UX-дизайнера на рабочем месте

Навыки UX-дизайна полезны только в том случае, если вы регулярно практикуете их для улучшения своего рабочего продукта и эффективности. Используйте эти советы, чтобы максимально использовать свои навыки на рабочем месте:

• Поставьте цели: определите, какие навыки UX вы хотите улучшить, и поставьте конкретные цели, которые помогут вам их развить.

• Говорите ясно: общение — чрезвычайно важный навык для UX-дизайнеров. Найдите возможность попрактиковаться в том, чтобы поделиться своей работой с коллегами как в разговоре, так и в письменной форме.

• Соберите идеи: при работе над новым дизайном или решении проблемы UX. предложить несколько возможных идей, прежде чем остановиться на одной из них.

• Практикуйтесь в набросках: знание того, как рисовать свои дизайнерские идеи, может помочь вам более четко объяснить свое видение другим, чем просто писать.

• Способствуйте творчеству: ищите новые перспективы и творческие возможности, чтобы способствовать развитию собственного творчества.

• Ищите отзывы: попросите своих коллег оставить отзыв о ваших дизайнерских идеях и других вкладах UX, чтобы помочь вам определить области для улучшения.

Как подчеркнуть навыки дизайнера UX

При подаче заявки на должность дизайнера UX важно правильно подчеркивать свои навыки на каждом этапе процесса найма. Узнайте, как продвигать свои навыки в резюме и сопроводительном письме, а также во время собеседования:

Навыки UX-дизайна для резюме

В своем резюме убедитесь, что вы включили соответствующие навыки для должности. Вы можете сделать это, включив тот же язык из описания работы в свои маркированные описания прошлых должностных обязанностей или в раздел конкретных навыков вашего резюме, в котором перечислены ваши применимые навыки для работы.

Навыки UX-дизайна для сопроводительного письма

Используйте свое сопроводительное письмо, чтобы поделиться конкретными достижениями, основанными на навыках, которых вы достигли на прошлых должностях. Подчеркните, как ваши навыки UX-дизайна помогли вам в достижении целей и накоплении опыта в этой области.

Навыки UX-дизайна для собеседования

Собеседование при приеме на работу — отличная возможность продемонстрировать свои навыки. Помимо обсуждения их, когда вас спросят напрямую, вы также можете привести примеры определенных навыков, чтобы поделиться с менеджером по найму. Для UX-дизайнера вы можете привести пример прошлого проекта, над которым вы работали, чтобы проиллюстрировать свои навыки.