Все, что вам нужно знать о горевании на рабочем месте

11 февраля 2021 г.

Будучи естественной реакцией на потерю близкого человека, горе может захлестнуть человека, когда он проходит через гамму эмоций, пытаясь выполнять свои рабочие обязанности. Большинство людей проводят значительное количество времени на рабочем месте, поэтому логично заключить, что горе в конечном итоге повлияет на наших коллег или даже на нас самих.

Изучение процесса скорби может помочь нам обеспечить утешение и поддержку в моменты, когда кто-то, о ком мы заботимся, нуждается в этом больше всего. В этой статье мы обсудим горе и как преодолеть горе на рабочем месте.

Признаки того, что кто-то борется с горем

Часто вместо того, чтобы горевать, люди бросаются действовать, организуя службы и связываясь с друзьями и семьей, чтобы им не приходилось обрабатывать свои чувства. Если коллега возвращается на работу до того, как он преодолел начальную стадию горя, коллегам может быть трудно понять, почему их коллега ведет себя не так, как обычно. Вы можете определить, когда ваш коллега скорбит, если у него проявляются следующие симптомы:

Физические симптомы:

• Усталость

• Отсутствие аппетита

• Необычный режим сна

• Стучащее сердце

• Часто болеет простудой или гриппом

• Головные боли или боли в животе

Психические симптомы:

• Немотивированный

• Социально замкнутый

• Забывчивый или сбитый с толку

• Низкая самооценка

• Кошмары

• Трудности с концентрацией внимания

Эмоциональные симптомы:

• Сердитый

• депрессия

• Тревожный

• Апатичный

• Изолированный

Этот список ни в коем случае не является исчерпывающим, но он может дать вам представление о том, на что обращать внимание, когда вы подозреваете, что коллега терпит убытки.

Советы, как справиться с горем на работе

В какой-то момент вы, несомненно, будете страдать от потери близкого человека или другого травматического события в жизни. К сожалению, большинство людей не могут позволить себе роскошь откладывать возвращение на работу после потери и должны продолжать горевать, выполняя свои обычные рабочие обязанности. Вот несколько советов, которые помогут вам пережить это время:

Общайтесь со своими коллегами

Если вы не скажете людям на своем рабочем месте, что имеете дело с потерей, они, вероятно, не узнают, поскольку большинство работодателей (особенно крупных) не обязательно объявляют о вашей потере всей компании.

В зависимости от вашего уровня комфорта, может быть хорошей идеей сообщить своим коллегам о своей потере либо до, либо сразу после того, как вы вернетесь на работу, чтобы вам не нужно было постоянно переживать это заново, когда люди узнают о том, что произошло. Вы можете решить, какое средство коммуникации лучше всего подходит для вас, будь то социальные сети, электронная почта, телефонные звонки или другие возможности.

Таким образом, ваши коллеги с меньшей вероятностью непреднамеренно скажут или сделают что-то бестактное в контексте вашего горя, и вы сможете дать им знать, как бы вы хотели справиться с потерей, предпочитаете ли вы работать со своим горем на своем собственные или если вы приветствовали бы их помощь.

Будьте снисходительны

Большинство людей не знают, как реагировать на коллегу после того, как они пережили серьезную потерю, и люди, пережившие утрату, часто чувствуют эту неловкость, когда возвращаются на работу. Как скорбящий, попытайтесь понять дилемму ваших коллег — они, вероятно, хотят помочь вам почувствовать себя лучше, но просто не знают, как это сделать.

Многие люди беспокоятся о том, чтобы сказать или сделать что-то не так, поэтому бессознательно дистанцируются. Понимание того, что это может произойти, снизит вероятность того, что вы примете это на свой счет.

Дайте себе время

Ожидается, что вернуться к работе после потери будет сложно. Не чувствуйте себя неполноценным, если вам нужно время, чтобы вернуться к своему обычному уровню продуктивности. Общайтесь со своим руководителем и непосредственными коллегами, чтобы они понимали и не чувствовали обиды за то, что им приходится временно брать на себя часть вашей работы.

Как выразить сочувствие скорбящему коллеге

Тяжело видеть, как кто-то страдает. Иногда бывает еще труднее понять, что сказать скорбящему человеку. Когда вы сочувствуете и хотите проявить сострадание к скорбящим, самое важное, что нужно сообщить, это то, что вы заботитесь о них и готовы их поддержать.

Вот несколько вещей, которые вы можете сказать:

• “Я сожалею о вашей утрате.” Это простой способ выразить свое сочувствие, который позволяет вашему коллеге понять, что вам не все равно.

• “Я думаю о тебе.” Дайте скорбящему человеку понять, что вы сочувствуете его эмоциональным трудностям, и это поможет ему почувствовать себя менее изолированным.

• — Я знаю, что это тяжело для тебя. Признание их боли может стать источником утешения для скорбящего человека. Это тоже может помочь смягчить их чувство изоляции.

Многие люди по понятным причинам беспокоятся о том, чтобы сказать «не то» тому, кто скорбит. Вы должны попытаться говорить с сочувствием и признать их боль.

Вот несколько вещей, которые вы не должны говорить тому, кто скорбит:

• — Я знаю, что ты чувствуешь. Вы можете сказать это, думая, что это эмпатическое заявление, но оно может иметь совершенно противоположный эффект. Вы не знаете, что они чувствуют; каждый переживает горе по-разному. Вместо этого гораздо эффективнее будет сказать: «Если хочешь поговорить, знай, что я здесь ради тебя».

• “[She or he] находится в лучшем месте». Это высказывание легко может обидеть скорбящего человека. Признайте их боль, не делая никаких предположений о том, как они с ней справляются.

• “Как дела?” Очевидный ответ: «Плохо». Вы, естественно, захотите связаться с коллегой, который скорбит, но этот вопрос слишком небрежный и может обесценить борьбу этого человека.

• «Двигайтесь дальше по жизни» или «Скоро вы почувствуете себя лучше». Человеку нужно время и пространство, чтобы погоревать. Никто не должен говорить им, когда начинать двигаться дальше.

Пережить смерть коллеги

Потеря любимого человека разрушительна, но как бы вы отреагировали, если бы коллега скончался? Каждый переживает горе по-своему, поэтому логично предположить, что у каждого сотрудника этот процесс будет разным. Вот несколько советов, которые помогут вам ориентироваться на рабочем месте, когда вы потеряли коллегу:

Поговори об этом

Быть рядом со своими коллегами, когда они скорбят (и наоборот) — говорить, слушать, смеяться, плакать и делиться воспоминаниями о вашем общем потерянном коллеге — это здоровый способ справиться с этим уникальным типом горя. Собираясь вместе, чтобы отпраздновать жизнь умершего, вы сможете пройти через процесс скорби.

Уважайте отношения

Скорее всего, у каждого сотрудника был разный уровень близости с умершим. Это означает, что каждому человеку нужно будет по-разному преодолевать свое горе. Важно признать это и уважать их процесс.

Вспоминайте коллегу вместе

Поговорите с коллегами и руководством о том, чтобы предложить коллективные способы поддержать семью покойного и отпраздновать жизнь вашего коллеги. Организация сбора средств, посадка деревьев или создание программы поддержки могут помочь вам и вашим коллегам справиться с горем, а также помочь сообществу вашего коллеги или любимой благотворительной организации. Сосредоточение внимания на позитиве может помочь облегчить горе, которое испытывают те, кто находится на рабочем месте.

Проявляйте сострадание

Способствовать гибкости, которая может понадобиться скорбящему коллеге, полезно и сострадательно, но не думайте, что скорбящий коллега хочет уменьшить свою рабочую нагрузку. Распорядок дня может стать долгожданным и необходимым отвлечением, чтобы помочь им пережить это трудное время.

Позвольте себе грустить

Возможно, вы не были близки или даже не были знакомы с коллегой, который очень хорошо сдал экзамен, но важно позволить себе оплакивать потерю на любом уровне, который вы чувствуете.

Уважайте частную жизнь скорбящего

Они могут быть не готовы рассказать о потере вам или кому-либо еще. Не подглядывай. Вы можете слушать и поддерживать, не ожидая, что вы «вылечите» горе. Предлагайте советы по психологическому консультированию или другим ресурсам только в том случае, если вас об этом попросят.

Когда дело доходит до вашего собственного горя, имейте в виду, что это ваше решение, делиться своими чувствами с коллегами или нет. Не забудьте сообщить своему руководителю, если возвращение к работе окажется для вас трудным. Кроме того, если вы немного отвлекаетесь или устаете быстрее, чем обычно, это нормальная реакция в процессе горя, поэтому дайте себе время, необходимое для того, чтобы вернуться к своей обычной рутине.

Горе может существенно повлиять на человека на рабочем месте. При сострадательной поддержке и открытом общении рабочее место может стать местом комфорта, пока человек переживает горе.