Вопрос на собеседовании: «Расскажите мне о времени, когда вы работали в команде»

Интервьюеры обычно задают кандидатам вопросы, касающиеся работы в команде. Один из таких вопросов: «Расскажите мне о времени, когда вы работали в команде». Научившись отвечать на этот вопрос, вы сможете дать развернутый и осмысленный ответ во время интервью. В этой статье мы обсудим, почему работодатели могут попросить вас рассказать им о времени, когда вы работали в команде, объясним, как ответить на этот вопрос, и приведем примеры того, как вы можете ответить на него во время собеседования.

Почему работодатели задают вопросы о работе в команде

Работодатели могут попросить вас описать время, когда вы работали в команде, чтобы определить ваши навыки командной работы, лидерские и коммуникативные способности. Если вы проходите собеседование на должность, предполагающую работу в команде, этот вопрос может дать ценную информацию о том, как вы работаете в такой среде. Работодатели могут искать ответы, которые показывают, что вы можете эффективно сотрудничать с другими членами организации для достижения общих целей.

Например, если вы проходите собеседование на должность торгового представителя, этот вопрос может дать работодателям представление о вашей способности работать вместе с их командой для обеспечения постоянной активности продаж.

Как ответить на вопрос «Расскажите о времени, когда вы работали в команде»

Вот список шагов, которые помогут вам ответить на этот вопрос интервью:

1. Опишите ситуацию, когда вы работали в команде

Начните свой ответ с описания времени, когда вы работали в команде на предыдущей должности или в рамках образовательной программы. Например, если вы проводите собеседование на должность менеджера по продажам, вы можете предоставить подробную информацию о конкретной задаче, которую вы и ваша команда выполняли на предыдущей позиции по продажам, например, причины, по которым ваш предыдущий менеджер поручил эту задачу вашей команде. Это может дать релевантное представление о ваших способностях к командной работе для должности, на которую вы претендуете.

2. Дайте информацию о задаче, над которой работала ваша команда

Предоставьте подробную информацию о задаче, над которой вы и ваша команда работали в одной из ваших предыдущих ролей. Вы можете объяснить свою роль в команде при выполнении этой задачи и причины, по которым задача связана с препятствиями или проблемами. Например, если вы проходите собеседование на должность инженера-программиста, вы можете описать свою роль в выявлении и устранении ошибки в приложении, которое вы и ваша команда разрабатывали.

3. Расскажите о действиях, которые вы предприняли со своей командой

Постарайтесь конкретизировать действия, которые вы и ваша команда предприняли для решения проблем, связанных с задачей. Это может включать объяснение и контекст о причинах каждого действия. Например, если вы работали бухгалтером, вы можете описать шаги, которые вы и ваша команда предприняли для подготовки к государственному аудиту вашей организации, указав причины для каждого шага в процессе аудита.

4. Опишите положительные результаты действий

Вы также можете описать, как действия, предпринятые вами и вашей командой, способствовали положительным результатам, таким как повышение производительности, безопасности или эффективности. Интервьюеры могут быть заинтересованы в этой информации, так как она показывает, что вы понимаете, почему интервьюер задает вопрос, и может показать, какой вклад ваши действия внесли в вашу организацию в целом. Например, если вы помогли разработать успешный процесс продаж, вы можете описать, как этот процесс способствовал увеличению дохода на 50%.

Примеры ответов

Вот несколько способов ответить на этот вопрос при собеседовании на различные типы должностей:

Пример ответа для административного помощника

«На моей предыдущей должности администратора в TravelFunTime Inc я работал с большой командой туристических агентов и менеджеров по продажам. Мы столкнулись с проблемой при регистрации новых клиентов, когда многие потенциальные клиенты начали процесс регистрации, но так и не завершили его. Наша команда выявила несколько шаги в рамках нашего процесса регистрации, которые не были существенными или могли бы быть более эффективными.

Я работал с руководством и туристическими агентами, чтобы внедрить и протестировать новый процесс регистрации, который был намного быстрее для клиентов. Мы внедрили новый процесс регистрации для небольшой части наших клиентов, прежде чем решили внедрить этот процесс для всех наших клиентов. В результате наши коэффициенты конверсии для новых клиентов значительно выросли в квартале после внедрения новой системы».

Пример ответа для строителя

«На моей предыдущей должности строителя в строительной компании TWCC я работал в команде над несколькими проектами реконструкции жилых помещений. Во время одного проекта у нас были планы снести внутреннюю стену кухни, чтобы объединить гостиную и кухню в одну комнату. Во время процесса возникли структурные проблемы, так как стена кухни служила опорой для остальной части дома.Мы всей командой установили несколько дополнительных опорных балок на потолке, прежде чем снести стену кухни.

Во время установки опорных балок я работал с другим членом команды, используя лестницы для закрепления балок, в то время как другие члены команды помогали на земле, удерживая наши лестницы и рассказывая нам, что они видели на протяжении всего процесса. В результате этого процесса мы успешно установили балки и смогли завершить проект реконструкции, сохранив структурную целостность дома».

Пример ответа для механизатора

«На моей предыдущей должности помощника на производстве я работал в команде на предприятии по производству игрушек для детей. Многие из моих обязанностей включали работу на сборочной линии, размещение и скрепление частей игрушек. Одна игрушка поставила перед нами несколько задач, потому что скрепление его частей вместе потребовало дополнительного времени и использования специализированных инструментов.

Я работал с несколькими членами моей команды, чтобы создать руководство по сборке этой игрушки, чтобы сделать процесс более плавным для всех членов нашей команды. Кроме того, мы разместили специализированные инструменты на рабочих станциях каждого члена команды, чтобы сократить время, затрачиваемое ими на обход производственного цеха в поисках инструментов. В результате мы смогли собрать игрушку примерно в том же темпе, что и многие другие наши игрушки».

Пример ответа для учителя математики

«На моей предыдущей должности помощника преподавателя я работал с несколькими учителями начальной школы в классе математики. В классе были ученики с разным уровнем математических способностей, что создавало трудности при обучении всего класса. На собрании учителей мы решили, что может быть эффективнее разделять учеников во время занятий по математике в зависимости от их способностей.

Мы провели тест без оценок, чтобы выявить учащихся с математическими способностями более высокого уровня. Затем мы разработали систему, в которой три раза в неделю я инструктировал учащихся с математическими способностями более высокого уровня в отдельной части класса, чтобы они могли изучить более сложные понятия, в то время как классные учителя инструктировали остальных учеников. Это помогло обеспечить более индивидуальный подход к обучению для всех учащихся в классе».

Пример ответа для менеджера магазина

«На моей предыдущей должности помощника управляющего продуктовым магазином я работал с несколькими кассирами, менеджерами, кладовщиками и продавцами тележек. Во время курортного сезона мы постоянно сталкивались с проблемами, связанными с поддержанием темпов покупательского спроса в магазине. Часто во всех кассовых зонах выстраивались очереди в несколько человек.

В это время я и другие менеджеры временно приостановили свои другие обязанности, чтобы открыть больше касс для клиентов. Мы также наняли временных сотрудников для работы в магазине во время курортного сезона. Это сократило время ожидания покупателей и увеличило выручку нашего магазина в этот важный период».