Узнайте о том, как стать ИТ-директором
Чем занимается ИТ-директор?
ИТ-директор наблюдает за работой компьютерных систем и управляет командой ИТ-специалистов. Они гарантируют, что технологическое решение компании отвечает потребностям бизнеса и решает технические проблемы. Они также несут ответственность за обеспечение связи между ИТ-отделом и руководителями. Некоторые из их конкретных обязанностей включают в себя:
Направление сотрудников, управление графиками и организация бюджетов для ИТ-отдела
Разработка надежных метрик для программного обеспечения, оборудования и хранилищ при обеспечении стратегического планирования емкости
Выявление уязвимостей безопасности и их устранение с помощью стратегических решений, повышающих безопасность данных организации.
Выявление и рекомендация новых технологических решений, а также руководство и поддержка внедрения нового программного и аппаратного обеспечения.
Наблюдение за справочной службой
Средняя зарплата
Заработная плата на этой должности варьируется в зависимости от вашего уровня опыта и географического положения. Чтобы получить самую актуальную информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.
Обычная зарплата в США: 125 351 доллар США в год
Некоторые зарплаты варьируются от 39 000 до 252 000 долларов в год.
Требования к ИТ-директору
Есть несколько квалификаций, необходимых для получения должности специалиста технической поддержки. Они включают:
Образование
ИТ-директора обычно должны иметь степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, программирования или в другой тесно связанной области. Эти степени включают курсы по разработке программного обеспечения, компьютерному программированию и математике.
Поскольку это руководящая должность, крупные работодатели могут предпочесть или даже потребовать, чтобы ИТ-директора имели ученую степень, например степень магистра делового администрирования (MBA). Эта степень поможет подготовить их к управленческим обязанностям, которые сопровождают эту роль. Многие люди работают полный рабочий день, чтобы получить эту степень, которая обычно занимает два или более года. Некоторые программы MBA даже требуют опыта работы, прежде чем студенты могут быть приняты в программу. Для этой должности обычно требуется не менее пяти или более лет на руководящей должности, прежде чем вы будете рассматриваться на эту роль.
Повышение квалификации
Большая часть обучения для этой роли происходит посредством сочетания формального образования и обучения на рабочем месте на должностях более низкого уровня. Степень в области, связанной с компьютерами, в сочетании с опытом работы и обучением, как правило, дает начинающим ИТ-директорам технические навыки, необходимые им для достижения успеха в этой роли. Программа MBA — если вы пойдете по этому пути — обеспечит обучение менеджменту. По мере продвижения по карьерной лестнице вы также можете пройти обучение менеджменту с помощью ролей управления ИТ.
Сертификаты
Несколько сертификатов могут помочь ИТ-директору быть более эффективным в своей роли и более конкурентоспособным на рынке труда. Некоторые из лучших сертификатов включают в себя:
Сертификация CompTIA A+: предлагаемая Ассоциацией индустрии вычислительных технологий (CompTIA), эта сертификация часто считается отраслевым стандартом для ИТ-специалистов. Он готовит кандидатов к устранению неполадок и решению технических проблем и показывает, что они разбираются в широком спектре вопросов, от сетей и операционных систем до безопасности и мобильных устройств.
CompTIA Network+: эта сертификация CompTIA подтверждает, что кандидаты обладают навыками проектирования, настройки, обслуживания и устранения неполадок как проводных, так и беспроводных устройств.
CompTIA Security+: эта сертификация охватывает лучшие практики для ИТ-сетей и операционной безопасности, подтверждая, что кандидаты обладают необходимыми навыками для обеспечения безопасности данных организации.
Эти три сертификата охватывают основные навыки, необходимые ИТ-специалистам. CompTIA также имеет несколько других, более продвинутых сертификатов по таким темам, как облачные вычисления и кибербезопасность. Компании-разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft, Apple и Cisco, также имеют программы сертификации для ИТ-специалистов, которые используют их определенные системы и программные приложения.
Навыки и умения
Несколько навыков могут помочь ИТ-директорам преуспеть в своих ролях. Они включают:
Навыки общения
Они относятся к устным и письменным коммуникативным навыкам. ИТ-директора должны сообщать сотрудникам своего отдела о стратегических инициативах. Они также должны быть в состоянии объяснить свою работу нетехническим руководителям таким образом, чтобы их было легко понять. Навыки письменного общения также важны в этой роли, поскольку они отвечают за создание отчетов и бюджетов.
Аналитические навыки
Аналитические навыки относятся к способности собирать и анализировать информацию для поиска решений проблем, связанных с технологиями. ИТ-директора должны уметь анализировать проблемы с сетью или компьютерной системой, искать решения и принимать решения о наилучшем способе их решения.
Лидерские качества
Навыки лидерства необходимы, чтобы мотивировать других выполнять задачи, которые продвигают организацию к цели. ИТ-директора должны руководить и мотивировать членов ИТ-команды, чтобы работники эффективно выполняли свои функции.
Организационные навыки
Эти навыки относятся к способности оставаться сосредоточенным на задаче, над которой вы работаете, и эффективно использовать свое время, энергию и физическую силу. Они должны быть в состоянии координировать работу и графики многих людей и, возможно, нескольких отделов. Вы должны делать это, одновременно управляя своей рабочей нагрузкой и обязанностями.
Бизнес навыки
ИТ-директора играют управленческую роль в организации. Им нужны деловые навыки для разработки и реализации планов по достижению целей их организации.
Условия работы ИТ-директора
ИТ-директора обычно работают в офисной среде со следующими характеристиками:
Продолжительное сидение за столом
Использование компьютеров, принтеров, факсимильных аппаратов и другой оргтехники
Может потребоваться вечерняя работа или работа в выходные дни, если возникают проблемы с компьютерной системой
ИТ-директора могут работать в отдельных корпорациях и ИТ-фирмах. Они также работают в различных отраслях, в том числе:
Здравоохранение
Правительство
Финансы и страхование
Бизнес
Производство
Как стать ИТ-директором
Вот типичные шаги, которые вы должны предпринять, чтобы продолжить карьеру в качестве специалиста технической поддержки:
1. Получите образование.
ИТ-директора должны иметь как минимум степень бакалавра в компьютерной или связанной с ИТ области. Более крупные корпорации также могут предпочесть или потребовать, чтобы кандидаты имели ученую степень, например степень MBA. Найдите открытые вакансии ИТ-директора в вашем регионе и определите образовательные требования, необходимые для этих ролей. Получите этот уровень образования. Если вы все еще учитесь в старшей школе, сосредоточьтесь на компьютерных или математических занятиях.
2. Получить опыт.
Должность ИТ-директора требует многолетнего опыта работы. Если вы все еще хотите получить степень бакалавра, поищите стажировку, где вы сможете получить практический опыт и пообщаться с другими ИТ-специалистами. Если вы получили степень бакалавра, ищите должности начального или даже младшего уровня в ИТ-отделе. Рассмотрите возможность поиска работы в небольших компаниях, где работодатели могут охотнее рассматривать кандидатов с дипломом, но небольшим опытом. Ищите возможности практиковать лидерские качества и подумайте о том, чтобы в конечном итоге занять руководящие должности.
3. Получите сертификаты.
Сертификаты подтверждают ваши навыки, связанные с ИТ, и показывают работодателям — как нынешним, так и будущим — что вы трудолюбивы, амбициозны и хотите расти и совершенствовать свои способности.
4. Обновите свое резюме.
Когда у вас есть необходимый уровень образования, опыта и сертификатов, обновите свое резюме. Включите свой самый высокий уровень образования, соответствующий опыт и любые сертификаты, которые вы получили. Подчеркните свой управленческий опыт и руководящие должности, которые вы занимали в течение своей карьеры.
5. Подайте заявку на работу.
Найдите открытые вакансии для ИТ-директоров в вашем регионе и определите роли, для которых вы более квалифицированы, исходя из вашего образования и опыта. Подайте заявку с обновленным резюме и сопроводительным письмом, которое вы подготовили для каждой конкретной роли.
Пример должностной инструкции ИТ-директора
Reliant Transport — дилер грузовиков и прицепов с полным спектром услуг, расположенный в восточном Техасе. Наши четыре офиса предлагают различные транспортные решения для наших клиентов, продавая как новые, так и подержанные автомобили и запчасти. Сейчас мы ищем в свою команду ИТ-директора на полный рабочий день. Этот человек будет отвечать за надзор за технологическим направлением и стратегическим направлением нашей инфраструктуры и платформ. Ожидается, что они будут предлагать бюджеты, исследовать и покупать программное и аппаратное обеспечение для обновлений, а также контролировать операции и проекты нашего ИТ-отдела.
Кандидаты должны иметь степень бакалавра в области информационных технологий, информатики или другой тесно связанной области. Они также должны иметь пятилетний опыт руководства ИТ-отделом. Идеальный кандидат должен иметь опыт работы в сфере цепочки поставок и логистики, иметь отличные навыки межличностного общения и уметь вести переговоры с поставщиками.