Узнайте о том, как стать директором программы
Чем занимается программный директор?
Директор программы исследует, планирует, разрабатывает и реализует одну или несколько услуг организации по информационно-разъяснительной работе и несет ответственность за выполнение и общий успех каждой программы. В обязанности программного директора входит:
Инициирование и постановка целей для организационных программ
Планирование программ от начала до конца, включая процедуры, вехи и сроки
Бюджетирование программных операций и мониторинг каждой программы, чтобы убедиться, что она не выходит за рамки бюджета
Обеспечение актуальности сотрудников и поддержание их профессиональных качеств
Быть в курсе всех обновленных законов и правил, следить за тем, чтобы все операции компании подпадали под действие этих законов.
Генерация комплексных еженедельных отчетов о ходе работы по всем активным программам
Заполнение всех необходимых документов, чтобы убедиться, что сертификаты организации не повреждены и находятся в хорошем состоянии.
Цель директора программы — обеспечить успешное завершение каждой программы, чтобы принести максимально возможную пользу организации и участникам программы. Эта роль требует глубоких знаний принципов управления программами, стратегического мышления и сильных лидерских качеств.
Средняя зарплата
Программные директора обычно работают полный рабочий день. Заработная плата директоров программ может варьироваться в зависимости от опыта работы, навыков, образования и сертификатов, а также от отрасли, размера и местоположения организации.
Обычная зарплата в США: 62 587 долларов в год
Некоторые зарплаты варьируются от 14 000 до 151 000 долларов в год.
Требования к программному директору
Получение должности директора программы может включать определенные требования в зависимости от уровня работы, на которую вы претендуете, в том числе:
Образование
Директора программ, как правило, должны иметь степень бакалавра, а некоторым работодателям может потребоваться степень магистра или другие дополнительные документы в их конкретной отрасли. Некоторые специальные программы на получение степени для этой профессии могут включать деловое администрирование, управление персоналом или общение.
Повышение квалификации
Большинство директоров программ проходят обучение в рамках своих образовательных программ и связанных с ними стажировок. Некоторые должности начального уровня, такие как помощник по административным вопросам или организатор программ, служат обучением на рабочем месте для будущих директоров программ. Также доступны продвинутые курсы по планированию программ, которые охватывают такие темы, как постановка целей, реализация программы, стратегическое планирование, командная работа и организация программных мероприятий.
Сертификаты
Профессиональные сертификаты позволяют руководителям программ получить более практические знания о своих обязанностях, отточить свои управленческие и кулинарные навыки и эффективно управлять кухней. Вот наиболее распространенные сертификаты для этой профессии:
Сертифицированный руководитель деятельности (ADC)
Эта сертификация, проводимая Национальным советом по сертификации специалистов по деятельности, направлена на решение управленческих задач, таких как удержание персонала и клиентов и сокращение административных расходов. После того, как заработал,
Сертифицированный директор проектов (CPD)
Эта сертификация, предлагаемая Глобальной ассоциацией управления качеством, является сертификацией управления проектами самого высокого уровня и предназначена для опытных руководителей проектов, которые участвуют в управлении несколькими проектами и программами. Программа сертификации направлена на управление, составление бюджета и определение объема для нескольких проектов и команд, а также на оценку и снижение рисков для успешной реализации проектов. Программа CDP предназначена для тех, кто имеет большой опыт управления проектами.
Навыки и умения
Программным директорам требуется ряд передовых навыков, чтобы преуспеть в этой роли. Некоторые навыки включают в себя:
Лидерство
Эффективный директор программы должен уметь нанимать, обучать и наставлять менеджеров проектов. Они также должны обладать навыками разрешения конфликтов и уметь мотивировать сотрудников на достижение организационных целей.
Коммуникация
Директор программы использует коммуникативные навыки, чтобы делиться информацией со своей командой и обеспечивать членам команды уровень комфорта, чтобы им было непринужденно говорить о своих проблемах или предлагать конструктивные предложения. Руководители программ могут создавать и развивать эффективную коммуникацию между отделами, а также коммуникацию с заинтересованными сторонами организации.
Принимать решение
Руководители программ используют методы принятия решений, чтобы обеспечить четкую цепочку подчинения, а также согласованный план действий, который нравится большинству команды и соответствует целям проекта и организации.
Межличностный
Руководители программ используют навыки межличностного общения для разрешения конфликтов и обеспечения бесперебойной работы программы. Эти навыки включают способность принимать справедливые решения и сообщать о них всем вовлеченным сторонам. Использование этих навыков также укрепляет доверие внутри команды благодаря открытому общению и совместному принятию решений.
Условия работы программного директора
Руководители программ обычно работают в офисе со следующими элементами:
Тесное сотрудничество и совместное использование рабочих мест с членами команды
Использование каналов связи, таких как телефон, электронная почта, видеоконференции и личные встречи
Принятие на себя ответственности за работу, произведенную другими людьми
Работа в составе команды директоров, специалистов и ассистентов
Работа в помещении (почти всегда)
Периодические поездки по стране
Автономность в принятии решений
Выполнение ежедневных сроков в умеренно конкурентной среде
Навыки и опыт программных директоров часто могут быть перенесены в ряд отраслей, в том числе:
Уход за здоровьем на дому
Социальная работа
Образование
Администрация
Как стать директором программы
Наиболее распространенные шаги, чтобы стать директором программы, следующие:
1. Завершить и продолжить образование
Директора программ должны иметь как минимум степень бакалавра, а также ученую степень в области образования, управления бизнесом или повышения квалификации, которые часто требуются, если не предпочтительны, большинством работодателей. Непрерывное образование включает управление человеческими ресурсами, управление финансами, управление проектами, разработку программ, коммуникации и администрирование.
2. Получите соответствующий опыт работы
Некоторые должности начального уровня в этой области предусматривают обучение на рабочем месте путем перекрестного обучения, однако часто необходимо начинать с более низкого начального уровня, например, со стажировки или другой роли поддержки. Этот опыт в сочетании с надлежащим образованием позволит человеку продвинуться по карьерной лестнице.
3. Получите отраслевые сертификаты
Иногда, но не всегда, получение технических сертификатов по менеджменту, лидерству и другим отраслевым темам может помочь вам быстро получить должность директора программы.
4. Подготовьте свое резюме
Включите в резюме свой самый высокий уровень образования, отраслевые сертификаты и опыт работы. Ваш опыт работы должен включать название компании, даты, когда вы там работали, и описание ваших обязанностей. Резюме, которое показывает карьерный рост и личностный рост, может поставить вас впереди других соискателей.
5. Подайте заявку на поддержку
Проверьте онлайн-доски объявлений о вакансиях на предмет списков в вашем регионе и подайте заявку на должности, на которые вы квалифицированы, исходя из необходимых навыков и опыта. Уверенность в предлагаемых вами навыках может помочь увеличить шансы на получение желаемой работы. Не забудьте представить сопроводительное письмо, в котором подчеркивается ваша способность выполнять эту конкретную роль.
Образец должностной инструкции директора программы
Специалисты по обучению сотрудников, Inc. ищет ориентированного на результат директора программы с обширным опытом управления командой, который возглавит наш новый офис и внедрит проверенную модель программы нашей компании. Директор программы будет руководить развитием программы, укреплением ее устойчивости и поддержкой участников программы в достижении их жизненных целей.
В обязанности входит:
Наем, наставничество и поддержка высококвалифицированной команды для достижения результатов программы
Сотрудничество в разработке и реализации стратегии организационного роста и выявлении потенциальных источников финансирования
Развитие отношений с местными органами власти, районными прокуратурами и другими источниками направления программы
Развитие прочных партнерских отношений с местными организациями, которые предлагают поддержку участникам нашей программы.
Повышение удержания клиентов
Поддержка наших общих целей
Требования к этой роли включают в себя:
Более 5 лет опыта руководства и управления программами в быстро меняющейся и ориентированной на рост среде
Знание систем развития персонала
Умение и стремление создавать и развивать разнообразную команду
Способность беспрепятственно выполнять каждую проектную задачу, часто переключаясь между высокоуровневой стратегией и помощью в выполнении вспомогательных задач по мере необходимости, чтобы способствовать успеху вашей команды.
Твердое понимание целей, основанных на производительности, и способность вести свою команду к их достижению
Внимание к деталям и высокий уровень эффективности
Ориентированный на рост
Сбор данных и аналитика
Стратегическое мышление
Высокий уровень комфорта с технологиями продаж, маркетинга и аналитики
Эта роль отвечает за реализацию и общий успех каждой программы. Таким образом, человек в этой роли должен хорошо знать принципы управления программами.