Процесс разработки продукта: определение, преимущества и советы

22 июля 2021 г.

Для создания продуктов, пользующихся спросом, ваша компания может использовать процесс разработки продуктов. Изучение этого процесса может помочь вам эффективно сотрудничать с клиентами, что может помочь вашей компании улучшить свои продукты. Эффективное завершение и выполнение каждого этапа разработки может помочь компаниям получить более высокую отдачу от своих инвестиций. В этой статье мы объясняем, что такое процесс разработки продукта, обсуждаем, кто в нем участвует, изучаем преимущества и предлагаем советы по эффективному выполнению этого процесса.

Каков процесс разработки продукта?

Процесс разработки продукта — это метод, который дизайнеры и разработчики продуктов используют для создания новых продуктов. Это может помочь компании эффективно довести продукт от стадии идеи до завершения. Некоторые общие этапы процесса включают в себя:

• Выявление потребностей потенциальных клиентов или клиентов

• Изучение и анализ продуктов конкурентов

• Думая о решениях, отвечающих конкретным потребностям потребителей

• Создание плана развития продукта

• Реализация плана

• Тестирование продукта путем сбора фокус-групп целевой аудитории

• Обновление продукта путем применения информации из отзывов клиентов

• Запуск продукта

Количество шагов, которые занимает этот процесс, может зависеть от продукта вашей компании, его функциональности и цели.

Кто участвует в процессе разработки продукта?

Как правило, процесс разработки продукта включает в себя сотрудничество между несколькими командами. Вот примеры тех, кто может внести свой вклад в этот процесс:

• Команды разработчиков

• Команды дизайнеров

• Команды тестирования пользователей

• Исследовательские группы

• Маркетинговые команды

• Команды продаж

• Финансовые команды

В процессе разработки продукта руководители проектов могут координировать сотрудничество этих команд. Например, они могут собрать команды вместе, чтобы поделиться целями и объяснить план разработки продукта. Затем менеджер проекта может наблюдать за прогрессом каждой команды, пока продукт не будет завершен.

Преимущества процесса разработки продукта

Процесс разработки продукта может предложить компаниям множество преимуществ, в том числе:

Повышение качества продукции

Компании могут испытать повышение качества продукции, поскольку использование этого процесса позволяет им вовлечь свою целевую аудиторию в процесс разработки. Например, на каждом этапе разработки компания может собирать отзывы от фокус-групп. Это может помочь команде разработчиков продукта понять, что их целевая аудитория думает о конкретном продукте. Затем команда может использовать отзывы для обновления дизайна продукта, решения проблем и добавления функций. Это сотрудничество между компаниями и целевой аудиторией может помочь компании производить товары более высокого качества, что может увеличить продажи.

Повышение удовлетворенности клиентов

Компания может использовать процесс разработки продукта для повышения удовлетворенности клиентов. Это может дать клиентам возможность сообщить о своих потребностях компании во время разработки продукта, что может дать представление о потребителе и позволить принимать обоснованные решения по дизайну или разработке. Повышение удовлетворенности клиентов также может помочь компаниям потенциально повысить лояльность к бренду.

Расширенная конкурентная конкурентоспособность

Конкурентная конкурентоспособность относится к способности компании продавать товары потребителям по сравнению с ее конкурентами. Процессы разработки продукта могут повысить конкурентную конкурентоспособность компании, особенно если компания проводит исследования своих конкурентов. Это исследование может помочь компании определить, как решать проблемы пользователей, существующие в рамках текущих рыночных вариантов и решений. Возможность собирать и собирать данные об удобстве использования и опыте пользователей целевой аудитории также может способствовать повышению конкурентоспособности компании.

Советы по эффективному процессу разработки продукта

Подходя к процессу разработки продукта, есть много стратегий, которые команды разработчиков используют, чтобы помочь им эффективно достичь своих целей и получить высокую отдачу от инвестиций. Если ваша команда разрабатывает новый продукт, вот несколько советов, которым вы можете следовать:

Исследуйте рынок для разработки высококачественных идей

Вот несколько способов, которыми вы можете использовать исследования для поддержки процесса разработки продуктов вашей компании:

• Просмотрите текущие тенденции рынка, чтобы определить, что клиенты в настоящее время заинтересованы в покупке.

• Оцените продукты ваших конкурентов и определите эффективные функции.

• Подумайте, как внедрить популярные функции в продукты вашей компании.

• Узнайте, как ваша компания может обновить или скорректировать продукты для дальнейшего удовлетворения потребностей своей целевой аудитории.

• Используйте отзывы клиентов для разработки идей для новых продуктов, которые могут удовлетворить потребности клиентов.

• Предложите исследовательским группам провести дополнительные исследования после запуска продукта, чтобы понять мнение потребителей.

• Используйте методы прослушивания, чтобы изучить, как конкуренты продают аналогичные продукты.

Ведите подробный отчет о процессе разработки

Ведение записи отзывов клиентов, результатов тестирования продуктов и данных о продажах может помочь вашей компании спланировать успех будущих продуктов. Вы можете сделать следующее, чтобы отслеживать информацию о процессе разработки продукта:

• Собирайте отзывы от вашей целевой аудитории с помощью опросов.

• Проанализируйте собранные вами отзывы и найдите конкретные потребности или проблемы, о которых постоянно упоминают клиенты.

• Собирайте фокус-группы на разных этапах процесса разработки, чтобы лучше понять, что думают потребители о вашем продукте.

• Подумайте о тестировании нескольких дизайнов продуктов, чтобы собрать информацию о том, какие функции наиболее важны для ваших целевых клиентов.

• Проанализируйте данные о продажах, связанных с продуктом, который вы разработали.

• Попросите клиентов оставить отзыв о продукте после его запуска.

Постоянно обновляйте дизайн вашего продукта

Вы можете сделать следующее, чтобы пересмотреть, обновить и добавить дизайн вашего продукта:

• Разработайте несколько прототипов вашего продукта и проведите пользовательское тестирование каждого из них.

• Продолжайте тестирование продукта на протяжении всего процесса разработки.

• Адаптируйте дизайн вашего продукта на основе отзывов пользователей.

• Создавайте образы пользователей, чтобы лучше понять свою целевую аудиторию.

• Создайте карты пути пользователя, чтобы понять текущие проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.

• Отслеживайте, как ваша целевая аудитория использует ваш продукт во время тестирования, и применяйте эту информацию, чтобы помочь вам создать окончательный дизайн, который будет прост в использовании.

• Периодически оценивайте свой продукт и вносите коррективы, чтобы убедиться, что он сохраняет свое качество на протяжении всего процесса разработки.

Эффективно общаться с коллегами и акционерами

Для эффективного общения вы можете:

• Делитесь частыми обновлениями с акционерами, чтобы информировать их о прогрессе вашей компании.

• Следите за соблюдением сроков проекта, чтобы помочь вашей команде сохранять концентрацию на протяжении всего процесса разработки.

• Сотрудничайте с другими командами в вашей компании для планирования и подготовки к маркетингу продукта.

• Обсудите бюджет разработки продукта с бухгалтерией вашей компании, чтобы обеспечить прибыльность продукта.

• Определите торговые точки продукта для отделов маркетинга и продаж, чтобы использовать их в рекламных кампаниях.