Полное руководство по корпоративным приложениям
4 ноября 2021 г.
Развитие технологий на рабочем месте привело к многочисленным изменениям в том, как работает менеджмент. Внедрение корпоративных приложений, в частности, повлияло на то, как корпорации функционируют и управляют своими сотрудниками. Понимание важности корпоративных прикладных систем на современном рабочем месте важно для многих людей, работающих в крупной корпорации. В этой статье мы определяем, что такое корпоративные приложения, почему они важны для компаний, элементы, которые следует учитывать при выборе корпоративного приложения, и примеры того, как они могут повысить эффективность компании.
Что такое корпоративное приложение?
Корпоративное приложение — это программное обеспечение, которое предприятия используют для управления определенными операциями компании. Корпоративные приложения интегрируют компьютерные программы в процедуры компании для облегчения рабочих обязанностей. Компании используют корпоративные приложения как способ управления всеми различными процессами своей организации с помощью одной основной программной системы. Корпоративные прикладные системы могут быть общими для любого типа компаний или более специализированными для конкретных отраслей. Корпоративные системы чаще всего используются корпорациями, но государственные учреждения и малые предприятия также управляют подразделениями на единой платформе с корпоративными приложениями.
Вот некоторые из услуг, которые предоставляет корпоративное прикладное программное обеспечение:
Управление человеческими ресурсами
Обработка выплаты зарплаты
Биллинг компании
Кибербезопасность
Управление бизнес-операциями
ИТ-обслуживание
Почему важны корпоративные приложения?
Корпоративные приложения играют важную роль в работе крупных корпораций. Они значительно упрощают и упрощают управление различными отделами и обязанностями, объединяя управление в единую онлайн-платформу. Руководство может отслеживать прогресс, оценивать производительность сотрудников, отслеживать запросы или проблемы сотрудников, планировать выплаты зарплаты сотрудникам и проводить финансовые операции с помощью одной программной системы. Это делает корпоративные прикладные программы важными для повышения эффективности и производительности.
Корпоративные приложения сводят к минимуму возможность человеческой ошибки, автоматизируя управление различными отделами. Они генерируют важные данные и статистику, которые руководство может анализировать и использовать при принятии будущих решений на благо компании. Они также предоставляют компаниям полезные организационные инструменты для отслеживания различных проектов и операций, которые происходят одновременно. Наконец, корпоративные приложения избавляют от необходимости бумажной работы, что способствует более устойчивой рабочей среде.
Элементы, которые следует учитывать при получении корпоративного приложения
Вот список некоторых наиболее важных элементов, которые следует учитывать при выборе корпоративного приложения:
Скорость программного обеспечения
Важным элементом, который следует учитывать при покупке корпоративного приложения, является скорость работы программы. Основной целью использования корпоративного приложения является повышение эффективности компании, поэтому полезно, чтобы программное обеспечение работало с высокой скоростью. Это гарантирует, что сотрудники могут своевременно получать доступ к ресурсам и эффективно выполнять свои обязанности.
Актуальность для отрасли
Корпоративная система компании часто оказывается наиболее полезной, когда она имеет отношение к отрасли, в которой работает компания. Вы можете провести тщательное исследование отраслей, для которых предназначена программа, и проанализировать, подходит ли она для компании. Например, корпоративная система, разработанная для компании в сфере здравоохранения, может оказаться неэффективной для компании, ориентированной на финансы.
Отзывы потребителей
Еще один важный элемент, который следует учитывать при выборе корпоративной прикладной системы, — это отзывы предыдущих клиентов. Поищите в Интернете отзывы проверенных пользователей и проанализируйте, применимы ли отзывы к миссии вашей компании. Подумайте о том, чтобы связаться с компаниями, которые уже интегрировали систему в свои бизнес-операции, и узнать их мнение о ее ценности.
Система поддержки приложений
Из-за большой роли, которую корпоративные прикладные системы играют в действующем бизнесе, крайне важно, чтобы у них была надежная система поддержки, доступная при возникновении технических проблем. Возможно, вы захотите изучить ресурсы поддержки потенциального корпоративного приложения, чтобы убедиться, что есть надлежащие точки доступа, к которым можно обратиться в случае чрезвычайной ситуации. Эти услуги могут включать поддержку по телефону, поддержку в чате или поддержку по электронной почте.
Безопасность
Корпоративные приложения хранят огромное количество важной конфиденциальной информации о деньгах, информации о сотрудниках и тенденциях компании. Важно, чтобы система корпоративных приложений зарекомендовала себя как безопасная и защищающая данные от потенциальных хакеров. Существуют онлайн-сервисы, которые оценивают различные приложения и программы, поэтому рассмотрите возможность использования одного из них в качестве руководства при выборе корпоративной системы.
Примеры корпоративных приложений
Вот несколько типичных примеров различных корпоративных приложений:
Выставление счетов
Одним из наиболее распространенных применений корпоративных прикладных систем является управление финансами корпорации. Использование программного обеспечения для управления бухгалтерским учетом и выставлением счетов облегчает компаниям отслеживание своих расходов. Корпоративные приложения также упрощают для руководства мониторинг доходов и выявление потенциальных угроз прибыли с помощью данных и статистики.
Управление содержанием
Несмотря на свою отрасль, большинство компаний ищут какую-то систему управления контентом. Это особенно полезно для тех, кто работает в отраслях, требующих регулярных обновлений веб-сайта, поскольку системы управления контентом упрощают форматирование и создание сообщений. Управление контентом важно для всех предприятий при разработке проектов и организации исследований, что делает его важным типом корпоративного приложения.
Обслуживание клиентов
Другой тип корпоративной прикладной системы включает в себя функции обслуживания клиентов. Некоторые программы специально помогают компаниям в их операциях по обслуживанию клиентов, таких как ответы на телефонные звонки, ответы на электронные письма и отслеживание времени ответа и решений. Хорошо функционирующее корпоративное приложение для обслуживания клиентов может иметь значительные преимущества для компании, включая повышение удовлетворенности клиентов и повышение морального духа представителей клиентов.
Инвентарь
Для предприятий, которые разрабатывают и производят товары, система корпоративных приложений инвентаризации может быть особенно полезной. Эти системы упрощают отслеживание поставок, заказов и уровня запасов. Эти программы могут оповещать руководство, когда запасы подходят к концу, или даже использовать автоматизацию для размещения заказов, когда необходимы запасы.
Торговая точка
Для предприятий наличие программного обеспечения для торговых точек важно для мониторинга и записи всех транзакций клиентов. Это совпадает с управлением запасами, поскольку системы торговых точек могут отслеживать покупки и количество товаров, доступных для продажи. Эти системы также позволяют компаниям принимать несколько форм оплаты, включая кредит, дебет, чеки и наличные.