Офисные навыки, которые нужно включить в свое резюме
22 февраля 2021 г.
Когда вы претендуете на офисные должности, важно включить в свое резюме правильные навыки. Эти офисные навыки являются желательными качествами, которые работодатели будут искать в потенциальных кандидатах, и включение их в ваше резюме может произвести хорошее первое впечатление. В этой статье мы определяем, что такое офисные навыки, приводим примеры важных офисных навыков, которые вы можете включить в свое резюме, и рассматриваем наиболее практичные методы включения офисных навыков в свое резюме, сопроводительное письмо и собеседование.
Что такое офисные навыки в резюме?
Офисные навыки можно обозначить как соответствующее поведение и знания, которые вы применяете к своей роли в офисе. Эти черты и квалификации должны быть включены в раздел навыков вашего резюме, поскольку они демонстрируют вашу способность внести свой вклад в продуктивную рабочую среду. Указав офисные навыки в своем резюме, у вас будет больше шансов, что работодатели заметят ваше заявление.
Примеры офисных навыков
Офисные навыки представляют собой комбинацию жестких (технических) навыков и мягких (межличностных) навыков. При совместном использовании эти навыки могут помочь вам поддерживать эффективную рабочую среду. Вот некоторые общие профессиональные и социальные навыки, которые вы можете включить в свое резюме, чтобы выделить вас среди других кандидатов:
Хорошие навыки
Microsoft Office Suite: в офисной роли вам, вероятно, потребуется знать, как использовать компьютерное программное обеспечение. Microsoft Office Suite — это набор программ — Word, Excel, PowerPoint и Outlook, — которые помогают выполнять стандартные задачи по повышению производительности на компьютере. Указав Microsoft Office Suite в качестве одного из своих навыков, вы демонстрируете свое мастерство в использовании и работе с этими программами.
QuickBooks: включение программного обеспечения для расчета заработной платы, такого как QuickBooks, в список навыков демонстрирует ваше знание компьютерного программного обеспечения и систем расчета заработной платы. Если вы работаете в офисе, вы можете отвечать за вопросы, связанные с начислением заработной платы, поэтому любой соответствующий опыт работы с заработной платой может быть полезен для включения в ваш набор навыков.
Ввод данных: Ввод данных является важной формой канцелярской работы в офисе. Независимо от того, вводите ли вы даты в календарь, печатаете электронные таблицы Excel или вводите информацию в базу данных компании, работа, на которую вы претендуете, может потребовать ежедневного ввода данных в той или иной форме.
Бухгалтерия: если вы хотите получить работу в офисе, вам может потребоваться вести бухгалтерию в той или иной форме. Офисные сотрудники часто отвечают за ведение подробного учета финансовых расходов компании для отслеживания потраченных доходов. Любой связанный с этим опыт бухгалтерского учета должен быть включен в ваше резюме.
Планирование встреч: вы должны указать это в своем резюме, если у вас был предыдущий опыт управления расписанием для кого-то. Это практический навык, который нужно включить, так как он демонстрирует вашу способность быть ответственным и отслеживать важные даты и время.
Подача: Подача может быть включена, если у вас есть предыдущий опыт работы с ней. Возможность систематизировать информацию и документы компании — это то, что работодатели могут искать в кандидате, претендующем на офисную должность.
Иностранный язык: если вы говорите на одном или нескольких языках помимо родного, это может быть указано в вашем резюме в качестве офисного навыка. Это демонстрирует вашу способность общаться между культурами, и его можно использовать для координации с клиентами, для которых английский язык не является родным.
Мягкие навыки
Многозадачность. Многозадачность является востребованным офисным навыком, поскольку от офисных сотрудников можно ожидать, что они будут следить за расписанием заказов, отвечать на телефонные звонки и выполнять другую канцелярскую работу одновременно. Многозадачность — важный мягкий навык, который стоит добавить в ваше резюме.
Тайм-менеджмент: как и в случае с многозадачностью, знание того, сколько времени нужно потратить на задачу, является важной частью работы офисного работника. Указывая тайм-менеджмент в качестве навыка в своем резюме, вы демонстрируете работодателям, что можете эффективно управлять своим временем.
Внимание к деталям: указание внимания к деталям в качестве навыка в вашем резюме уведомляет потенциального работодателя о том, что вы уделяете первостепенное внимание точности в своей работе.
Обслуживание клиентов. Обслуживание клиентов — это надежный навык, потому что он подчеркивает вашу способность проявлять сочувствие к другим. В офисной роли вы можете быть лицом компании, приветствовать посетителей и отвечать на телефонные звонки. Указание обслуживания клиентов в качестве навыка в вашем резюме демонстрирует ваши представительные черты.
Организация. Быть хорошо организованным — один из главных приоритетов для человека, работающего в офисе. Включая организацию в качестве офисного навыка в свое резюме, вы сообщаете потенциальным работодателям, что обладаете необходимыми организационными навыками, необходимыми для разделения файлов, составления графиков и ввода данных.
Ориентация на команду: многие должности, связанные с офисом, в основном управляются командой, выполняя задачи с учетом успеха компании. Указав в своем резюме, что вы ориентированы на работу в команде, вы демонстрируете свое стремление к достижению коллективной цели.
Разрешение конфликтов: Разрешение конфликтов — это способность решать проблемы, связанные с работой, на профессиональном уровне. Указание этого навыка в резюме демонстрирует вашу способность конструктивно справляться с ошибками.
Как улучшить офисные навыки
Возможно, вы уже знакомы с требованиями к техническим навыкам и знаете как технические навыки, так и навыки межличностного общения, необходимые для работы в офисе, но вы все равно можете найти способы улучшить свой набор навыков. Выполните следующие действия, чтобы отточить свои офисные навыки:
Практикуйте свои навыки письменного и устного общения. Проверьте свои коммуникативные навыки, бросив себе вызов, чтобы улучшить то, как вы общаетесь с другими. Своевременно отвечайте на телефонные звонки, планируйте планы с друзьями, выполняйте их и обращайте внимание на то, как ваше поведение влияет на других. Делая это, вы лучше поймете, какое влияние эффективное общение может оказать на вас и ваши отношения.
Пройдите ускоренный онлайн-курс по программному обеспечению. Потратьте время на обзор компьютерного программного обеспечения, в котором вы не так опытны. Вы можете пройти онлайн-курс или посмотреть обучающие видеоролики по программе, чтобы ознакомиться с тем, как ее правильно использовать. Это также поможет вам быть в курсе любых новых компонентов программного обеспечения.
Применяйте организационные практики в своей личной жизни. Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время попрактиковаться в хороших организационных привычках. Организуйте свой шкаф, холодильник или домашнюю систему хранения документов, чтобы выработать необходимые привычки, которые помогут вам поддерживать чистоту и структурированность окружающей среды.
Офисные навыки на рабочем месте
Вот несколько советов, которые вы можете учитывать при использовании офисных навыков на рабочем месте:
Будьте внимательны. На офисной должности вы можете отвечать за обеспечение надлежащего функционирования вашего офиса. Помните о том, что от вашей работы в значительной степени зависит ваше начальство и коллеги. Ваша работа может заключаться в том, чтобы облегчить их работу, координируя встречи, поддерживая порядок и общаясь с клиентами. Имейте это в виду, чтобы поддерживать продуктивный офис.
Используйте организаторские способности, чтобы поддерживать чистоту в офисе. Одна из ваших многочисленных обязанностей в офисе может заключаться в поддержании организованного рабочего пространства. Важно, чтобы вы посвятили свои организационные навыки этому аспекту работы, так как вы можете отвечать за системы хранения документов, календари и электронную почту. Организованность жизненно важна для создания аккуратной и продуктивной рабочей среды.
Отдавайте предпочтение общению. Расстановка приоритетов в здоровом общении с коллегами, начальством и клиентами может значительно облегчить вашу работу в офисе. Как человек, работающий в офисе, вы можете нести ответственность за общение между этими тремя группами. Ваша способность эффективно общаться может определить производительность компании.
Как выделить офисные навыки
Ваше резюме и сопроводительное письмо дадут вам возможность профессионально продемонстрировать свою квалификацию для офисной должности. Собеседование при приеме на работу будет вашим шансом представить эти квалификации лично. Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам эффективно подчеркнуть свои офисные навыки в резюме и сопроводительном письме, а также показать вам, как представить себя на собеседовании:
Выделение офисных навыков в резюме
Чтобы повысить вероятность того, что ваше резюме будет рассмотрено менеджером по найму, выделите ключевые слова из исходного объявления о вакансии и включите те из них, которые применимы, в ваше резюме, уделяя особое внимание разделам, посвященным вашим навыкам и опыту.
В разделе «Навыки» вы должны выделить свои лучшие качества, связанные с работой в офисе. Например, вы можете включить такие навыки, как ориентированность на детали, организованность, Microsoft Office и бухгалтерский учет. Затем, используя желаемые требования, указанные в объявлении о вакансии, начните вставлять свои соответствующие навыки в описания своего профессионального опыта. Вместо того, чтобы просто перечислять навыки, найдите творческие способы включить их в свои обязанности для каждой работы, например, скажите, что вы организовали систему регистрации компании или назначили встречи для руководителей.
Выделение офисных навыков в сопроводительном письме
Прежде чем сесть за составление сопроводительного письма, вы должны сначала просмотреть объявление о вакансии, обязанности и требования кандидата. Выделите желаемые офисные навыки компании и включите эти ключевые слова в свое сопроводительное письмо. Это повысит вероятность того, что работодатели заметят и рассмотрят ваше заявление.
Выделение офисных навыков на собеседовании
Ваша способность продемонстрировать свои офисные навыки на собеседовании будет зависеть от того, как вы себя представите. Работодатель будет искать представительного и энергичного человека, демонстрирующего превосходные коммуникативные навыки, поскольку офисная должность, скорее всего, включает в себя все три качества. Вас также могут попросить привести примеры из реальной жизни, которые относятся к требуемым навыкам, упомянутым в объявлении о вакансии.