MBO и OKR: в чем разница?

10 сентября 2021 г.

MBO и OKR — это два типа стратегий постановки целей и оценки эффективности. Они часто используются в бизнесе и производстве, чтобы определить, какие действия вам нужно предпринять и как их предпринять. Понимание того, чем они отличаются друг от друга, может помочь вам решить, какой из них использовать и включить в стратегию вашей компании. В этой статье мы узнаем, что такое MBO и OKR, и рассмотрим области, в которых эти две метрики отличаются друг от друга.

Что такое МБО?

MBO означает управление по целям. Это тип теории управления, который утверждает, что когда люди или сотрудники помогают выбрать свой курс действий для события или проекта, они с большей вероятностью завершат его. Вы можете настроить этот процесс, чтобы определить свои основные цели и помочь сбалансировать действия и результаты. Питер Друкер впервые изложил эту концепцию в своей книге 1954 года «Практика управления».

Что такое ОКР?

OKR означает цели и ключевые результаты. Он основан на MBO и разработан на его основе. Энди Гроув и Джон Доерр первоначально назвали эту практику управлением Intel по целям (iMBO), когда они разработали эту концепцию в 1970-х годах. В отличие от MBO, этот показатель состоит из двух частей. Цели — это значимые и практические цели, которые могут улучшить ваши структуры управления. У них обычно есть измеримые шаги, которые вы можете предпринять для достижения этой цели. Ключевые результаты — это конкретные и измеримые показатели, которые вы можете подтвердить с помощью данных. Они показывают, как вы планируете измерять и достигать цели.

MBO против OKR

Хотя и MBO, и OKR используют цели, у них есть ключевые различия в других областях их разработки и отчетности, таких как:

Вопросы

MBO спрашивают, что, когда вы обсуждаете достижение целей. Вопрос о том, чего вы хотите достичь, может быть тем, который вы используете, чтобы установить и развить свой процесс. OKR спрашивают, что и как с точки зрения целей. Вопрос о том, чего вы хотите достичь, по-прежнему актуален, но вы можете перефразировать его так: чего вы хотите достичь и как вы планируете этого добиться?

Структура

OKR более структурированы, чем MBO. Они установили шаги для завершения. Существует определенный способ ведения дел, чтобы вы могли следовать рекомендациям и достигать своих целей. MBO часто неструктурированы и дают человеку больше свободы в определении пути к конечному результату.

Измерение

Вы часто оцениваете OKR как завершенные или незавершенные. Это потому, что они имеют предопределенный набор шагов. Это упрощает измерение прогресса и определение того, завершили ли вы задачу. Если вы выполнили все задачи, то можете отметить этот OKR как выполненный. Если нет, то он неполный.

Поскольку в MBO нет ключевого компонента результатов, может быть сложнее измерить, действительно ли вы выполнили задачу. Нет определенного пути к цели. При необходимости вы можете изменить его по мере изменения ваших обстоятельств. По этой причине OKR всегда носят количественный характер или основаны на данных. MBO могут быть количественными или качественными, что означает более субъективный характер.

Аудитория

OKR — это публичные заявления, в которых говорится, чего команда надеется достичь. Они применяются ко всей команде или отделу. Часто эти цели связаны с производством или доставкой товаров и услуг для аудитории за пределами компании. MBO, напротив, являются частными. Они формируются между сотрудниками и руководством для личных целей. MBO могут применяться к отдельным членам команды или подразделениям внутри отдела. Например, если в вашей компании три команды работают над большим маркетинговым проектом, вы можете установить OKR для коллектива, но установить MBO для каждой меньшей группы.

Результаты

Хотя оба метода привязаны к производительности, они измеряют разные виды производительности. OKR измеряют результаты или цели производительности для команды. Они заинтересованы в том, чтобы угодить покупателю или клиенту. MBO предназначены для личной эффективности. Те, кто их устанавливает, могут попытаться работать усерднее или добиться большего в своей работе и задачах, чтобы соответствовать более высоким OKR.

Время

Вы измеряете OKR чаще, чем MBO. Вы можете просматривать OKR ежемесячно или ежеквартально. Это делается для того, чтобы убедиться, что вы выполняете отдельные шаги, необходимые для достижения цели. С MBO вы просматриваете их ежегодно. Это потому, что нет строгого пути к успеху. Это может занять больше времени или включать больше факторов, чтобы достичь конца и оценить рост. Вы можете рассмотреть MBO на ежегодной аттестации с вашим менеджером или руководителем.

Компенсация

OKR редко связаны с прямой или дополнительной компенсацией за достижение целей. Хотя они могут отражать, продолжает ли клиент или клиент свой контракт с компанией, отдельные сотрудники отдела редко получают компенсацию за достижение целей. MBO могут иметь дополнительную компенсацию, потому что они являются частными или личными целями. Например, сотрудники могут получать бонусы, повышение заработной платы или другие виды льгот за достижение личных целей, которые помогают всей команде выполнять OKR.

направленность

MBO — это стратегии сверху вниз. Это означает, что вы начинаете с основной идеи или самого важного фактора, влияющего на ваш успех. Для MBO это ваша цель. В этом типе стратегии общие цели важнее, чем то, как вы их достигаете. Вы можете указать шаги, как вы идете. OKR используют восходящую или боковую стратегию.

«Снизу вверх» означает, что вы уделяете больше внимания тому, как вы достигаете цели. Каждый шаг жизненно важен сам по себе. Вы планируете их и точно следуете им, чтобы достичь цели. Боковая направленность следует восходящему методу, но включает в себя постоянные улучшения по мере прохождения каждой фазы.

Объем

OKR могут быть более привлекательными по своему охвату. У них есть вопрос «как», который дает ключевые результаты. Больше оценок и ожиданий, связанных с достижением цели. Из-за предсказаний вы, возможно, не сможете достичь своей точной цели, даже если выполните все шаги, потому что цель слишком высока. Показатель успеха OKR может составлять от 60% до 80%, чтобы поощрять более амбициозные цели.

MBO редко следуют этому образцу, потому что у них нет конкретного плана. Вы можете попытаться достичь цели MBO любым доступным способом, чтобы меньше нуждаться в оценке. Вы можете стремиться к 100% завершению с помощью этого метода.

Производительность

Поскольку MBO являются персональными и иногда связаны с вознаграждением, производительность, которую они мотивируют, может колебаться. Если вы пытаетесь получить какое-то вознаграждение, вы можете быть более продуктивным. Затем, когда вы достигнете этого порога, ваша продуктивность может снизиться. Однако с OKR, поскольку они связаны с завершением проекта или удовлетворением кого-то за пределами компании, достижение конечной цели является порогом мотивации. Следовательно, продуктивность с OKR может быть более стабильной и последовательной.