Культурные изменения на рабочем месте: почему они важны и как ими управлять

31 марта 2021 г.

Культура компании — это среда, в которой сотрудники ежедневно сталкиваются при выполнении своих обязанностей и общении с коллегами и руководством. Эта среда или атмосфера могут напрямую влиять на производительность бизнеса, моральный дух и репутацию в обществе, поэтому для менеджеров и отделов кадров может быть важно создать позитивную культуру на рабочем месте.

В этой статье мы обсудим, почему изменения культуры на рабочем месте важны, и перечислим шесть шагов, которым вы можете следовать, чтобы помочь осуществить изменение культуры в компании или организации.

Почему изменения культуры на рабочем месте важны?

Есть несколько причин, по которым важно изменить культуру работы компании или организации, в том числе:

• Моральный дух сотрудников: Создание позитивной культуры на рабочем месте может помочь повысить моральный дух сотрудников, что может повысить их лояльность к компании, более эффективно разрешать споры на рабочем месте и вызывать полезный энтузиазм в отношении их должности или роли.

• Продуктивность компании. Создание полезной и благоприятной рабочей атмосферы может повысить производительность сотрудников и заставить их чувствовать, что у них есть возможности для роста и развития в компании.

• Общий уровень стресса: изменение культуры на рабочем месте, направленное на снисхождение к ошибкам и помощь в решении отдельных вопросов или проблем, может помочь снизить уровень стресса как у сотрудников, так и у руководства.

• Деловая репутация. Наличие позитивной и увлекательной рабочей среды может помочь создать мощную деловую репутацию, которая может повысить интерес к работе в компании и помочь организации построить полезные профессиональные отношения с другими предприятиями и отдельными лицами.

Как управлять культурными изменениями на рабочем месте

Вот список из шести шагов, которым вы можете следовать, чтобы управлять изменениями корпоративной культуры на рабочем месте:

1. Укрепляйте доверие

Создание заслуживающей доверия рабочей среды важно, потому что это может помочь повысить эффективность и повысить производительность бизнеса в целом. Когда начальник или менеджер доверяет человеку выполнять свою работу самостоятельно, используя свои профессиональные навыки и опыт, менеджеру не нужно постоянно связываться с сотрудником, а вместо этого он может сэкономить свое время и энергию для своей работы и обязанностей. .

Когда сотрудники доверяют своим менеджерам и начальникам, они могут с большей готовностью обращаться к ним с вопросами или проблемами, которые у них есть по поводу определенных проектов или заданий. Это может помочь сотрудникам лучше понять свои должностные обязанности, чтобы они могли выполнять работу качественно, быстро и эффективно.

2. Установите мотивы

Создание мотивации для сотрудников, как внутренней, так и внешней, может повысить энтузиазм в отношении работы и помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят. Внешние мотиваторы — это внешние преимущества, которые могут получить сотрудники, такие как дополнительный оплачиваемый отпуск, надбавки к заработной плате, физические награды, а иногда и возможности обучения и развития, которые могут привести к продвижению компании.

Предложение возможностей для продвижения по службе может позволить сотрудникам почувствовать, что им предоставляется возможность получить новый опыт, а также помочь им почувствовать доверие и ценность в компании. Эти вознаграждения помогают создать страсть и волнение для должности сотрудника, поскольку они работают над достижением этих физических и достижимых целей.

Внутренняя мотивация — это делать что-то, потому что вы этого хотите, а не потому, что должны. Ощущение значимости своей работы может помочь сотрудникам создать внутреннюю мотивацию. Напоминание людям о том, чему способствует их работа, и выделение основной миссии компании или организации может помочь сотрудникам почувствовать, что их работа полезна и эффективна для тех, кто не занимается их повседневной рутиной.

Например: если сотрудники маркетинговой фирмы борются со своей мотивацией, показывая им, как их работа положительно влияет на доход и успех других компаний, они могут почувствовать, что их работа имеет смысл.

3. Создайте открытое общение

Полное информирование о целях компании, о том, почему они важны, и о планах по их достижению может помочь повысить приверженность сотрудников работе и побудить их выполнять свои обязанности с позитивным настроем.

Когда менеджеры не торопятся информировать сотрудников о решениях компании и мотивах, которые приводят к этому выбору, они могут помочь сотрудникам почувствовать, что они включены в бизнес-планы и важные разговоры.

Это может помочь укрепить лояльность к компании в вашей команде и позволить им понять причины некоторых действий компании, даже если они не согласны с ними.

Также может быть полезно позволить сотрудникам задавать вопросы и высказывать свои опасения по поводу политики или выбора организации. Позволив им высказать свое мнение, вы сможете решить любые конфликты до того, как они перерастут в более серьезные проблемы, а также позволит вашим сотрудникам почувствовать себя услышанными и ценными.

4. Разрешайте конфликты

Разрешение конфликтов на рабочем месте может помочь поднять моральный дух компании и повысить общую производительность компании. Если сотрудники обращаются к вам или другому представителю отдела кадров по поводу споров или проблем на рабочем месте, может быть полезно найти взаимовыгодные решения этих проблем.

Помощь обеим сторонам может продемонстрировать беспристрастное лидерство и создать благоприятную рабочую атмосферу. Кроме того, если ваши сотрудники будут думать, что их руководитель является справедливым судьей в конфликтных ситуациях на рабочем месте, это поможет легче разрешать споры в будущем.

Если у вас постоянно возникают проблемы с некоторыми людьми, это также может помочь реорганизовать команды внутри компании или определенных отделов. Перестановка сотрудников может помочь устранить любые споры на рабочем месте и позволить сотрудникам строить новые профессиональные отношения, которые могут работать лучше, чем их прежние. Это также может помочь сместить любую негативную рабочую атмосферу в продуктивную и эффективную рабочую среду.

5. Примите ответственность

Принятие ответственности не только за других сотрудников, но и за себя может помочь им почувствовать, что компания активно поддерживает их рост и развитие.

Когда человек совершает ошибку или пропускает крайний срок, важно привлечь сотрудника к ответственности за свои действия, но также важно относиться к сотруднику справедливо, понимать любые проблемы, которые мешают ему выполнять свои обязанности, и помогать ему избегать любых ошибок или пропусков. сроки в будущем. Это может показать сотрудникам, что они не должны бояться признавать свои ошибки и сразу же сообщать руководству, если они совершают ошибку.

Например: если научный сотрудник не соблюдает срок выполнения задания, поговорите с ним, чтобы узнать причину опоздания. Возможно, у них возникли проблемы с поиском достаточного количества информации для получения результатов, или они не полностью поняли инструкции к заданию. Зная эту информацию, вы можете помочь им проработать оставшуюся часть проекта и, возможно, избежать этих проблем в будущем. Это может помочь эффективно повысить производительность компании.

6. Выделите результаты

Если сотрудник завершает проект или выполняет задание, которое способствует достижению целей компании или организации, важно отметить успех не только отдельного человека, но и всего персонала. Подчеркивание результатов и производительности человека может положительно повлиять на его рабочее поведение и создать воодушевляющую атмосферу на рабочем месте.

Например: если продавец завершил продажи с тремя новыми клиентами за одну неделю, подумайте о том, чтобы отправить рабочую записку или групповое электронное письмо всему отделу продаж, поздравляя их с успехом и подчеркивая, какой вклад они вносят в компанию в целом.

Это не только может помочь показать всей команде, что культура на рабочем месте поддерживает и дружелюбна, но также может помочь побудить команду работать усерднее, чтобы компания могла признать их успехи в будущем.