Кто такой ИТ-специалист? Описание работы, зарплата и как им стать
Обновлено 2 апреля 2021 г. | Опубликовано 25 февраля 2020 г.
Обновлено 2 апреля 2021 г.
Опубликовано 25 февраля 2020 г.
Если вам нравится работать с технологиями и людьми, вам может подойти карьера ИТ-специалиста. Эта работа интересна, так как включает в себя широкий спектр обязанностей, включая работу с новыми технологиями и устранение неполадок при решении вопросов, связанных с ИТ. Изучение обязанностей ИТ-специалиста, а также требований к образованию и опыту может помочь вам решить, подходит ли вам эта работа. В этой статье мы опишем обязанности ИТ-специалиста и предоставим краткий обзор шагов, которые вы можете предпринять, чтобы им стать.
Что такое ИТ-специалист?
ИТ-специалисты либо обеспечивают общую поддержку настольных компьютеров и принтеров для компании и/или ее клиентов, либо обеспечивают поддержку сети. Сетевые ИТ-специалисты устанавливают сетевое оборудование, такое как маршрутизаторы и коммутаторы, а также кабели. Они регулярно контролируют сети, чтобы убедиться, что они работают оптимально и что никакие проблемы не замедляют работу сети.
Специалисты по поддержке настольных компьютеров устанавливают компьютеры и другое ИТ-оборудование, такое как принтеры и копировальные аппараты, а также операционные системы и соответствующее программное обеспечение. Они также гарантируют, что новые компьютеры и ноутбуки могут взаимодействовать друг с другом и соответствующими серверами в сети. Кроме того, эти технические специалисты поддерживают персонал, помогая им решать проблемы, связанные с компьютером, и обучая их работе с новыми системами и программным обеспечением по мере необходимости.
ИТ-специалисты с большим опытом могут устанавливать серверы и контролировать серверные системы, выполняя проверки системы, выполняя резервное копирование и гарантируя, что антивирусные программы работают и регулярно обновляются. Старшие сетевые специалисты также помогают с проектированием сетей и фактической настройкой коммутаторов и маршрутизаторов.
Чем занимается ИТ-специалист?
Есть много аспектов работы ИТ-специалиста по настольным компьютерам или сетям, в том числе:
Установка сетевых кабелей и другого сетевого оборудования, такого как маршрутизаторы и коммутаторы.
Установка рабочих станций и другого оборудования, такого как принтеры
Установка настольных операционных систем и программ
Подключение всех рабочих станций к сети и соответствующим серверам
Предоставление персоналу технической поддержки и обучения
Установка серверов, серверных операционных систем и соответствующих серверных программ
Мониторинг и тестирование сетей для обеспечения их оптимальной работы
Настройка маршрутизаторов и коммутаторов
Мониторинг серверов, чтобы убедиться, что они работают оптимально
Мониторинг резервных копий серверов, чтобы убедиться, что они выполняются регулярно и правильно
Отвечая на запросы клиентов
Мониторинг резервных копий рабочих станций и антивирусных обновлений
Выполнение устранения неполадок для изоляции проблем
Как стать ИТ-специалистом
Есть несколько способов стать ИТ-специалистом. Некоторые технические специалисты не имеют формального образования и пришли в эту область благодаря своим практическим знаниям о компьютерах и сетях. Однако формальное образование может произвести впечатление на работодателей и дать вам преимущество перед другими кандидатами при приеме на работу. Вот один из путей, по которому вы можете пойти, если хотите стать ИТ-специалистом:
Получите высшее образование.
Получите степень младшего специалиста или бакалавра.
Получите профессиональную сертификацию.
Получить опыт работы.
1. Получить диплом средней школы
Первый шаг, который вам нужно сделать, если вы хотите стать ИТ-специалистом, — это окончить среднюю школу и получить аттестат о среднем образовании. Было бы полезно выбрать предметы, связанные с компьютером, если они есть в вашей школе. Например, в некоторых школах есть классы по ремонту компьютеров и операционным системам.
2. Получите степень младшего специалиста или бакалавра
Это не обязательный шаг, чтобы стать ИТ-специалистом, однако получение формального образования повысит ваши шансы на получение предложения о работе. Ассоциированная степень в области информационных технологий может быть полезной, поскольку она охватывает области, имеющие отношение к работе, такие как системное администрирование, сети, техническая поддержка, администрирование баз данных и ИТ-безопасность. Тем не менее, вы также можете выбрать степень бакалавра в области информационных систем, которая представляет собой четырехлетнюю программу, которая также предлагает соответствующие курсы по таким предметам, как операционные системы, администрирование баз данных, сети и программирование.
3. Получите профессиональную сертификацию
Работодатели часто ищут ИТ-сертификаты, которые демонстрируют ваш профессионализм и преданность делу, например, в области поддержки сетей или настольных компьютеров. Большинство сертификационных курсов не требуют формального образования, что означает, что вы можете получить сертификат, не посещая колледж. Существует множество различных сертификационных курсов, из которых вы можете выбрать, но вот несколько популярных:
Сертификация CompTIA A+
Этот сертификат показывает, что вы обладаете базовыми знаниями для поддержки ИТ-инфраструктуры. Это включает в себя возможность настройки и поддержки самых популярных операционных систем, таких как Windows, Linux и Mac, а также мобильных систем, таких как Android и iOS, и компьютерного оборудования.
Сертификация CompTIA Network+
Квалификация CompTIA Network+ демонстрирует способность кандидата проектировать и внедрять сети, настраивать сетевые устройства и управлять сетевой безопасностью.
Сертификаты Майкрософт
Существует широкий выбор сертификатов Microsoft, например, MCSA: Windows Server 2016, MTA: основы операционной системы Windows и MTA: основы администрирования Windows Server.
4. Получите опыт работы
Несмотря на то, что формальное обучение и сертификация могут дать вам базовые знания, опыт работы является полезным способом для большинства аспектов работы ИТ-специалиста. Лучший способ набраться опыта — спросить старшего ИТ-специалиста или инженера, могут ли они наставлять вас или вы можете следить за ними во время их работы.
Средняя зарплата IT-специалиста
Заработная плата ИТ-специалистов варьируется в зависимости от их уровня опыта, типа компании, в которой они работают, и их местоположения. Однако в целом средняя заработная плата ИТ-специалиста составляет 76 340 долларов в год. Некоторые ИТ-специалисты также получают дополнительные льготы, такие как возмещение расходов на обучение и помощь в профессиональном развитии.
Где работают IT-специалисты?
ИТ-специалисты могут либо работать в ИТ-компании, и в этом случае они будут контролировать сеть и компьютеры компании, а иногда и клиентов компании. Большинство ИТ-специалистов являются штатными специалистами, что означает, что они реагируют на проблемы клиентов, выезжая к клиентам, рассматривая их проблемы, связанные с ИТ, а затем возвращаясь в офис. Однако ИТ-компания также может отдать своих ИТ-специалистов на аутсорсинг, а это означает, что они будут находиться в помещении клиента в течение длительного периода времени, который может составлять месяцы или даже годы.
Компания, школа или колледж также могут нанять собственных ИТ-специалистов для обеспечения внутренней поддержки сети и настольных компьютеров. Поскольку удаленная поддержка становится все более возможной, ИТ-специалист также может выполнять многие обязанности удаленно.
В целом, отрасли, в которых занято больше всего ИТ-специалистов:
Проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги
Образовательные системы
Обработка данных, хостинг и сопутствующие услуги
Телекоммуникации