Кто такие менеджеры уровня B? Шаги и советы, чтобы стать одним
25 апреля 2022 г.
Менеджер B-уровня — это менеджер среднего звена в организации, который помогает выполнять политики и инициативы, созданные руководителями C-уровня организации. Менеджеры уровня B обычно отвечают за содействие любым крупным изменениям в организации и создание продуктивной рабочей среды для сотрудников. Получение должности менеджера уровня B может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и получить дополнительные обязанности. В этой статье мы объясним, что такое менеджеры B-уровня, четыре уровня организационного управления и как вы можете стать менеджером B-уровня.
Кто такие менеджеры уровня B?
Менеджеры уровня B — это сотрудники среднего уровня управления иерархической организации, которые обычно подчиняются руководству уровня D. Хотя у менеджеров уровня B есть руководители, они также руководят неуправленческими работниками и разрабатывают распорядок дня и графики для конкретного офиса, филиала или отдела в организации. Они назначают и контролируют рабочие задачи, следят за тем, чтобы сотрудники соблюдали все политики, и определяют, как лучше всего распределять ресурсы в своем подразделении. Менеджеры уровня B также могут разрабатывать идеи о том, как лучше всего повысить производительность, участвовать в наборе новых сотрудников и участвовать в оценке эффективности сотрудников.
Для этих менеджеров часто важно регулярно встречаться с менеджерами уровня C и D, чтобы сообщать о любых проблемах или проблемах с производительностью и узнавать, как включить видение и стратегические цели организации в свое конкретное подразделение. Типы должностей B-уровня часто различаются в зависимости от организации, отрасли, в которой она работает, и количества сотрудников, в которых она работает. В то время как в небольших организациях может не быть сотрудников уровня B, в крупных корпорациях их часто бывает несколько. Руководящие должности уровня B могут включать:
Менеджер филиала: Менеджер филиала наблюдает за операциями определенного филиала организации. Филиалы — это офисы, которые физически отделены от основной организации, но не являются отдельными юридическими лицами и часто следуют одной и той же политике.
Менеджер отдела: Менеджер отдела наблюдает за конкретным отделом в организации. Например, менеджер отдела, управляющий маркетинговым отделом организации, может поручить сотрудникам создать новый маркетинговый план и разработать стратегии ценообразования.
Менеджер магазина: Менеджер магазина наблюдает за повседневной работой конкретного магазина и помогает обеспечить его эффективную работу. Они помогают контролировать сотрудников магазина и заказывать новые товары.
Региональный менеджер: региональный менеджер помогает управлять операциями в нескольких местах или филиалах от имени организации. Например, региональный менеджер для западного рынка компании может помочь управлять тремя разными офисами в нескольких западных штатах.
Каковы уровни менеджеров в организации?
Хотя организационная структура компании часто варьируется в зависимости от ее размера, большинство компаний, использующих иерархическую структуру, имеют несколько различных уровней управления. На каждом уровне менеджеры имеют разные должностные обязанности. Вот четыре уровня менеджеров:
Менеджеры C-уровня
Менеджеры C-уровня, или руководители, занимают руководящие должности высшего уровня в организации. Они принимают ключевые стратегические решения от имени организации и организуют ресурсы компании для реализации различных инициатив. Руководители высшего звена занимаются стратегическим планированием, делегированием задач и сбором информации. Они принимают решения, влияющие на всю организацию, и сотрудничают с другими руководителями, чтобы определить, как лучше всего использовать ресурсы, а также привлекать и удерживать сотрудников. Другие обязанности менеджеров C-уровня могут включать:
Управление брендом компании и общественным имиджем
Подготовка и реализация маркетинговых стратегий
Работа с клиентами и рассылками по электронной почте
Проведение исследований в отрасли
Управление рентабельностью инвестиций компании (ROI)
Разработка и внедрение новых политик и планов
Создание бизнес-целей и стратегий
Разработка обучающих программ и процессов адаптации новых сотрудников
Обеспечение соблюдения компанией всех применимых правил, положений и законов
Менеджеры уровня D
Менеджеры уровня D организации обычно контролируют менеджеров уровня B, отчитываются перед менеджерами уровня C и следят за тем, чтобы менеджеры более низкого уровня следовали стратегическим инициативам, выдвинутым руководителями компании. Часто это директора отделов или филиалов с многолетним опытом работы в организации или на аналогичной должности. Лица, занимающие эту должность, являются старшими менеджерами, которые часто обеспечивают надзор за более крупными отделами, а также планируют и управляют работой менеджеров уровня B. Хотя у этих менеджеров часто больше обязанностей, чем у менеджеров среднего звена, они редко принимают стратегические решения, как руководители. В их обязанности часто входит:
Консультирование и обучение руководителей B-уровня
Ведение финансового бюджета своего отдела или подразделения
Утверждение заявлений сотрудников на отпуск для своего отдела
Взаимодействие и сотрудничество с менеджерами C-уровня для достижения бизнес-целей
Создание отчетов о ходе работы и встречи с руководителями высшего звена для доступа к общему прогрессу
Встреча с нижестоящими сотрудниками для обсуждения новых процедур
Создание целей отдела и работа с руководителями высшего звена, чтобы определить, как лучше всего реализовать цели.
Утверждение мероприятий по подбору персонала и мотивация новых и существующих сотрудников
Менеджеры B-уровня
Менеджеры B-уровня занимают третье место среди руководителей высшего звена в организации. Обычно они подчиняются D-менеджерам и управляют всеми подчиненными им сотрудниками. У них часто есть несколько должностей, но обычно они несут ответственность за сотрудников отдела, филиала, региона или отдельного магазина. Их обязанности варьируются в зависимости от размера их отдела. Несмотря на это, они регулярно принимают решения от имени своего подразделения, вступают в межличностные отношения, собирают и распространяют информацию. Их типичные обязанности могут включать:
Контроль работы сотрудников, в том числе руководителей групп
Доведение объявлений компании от менеджеров уровня C и D до сотрудников и менеджеров более низкого уровня
Встреча с сотрудниками для оценки их прогресса и потенциальных областей для улучшения
Создание ежедневных, еженедельных, ежемесячных или годовых планов
Подготовка отчетов и проведение презентаций для менеджеров уровня D и уровня C
Предоставление поддержки отдельным командам для повышения производительности и продуктивности
Обеспечение соблюдения политик и процедур компании
Менеджеры низшего звена
Менеджеры более низкого уровня несут ответственность за работу отдельных сотрудников и, как правило, имеют меньше опыта, чем менеджеры уровня B. Они часто являются руководителями групп, мастерами или руководителями, которые наблюдают за работой небольших групп сотрудников, выполняющих аналогичные задачи или имеющих схожие должности. В организациях, производящих продукцию, менеджеры низшего звена помогают обеспечить своевременное производство товаров. Они передают любую важную информацию о компании от менеджеров уровня B и сообщают о любых важных вопросах непосредственно менеджерам уровня B. Их другие обязанности могут включать:
Разрешение конфликтов между отдельными сотрудниками
Проведение базового оперативного обучения новых сотрудников
Мотивация и вовлечение команды в продуктивную работу
Назначение задач
Контроль качества и количества продукции
Даем рекомендации по улучшению
Посещение совещаний с другими уровнями управления для обсуждения показателей и целей
Как стать менеджером уровня B
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, если хотите перейти на руководящую должность уровня B:
1. Ознакомьтесь с обязанностями менеджера B-уровня
Прежде чем подать заявку на руководящую должность уровня B, полезно потратить некоторое время на рассмотрение того, что вы можете ожидать от этой должности, чтобы определить, устраивает ли вас такой уровень ответственности. Изучите основные функции должности, сколькими сотрудниками вы можете управлять ежедневно, перед кем вы можете ожидать отчитываться и какую зарплату вы можете ожидать. Таким образом, вы можете стать более информированным и знать, чего ожидать, прежде чем подать заявку на вакансию. Вы также можете спросить текущих менеджеров уровня B об их обязанностях для получения дополнительной информации.
2. Определите свою квалификацию
Узнав немного о должности менеджера уровня B, рассмотрите свою квалификацию и навыки. Могут быть определенные требования, которые необходимо выполнить, прежде чем вы сможете подать заявку на вакансию. В организациях, которые продвигаются внутри компании, вам может понадобиться несколько лет опыта работы менеджером низшего звена. Обязательно проконсультируйтесь с руководителями разных уровней, чтобы узнать больше о конкретных требованиях. Вы также можете оценить свою квалификацию, выполнив оценку навыков. Оценка навыков включает в себя просмотр ваших прошлых обзоров производительности, запрос ваших коллег на отзыв о вашей работе и рассмотрение вашей текущей должностной инструкции.
3. Добавляйте ценность в качестве менеджера более низкого уровня
Если вы еще не являетесь менеджером низшего звена, спросите своего руководителя группы или непосредственного начальника, как вы можете улучшить свою работу и получить дополнительные руководящие обязанности. Как только вы получите дополнительные обязанности и начнете управлять командами, сделайте себя доступными для членов вашей команды и поддержите их, отвечая на их вопросы, предоставляя им ресурсы для более эффективного выполнения задач и поощряя их высказывать свои идеи. Это может показать вашему руководителю, что вы заинтересованы в том, чтобы активно руководить другими, и что вы готовы взять на себя инициативу на руководящей должности более низкого уровня.
4. Примите участие в крупных проектах и узнайте больше об организации
Спросите своего непосредственного руководителя, можете ли вы помочь с более крупными проектами. Вы также можете спросить своего менеджера или супервайзера, какие проекты являются наиболее приоритетными, и посмотреть, как вы могли бы помочь с ними. Чтобы не возлагать на себя больше обязанностей, чем вы в состоянии выполнить, вы можете ставить перед собой небольшие цели, которые помогут вам эффективно и результативно выполнить проект. Почаще общайтесь со своим руководителем, чтобы получить его мнение и мнение о том, как вы можете улучшить свою работу.
Многие организации также требуют, чтобы менеджеры уровня B лучше понимали компанию и ее процессы. Знание нескольких отделов может помочь вам лучше подготовиться к более активной руководящей роли. Узнайте как можно больше о внутренних процессах организации, поговорив со специалистами по управлению и спросив, можете ли вы наблюдать за ними в их ролях.
Советы по эффективному руководству сотрудниками в качестве менеджера B-уровня
Вот несколько советов, которые помогут вам эффективно руководить сотрудниками на должности B-level менеджера:
Регулярно общайтесь с другими менеджерами
Спросите руководителей уровня D и других руководителей уровня B за советом по управлению сотрудниками и запросите отзыв о вашей работе. Это может помочь вам определить, что вы делаете хорошо, а что можно улучшить. Это также полезный способ открыть для себя новые способы более эффективного управления вашими сотрудниками.
Ставьте цели себе и своим сотрудникам
Как только вы станете лучше понимать сильные и слабые стороны своих сотрудников, вы сможете установить несколько целей как для себя, так и для своих сотрудников. Наличие целей может облегчить внесение улучшений и распределение обязанностей. Обязательно часто обновляйте свои цели и проводите регулярные встречи с сотрудниками о том, как их достичь.
Создайте четкую систему делегирования
Способность эффективно делегировать задачи — один из самых важных навыков, которыми может обладать менеджер B-уровня. Вы можете установить систему делегирования, задавая своим сотрудникам вопросы о том, какую ответственность они хотят, и используя инструменты делегирования, такие как программное обеспечение для управления проектами. Возможность легче делегировать задачи может помочь вам избежать путаницы и стать более продуктивным менеджером.