Как стать сотрудником по связям с общественностью
Специалисты по связям с общественностью работают во всех отраслях промышленности, чтобы доставлять информацию и контент для компаний, в которых они работают. Эти профессионалы получили как минимум степень бакалавра и потратили несколько лет на приобретение опыта общения. Если вам нравится писать, говорить и общаться с людьми, вам может понравиться карьера сотрудника по связям с общественностью. В этой статье мы расскажем, как стать сотрудником по связям с общественностью, их должностные обязанности и навыки, необходимые для успеха.
Что такое офицер связи?
Сотрудник по коммуникациям, также называемый специалистом по коммуникациям или специалистом по связям с общественностью, — это штатный сотрудник, которого компания нанимает для написания и предоставления контента о своем бренде. Они создают стратегии для создания контента, продвигающего услуги, продукты или деятельность компании. Сотрудник по связям с общественностью также может быть связующим звеном между своим работодателем, СМИ и общественностью. Вы можете найти специалистов по коммуникациям практически в любой отрасли, включая образование, рекламу, некоммерческие организации, исследования, правительство и бизнес.
Что делает офицер связи?
Сотрудник по связям с общественностью отвечает за все устные и письменные коммуникации внутри организации, а также с общественностью и средствами массовой информации. Их цель — предоставить информацию о компании и ее успехах, а также представить организацию в положительном свете. Они готовят и распространяют широкий спектр контента, от брошюр до сообщений в блогах. В обязанности работника на вакантом месте “Офицер связи” может входить:
Работа с руководством компании для создания и завершения коммуникационных стратегий
Написание, редактирование и доставка внутреннего контента, такого как электронные письма, информационные бюллетени, объявления, заметки и события.
Написание, редактирование и предоставление внешнего контента, такого как пресс-релизы, объявления о продуктах, копии веб-сайтов, отчеты, официальные документы, публикации, рекламные объявления, сообщения и выступления в социальных сетях.
Организация и ведение списка контактов СМИ
Отвечать на запросы СМИ и планировать интервью
Проведение пресс-конференций
Планирование массовых и рекламных мероприятий
Соблюдение сроков изготовления
Сбор и анализ данных из рекламных кампаний, информационных бюллетеней и кампаний в социальных сетях.
Поиск путей улучшения репутации компании или узнаваемости бренда
Специалисты по связям с общественностью тесно сотрудничают с высшим руководством для разработки контент-стратегий. Они также обычно работают с командой специалистов по связям с общественностью, копирайтеров и графических дизайнеров для создания рекламных и информационных материалов.
Зарплата
Средний базовый оклад офицеров по связям с общественностью составляет 45 659 долларов в год. Эта сумма, однако, варьируется в зависимости от региона, типа работодателя и уровня образования и опыта человека. Например, сотрудник по связям со степенью магистра может иметь более высокие возможности для заработка, чем сотрудник со степенью только бакалавра.
Перспективы работы
Бюро трудовой статистики (BLS) прогнозирует хороший рост числа сотрудников по связям с общественностью. рост занятости 7% с 2019 по 2029 год. Компании по-прежнему нуждаются в квалифицированных специалистах, чтобы донести свою идею и улучшить свой имидж. Это особенно важно, поскольку социальные сети все больше влияют на мнения и восприятие людей. Может появиться больше возможностей для трудоустройства, связанных с контентом в социальных сетях. BLS ожидает, что конкуренция за должности сотрудников по связям с общественностью будет высокой в крупных компаниях, пользующихся широкой известностью, рекламных агентствах и фирмах по связям с общественностью.
Как стать специалистом по связям с общественностью
Чтобы стать сотрудником по связям с общественностью, вам нужна как минимум степень бакалавра, несколько лет опыта и страсть к писательству и творческому мышлению. Выполните следующие шаги, чтобы начать свою карьеру в качестве сотрудника по связям с общественностью:
1. Получите степень бакалавра
Большинство компаний требуют, чтобы сотрудники по связям с общественностью имели четырехлетнюю степень бакалавра по таким предметам, как английский язык, журналистика, коммуникации, связи с общественностью, маркетинг или бизнес. Если у вас есть время и мотивация, подумайте о том, чтобы получить двойную специальность или дополнительную специальность в области, которую вы можете комбинировать, чтобы расширить свои знания. Например, специалист по связям с общественностью может быть второстепенным в бизнесе, чтобы понять, как работают организации. Курсы, которые могут быть полезны начинающим специалистам по связям с общественностью, включают такие темы, как:
Фотография
Изобразительное искусство
История искусства
Исследования рынка
Потребительское поведение
Коммуникационные технологии и методы
Публичное выступление
Техники и принципы связей с общественностью
Новые или цифровые медиа
Статистика
экономика
Бизнес Закон
Этика
Профессионалы начального уровня могут рассмотреть возможность включения этих типов курсов в раздел образования своего резюме, чтобы дать себе преимущество перед другими кандидатами на работу.
2. Получите неоплачиваемый опыт
Многие программы бакалавриата в таких областях, как связи с общественностью или коммуникации, требуют от выпускников прохождения стажировки во время учебы. Стажировки могут быть ценным опытом, позволяющим специалистам по связям с общественностью узнать, как работают отделы по связям с общественностью и кампании. Стажировки также помогают составить ваше резюме при приеме на работу. Подайте заявку на стажировку в коммуникационное агентство или аналогичную организацию, чтобы узнать о контент-стратегиях, создании контента и медиа-запросах.
Еще один способ получить опыт во время получения диплома или сразу после его окончания — стать волонтером. Подумайте о том, чтобы стать волонтером в некоммерческой организации, которой нужна помощь в проведении мероприятий по сбору средств или распространении информации о ее программах.
3. Подать заявку на работу начального уровня
После окончания колледжа подайте заявку на работу начального уровня, которая подготовит вас к должности сотрудника по связям с общественностью, например помощника по связям с общественностью или помощника. На этих должностях вы можете работать над стратегиями в социальных сетях, организовывать мероприятия, следить за присутствием компании в СМИ, писать контент и поддерживать персонал высшего уровня по связям с общественностью. Большинство компаний ищут специалистов с опытом работы не менее двух-пяти лет при найме сотрудников по связям с общественностью.
4. Сеть
На каждом этапе своей карьеры, но особенно в начале, создавайте сеть профессиональных контактов. Эти люди могут рассказать вам о вакансиях или связать вас с менеджерами по найму. Они также могут быть хорошими источниками для совета или сотрудничества. Развивайте свою сеть:
Посещение отраслевых мероприятий
Установление контактов со СМИ
Обращение к выпускникам школ, работающим в сфере коммуникаций
Поддержание контактов с бывшими преподавателями, коллегами и работодателями
Присоединение к отраслевым организациям, таким как Американское общество по связям с общественностью (PRSA), Национальная коммуникационная ассоциация или Международная ассоциация деловых коммуникаторов (IABC)
5. Получите сертификат
Хотя это и не требуется, профессиональная сертификация демонстрирует работодателям вашу преданность своей карьере и может дать вам преимущество перед другими кандидатами на работу. PRSA, например, предлагает сертификат по принципам связей с общественностью для недавних выпускников колледжей и аккредитацию по связям с общественностью для более опытных специалистов. Вы можете заработать свои полномочия, пройдя курс и сдав экзамен. Если у вас есть как минимум девять лет обучения в колледже и профессиональный опыт, вы можете подать заявку на получение сертификата аккредитованного делового коммуникатора IABC.
6. Получите степень магистра
Подумайте о том, чтобы получить степень магистра в области связей с общественностью или в аналогичной области, чтобы претендовать на более высокие должности и более высокую заработную плату. Эти программы обучают продвинутым курсам и принципам коммуникации и требуют, чтобы вы завершили диссертацию до получения степени. Они также могут позволить вам специализироваться в таких областях, как кризисные коммуникации или корпоративное общение. Имея степень магистра, вы можете претендовать на руководящую должность, например директора по связям с общественностью, в более поздние периоды своей карьеры.
Навыки и умения
Успешным специалистам по связям с общественностью необходимы твердые и социальные навыки, чтобы эффективно общаться и сотрудничать с разными людьми. Эти навыки включают в себя:
Написание: сотрудники по связям с общественностью создают широкий спектр письменного контента, от пресс-релизов до веб-копий и речей. Они должны быть в состоянии быстро создавать четкий и точный контент, который привлекает внимание читателей и передает сообщение компании.
Публичные выступления: эти специалисты являются голосом своей организации и должны чувствовать себя комфортно, выступая с речами и проводя пресс-конференции.
Навыки межличностного общения: сотрудники по связям с общественностью взаимодействуют с коллегами в своем отделе, руководством компании, общественностью и средствами массовой информации. Они должны быть дружелюбными и доступными и поддерживать положительный имидж организации.
Решение проблем: Этим специалистам может потребоваться найти способы решения и обсуждения сложных проблем. Они должны использовать свое суждение при принятии решения о том, какой информацией о компании поделиться.
Организация: сотрудники по связям с общественностью должны обладать организационными навыками для одновременного управления несколькими проектами и мероприятиями.
Навыки работы с социальными сетями: сотрудники по связям с общественностью должны понимать, как эффективно использовать все основные платформы социальных сетей и какой тип контента лучше всего работает на каждой из них.
Технология: Эти специалисты должны знать, как использовать программное обеспечение для настольных издательских систем, офисные приложения и системы управления контентом. Они также могут использовать аналитические программы для сбора данных и показателей.