Как стать продавцом автомобилей
22 февраля 2021 г.
Представители по продаже автомобилей являются важным компонентом автомобильной промышленности и могут помочь людям принять идеальное решение при выборе типа автомобиля для инвестиций. Они также играют важную роль в общей прибыльности автосалона. Хотя эта карьера требует ряда квалификаций и огромной самоотдачи, она может быть полезной работой для многих.
В этой статье мы рассмотрим, чем занимается продавец автомобилей, среднюю зарплату представителей по продаже автомобилей и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы продолжить эту карьеру.
Что делает продавец автомобилей?
Основная задача продавца автомобилей — помочь потенциальным клиентам выбрать новый автомобиль для покупки или аренды. Представители по продаже автомобилей могут помочь клиентам оценить потенциальные автомобили, объясняя различные аспекты автомобиля, такие как его марка, модель, пробег и характеристики. Они также могут сопровождать клиентов во время тест-драйва, во время которого клиент может управлять автомобилем, чтобы почувствовать, как он работает.
Чтобы быть эффективным продавцом автомобилей, вы должны знать все детали автомобилей, которые вы будете показывать покупателям. Это означает, что продавцы автомобилей часто тратят большую часть времени на изучение всех тонкостей автомобилей и знакомство с различными аспектами работы конкретных автомобилей. Продавцы автомобилей также заполняют все документы, связанные с покупкой или арендой автомобиля, и должны быть осведомлены о различных политиках и процедурах, связанных с этим процессом. Это включает в себя понимание финансовых аспектов покупки или аренды автомобиля, а также того, как работают различные кредитные учреждения и какие предложения они предоставляют потенциальным клиентам.
Ниже приведены различные обязанности, которые продавец автомобилей может выполнять во время работы:
Изучайте характеристики, особенности и возможности доступных автомобилей
Будьте в курсе конкурентоспособных моделей автомобилей, предлагаемых в автосалоне.
Информировать клиентов о различных деталях автомобиля
Сопоставьте клиентов с транспортными средствами, которые наиболее соответствуют их критериям для желаемого транспортного средства
Оставайтесь на связи с потенциальными клиентами по телефону или электронной почте
Отвечать на вопросы потенциальных клиентов по транспортным средствам
Обсудите цену и характеристики автомобиля, чтобы заключить сделку
Заполнять отчеты для предоставления информации о продажах руководству
Примите участие в тренингах по продажам, предлагаемых дилерским центром
Создание и обработка всех документов, связанных с продажей или арендой автомобиля
Средняя зарплата продавца автомобилей
Средняя зарплата продавца автомобилей составляет 62 642 доллара в год. Однако это число может значительно варьироваться в зависимости от ряда факторов. Многие продавцы автомобилей получают базовую зарплату, то есть фиксированный доход, который они будут получать несмотря ни на что.
Общий доход продавца автомобилей определяется комиссией, которую он получает от продажи или аренды автомобилей. Каждый дилерский центр отличается, но средняя комиссия для этих профессионалов составляет от 20 до 25% от дохода дилерского центра. Таким образом, если автомобиль продается за 30 000 долларов, а дилерский центр зарабатывает на этой продаже 20 000 долларов, продавец автомобилей получит комиссионные от 4 000 до 5 000 долларов. Работа в дилерских центрах высокого класса и высокий уровень продаж могут значительно увеличить заработную плату продавца автомобилей.
Как стать продавцом автомобилей
Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы продолжить карьеру в качестве представителя по продаже автомобилей:
Получите необходимое минимальное образование
Получить опыт работы
Получить лицензию
Полное обучение
1. Получите необходимое минимальное образование
Большинство продавцов автомобилей должны иметь как минимум аттестат о среднем образовании или его эквивалент. Наличие этого, как правило, позволяет вам претендовать на большинство вакансий продавца автомобилей. Однако, если ваша конечная цель состоит в том, чтобы в конечном итоге стать менеджером по продажам или на аналогичной должности, вам следует подумать о продолжении образования, например, о степени бакалавра в области бизнеса или финансов.
2. Получите опыт работы
Многие автосалоны требуют, чтобы потенциальные сотрудники имели некоторый опыт работы в сфере продаж. Возможность продемонстрировать свою способность эффективно общаться и демонстрировать высокий уровень обслуживания клиентов выделит вас среди других кандидатов. Вы можете получить опыт продаж на любой работе, связанной с обслуживанием клиентов и личным общением с клиентами, например, в розничной торговле.
3. Получите лицензию
Хотя не во всех штатах требуется, чтобы продавцы автомобилей имели лицензию, в некоторых это требуется. Каждый штат будет различаться по своим требованиям к продавцам автомобилей. Например, Калифорния требует, чтобы люди, работающие в этой области, подали заявление и заплатили сбор в Департамент транспортных средств, чтобы иметь право продавать автомобили в штате. В некоторых штатах от отдельных лиц может потребоваться сдача экзамена.
4. Полное обучение
После того, как вас успешно наняли в качестве продавца автомобилей, вам, вероятно, потребуется пройти курс обучения, прежде чем вы сможете продавать автомобили самостоятельно. Эти учебные программы обычно учат людей тому, как работает дилерский центр, а также знакомят с конкретным типом автомобилей, которые предлагает дилерский центр.
Часто задаваемые вопросы о карьере продавца автомобилей
Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с получением карьеры продавца автомобилей:
Какова рабочая среда продавца автомобилей?
Представитель по продаже автомобилей обычно проводит время как на улице, так и в помещении. Многие дилерские центры выставляют свои автомобили за пределами дилерского центра, а это означает, что продавец автомобилей должен находиться снаружи, когда демонстрирует автомобили клиентам. Находясь внутри, продавец автомобилей обычно работает в офисе и может иметь собственный офис. Продавец автомобилей может проводить большую часть своего рабочего дня стоя.
Какие навыки нужны торговому представителю по продаже автомобилей?
Одним из наиболее важных навыков, необходимых продавцу автомобилей, является способность убеждать и эффективно общаться с клиентами. Продавцы автомобилей проводят большую часть своего времени, обучая клиентов определенным автомобилям, а также помогая им принять правильное решение о том, какой автомобиль лучше всего соответствует потребностям клиентов. Им также может потребоваться убедить колеблющихся клиентов купить автомобиль, а также, возможно, придется работать со сложными клиентами. Умение эффективно общаться может увеличить успех продавца автомобилей.
Дополнительные навыки, которыми должны обладать продавцы автомобилей, включают:
Навыки обслуживания клиентов
Технические навыки
Межличностные навыки
Навыки ведения переговоров
Умение понимать на слух
Организаторские способности
Адаптивность
Финансовые навыки
Каков график работы продавца автомобилей?
Большинство представителей по продаже автомобилей работают полный рабочий день или в среднем 40 часов в неделю. Однако график работы продавца автомобилей может быть не установлен. Например, продавец автомобилей может работать с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу одну неделю, а затем работать с 11:00 до 19:00 со вторника по субботу на следующей неделе. Многие автосалоны открыты ночью и в выходные дни, поэтому в это время также могут потребоваться продавцы автомобилей.