Как стать диспетчером грузовиков
Диспетчер грузовых автомобилей отвечает за координацию забора и доставки различных грузов между поставщиками, водителями и клиентами. Профессия требует эффективных коммуникативных и организационных навыков, и многие диспетчеры грузовиков могут даже работать из своего домашнего офиса.
Кроме того, работа диспетчером грузовиков может предоставить различные возможности для продвижения в компании, в которой вы работаете. В этой статье мы обсудим, чем занимаются диспетчеры грузовиков, как выглядит средняя зарплата за эту работу, как стать диспетчером грузовиков и как выглядит рабочая среда.
Чем занимается диспетчер грузовиков?
Диспетчеры грузовых автомобилей или грузовые диспетчеры работают в транспортных и грузовых компаниях и координируют операции по доставке между клиентами, водителями и поставщиками. Диспетчеры грузовых автомобилей обычно работают с водителями компании, но многие также координируют свои действия с другими компаниями-перевозчиками, чтобы найти свободных водителей для перевозки грузов. Диспетчеры грузовых автомобилей обычно выполняют ряд важных обязанностей для эффективного обеспечения бесперебойной работы, включая такие задачи, как:
Отвечать на звонки клиентов, которым нужны водители для перевозки грузов, и передавать информацию о погрузке и доставке водителям грузовиков.
Составление графика вывоза и доставки грузов, а также контроль транспортировки грузов для обеспечения своевременных поставок
Запись и документирование заказов на перевозку, решение проблем с выставлением счетов и документирование транзакций
Иногда погрузка или разгрузка различных грузов в грузовые автомобили
Использование сложного программного обеспечения для картирования транспортных маршрутов и обновления водителей во время транзита.
Средняя заработная плата диспетчера грузовых автомобилей
Диспетчер в Соединенных Штатах может рассчитывать на среднюю заработную плату в размере 52 710 долларов в год, но это среднее значение может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. Одним из факторов является профессиональный опыт кандидата. Некоторые агентства могут платить более высокую заработную плату диспетчерам с опытом работы в этой области и роли.
Кроме того, грузовые диспетчеры могут продвигаться в своих компаниях, что позволяет им получать более высокий уровень дохода. Еще одним фактором, определяющим уровень оплаты труда диспетчеров грузовых автомобилей, является место их проживания и работы. Средний доход диспетчеров может варьироваться от штата к штату и от города к городу.
Как стать диспетчером грузовых автомобилей
Вы можете узнать, как стать диспетчером грузовиков из дома, чтобы начать свою карьеру. Хотя это не всегда является обязательным требованием, позже вы захотите рассмотреть возможность получения степени для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Это также может помочь вам повысить свою квалификацию, еще больше выделяясь среди других кандидатов, когда вы подаете заявку на свою первую диспетчерскую работу. Следующие шаги могут служить руководством для того, чтобы стать диспетчером грузовиков:
1. Пройдите все необходимое образование и обучение
По крайней мере, вам нужно иметь аттестат о среднем образовании или GED. Подумайте о том, чтобы пройти курс диспетчеризации грузовиков, который познакомит вас с отраслью и научит вас ценным навыкам для достижения успеха. Например, есть доступные онлайн-курсы обучения диспетчеризации грузовых автомобилей, которые могут подготовить вас к вашей карьере. Это не обязательное требование, но еще один полезный шаг к работе диспетчером.
2. Рассмотрите степень младшего специалиста
Степень младшего специалиста может не требоваться, но многие компании предпочитают кандидатов, имеющих степень младшего специалиста в области логистики, транспорта или другой смежной области. Это также может дать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами, и вы можете использовать степень младшего специалиста в качестве ступеньки на пути к степени бакалавра.
3. Получите опыт работы в отрасли
Вы можете получить отраслевой опыт, работая в роли, связанной с грузоперевозками, перевозкой грузов, доставкой и получением. Вы также захотите потратить время на изучение местных, государственных и федеральных законов, регулирующих грузовые перевозки, ограничения веса и правила техники безопасности. Это поможет вам ознакомиться с этой необходимой информацией, которая эффективна для решения вопросов планирования и доставки.
4. Развивайте свои навыки
Продолжайте развивать свои навыки в области телекоммуникаций, письменного общения и взаимодействия с другими людьми. Роль диспетчера грузовых автомобилей в значительной степени зависит от внимания к деталям и организации, но в основном от вашего общения. Разработайте метод ведения записей, документирования телефонных звонков и организации расписаний. В дополнение к этим межличностным навыкам полезно развить свое понимание диспетчеризации и телекоммуникационного оборудования, которое вы, вероятно, будете использовать в своей работе.
Рабочая среда диспетчера грузовиков
Диспетчеры грузовых автомобилей могут работать в нескольких различных средах, в том числе централизованно внутри компании или из своих домашних офисов. Рабочий день диспетчера грузовых автомобилей обычно может быть очень загруженным из-за постоянной рабочей нагрузки. Большая часть рабочего дня диспетчера может уйти на согласование транспортных тарифов с поставщиками и поставщиками.
В других случаях диспетчеры грузовиков тратят свое время на поиск наиболее экономичных вариантов доставки. Диспетчеры грузовых автомобилей также могут полагаться на программное обеспечение для картографирования и маршрутизации для поиска самых быстрых транспортных маршрутов для водителей. Вообще говоря, работа по диспетчеризации грузовиков, по сути, требует долгих часов за столом, компьютером и телефоном.
Навыки, чтобы быть успешным в качестве диспетчера грузовиков
Чтобы добиться успеха в этой динамичной профессии, важно продолжать совершенствовать навыки, необходимые для работы. Следующие навыки следует развивать на протяжении всей карьеры диспетчера грузовиков:
Межличностные навыки
Ваши навыки межличностного общения выходят за рамки простого взаимодействия с другими людьми. Эти мягкие навыки включают в себя вашу эмпатию, коммуникативные навыки и навыки работы в команде. Это важные качества, которые необходимо иметь при ответе на звонки, ведении переговоров с поставщиками и построении отношений с клиентами и водителями.
Технические и компьютерные навыки
Многие диспетчеры грузовых автомобилей используют программное обеспечение и приложения для картографирования и планирования для выполнения своей работы. Например, грузовые диспетчеры могут использовать картографические программы для поиска и записи эффективных маршрутов, поиска способов обойти дорожные часы и других задач. Такие приложения, как программное обеспечение для назначения встреч и календари, помогают диспетчерам успешно организовывать и вести учет погрузок, доставок и транзитных грузов.
Внимание к детали
Исключительное внимание к деталям необходимо, чтобы быть успешным в качестве грузового диспетчера. Ваши организаторские способности и способность справляться с несколькими задачами на работе будут иметь важное значение в вашей карьере. Кроме того, то, как вы подходите к расстановке приоритетов своих задач, также может определить, насколько вы будете организованы в этой роли.
Аналитические способности и навыки решения проблем
Способность анализировать и решать потенциальные проблемы в сфере грузоперевозок и грузоперевозок является важной чертой для работы. Мониторинг груза в пути, работа с графиками нескольких водителей и поиск решений транспортных проблем (например, альтернативные маршруты из-за аварий) — это лишь некоторые из задач, в которых ваши аналитические навыки и навыки решения проблем будут полезны в работе.