Как составить резюме официантки
22 февраля 2021 г.
Рестораны, гостиницы, бары и фуд-корты – это те заведения, которым необходимы услуги официантки. Официантка является важной частью этих заведений, потому что они являются основным персоналом, с которым взаимодействуют клиенты. Чтобы стать официанткой, необходимо объединить навыки и обучение для выполнения работы, что вы можете указать в своем резюме. В этой статье мы обсудим, как составить резюме официантки, и предоставим вам образцы и шаблоны, которые помогут вам составить собственное резюме.
В чем уникальность резюме официантки?
Одним из самых важных навыков любого, кто хочет работать официанткой, является умение четко общаться. Официантка должна будет взаимодействовать с клиентами, чтобы выбрать предпочтительные блюда и напитки. Официантка также должна будет передать его персоналу кухни, а затем представить заказ клиенту. Способность управлять различными формами общения, необходимыми для выполнения работы, является основным навыком, который отличает работу официантки от других видов работы.
Работа официанткой требует развитых навыков в различных областях, включая передачу заказов на кухню, подачу блюд, сбор платежей, уборку столов и запоминание заказов. Способность работать в режиме многозадачности, управлять клиентами и при этом эффективно доставлять заказы — еще одно важное требование к официантке. Это может помочь выделить эти навыки в вашем резюме, чтобы выделить его.
Как составить резюме официантки
Выполните следующие действия, чтобы создать резюме, в котором подчеркиваются ваши навыки и квалификация официантки.
1. Определите, какой формат вы хотите использовать
Есть два способа написать резюме официантки. Они есть:
Хронологический формат: Этот формат используется, когда у вас уже есть многолетний опыт работы. Он отдает приоритет истории образования, опыту работы и навыкам, полученным в период работы.
Функциональное резюме: Этот формат отдает приоритет навыкам и способностям, а не опыту работы. Вы можете использовать этот формат, если у вас есть пробелы в вашем опыте работы или у вас еще нет большого опыта в этой области.
2. Ознакомьтесь с описанием вакансии
Просмотрите описание работы, чтобы определить ключевые навыки, которые предпочитает ваш потенциальный работодатель. Когда вы знаете, какие навыки необходимы, вы можете адаптировать свое резюме в соответствии с потребностями работодателя. Работодатели обычно перечисляют ключевые навыки, которые они ценят больше всего, в описании работы. Обратите внимание на эти ключевые слова и используйте их, чтобы описать свой опыт, навыки и должностные обязанности.
3. Создайте полный заголовок
Ваш заголовок — это то, что обычно содержит вашу контактную информацию. Ваша контактная информация в вашем резюме будет необходима работодателю, чтобы связаться с вами и назначить собеседование, поэтому она должна быть полной. Контактная информация обычно включает ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, почтовый индекс, номер телефона и профессиональный веб-адрес, если применимо.
4. Напишите профессиональное резюме
Профессиональное резюме — это краткое описание ваших навыков, опыта и достижений. Это может также включать вашу профессиональную цель, если у вас мало опыта. Работодатель рассматривает ваше профессиональное резюме как обзор вашего резюме. Это правильное место, чтобы упомянуть некоторые ключевые навыки, которые требуются вашему работодателю, если они у вас есть.
5. Перечислите свой опыт
В этом разделе резюме опишите свой опыт в хронологическом порядке. Должны быть указаны даты и компании, на которые вы работали. Опыт должен объяснить, как ваши навыки применимы к возложенным на вас должностным обязанностям. Он также должен быть измеримым. Приведите цифры и проценты, если применимо.
6. Укажите свое образование
В этом разделе резюме перечислите все формальное образование, которое вы получили, включая тренинги или сертификаты, которые вы получили. Включите годы и даты, когда вы получили свое образование и сертификаты.
7. Перечислите свои навыки
Этот раздел резюме предназначен для выделения навыков, которые вы применяли при выполнении своих должностных обязанностей. В некоторых форматах должностные обязанности переплетаются с ключевыми навыками, но важно, чтобы вы перечисляли навыки отдельно. Некоторые организации используют фильтр, который будет выбирать только те резюме, которые содержат определенные ключевые слова в своем резюме, поэтому убедитесь, что вы включили эти возможные ключевые слова, чтобы увеличить ваши шансы доказать работодателю, что у вас есть подходящая квалификация для работы.
Образец резюме официантки
Вот пример резюме официантки, которое вы можете использовать в качестве руководства.
Аня Моррисон
anya.morrison@email.com
123 Хеннесси Роуд. Ричардсон, Техас 75084
Телефон: (856) 703-2121
Профессиональное резюме: Энергичная официантка с более чем четырехлетним стажем работы в индустрии продуктов питания и напитков. Отмеченный наградами профессионал с особыми способностями к многозадачности, включая подачу блюд, удовлетворение потребностей клиентов, уборку столов и продажу десертов и других блюд гостям.
Опыт
Боулинг-ресторан
август 2016 г. – настоящее время
Официантка
Увеличение продаж ресторана на 20% за счет увеличения продаж десертов, напитков и закусок.
Помогли клиентам сделать выбор блюд, отвечающих их вкусам, и увеличили коэффициент удержания наших новых клиентов на 60%.
Эксперт в работе с гостями, которым сложно угодить, и оперативном разрешении жалоб клиентов
Отлично подсчитывает расходы на еду и работает с системой точек продаж.
Умеет принимать заказы, передавать их кухонному персоналу и разрешать любую путаницу, которая может возникнуть, не задерживая заказы клиентов.
Обслуживал дорогие обеды для более чем 200 клиентов в месяц
Запоминайте варианты меню, что помогло расширить выбор блюд для клиентов и сократить число отказов на 60 %.
Помогите клиентам, страдающим аллергией, сделать выбор продуктов питания, отвечающих их проблемам со здоровьем.
Обучение официанток-стажеров посредством слежки и коучинга
Официантка-стажер
Стейкхаус Смита
май 2014 г. – июль 2016 г.
Помощь ведущей официантке в приеме заказов на еду, передаче заказов на кухню и доставке напитков клиентам
Принимал заказы на блюда по телефону и упаковывал уже поданные блюда для доставки курьером клиентам
Убраны столы и пополнены запасы приправ
Принимал предзаказы, назначал столики и подводил клиентов к их столам.
Убрали рабочие места и подготовили станцию к следующей смене
Образование
Диплом средней школы
Средняя школа округа Крик, Ричардсон, Техас (2009–2015 годы)
Навыки и умения
Навыки обслуживания клиентов
Способности к многозадачности
Запоминание меню
Возможности командной работы
Отличные навыки общения
Навыки управления временем
Дружелюбный и человечный характер
Образец резюме официантки
Вот шаблон, который вы можете использовать при создании резюме официантки.
[Name]
[Mailing address]
[Phone number]
[Professional summary]
Опыт
[Company name]
[Dates worked]
[Job title]
[Work description and achievement]
[Work description and achievement]
[Work description and achievement]
[Company name and location]
[Dates worked]
[Job title]
[Work description and achievement]
[Work description and achievement]
[Work description and achievement]
Образование
[Degree program completed]
[School name]
[City and state]
[Certificates and trainings attended with dates and name of institution]
Навыки и умения