Как эффективно провести ребрендинг вашей компании за 10 шагов

Эффективные стратегии брендинга могут помочь компаниям наладить связь со своими потребителями, создать здоровую корпоративную культуру и оставаться актуальными на рынке. Независимо от того, требуется ли вашей компании полный или частичный ребрендинг, успешные усилия по ребрендингу могут положительно повлиять на общественное мнение о вашей компании. Ребрендинг может предоставить прекрасную возможность пересмотреть ценности компании как внутри компании, так и за ее пределами. В этой статье мы определяем, что означает ребрендинг компании, приводим причины для ребрендинга компании, перечисляем шаги, которые вы можете предпринять для ребрендинга вашей организации, и предлагаем несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы обеспечить успешный ребрендинг вашей компании.

Что означает ребрендинг компании?

Ребрендинг компании означает полное изменение имиджа устоявшегося бренда путем придания ему нового имени, символа или дизайна. Ребрендинг — это маркетинговая стратегия, используемая для восстановления бренда на рынке и выделения его среди конкурентов. Есть много причин, по которым компания может выбрать ребрендинг. Обычно основная цель состоит в том, чтобы эффективно восстановить связь с клиентами. Ребрендинг может быть стратегическим бизнес-ходом, но для эффективного ребрендинга могут потребоваться точность и навыки, чтобы привлечь новых клиентов, не теряя существующих.

Существует две категории ребрендинга:

• Упреждающий ребрендинг. Упреждающий ребрендинг — это стратегия, которую некоторые компании используют в ответ на возможности роста, незадействованные сегменты рынка или изменение социальных тенденций.

• Реактивный ребрендинг: Реактивный ребрендинг относится к ситуациям, когда бренды прекращают или меняют свою текущую практику из-за непредвиденного события. Это может произойти по разным причинам, включая юридические проблемы, слияния и поглощения, появление новых конкурентов или нежелательную огласку.

Причины ребрендинга компании

Есть много причин, по которым компания может выбрать ребрендинг. Однако, независимо от вашей причины, определение основных причин может быть полезным, когда вы работаете над разработкой своих стратегий. Это может помочь вам достичь поставленных целей и добиться желаемых результатов для вашей организации. Тщательно обдумайте причины ребрендинга, чтобы гарантировать, что ваш план решит все проблемы и позволит вам подготовиться к успешному перезапуску вашего бренда.

Некоторые причины, по которым вы можете выбрать ребрендинг своей компании:

Изменение вашей целевой аудитории

Если вы пытаетесь установить связь с новой или более широкой аудиторией, важно разработать бренд, который резонирует с вашим целевым сегментом рынка. Понимание новых тенденций, потребностей клиентов и потребительских ценностей может помочь вам изменить свой имидж таким образом, чтобы он находил отклик у разных аудиторий. Ваша стратегия может включать изменение маркетинговых каналов, чтобы привлечь более молодую аудиторию. Сосредоточение внимания на цифровом маркетинге и маркетинге влияния может позиционировать ваш бренд перед новыми потребителями. Точно так же обращение к старшему поколению или группам, таким как матери-одиночки, может потребовать креативных методов брендинга и маркетинга.

Новый конкурс

Еще одна причина, по которой вы можете выбрать ребрендинг, — это желание выделиться среди новых или существующих конкурентов. По мере того, как определенные тенденции становятся все более популярными, вы можете обнаружить, что ваша ниша на рынке меняется. Восстановив себя как лучший бренд среди конкурентов, вы сможете помочь клиентам познакомиться с вашим продуктом или услугой новыми и содержательными способами. Преднамеренные усилия по брендингу помогут вам выделиться из толпы и стать главным конкурентом на рынке.

Технологические сдвиги

Если технологии повлияли на вашу отрасль, ребрендинг может помочь вам конкурировать на рынке и позиционировать себя как лидера отрасли в меняющейся среде. Технологии могут быстро меняться, а новые достижения могут коренным образом изменить стратегии бизнеса. Например, по мере роста популярности онлайн-подписки на потоковую передачу фильмов и телепередач компании, освоившие новую технологию, могли оставаться жизнеспособными конкурентами в отрасли. Те, кто отказался от ребрендинга, не смогли конкурировать на рынке. Ребрендинг и поворот в ответ на последние достижения могут помочь вам оставаться актуальными, поддерживать связь с клиентами и оставаться инновационным конкурентом, который продвигает отрасль вперед.

Колебания рыночных предпочтений

Иногда вкусы потребителей меняются. Эти изменения не всегда связаны с технологиями. Определенные предпочтения в отношении продуктов и услуг, таких как органические продукты питания, спортивная одежда или экологические инициативы, могут повлиять на то, как потребители отнесутся к вашему продукту. Изменение вашей личности, чтобы отразить ценности ваших основных потребителей, может помочь вашей аудитории чувствовать себя хорошо, поддерживая вас как бизнес.

Новое видение

Если ваша компания недавно сменила владельца, расширила свои предложения, объединилась с другой компанией, вышла на глобальный рынок или иным образом изменила направление, подумайте о том, чтобы принять свое новое видение с изменением брендинга. Новые и обновленные образы могут привлечь любопытных клиентов и сохранить вашу актуальность в вашей отрасли. Преднамеренный брендинг может помочь вашему бренду выглядеть более современным, профессиональным и преднамеренным.

Как провести ребрендинг компании

Если вы заинтересованы в ребрендинге своей компании, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Определите свои основные ценности

Решение о том, кем вы являетесь как компания, может помочь гарантировать, что ваш брендинг является подлинным и преднамеренным. Если у вас еще нет четкого видения или списка основных ценностей, рассмотрите возможность совместной работы со своей командой над разработкой всеобъемлющей миссии для вашего бренда. Помните о своих ценностях при разработке стратегий брендинга, инициатив и ожиданий. Наличие четких ожиданий и конкретного фирменного стиля может помочь убедить ваших клиентов в том, что вы отстаиваете, и определить, кто вы есть как организация.

2. Обрисуйте свою стратегию ребрендинга

Затем поработайте над тем, чтобы четко и полностью изложить свою стратегию ребрендинга. Если вы заинтересованы в ребрендинге, подумайте обо всех областях вашей компании, на которые может повлиять ребрендинг. Усилия по ребрендингу часто выходят за рамки логотипов или веб-сайтов. Последовательные, согласованные стратегии, охватывающие ваши операции, маркетинговые усилия и имидж компании, могут облегчить ваши усилия по ребрендингу. Если вы решите обновить только часть своего бренда, убедитесь, что ваш новый образ соответствует вашим существующим услугам, продуктам или процессам, и наоборот. Таким образом, ничто не кажется неуместным или несовместимым с вашим изображением.

3. Решите, что вы храните

Если есть процессы, предложения или стратегии, которые работают хорошо, подумайте о том, чтобы сохранить их в процессе ребрендинга. Сохранение важных элементов вашего текущего бренда может помочь вам сохранить чувство преемственности и идентичности. Если определенные продукты или функции уже находят отклик у целевой аудитории, попробуйте включить их в свой новый имидж.

4. Определите, что не приносит пользы вашей компании

Ребрендинг может быть отличным временем для оценки каждого аспекта вашей компании, чтобы определить, что мешает вам полностью реализовать свой потенциал. Изменение имиджа может не решить основные управленческие, структурные или продуктовые недостатки. Чтобы стимулировать успешный ребрендинг, рассмотрите возможность проведения полной бизнес-оценки, чтобы определить, какие существующие продукты, услуги, процессы или методы не соответствуют основным ценностям вашей компании. Не бойтесь устранять элементы, которые больше не служат вам и вашему бренду.

5. Учитывайте конкуренцию

Изучение ваших конкурентов может помочь вам понять тенденции рынка, потребности потребителей и современные стратегии брендинга. Хотя вы хотите оставаться в соответствии с предлагаемыми вами ценностями и идентичностью, соответствие рынку может помочь вам модернизировать свой бренд. Ваши цели и стратегии долголетия бренда могут отличаться от ваших конкурентов, и это может быть хорошо. Тем не менее, понимание рынка может помочь вам собирать идеи, разрабатывать стратегии и узнавать, как общаться с вашими клиентами.

6. Соберите отзывы

Готовясь к реализации плана ребрендинга, рассмотрите возможность привлечения важных заинтересованных сторон для сбора их мнений и отзывов. Информирование ваших команд может помочь вам сообщить о своих намерениях, укрепить культуру вашей компании и предоставить вам полезную информацию о том, как двигаться вперед. Постарайтесь включить все отделы, включая руководство, бизнес, маркетинг и дизайн. Таким образом, вы сможете услышать мнение всех, кто участвует в ребрендинге, чтобы узнать, что им нравится и над какими идеями нужно поработать.

Вы также можете привлечь своих клиентов. Спросите их мнение, используя опросы, опросы обратной связи и сообщения в социальных сетях. Вы можете узнать их мнение о важных элементах брендинга, таких как логотипы, девизы и дизайн веб-сайта. Розыгрыши и конкурсы могут стимулировать участие и гарантировать, что вы услышите все соответствующие голоса.

7. Расскажите о своем плане

После того, как вы подготовили свои стратегии и собрали отзывы, вы готовы сообщить своей компании о своих намерениях провести ребрендинг. Обязательно сообщите всем своим командам и бизнес-подразделениям о своих усилиях и наметьте действия, которые отдельные лица или группы могут предпринять, чтобы обеспечить успех вашего ребрендинга. Постарайтесь также донести свое всеобъемлющее видение. Это может помочь командам понять большую цель и принять решения, которые служат миссии компании.

8. Определите руководителя проекта

Иногда ребрендинг может потребовать больших затрат времени и усилий. Ваш ребрендинг может включать в себя несколько отделов, уровней управления и шагов. Поиск менеджера проекта, который может обучить команды действиям, которые они могут предпринять, работать в рамках установленного бюджета и завершить процесс ребрендинга до установленного срока, может помочь вам оптимизировать и обеспечить успех вашего проекта. Рассмотрите возможность создания документа, который позволит вам отслеживать сроки, стратегии снижения рисков, обязанности команды и новые результаты.

9. Объявите о своем ребрендинге

Информирование клиентов о ваших усилиях может быть увлекательным и полезным процессом. Эффективное информирование о вашем ребрендинге может помочь вашим потребителям ожидать изменений и уменьшить путаницу, когда они увидят новые образы в действии. Вовлечение вашей аудитории в ваше путешествие может быть хорошим способом развить лояльность к бренду и обеспечить, чтобы ваш новый бренд находил отклик у клиентов.

10. Оцените эффективность ребрендинга

Когда вы запускаете свои новые предложения или имидж, оценивайте эффективность своих стратегий и сравнивайте их с видением и целями, которые вы наметили в начале своих усилий по ребрендингу. Вы можете внести небольшие изменения, если обнаружите, что определенные функции не находят отклика у клиентов. Вы можете включить обратную связь в свои усилия по развитию, чтобы продолжать предоставлять инновационные, доступные и жизнеспособные продукты и услуги для вашей аудитории.

Советы по ребрендингу

Вот несколько дополнительных советов, которые вы можете использовать, чтобы обеспечить успешный ребрендинг:

Будьте прозрачными

Эффективная коммуникация с вашей компанией и общественностью может помочь вам в ребрендинге ваших продуктов, имиджа, услуг или процессов. Информирование ваших команд о причинах вашего ребрендинга может помочь им понять, чего вы надеетесь достичь своими усилиями. Это также может уменьшить путаницу в дальнейшем как для сотрудников, так и для клиентов, когда они заново знакомятся с вашим брендом.

Общайтесь с клиентами

По своей сути ребрендинг — это связь с клиентами. Если вы обнаружите, что между вашим брендом и вашей аудиторией существует разрыв, ребрендинг может помочь вам привести себя в соответствие с ценностями вашего клиента. Из-за этого может быть очень важно связаться с вашими клиентами, чтобы понять их приоритеты, желания и ожидания. Опросы, розыгрыши и интерактивный рекламный контент помогут вам наладить контакт с клиентами и лучше понять их потребности.

Держите чистый голос

При ребрендинге преемственность может быть очень важна. Бренды, чей имидж, продукты и услуги соответствуют их ценностям, могут казаться своим клиентам более аутентичными и подлинными. Четкая идентичность может установить доверие, обеспечить лояльность к бренду и облегчить узнаваемость вашего нового бренда. Хотя сбор отзывов может быть важен, угодить всем не всегда возможно. Может быть более важно предоставлять последовательные услуги и предложения, которые отражают видение вашей компании, чем включать каждое предложение в ваш ребрендинг.