Функциональное резюме: определение, советы и примеры
Если стандартный формат резюме, показывающий вашу историю работы, не точно представляет вас для работы, вы можете попробовать функциональный формат резюме, который демонстрирует ваши передаваемые навыки. В этой статье мы объясним, как представить свой опыт с помощью функционального резюме, а также советы и примеры для вдохновения.
Что такое функциональное резюме?
Функциональное резюме — это формат резюме, который в первую очередь демонстрирует навыки кандидата. В отличие от резюме в обратном хронологическом порядке, в котором опыт кандидата организован на их предыдущих или текущих профессиональных должностях в порядке давности, функциональное резюме группирует опыт кандидата по навыкам или категориям навыков. Это позволяет работодателям сосредоточиться на квалификации кандидата, например, на любых технических или социальных навыках, необходимых для работы. Вот пример того, как должно выглядеть функциональное резюме:
Описание изображения
Функциональный формат резюме
Имя и контактная информация
Резюме
Навыки сгруппированы по теме
Любой соответствующий профессиональный опыт
Образование
Когда использовать функциональное резюме
Вам следует использовать функциональное резюме, если стандартный формат в обратном хронологическом порядке не является лестным или подходящим представлением вашей квалификации. Это может быть правдой.
Когда вы смена карьеры и не имеете значительного опыта в выбранной вами профессии или отрасли
Если вы недавний выпускник без большого профессионального опыта
Если у вас есть значительные пробелы в вашем трудовом стаже
Если вы приобрели важные навыки и опыт не по специальности, например, в школе или благодаря наставничеству.
По сути, если вы чувствуете, что ваша квалификация лучше классифицируется по типам навыков, а не по набору должностей, которые вы занимали, вам может подойти функциональное резюме.
Функциональное, обратное хронологическое и комбинированное резюме
Тип резюме, которое вы решите написать, будет зависеть от вашего профессионального опыта, образования и работы, на которую вы претендуете. Если вы меняете карьеру или отрасль или у вас есть пробелы в вашем опыте работы, вам может подойти функциональное резюме. Функциональная структура резюме позволяет работодателям быстро понять, как ваши сильные стороны связаны с описанием работы, и придает меньшее значение конкретному графику вашего профессионального опыта.
Обратно-хронологический
В резюме в обратном хронологическом порядке опыт работы указан от самого нового к самому старому. Это резюме хорошо подходит для специалистов без или с небольшими пробелами в опыте работы и чей опыт тесно связан с вакансией.
Комбинация
Сочетание хронологических и функциональных резюме приводит к «комбинированному» резюме. Навыки и способности перечислены первыми, за которыми следует хронологический опыт. Этот формат резюме хорош для того, чтобы подчеркнуть определенные навыки и способности профессионалов с различным опытом и творческих кандидатов, таких как дизайнеры или художники.
Ниже вы найдете советы и примеры написания функционального резюме.
Как написать функциональное резюме
После того, как вы решили, что функциональный формат вам подходит, вы можете приступить к разработке и настройке своего резюме. Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при написании функционального резюме:
1. Начните с резюме.
Открытие вашего резюме с кратким изложением не является обязательным, но оно может быть хорошим дополнением к функциональному резюме, поскольку оно дает работодателям больше информации о вас. В этом резюме укажите свой основной опыт, соответствующие навыки и общие карьерные цели.
Читать далее: Как написать резюме резюме
2. Включите свою контактную информацию.
Перед сводкой добавьте раздел контактов, который включает ваше полное имя, адрес электронной почты и номер телефона, а также город и штат проживания (Примечание: вам не нужно указывать свой почтовый адрес, если вы хотите сохранить эту информацию в тайне).
Читать далее: Как включить контактную информацию в резюме
3. Сгруппируйте свои навыки.
Затем перечислите свои основные навыки и способности. Обычно это делается в рамках структуры сегментов или тем. Если это полезно, вы можете использовать ключевые слова из описания работы, чтобы указать свои категории навыков. Затем включите от четырех до пяти маркеров под каждой категорией навыков, перечислив ваш наиболее важный и впечатляющий опыт или достижения.
Вместо того, чтобы просто перечислять задачи, которые вы выполнили, или обязанности, которые вы выполняли, расскажите о влиянии, которое вы оказали, и о достигнутых результатах с помощью цифр. Например, в категории навыков продаж кандидат может сказать:
«Опыт совершать ежедневные исходящие звонки большого объема с успешным коэффициентом конверсии».
Лучшим и более впечатляющим способом сообщить об этом было бы:
«Признан лучшим исполнителем, постоянно совершая более 100 исходящих звонков в день с коэффициентом конверсии 20%».
Включение конкретного влияния, которое вы оказали, будет более привлекательным для работодателей и сразу же выделит вас среди других кандидатов.
4. Перечислите свой профессиональный опыт.
Хотя в вашем опыте работы могут быть пробелы, в том числе проделанная вами работа может быть полезна для работодателей, особенно если она имеет отношение к должности. Перечислите место работы и основной вклад, не указывая даты или указывая только год, если это предпочтительнее. Этот раздел должен располагаться под разделом ваших основных навыков.
5. Укажите свое образование.
Внизу, укажите свое образование. Укажите название учреждения, область обучения, любые соответствующие достижения и полученный диплом, если применимо. Некоторые люди исключают образование из своего функционального резюме, если оно не имеет отношения к работе или если это вызовет дополнительные вопросы у работодателей, поэтому подумайте, поможет ли включение вашего образования позиционировать вас как сильного кандидата.
После того, как вы написали функциональное резюме, найдите время редактировать и вычитывать чтобы убедиться, что он соответствует навыкам и способностям, перечисленным в описании работы. Написание сопроводительного письма может быть полезным дополнением к функциональному резюме, давая работодателям возможность понять вашу квалификацию и навыки, которые делают вас сильным кандидатом на эту должность.
Функциональный шаблон резюме и примеры
Давайте рассмотрим несколько различных примеров функциональных резюме, которые помогут вам составить собственное резюме.
Пример функционального резюме службы поддержки клиентов
В этом примере вы увидите, что в разделе «Опыт» перечислены годы работы в компаниях. Это способ предоставить временную шкалу высокого уровня, которая может помочь отвлечь внимание от пробела. Этот человек также включает раздел «Области опыта», который дает более подробное представление о практических навыках. Это может быть хорошей возможностью включить навыки, относящиеся к описанию работы, которые могут не подпадать ни под одну из ваших тем.
Джеймс Кеннеди
555 Черри Лейн
Анн-Арбор, Мичиган 48111-9626
111-777-8888
Джеймскеннеди@email.com
Резюме
Представитель по работе с клиентами с трехлетним опытом решения сложных запросов клиентов. Увлечен построением прочных отношений с клиентами, повышением лояльности к бренду и повышением вовлеченности клиентов.
Область опыта
Розничные продажи, ввод данных, Microsoft Office, набор текста, разрешение жалоб, продажи на основе услуг, свободное владение французским и испанским языками
Навыки и умения
Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами. В одиночку создал учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сократив процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителя клиента сократилось на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Жалоба Разрешение
Отвечал в среднем на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками доставки, ошибками в заказах и потерянными заказами. Достигнут средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, что превышает цель команды на 12%.
Продажа на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений более чем на 10 % благодаря инновационным методам дополнительных продаж. Первая разработка улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, которая снизила отток клиентов на 6%.
Опыт
Клауд Клируотер, 2017 г.
Менеджер по обслуживанию клиентов: Управлял отношениями с клиентами по телефону и электронной почте для получения платежей, решения запросов и программ дополнительных продаж.
Программа направления клиентов: Инициированный проект, увеличение клиентской базы на 15% менее чем за 6 месяцев.
Трейдлот, 2016 г.
Представитель службы поддержки клиентов: Решал запросы клиентов по телефону и электронной почте, постоянно превышая цели и внедряя новаторские процессы для повышения удовлетворенности клиентов.
Образование
Университет Корал-Спрингс, 2009–2013 гг.
Бакалавр наук в области делового администрирования
Пример функционального резюме менеджера по производству
В этом примере мы рассмотрим функциональное резюме для менеджера по производству. Этот пример не включает даты в разделе опыта, но отмечает их в разделе образования.
Мария Альварес
malvares@me.com
123-456-7890
555 Солнечный бул.
Лонг-Айленд, Нью-Йорк
Резюме
Ориентированный на качество и трудолюбивый руководитель производства с более чем трехлетним опытом оптимизации операций для создания конкурентоспособных объемов производства, графиков и стандартов. Выявляет потери и неэффективность для реализации целевых стратегий улучшения.
Умения и способности
Создание эффективности
Созданы оперативные графики операций, чтобы стимулировать крупносерийное производство и надежные сроки отгрузки. Внедрены процедуры обеспечения качества для сокращения отходов и материального ущерба, что позволило снизить затраты на материалы на 10 %.
Управление
Управлял более 30 складскими работниками, включая операторов машин, логистиков и транспортных рабочих. Проведение ежемесячных совещаний по технике безопасности для обеспечения эффективной и безопасной рабочей среды.
Гарантия качества
Надзор за производством, выборочные проверки качества и соблюдение передового опыта. Созданы оперативные графики операций, чтобы стимулировать крупносерийное производство и надежные сроки отгрузки.
Опыт
Розничный океан, менеджер по производству
Надзор за всеми процессами обеспечения безопасности и качества для обеспечения надежных сроков доставки и повышения удовлетворенности клиентов.
River Tech, руководитель производства
Управление персоналом склада и производством для обеспечения эффективной логистики от начала до конца.
Образование
Штат Зеленая долина, 2008–2012 гг.
Бакалавр наук в области управления цепочками поставок
Сертифицированный вилочный погрузчик