Wie Sie Ihre Absprungrate reduzieren und warum das wichtig ist • BUOM

29. April 2021

Für viele Unternehmen, die ihre Kundenreichweite und ihren Umsatz steigern möchten, kann die Reduzierung der Absprungrate ihrer Websites wichtig sein. Wenn Sie die Absprungrate auf der Website Ihres Unternehmens reduzieren möchten, ist es wichtig, die verschiedenen Strategien zu verstehen, mit denen Sie diese Aufgabe effektiv lösen können. In diesem Artikel besprechen wir, was eine Absprungrate ist, erklären, warum es wichtig ist, Ihre Absprungrate zu reduzieren, und stellen eine Liste von Schritten zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, sie zu reduzieren.

Was ist die Absprungrate?

Die Absprungrate ist die Rate, mit der Besucher eine Website verlassen, ohne sie weiter zu erkunden. Je mehr Personen die Website von der aktuell besuchten Seite verlassen, desto höher ist die Absprungrate. Wenn ein Unternehmen eine hohe Absprungrate für seine Website hat, kann dies häufig auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein, darunter ein Mangel an relevanten Inhalten, schlechtes Design oder lange Ladezeiten. Allerdings können Unternehmen ihre Absprungrate durch kalkulierte Anpassungen auf ihrer Homepage senken.

Warum ist es wichtig zu lernen, wie Sie Ihre Absprungrate reduzieren können?

Die Reduzierung Ihrer Absprungrate ist wichtig, da sie dazu beitragen kann, den Traffic auf der Website eines Unternehmens zu erhöhen, was zu mehr Umsatz und Umsatz führen kann. Es kann Unternehmen auch dabei helfen, ihre Marke zu kommunizieren, damit Verbraucher die von ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen besser verstehen. Wenn ein Unternehmen an der Verbesserung seiner Absprungrate arbeitet und sich darauf konzentriert, die Navigation auf seinen Websites zu vereinfachen, trägt dies oft dazu bei, die Anzahl der Fragen und Anliegen der Kunden zu reduzieren, sodass diese nützliche und relevante Informationen leichter finden können.

15 Möglichkeiten, Ihre Absprungrate zu reduzieren

Hier ist eine Liste von Strategien, mit denen Sie die Absprungrate Ihrer Website reduzieren können:

1. Reduzieren Sie die Ladezeit

Wenn das Laden einer Website lange dauert, kann dies oft einen starken Einfluss auf die Entscheidung der Besucher haben: Verlassen oder weiter erkunden. Dies kann insbesondere für mobile Websites gelten. Die Optimierung der Seitenladezeit kann dazu beitragen, die Absprungraten zu reduzieren und den Benutzern Inhalte schneller bereitzustellen. Um die Ladezeit von Webseiten zu verkürzen, lassen Sie Ihre Webdesigner sich den Code Ihrer Website ansehen und prüfen, ob es Teile der Website gibt, die gekürzt oder ausgeschnitten werden können. Es kann auch hilfreich sein, unnötige Plugins und Werbung zu entfernen.

2. Erhöhen Sie die Lesbarkeit

Die Verbesserung der Lesbarkeit kann dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Website-Besucher zu erregen und zu behalten, was dazu beitragen kann, die Absprungrate insgesamt zu senken. Um die Lesbarkeit zu verbessern, kann es hilfreich sein, große Absätze in überschaubarere Abschnitte zu unterteilen und Aufzählungslisten sowie häufige Unterüberschriften zu verwenden. Dadurch können Menschen Informationen erhalten, die sie besser lesen und aufnehmen können. Es kann auch die Navigation auf der Webseite erleichtern, was ihnen hilft, die benötigten Informationen schneller zu finden und sie möglicherweise dazu anregt, die Website weiter zu erkunden.

3. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu

Ein Call-to-Action ist eine Aussage, die Besucher dazu ermutigt, mit einem Unternehmen oder Betrieb zu interagieren. Es kann Benutzern auch dabei helfen, die nächsten Schritte zu finden, die sie unternehmen können, um sich die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu sichern oder zu kaufen. Konzentrieren Sie sich beim Erstellen eines Call-to-Action auf eine oder zwei Möglichkeiten, wie Menschen Ihnen ihre Bedürfnisse mitteilen und sie auf Ihrer Homepage auflisten können. Wenn beispielsweise eine Gesundheitseinrichtung ihre Website entwickelt, könnte der Call-to-Action auf ihrer Homepage lauten: „Rufen Sie jetzt an, um einen Termin zu vereinbaren.“

4. Entwerfen Sie eine suchfreundliche Website

Durch die Einrichtung einer Suchfunktion auf der Website eines Unternehmens können Besucher die benötigten Informationen schneller und mit weniger Aufwand finden. Dies kann dem Unternehmen eine gewisse Erleichterung verschaffen, da es nicht raten muss, nach welchen Informationen Kunden suchen. Wenn ein Besucher auf seiner aktuellen Seite nicht findet, was er sucht, kann er seine Aufmerksamkeit auf die Suchfunktion richten und dabei helfen, die Absprungrate der Website zu senken.

Wenn ein Besucher immer noch nicht findet, was er sucht, kann es hilfreich sein, unten auf jeder Seite eine Funktion hinzuzufügen, die es ihm ermöglicht, sich mit Fragen oder Bedenken an das Unternehmen zu wenden.

5. Zielschlüsselwörter

Die Ausrichtung auf Schlüsselwörter kann dazu beitragen, den Website-Verkehr zu steigern und Inhalte zu erstellen, die für Besucher nützlich sind. Schlüsselwörter sind beliebte Fragen oder Themen, nach denen Menschen häufig online suchen. Das Studium der Suchmaschinenanalyse kann Unternehmen dabei helfen, die wichtigsten Schlüsselwörter zu verstehen, nach denen Menschen in ihrer Branche oder Region suchen. Sobald Unternehmen wissen, welche Schlüsselwörter am beliebtesten sind, können sie eine wirkungsvolle Content-Marketing-Kampagne entwickeln, die auf diese Fragen oder Themen abzielt. Wenn Kunden sehen, dass diese beliebten Themen auf einer Website diskutiert werden, fühlen sie sich möglicherweise motiviert, die Website weiter zu erkunden, was die Absprungraten senken kann.

6. Gestalten Sie Ihre Webseite mobilfreundlich

Die Anpassung von Webseiten für mobile Geräte kann dazu beitragen, dass Menschen die benötigten Informationen auf Smartphones und Tablets leichter finden, was die Zufriedenheit der Besucher steigern und sie dazu ermutigen kann, die Website und Dienste des Unternehmens weiterhin zu nutzen. Wenn Sie eine Webseite mobilfreundlicher gestalten möchten, testen Sie die Seite auf mehreren Geräten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert und die Ränder ästhetisch ansprechend sind. Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass die Seite schnell geladen wird und Besucher so einfach wie in Computerbrowsern auf der Seite navigieren können.

7. Schreiben Sie aussagekräftige Meta-Beschreibungen

Eine Meta-Beschreibung ist eine kurze Notiz, die den Inhalt einer Website, eines Blogs oder eines Videos beschreibt. Sie erscheinen am häufigsten auf der Ergebnisseite der Suchmaschine. Meta-Beschreibungen können den Nutzern helfen zu verstehen, was sie auf einer Website finden können und ob die Informationen mit ihren Suchanfragen übereinstimmen. Aus diesem Grund ist es beim Erstellen von Meta-Beschreibungen wichtig, Schlüsselwörter zu berücksichtigen, die sich auf häufig gestellte Fragen oder Themen beziehen. Suchmaschinen heben häufig Schlüsselwörter hervor, die zu einer Suchanfrage passen, sodass Benutzer schnell finden, wonach sie suchen.

8. Sorgen Sie für eine einfache Navigation

Wenn Sie dafür sorgen, dass Besucher sich problemlos auf Ihrer Website zurechtfinden, steigern Sie deren Zufriedenheit und helfen ihnen, das Gesuchte effektiver zu finden. Dies kann dazu beitragen, die Absprungraten zu reduzieren und ihnen gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu bieten. Hier sind einige großartige Möglichkeiten, die Navigation auf Ihrer Website zu vereinfachen:

• Erstellen Sie Registerkarten für eine einfachere Navigation zu verschiedenen Seiten

• Hinzufügen einer Suchfunktion zu jeder Seite der Website

• Einschließlich einiger der am häufigsten gekauften Produkte oder Dienstleistungen auf der Startseite

• Bereitstellung einfacher Links zu aktuellen Werbeaktionen oder Sonderangeboten

9. Entwickeln Sie relevante Inhalte

Zu den relevanten Inhalten, die Besucher sehen möchten, gehören oft Artikel oder Videos, die Menschen nützliche Informationen liefern, eine bestimmte Frage beantworten oder unterhalten. Durch die Erstellung von Inhalten, die in diese Kategorien fallen, können Besucher Ihre Website weiter erkunden und Ihre Gesamtabsprungrate verringern. Es kann auch hilfreich sein, Inhalte zu erstellen, die einen direkten Bezug zur Marke und den Dienstleistungen Ihres Unternehmens haben, was dazu beitragen kann, Kunden zu motivieren, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und möglicherweise einen Kauf zu tätigen.

10. Sprechen Sie aktive Benutzer an

Bei einigen Websites kann es sein, dass Benutzer die Seite nicht weiter erkunden, da sie bereits alle benötigten Informationen gefunden haben. In diesem Fall kann es hilfreich sein, diese Benutzer mit maßgeschneiderter Werbung und Inhalten anzusprechen, die auf ihren Interessen basieren. Wenn eine Website beispielsweise Rezeptartikel veröffentlicht, wäre es sinnvoll, eine Anzeige oder einen Link einzufügen, der den Benutzer zu einem Rezeptbuch führt, das er kaufen kann.

Es ist jedoch auch möglich, Einzelpersonen auf Websites mithilfe von Anwendungen Dritter gezielt anzusprechen. Einige Anwendungen können Benutzerdaten extrahieren und auf einer Webseite Werbung für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens erstellen, die auf die Interessen des Verbrauchers abzielt. Dies kann dazu beitragen, Menschen dazu zu ermutigen, mehr von der Webseite zu erkunden und andere Elemente oder Inhalte zu entdecken, die sie möglicherweise nützlich finden.

11. Nutzen Sie wirksame Werbung

Bei der Gestaltung einer Webseite ist es wichtig, wirksame Werbung zu verwenden, die das Surferlebnis des Benutzers nicht beeinträchtigt. Dies kann dazu beitragen, dass der Besucher die Website weiterhin erkundet und sie nicht aus Frustration oder Ärger verlässt. Erwägen Sie bei der Werbung die Verwendung von Bannern an der Seite oder unten auf der Webseite, die relevante Anzeigen basierend auf dem, was Benutzer lesen oder mit dem sie interagieren, auflisten. Auf diese Weise können Sie dem Benutzer weiterhin nützliche Werbung bereitstellen, ohne ihn von der Webseite oder deren Inhalt abzulenken.

12. Verbessern Sie Ihr Geschichtenerzählen

Durch die Erstellung von Inhalten und Werbung, die einen Storytelling-Ansatz verfolgen, können Sie Kunden effektiver erreichen. Mithilfe von Storytelling können Sie Ihre Inhalte gezielt an eine Zielgruppe richten, die ein bestimmtes Problem hat und nach einer Lösung sucht. Wenn Sie versuchen, den Storytelling-Aspekt Ihrer Website zu verstehen und zu verbessern, sollten Sie den Einsatz von Tools wie Kunden-Personas und User Story Mapping in Betracht ziehen, um Personas für Ihre Zielkunden zu entwickeln und die Schritte zu identifizieren, die ein Kunde vom Betreten Ihrer Website bis zum Kauf durchführt. Produkt oder Dienstleistung.

Mithilfe dieser Tools können Sie aussagekräftige Einblicke in die „Geschichten“ Ihrer Kunden gewinnen und so besser verstehen, mit welchen spezifischen Problemen sie möglicherweise konfrontiert sind und wie Ihr Produkt eine Lösung bieten kann. Mit diesen Informationen können Sie Werbung und Inhalte entwickeln, die auf diese Geschichten ausgerichtet sind. Wenn ein Kunde beispielsweise Schwierigkeiten hat, Kleidung aus bequemem Stoff zu finden, kann ein Unternehmen Inhalte erstellen, die das weiche und bequeme Material hervorheben, das in seiner Kleidung verwendet wird.

13. Stellen Sie sicher, dass externe Links in neuen Fenstern geöffnet werden

Wenn Website-Besucher auf einen externen Link klicken, der sie zu einer neuen Webseite führt, kann es hilfreich sein, dafür zu sorgen, dass der Link ein neues Ansichtsfenster öffnet. Wenn ein Link in demselben Tab geöffnet wird, den ein Besucher gerade verwendet, kann dies dazu führen, dass er Ihre Website verlässt, wodurch sich automatisch Ihre Absprungrate erhöht. Wenn Verbrauchern ermöglicht wird, Links in neuen Fenstern zu öffnen, können sie Ihre externen Links und Inhalte einfacher anzeigen, ohne Ihre Website erneut durchsuchen zu müssen.

14. Führen Sie A/B-Tests durch

Beim A/B-Testing werden zwei oder mehr Personen unterschiedliche Variationen einer Webseite oder eines digitalen Inhalts gezeigt. Nach dem Betrachten von Webseiten können sie Unternehmen mitteilen, welche Seite ihrer Meinung nach am ästhetischsten und am einfachsten zu navigierenden ist. Diese Art von Tests kann Unternehmen dabei helfen, starke Webseiten zu entwickeln, die die Aufmerksamkeit der Besucher effektiver auf sich ziehen. Bei der Durchführung von A/B-Tests ist es sinnvoll, mehrere Variationen einer Webseite oder eines Artikels zu entwickeln und zu sehen, welche das beste Benutzererlebnis bieten.

15. Nutzen Sie visuelle Elemente, um sich zu engagieren

Visuelle Elemente können ein nützliches Instrument sein, um Besucher auf den Inhalt Ihrer Website aufmerksam zu machen. Dies können digitale Elemente wie Fotos, Videos, Infografiken und mehr sein. Durch die Erstellung von Bildern können Menschen Informationen schneller verstehen und leichter mit anderen teilen. Dies kann dazu beitragen, Ihre Reichweite und Kundenzufriedenheit zu steigern.