Was ist Site-Navigation? Definition, Bedeutung und Verbesserungstipps • BUOM

13. Mai 2021

Eine Website kann das Online-Aushängeschild einer Organisation sein, daher ist es wichtig, dass ihr Design die Benutzer anspricht. Die Site-Navigation ist ein wesentlicher Bestandteil des Webdesigns. Eine gute Website-Navigation trägt zum Benutzererlebnis bei, indem sie ein ansprechendes, intuitives Layout bietet und die Benutzerfreundlichkeit erhöht, sodass Benutzer so schnell wie möglich auf die benötigten Informationen zugreifen können. In diesem Artikel besprechen wir die Website-Navigation und ihre Bedeutung, betrachten die Faktoren, die die Website-Navigation beeinflussen, und geben Tipps zur Verbesserung der Website-Navigation.

Was ist Site-Navigation?

Bei der Website-Navigation handelt es sich um den Vorgang des Klickens und Durchsuchens von Ressourcen im Internet, beispielsweise der verschiedenen Seiten, aus denen eine Website besteht. Benutzer navigieren mit einem Webbrowser auf Websites und klicken auf Links, die sie beim Klicken auf andere Seiten weiterleiten. Einige Links sind intern, das heißt, sie führen zu Seiten derselben Website. Andere sind externe Links, die zu anderen Websites führen.

Websites verfügen normalerweise über ein Menü oder eine organisierte Reihe von Links, die Benutzer zu verschiedenen Seiten führen. Menüs sollten intuitiv sein, damit sie einfach zu bedienen sind. Sie erscheinen normalerweise horizontal oben auf der Startseite oder vertikal an der Seite. Unternehmenswebsites enthalten normalerweise Menülinks wie:

• Zu Hause

• Über uns

• Dienstleistungen und Produkte

• Preise

• Rezensionen

• Blog

• verbinde dich mit uns

Auch wenn auf der Seite möglicherweise andere Links verfügbar sind, sind die Menü-Links diejenigen, die das Unternehmen für am wichtigsten hält und die den Benutzern angezeigt werden sollen. Jeder Link führt zu einer Seite, die die im Titel angegebenen Informationen bereitstellt, und jede Seite kann ein eigenes Menü und eine Reihe interner Links enthalten.

Warum ist die Seitennavigation wichtig?

Die Navigation auf der Website ist aus mehreren Gründen wichtig, darunter:

• Präsentiert ein klares, strukturiertes Erscheinungsbild: Da eine Website das Online-Aushängeschild einer Organisation sein kann, kann eine gut strukturierte, benutzerfreundliche Website darauf hinweisen, dass die Organisation dieselbe ist.

• Beeinflusst das Benutzergefühl: Eine gut gestaltete Navigation hilft Benutzern, die benötigten Informationen schnell und unabhängig zu finden. Ein Benutzer, der bei der Suche nach Daten nicht auf Hindernisse stößt, hat mit größerer Wahrscheinlichkeit eine positive Sicht auf die Website und damit auch auf die Organisation.

• Erhöht die Besuchsdauer: Wenn eine Website einfach zu navigieren ist, kann dies Benutzer dazu ermutigen, länger zu bleiben, mehr zu erkunden und mehr über die Organisation zu erfahren. Alternativ kann eine schwierig zu navigierende Website dazu führen, dass Benutzer abspringen oder sich nur eine Seite der Website ansehen, bevor sie zu einer anderen wechseln.

• Verbessert die Suchmaschinenoptimierung: Eine gute Navigation ermöglicht es Suchmaschinen, eine Website effizienter zu crawlen und zu indizieren, wodurch es für Benutzer einfacher wird, die Website anhand ihrer Suchbegriffe zu finden. Dies kann auch zu höheren Rankings in den Suchergebnissen führen.

• Steigert die Käufe: Eine gute Navigation bedeutet, dass Benutzer auf einer Website leicht finden können, was sie benötigen, und dass Benutzer, die die benötigten Produkte oder Dienstleistungen leicht finden, diese eher kaufen.

Was beeinflusst die Site-Navigation?

Mehrere Design- und Funktionsfaktoren können die Qualität der Website-Navigation beeinflussen, zum Beispiel:

Menüplatzierung

Benutzer werden höchstwahrscheinlich erwarten, ein Menü oben oder links auf der Startseite zu finden, da dies die Standardmenüposition für die meisten Websites ist. Wenn Sie dieser Erwartung gerecht werden, können Benutzer sicherstellen, dass die gesuchten Informationen nur ein paar Klicks entfernt sind. Allerdings kann ein nicht standardmäßiges Menülayout Benutzer verwirren. Da ein Menü das Informationszentrum einer Website ist, kann eine verwirrende Platzierung darauf hinweisen, dass auch andere Informationen auf der Website schwer zu finden sind, und Benutzer dazu verleiten, die Website zu verlassen.

Grafische Elemente

Viele Websites verfügen über grafische Elemente, die reagieren, wenn Sie mit der Maus darüber fahren. Einige gängige Beispiele sind Symbole, die sich beim Klicken in eine Animation verwandeln, und Dropdown-Menüs, die geöffnet werden, wenn Sie mit der Maus darüber fahren. Bei richtiger Platzierung können Grafiken eine interessante visuelle Ergänzung einer Website sein, sie können jedoch auch aufdringlich sein und eine einfache Navigation behindern.

Sichtbare Links

Die Anzahl der für einen Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt sichtbaren Links kann seine Entscheidung, auf einer Website zu bleiben oder sie zu verlassen, beeinflussen. Beispielsweise kann die Anzeige von 20 Links in einem Menü Benutzer überfordern. Es ist oft eine gute Idee, eine übersichtliche Navigation durch das Hauptmenü anzubieten und zusätzliche Links in internen Menüs anzubieten, die erscheinen, wenn der Benutzer weiter klickt.

Linkreihenfolge

Die Reihenfolge, in der Links in Menüs angezeigt werden, kann sich auf das Benutzerverhalten auswirken. Viele Benutzer konzentrieren ihre Aufmerksamkeit möglicherweise hauptsächlich auf den ersten und letzten Menüpunkt, wobei ihre Aufmerksamkeit stetig abnimmt, wenn sie sich dem mittleren Punkt nähern. Dies ist ein psychologisches Phänomen, das als sequenzieller Positionseffekt bezeichnet wird. Daher kann die Darstellung von Menüelementen mit den am häufigsten verwendeten Links am Anfang und Ende und kleineren Links in einer Reihe, wenn Sie sich zur Mitte hin bewegen, die Verwendung vereinfachen und die Navigation verbessern.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Website-Navigation

Sie können diese Tipps befolgen, um die Navigation auf Ihrer Website zu verbessern:

Erfüllen Sie grundlegende Erwartungen

Es gibt einige Website-Navigationselemente, die Benutzer an bestimmten Stellen erwarten. Sie erwarten beispielsweise wahrscheinlich, dass das Hauptmenü oben auf der Seite oder links deutlich sichtbar ist. Sie können auch damit rechnen, am Ende der Seite eine Fußzeile zu finden, die sekundäre Links zu Dingen wie Versandinformationen, häufig gestellten Fragen und Karrieremöglichkeiten enthält. Die Einbindung dieser Elemente an erwarteten Stellen in die Navigation Ihrer Website kann dazu beitragen, die Benutzeranforderungen zu erfüllen und die weitere Navigation durch Ihre Website zu fördern.

Dieser Grundsatz gilt auch für die Verwendung von Icons für Links. Symbole können Linkoptionen visuell interessanter machen, aber Benutzer verstehen möglicherweise nicht sofort, was sie bedeuten. Um Verwirrung bei der Verwendung von Symbolen zu vermeiden, verwenden Sie etwas, das allgemein verständlich ist, beispielsweise ein Telefonsymbol anstelle von „Kontaktinformationen“. Versuchen Sie alternativ, Symbole links neben den Wörtern zu platzieren, die sie darstellen, beispielsweise Aufzählungszeichen. Dies kann dazu beitragen, das Durchsuchen des Menüs interessanter zu gestalten und den Benutzern dennoch die grundlegenden Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie für eine einfache Navigation benötigen.

Verwenden Sie unterschiedliche Designs für unterschiedliche Plattformen

Desktop- und mobile Plattformen haben unterschiedliche Anforderungen an das Navigationsdesign. Desktop-Sites verfügen möglicherweise über mehr Platz, da der Text für den Benutzer größer erscheint und leichter anzuklicken ist. Eine mobile Website nimmt jedoch in der Regel mehr Platz ein, da die Hauptinformationen auf einem begrenzteren Raum untergebracht werden müssen. Aufgrund dieser Inkonsistenz müssen Sie möglicherweise separate Menüdesigns für verschiedene Plattformen erstellen, um die Navigation für verschiedene Benutzertypen zu vereinfachen.

Vermeiden Sie versteckte Menüs

Versteckte Menüs können Probleme sowohl für SEO als auch für die Benutzerfreundlichkeit verursachen. Suchmaschinen haben oft Schwierigkeiten, die Daten in diesen Menüs zu crawlen und zu indizieren, daher kann die Verwendung dieser Menüs Ihr Ranking in den Ergebnissen verschlechtern. Für Benutzer können versteckte Menüs verwirrend oder störend sein. Eine häufige Art versteckter Menüs ist das Dropdown-Menü, das dazu führen kann, dass Benutzer versehentlich die falschen Links auswählen, wenn das Menü erweitert wird und den Link verdeckt, auf den sie eigentlich klicken wollten. Für viele Benutzer können Standardmenü-Links, die zu einzelnen Seiten führen, die beste Benutzerfreundlichkeit und einfache Navigation bieten.

Ein Beispiel für ein verstecktes Menü, das möglicherweise vorzuziehen ist, ist ein Mega-Menü, eine Art Dropdown-Menü, das erweitert wird, um eine umfassendere Anzeige der Menü-Link-Optionen anzuzeigen. Beispielsweise wird ein Elektronikhändler wahrscheinlich viele verschiedene Arten spezifischer Produkte anbieten, beispielsweise Computer. Ein Mega-Menü für Computer kann verfügbare Produkte nach Marke oder Computertyp gruppiert anzeigen.

Verwenden Sie beschreibende Linktitel

Linktitel wie „Über uns“ und „Produkte“ sind möglicherweise zu allgemein, um in Suchmaschinen zu ranken oder Benutzern eine optimierte Navigation zu bieten. Durch die Verwendung aussagekräftigerer Menütitel können Sie den Benutzern jedoch sofort mitteilen, was Sie zu bieten haben. Beispielsweise könnte ein Einzelhändler für umweltfreundliche Bekleidung „Über uns“ durch „Unser grünes Ziel“ ersetzen und die Produkte in mehrere Links für Hemden, Hosen, Unterwäsche und Accessoires aufteilen.

Einschränken der Hauptmenüoptionen

Die Darstellung zu vieler Links im Hauptmenü kann für Benutzer optisch überfordernd sein. Dies kann sie davon abhalten, Menü-Links sorgfältig zu lesen, und dazu führen, dass ihnen Informationen entgehen, die sie zum gewünschten Ergebnis führen könnten. Erwägen Sie nach Möglichkeit, die Optionen Ihres Hauptmenüs auf fünf bis sieben Links zu beschränken und zusätzliche Links auf internen Seiten zu platzieren.

Wenn Ihre Hauptmenüoptionen mehr als sieben Links umfassen, gibt es Alternativen, die Sie ausprobieren können. Sie können ein Mega-Menü verwenden, um alles in einer einfach zu navigierenden Oberfläche anzuzeigen, oder Sie können ein vertikales Menü verwenden, bei dem die Hauptoptionsüberschriften als Überschriften für Linkgruppen dienen, wie in diesem Beispiel:

• Schuhe Sandalen
  Wohnungen
  Absätze
  Sport
  Lässig

• *Zubehör
  Socken
  Gürtel
  Schals
  Schmuck*

Organisieren Sie Links nach Priorität

Aufgrund des sequentiellen Positionseffekts konzentrieren sich Benutzer eher auf Optionen, die zuerst und zuletzt erscheinen. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie die wichtigsten Links am äußersten Ende des Menüs platzieren. Beispielsweise platziert ein Online-Gesundheitsladen, der auf Nahrungsergänzungsmittel und -produkte spezialisiert ist, den Abschnitt „Nahrungsergänzungsmittel“ ganz links oder oben im Menü und „Produkte“ ganz rechts oder unten. Die unwichtigsten Links werden in der Mitte des Menüs angezeigt.