So werden Sie Online-Berater (mit Verantwortlichkeiten und Gehalt) • BUOM

17. März 2022

Ein Online-Berater ist ein Fachmann mit Facherfahrung, der Kunden Beratung zu digitalen Plattformen bietet. Dies kann eine großartige Karriere für Menschen sein, die sich mit einem bestimmten Unternehmen oder Markt auskennen und gerne von zu Hause aus arbeiten. Wenn Sie denken, dass Sie Berater werden möchten, kann es hilfreich sein zu lernen, wie man ein Online-Berater wird, damit Sie Ihr eigenes Beratungsunternehmen gründen können. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie die Arbeit in diesem Beruf aussehen kann, und erkunden eine Liste der Schritte, wie man ein Online-Berater wird.

Was ist ein Online-Berater?

Ein Online-Berater ist ein Experte auf einem bestimmten Gebiet, der Kunden berät, wie sie ihre Arbeit verbessern und Probleme lösen können. Viele Online-Berater arbeiten hauptsächlich mit Unternehmen zusammen, können aber auch einzelnen Kunden helfen. Diese Fachkräfte arbeiten meist unabhängig als Freiberufler, sodass sie ihre eigenen Projekte auswählen und ihre eigenen Zeitpläne festlegen können.

Was macht ein Online-Berater?

Hier sind einige der häufigsten Aufgaben eines Online-Beraters:

• Durchführung von Videoanrufen mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu besprechen und Ratschläge zu geben

• Beratung von Kunden, wie sie ihr Geschäft verbessern oder die Produktivität steigern können

• Kreative Lösungen für Probleme beim Kunden vor Ort finden

• Wir helfen Unternehmen, neue Ziele zu setzen und diese zu erreichen

• Verwendung eines Live-Chat-Programms zur schnellen Beantwortung von Fragen von Kunden oder potenziellen Kunden

• Website-Entwicklung zur Bewerbung Ihrer Dienstleistungen

• Festlegung von Tarifen und Leistungspaketen zur Einarbeitung der Kunden

• Erledigen Sie Verwaltungsaufgaben wie das Versenden und Verarbeiten von Rechnungen, das Beantworten von E-Mails und das Ablegen von Dokumenten

So werden Sie Online-Berater

Hier sind ein paar Schritte, die Sie befolgen können, um Ihre Karriere als Online-Berater zu starten:

1. Bestimmen Sie, welchen Markt Sie bedienen möchten

Der erste Schritt auf dem Weg zum Online-Berater besteht darin, Ihren Zielmarkt auszuwählen. Dies kann einer der wichtigsten Aspekte bei der Vorbereitung auf diese Karriere sein, da Online-Berater in der Regel über Expertenwissen und Erfahrung in ihrer Branche verfügen. Sobald Sie den Markt ausgewählt haben, den Sie konsultieren möchten, können Sie mit der Recherche nach Einzelheiten beginnen, z. B. nach häufigen Problemen, mit denen Fachleute konfrontiert sind, und nach Produkten, die in der Branche beliebt oder effektiv sind. Dies kann Ihnen helfen, Ihren Kunden später eine relevante und personalisierte Beratung anzubieten.

2. Entwickeln Sie Ihre Erfahrung

Sobald Sie wissen, in welchem ​​Markt Sie arbeiten möchten, beginnen Sie damit, Ihre Erfahrungen so weit wie möglich auszubauen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, ein Studium in dem von Ihnen gewählten Fach zu absolvieren, da Sie dadurch in technische Konzepte und Terminologie eingeführt werden und von etablierten Fachleuten lernen können. Wenn Sie beispielsweise Online-Beratung für Modedesigner anbieten möchten, könnten Sie ein Studium absolvieren oder Kurse in Merchandising oder Modemarketing belegen.

Sie können auch Erfahrungen sammeln, indem Sie Einstiegspositionen in Ihrem Fachgebiet übernehmen, beispielsweise Assistenten- oder Assistentenpositionen. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, indem Sie praktische Erfahrungen in Ihrer Branche sammeln, und Sie darauf vorbereiten, Kunden in ähnlichen Situationen zu beraten.

3. Erwägen Sie eine Zertifizierung

Einige Online-Berater lassen sich auch zertifizieren, bevor sie mit der Kundenakquise beginnen. Dies kann von Vorteil sein, da Sie dadurch gegenüber Kunden mehr Referenzen vorweisen können und Ihr Fachwissen in der Beratung oder in Ihrem Fachgebiet erweitern können. Es gibt viele Optionen für Zertifizierungen, die Online-Berater erwerben können. Einige entscheiden sich möglicherweise für eine spezielle Zertifizierung, die direkt mit ihrem Fachgebiet oder ihrer Branche zusammenhängt. Sie können jedoch auch eine allgemeine Zertifizierung in Beratung oder Management anstreben.

Beispielsweise unterstreicht die Qualifikation zum Certified Management Consultant (CMC) des International Council of Management Consulting Institutes Beratungskompetenzen, die Fachleute bei Kunden in verschiedenen Branchen einsetzen können. Dieses Zertifikat erhalten Sie durch die Teilnahme an einem Vorbereitungskurs und das Bestehen einer Prüfung.

Bitte beachten Sie, dass keines der in diesem Artikel genannten Unternehmen mit Indeed verbunden ist.

4. Erstellen Sie eine Website

Ein weiterer wichtiger Aspekt beim Berufseinstieg als Online-Berater ist die Erstellung einer Website, auf der Sie für Ihr Unternehmen werben können. Dies ist wichtig, da die meisten Online-Berater selbstständig als Freiberufler arbeiten, also ihre Kunden selbst finden. Durch die Erstellung einer Website können Sie potenziellen Kunden einen Ort bieten, an dem sie Ihre Dienstleistungen, Tarife und Fachgebiete erkunden können. Sie können auch einen Bereich mit Kundenbewertungen einbinden, in dem Kunden ihre Eindrücke von Ihrer Beratung posten können.

Versuchen Sie beim Erstellen einer Website, sie professionell und dennoch attraktiv zu gestalten, damit Kunden eher auf andere Seiten klicken. Sobald Ihre Website fertig ist, teilen Sie sie mit möglichst vielen Menschen. Sie können dies tun, indem Sie den Link per E-Mail an Ihre Freunde senden und Ihre Website in verschiedenen sozialen Netzwerken veröffentlichen.

5. Bauen Sie ein professionelles Netzwerk auf

Sobald Sie Ihre Website fertiggestellt haben und von Ihrem Wissensstand überzeugt sind, versuchen Sie, ein professionelles Netzwerk aufzubauen. Es kann Ihnen beim Start Ihres Unternehmens helfen, indem es Ihnen etablierte Fachleute in Ihrem Bereich vorstellt, die Sie mit potenziellen Kunden verbinden und Ihnen Ratschläge zur Orientierung in der Branche geben können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, am Networking teilzunehmen, z. B. online mit Fachleuten in Kontakt zu treten oder an Veranstaltungen zur beruflichen Weiterentwicklung wie Konferenzen oder Seminaren teilzunehmen.

6. Beginnen Sie mit der Suche nach Kunden als Online-Berater

Sobald Sie ein professionelles Netzwerk aufgebaut haben, mit dem Sie zusammenarbeiten können, können Sie mit der Suche nach Kunden für Ihr Online-Beratungsunternehmen beginnen. Eine Möglichkeit, Kunden zu finden, besteht darin, Mitglieder Ihres Netzwerks nach potenziellen Leads zu befragen. Sie können auch Online-Plattformen wie soziale Netzwerke nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben und potenzielle Kunden direkt zu erreichen.

Durchschnittsgehalt eines Online-Beraters

Das bundesweite Durchschnittsgehalt für einen Online-Berater beträgt derzeit 61.683 $ pro Jahr. Einige Online-Berater haben je nach Wohnort möglicherweise auch Anspruch auf höhere Gehälter. Beispielsweise können Online-Berater, die in Lowell, NC, arbeiten, durchschnittlich verdienen 83.707 $ pro Jahr. Viele Online-Berater können auch höhere Gehälter verdienen, wenn sie jahrelange Erfahrung in ihrem Bereich sammeln.