So werden Sie Coach (mit 5 Vorteilen des Manager-Coachings für Mitarbeiter) • BUOM

Veröffentlicht am 29. März 2021

An den meisten Arbeitsplätzen gibt es mehrere Führungskräfte. Jede Führungskraft hat unterschiedliche Verantwortlichkeiten und einen einzigartigen Ansatz, um Erfolg zu definieren und zu erreichen. In diesem Artikel besprechen wir den Unterschied zwischen einem Manager und einem Coach, wie man ein Coach wird und einige Vorteile des Coachings von Managern.

Manager vs. Trainer

Sowohl Manager als auch Coaches helfen bei Kerngeschäftsfunktionen, die zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Sie unterscheiden sich jedoch in ihrer Herangehensweise an die Mitarbeiterführung und das Erreichen von Erfolgen. Führungskräfte beobachten häufig Mitarbeiter und ihre Arbeit und lösen Probleme für Mitarbeiter. Coaches zielen oft darauf ab, Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre eigenen Probleme zu lösen.

So werden Sie Trainer

Hier sind ein paar Schritte, um Coach zu werden und Management-Coaching-Fähigkeiten zu entwickeln:

1. Verpflichten Sie sich zum Coaching.

Coaching erfordert oft Geduld und es kann einige Zeit dauern, bis Sie den Nutzen Ihrer Arbeit erkennen. Es ist wichtig, dass Sie sich an einem Coaching beteiligen, um Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie an ihre Fähigkeiten und ihre Weiterentwicklung glauben. Üben Sie sich in Geduld und planen Sie Zeit für Mitarbeiterschulungen ein.

2. Entwickeln Sie ein Coaching-System

Jeder Manager oder Trainer hat einen einzigartigen Ansatz für die Mitarbeiterschulung. Es ist wichtig, dass Sie Ihren eigenen Rahmen entwickeln, den Sie bei der Schulung jedes Mitarbeiters verwenden können. Ihre Struktur sollte die Gespräche, die Sie mit dem Mitarbeiter führen, leiten.

Viele Trainer verwenden die GROWTH-Methode. Diese Methode beinhaltet eine Diskussion:

• Zweck: Was sich der Mitarbeiter von dem Gespräch erhofft

• Realität: Was ist los?

• Optionen: Was ein Mitarbeiter mit der Realität anfangen kann

• Was kommt als nächstes: ein Plan, was der Mitarbeiter wann tatsächlich tun wird

3. Bewerten Sie die Situation

Bewerten Sie den aktuellen Zustand Ihres Teams. Suchen Sie nach Stärken und potenziellen Verbesserungsmöglichkeiten. Da es sich beim Coaching um einen individualisierten Prozess handelt, ist es wichtig, dass Sie die Mitarbeiter anhand ihrer aktuellen Situation kennenlernen. Berücksichtigen Sie die Leistung jedes Mitarbeiters und wie er in eine der folgenden Kategorien fallen könnte:

• Anfänger: Neu im Lernen und braucht viel Unterricht

• Ausführender: Versteht die Grundlagen seiner Aufgaben, benötigt aber noch etwas Schulung.

• Ausführender: Erledigt Aufgaben nach Bedarf und erledigt seinen Teil der Arbeit gewissenhaft.

• Meister: Erledigt Aufgaben effizient und effektiv und ist in der Lage, andere zu unterrichten oder zu schulen.

• Experte: Sehr selbstständig und erfordert keine Anleitung, Lob oder Anerkennung.

4. Erkennen und loben Sie, was gut läuft.

Es ist wichtig, das Coaching mit einer ausgewogenen Mischung aus Kritik und Lob anzugehen. Feiern Sie die Erfolge Ihres Teams. Seien Sie mit Ihrem Lob aufrichtig und machen Sie nur Komplimente, die sie wirklich verdienen. Nutzen Sie diese Erfolge, um sich mögliche Wege zur Produktivitätssteigerung vorzustellen.

5. Stellen Sie den Mitarbeitern Fragen

Beginnen Sie mit der Kommunikation mit Mitarbeitern. Stellen Sie Leitfragen, die nicht mit einem einfachen Ja oder Nein beantwortet werden können. Es ist wichtig, dass diese Fragen die Mitarbeiter dazu ermutigen, ehrliche und durchdachte Antworten auf ihre Erfahrungen zu geben. Nutzen Sie diese Fragen und deren Antworten, um eine Beziehung zu Ihrem Mitarbeiter aufzubauen.

6. Hören Sie jedem Mitarbeiter zu

Nutzen Sie die Fähigkeit des aktiven Zuhörens, um den Antworten des Mitarbeiters zuzuhören und bei Bedarf klärende Fragen zu stellen. Erfahren Sie mehr über ihre einzigartigen Vorteile. Ermutigen Sie sie, ihr ehrliches Feedback oder ihre Vorschläge mit Ihnen zu teilen, und laden Sie sie ein, Ihnen Fragen zu stellen.

7. Vergessen Sie, alle Antworten zu haben.

Für Sie als Coach ist es wichtig, nicht mehr zu denken, dass Sie auf jede Situation eine Antwort haben müssen. Arbeiten Sie stattdessen mit dem Mitarbeiter zusammen, um eine Lösung zu finden. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Probleme zu lösen, indem Sie ihnen zeigen, dass Sie ihre Fähigkeiten schätzen und ihrem Urteil vertrauen.

8. Berücksichtigen Sie die Sichtweise jedes Mitarbeiters

Für Trainer ist es wichtig, Situationen aus der Perspektive des Mitarbeiters zu betrachten. Erfahren Sie mehr darüber, was sie motiviert. Fragen Sie nach ihren Vorlieben und Persönlichkeiten. Dies kann Ihnen helfen, besser zu verstehen, was sie erreichen möchten und wie Sie ihnen bei der Entwicklung wichtiger Fähigkeiten helfen können.

9. Entwickeln Sie die nächsten Schritte für jeden Mitarbeiter

Fragen Sie jeden Mitarbeiter, was er erreichen möchte und wie er Erfolg definiert. Setzen Sie klare Ziele und helfen Sie ihnen, einen Gesamtplan zu entwickeln, wie dieses Ziel erreicht werden kann. Entwickeln Sie gemeinsam praktische Schritte, um diese Ziele zu erreichen.

10. Motivieren und stärken Sie jeden Mitarbeiter

Geben Sie jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, seine Fähigkeiten und Wachstumschancen zu nutzen. Ermutigen Sie sie, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, und versichern Sie ihnen, dass Sie wirklich an ihre Fähigkeiten glauben. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, neue Fähigkeiten zu erlernen oder selbst Entscheidungen zu treffen, zeigen Sie, dass Sie ihnen vertrauen, und das kann sie zu qualitativ hochwertiger Arbeit motivieren.

11. Schaffen Sie eine Umgebung, in der Menschen arbeiten möchten

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, erfolgreich und zufrieden zu sein, indem Sie ein Umfeld schaffen, in dem Menschen arbeiten möchten. Erwägen Sie die Schaffung einer sicheren, unterhaltsamen und inspirierenden Umgebung für Ihre Mitarbeiter. Fragen Sie Mitarbeiter nach ihren Arbeitspräferenzen und nutzen Sie diese, um Richtlinien und Best Practices zu entwickeln.

12. Erfolg messen

Bewerten Sie den Erfolg Ihres Coaching-Ansatzes. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um ihr Feedback und beobachten Sie, wie sie sich weiterentwickeln. Ändern Sie Ihren Ansatz basierend auf ihrem Feedback.

13. Unterstützen Sie Ihre Kollegen

Unterstützen Sie Ihre Kollegen bei ihren Bemühungen. Bauen Sie Beziehungen zu Ihren Kollegen auf und fragen Sie sie um Rat. Hören Sie sich ihr ehrliches Feedback an, wie Sie Ihre Coaching-Fähigkeiten und Ihren Coaching-Ansatz verbessern können.

14. Bemühen Sie sich, mehr zu lernen

Setzen Sie sich dafür ein, mehr zu lernen und Ihre eigenen Fähigkeiten zu entwickeln. Es ist auch wichtig, dass Sie sich dazu verpflichten, mehr über Ihre Mitarbeiter zu erfahren. Sprechen Sie weiter mit ihnen und erfahren Sie mehr über ihre Erfolge und Bemühungen zur Kompetenzentwicklung. Erwägen Sie die Planung regelmäßiger Einzelgespräche, um den Fortschritt zu überwachen.

15. Nutzen Sie spontane Coaching-Momente.

Suchen Sie weiterhin nach neuen Möglichkeiten, Mitarbeiter zu schulen. Nutzen Sie die Möglichkeiten, Mitarbeiter zu stärken oder ihnen etwas Neues beizubringen. Suchen Sie auch nach Möglichkeiten, Feedback von Mitarbeitern einzuholen, um Situationen zu bewerten und Lösungen zu entwickeln.

Vorteile des Coachings

Hier sind einige Vorteile des Coachings von Mitarbeitern als Führungskraft:

Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung

Durch Coaching fühlen sich Mitarbeiter oft wertgeschätzt und Coaching-Mitarbeiter können ihnen dabei helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln. Mitarbeiter können Ihnen als Führungskraft vertrauen und Ihre Meinung wertschätzen. Dies kann sie motivieren, länger im Unternehmen zu bleiben, weil sie wissen, dass Ihnen ihr persönliches Wachstum und ihr Erfolg am Herzen liegen.

Bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern auf

Beim Coaching geht es darum, jeden Mitarbeiter individuell kennenzulernen. Sie erfahren mehr über sie und ihre Ziele, Fähigkeiten und Interessen. Indem sie auf ihre Ziele hören und ihnen helfen, sich weiterzuentwickeln, können sie Sie als Führungskraft wertschätzen und Ihnen vertrauen.

Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement

Als Coach können Sie Ihre Mitarbeiter befähigen, ihren eigenen Erfolg zu erzielen. Mitarbeiter fühlen sich bei der Arbeit möglicherweise motivierter und zufriedener, wenn Sie ihren Fähigkeiten vertrauen, anstatt ihnen zu sagen, was sie tun sollen. Möglicherweise fühlen sie sich auch wohler dabei, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren.

Steigern Sie die Teamproduktivität

Mitarbeitercoaching zielt darauf ab, die individuellen Stärken jedes Mitarbeiters zu entwickeln. Die Verbesserung der Fähigkeiten jedes einzelnen Mitarbeiters kann dazu beitragen, eine talentiertere Belegschaft zu schaffen. Darüber hinaus fühlen sich Mitarbeiter, die sich von ihrem Vorgesetzten bestärkt fühlen, möglicherweise motivierter, ihre Arbeit gut zu machen.

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

Coaching kann Ihnen dabei helfen, die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Fühlen sich Mitarbeiter bei der Arbeit glücklicher und selbstbewusster, kann dies zu zufriedeneren Kunden führen. Eine Steigerung der Kundenzufriedenheit kann dem Unternehmen als Ganzes zugute kommen und zu loyaleren Kunden führen.