Что такое результаты проекта? Типы и пример

20 июля 2021 г.

Существуют различные концепции и инструменты, которые специалисты по управлению проектами используют для отслеживания хода выполнения проекта и оценки успеха команды на протяжении всего жизненного цикла проекта. Большинство команд используют конечные результаты проекта или различные выходные данные, которые являются результатом входных данных команды, чтобы определить объем проекта и добиться прогресса в достижении основных этапов проекта.

Если вы являетесь нынешним или начинающим профессионалом в области управления проектами, возможно, вам будет полезно ознакомиться с концепцией результатов проекта. В этой статье мы расскажем, что такое результаты проекта, чем они отличаются от контрольных точек и результатов проекта, типы результатов проекта и приведем пример.

Что такое результаты проекта?

Результаты проекта — это результаты, которые являются результатом рабочего процесса проекта. Как правило, результаты являются результатом конкретных вкладов или усилий проекта. Поэтому специалисты по управлению проектами часто концептуализируют проектно-ориентированные результаты с точки зрения входных и выходных данных производительности — различных ресурсов, которые команда затрачивает на проект, которые могут привести к результату.

Типы результатов проекта

Термин «результаты проекта» относится к различным типам результатов. Например, члены команды могут определять результаты в зависимости от конкретных качеств. Результаты могут быть материальными или нематериальными по своему характеру, для внешнего или внутреннего использования и конечным продуктом или частью процесса достижения этого конечного результата.

Кроме того, результаты проекта охватывают как конечные продукты проекта, так и различные выходные компоненты, которые позволяют эффективно выполнять проекты. Вот краткая разбивка результатов, ориентированных на проект, и результатов, ориентированных на продукт, чтобы помочь вам различать эти два основных типа:

Ориентированные на проект результаты

Ориентированные на проект результаты позволяют членам команды создавать конечный продукт в рамках бюджета, в срок и в соответствии со спецификациями. Например, результат, ориентированный на проект, может иметь форму документа, состоящего из скомпилированных данных, обновлений программного обеспечения или оборудования. Каждый из этих элементов служит инструментом и дает менеджерам проектов возможность по мере необходимости облегчать рабочий процесс, назначать членам команды независимую работу и направлять их команды в продвижении к их всеобъемлющей цели проекта.

Результаты могут варьироваться по размеру и значимости, и проект может производить различные проектно-ориентированные результаты в зависимости от его масштаба. Тем не менее, независимо от масштаба и отрасли, почти каждый проект дает три общих результата: план проекта, бюджет и устав. Эти важные результаты могут помочь определить проект и позволить руководителям проектов принимать обоснованные стратегические решения на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ориентированные на продукт результаты

Результаты, ориентированные на продукт, — это результаты проекта, которые клиенты и заинтересованные стороны ожидают получить по завершении проекта. Эти результаты часто принимают форму продуктов, таких как оборудование, мобильные приложения, результаты оценки, или услуг, в зависимости от точного объема проекта.

В большинстве случаев результаты, ориентированные на продукт, связаны с целью проекта и его выраженными целями. Например, если целью проекта для группы является создание нового программного приложения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для клиента с особыми потребностями бизнеса, члены проектной группы могут рассматривать приложение, являющееся результатом рабочего процесса команды, как продукт. ориентированный результат.

Кроме того, клиенты и заинтересованные стороны часто ожидают получить документацию по завершении проекта. Таким образом, этот тип результатов может также включать контракты, отчеты о расходах или другие документы, связанные с конечными продуктами проекта. При этом результаты, ориентированные на продукт, могут варьироваться в зависимости от требований и ожиданий заинтересованных сторон.

Результаты проекта, вехи проекта и результаты процесса

Результаты проекта, этапы проекта и результаты процесса — все это отдельные элементы, связанные с рабочим процессом проекта, его входами и любыми выходами. Используя приведенное выше определение результатов проекта, поясним различия между этими тремя компонентами:

Результаты проекта и основные этапы проекта

Вехи проекта — это инструменты, которые менеджеры проекта и члены команды используют для определения хода выполнения проекта в соответствии с его графиком. Руководители проектов часто используют вехи в качестве контрольных точек в рабочем процессе, чтобы измерить успех команды в выполнении важных событий или задач проекта.

Например, если перед тем, как приступить к разработке, команде, разрабатывающей программное приложение, требуется одобрение проекта заинтересованными сторонами, руководитель проекта может рассматривать утверждение проекта как веху проекта. Вехи особенно полезны при управлении долгосрочными проектами с широкими масштабами и различными целями.

Для сравнения, результаты проекта — это результаты, которые позволяют членам проектной команды достигать вех. Например, используя тот же пример, что и выше, команда может рассматривать дизайн своего программного приложения как результат проекта, используемый для достижения вехи утверждения дизайна.

Руководители проектов и члены групп могут создавать конечные результаты проекта для достижения контрольных точек через различные промежутки времени в рамках всего проекта, пока они не достигнут окончательного утверждения, что обычно является контрольной точкой, которую менеджер проекта использует для измерения общего успеха проекта.

Результаты проекта и результаты процесса

Результат процесса — это путь или путь, по которому команда может следовать для получения результатов и достижения вех. Концепция результатов процесса охватывает различные действия по планированию проекта, созданию документов, обмену информацией, использованию оборудования, составлению бюджета и т. д.

Во всех проектах большинство результатов процесса соответствуют генерации конкретного результата проекта. Например, если общим результатом проекта, ориентированным на продукт, является создание высокоэффективной спортивной обуви, одним из результатов проекта может быть единственный дизайн. В этом случае результатом процесса является создание подошвы обуви.

Пример результатов проекта

Строительная бригада работает над проектом, главной целью которого является строительство дома для клиента. Существуют различные результаты проекта, которые они должны создать, чтобы достичь вех на протяжении всего строительства дома. Эти результаты проекта включают в себя различные типы выходных данных, например, ориентированные на проект, такие как чертежи дома, или ориентированные на продукт, такие как крыша дома и сам дом.

Команда использует результаты процесса для создания каждого из этих результатов проекта и, в конечном итоге, достижения контрольных точек проекта. Команда определяет результат процесса или конкретный маршрут рабочего процесса, который они могут использовать при составлении чертежей дома. Результат процесса, который они используют, включает в себя различные входные данные рабочего процесса, необходимые для завершения плана или выходных данных и представления их клиенту.

Отсюда команда может достичь вехи проекта утверждения плана и перейти к дополнительным процессам, чтобы произвести больше результатов, таких как крыша и готовый дом, и в конечном итоге достичь намеченных целей.