Что такое бренд? (Типы Plus и практическое руководство)
2 декабря 2021 г.
Бренд компании предлагает образ того, как деловой мир и потребители должны рассматривать компанию. Отделы маркетинга часто несут ответственность за создание идентичности этой компании и управление этим брендом и воспринимаемым общественным мнением. Если вы занимаетесь маркетингом, дополнительные сведения о брендинге помогут вам создать и поддерживать наиболее эффективный и позитивный бренд для вашей компании. В этой статье мы обсудим, что такое бренд, почему ваш бренд важен, различные типы брендов и как создать бренд вашей компании.
Что такое бренд?
Бренд — это публичный образ компании, продукта, человека или группы. Когда человек думает о вашей компании, ваш бренд часто ассоциируется с вашим именем. Для многих компаний создание и поддержание бренда является важным аспектом их деятельности по маркетингу и связям с общественностью. Компания может управлять сразу несколькими брендами, включая брендинг отдельных продуктов, групп продуктов и всей компании.
Преимущества брендинга
Создание бренда для вашей компании или для ее продуктов и услуг является ключевой частью их маркетинга для общественности. Некоторые преимущества этого брендинга включают в себя:
Устанавливает вашу индивидуальность: с помощью специальных маркетинговых кампаний и кампаний по связям с общественностью вы можете создать и поддерживать особый имидж в глазах общественности. Эта фирменная идентичность — это то, что общественность ассоциирует с вашей компанией и ее продуктами.
Способствует лояльности клиентов: клиенты могут сформировать более прочную связь с вашими продуктами и услугами, если они чувствуют чувство общности, схожую миссию или ценность продукта. Эффективный брендинг может создать у клиентов привязанность, выходящую за рамки функциональной ценности, обеспечиваемой вашими продуктами и услугами, и может стимулировать покупку в будущем.
Информирует и заинтересовывает новых клиентов: ваше изображение может привлечь клиентов на этапе знакомства с продуктом и заинтересовать их в рассмотрении ваших продуктов или услуг. Например, компания, которая внедряет экологически сознательный брендинг в свою продукцию и производство, может добиться более высоких продаж среди потребителей, заинтересованных в сохранении окружающей среды.
Внушает удовлетворенность сотрудников: использование бренда для создания и поддержания положительного имиджа компании может улучшить рабочую культуру компании. Это может помочь вам привлечь лучших кандидатов и сохранить хороших сотрудников.
Типы брендов
Есть много типов брендов, которые вы можете создать как профессионал или организация. Общие типы брендинга включают в себя:
Продукт: это бренд, основанный на индивидуальном продукте, предлагаемом вашей компанией. Брендинг помогает установить ценность продукта и сформировать ожидания потребителей.
Сервис: как и товарный бренд, сервисный бренд основан на услуге, предлагаемой вашей компанией. Он создает ценность услуги и формирует ожидания потребителей.
Организация: организационный бренд представляет имидж компании. Одна компания может также управлять несколькими организационными брендами различных продуктов и услуг, поэтому у них может быть бренд материнской компании наряду со многими дочерними брендами.
Личное: человек может также иметь свой собственный бренд. Это уместно, если ваша должность в организации открыта для общественности, и вы являетесь известной фигурой.
Мероприятие: брендинг события передает важную информацию потребителям о событии, атмосфере на мероприятии и людях, которые могут быть заинтересованы.
Географический: географический бренд стремится связать идентичность бренда с регионом, людьми, которые там живут, или типом событий и мероприятий, связанных с регионом.
Эмоциональный: компания может использовать эмоциональный бренд, чтобы связать компанию, продукты или услуги, которые они предлагают, с определенным чувством, например, ювелирная компания, которая связывает свою продукцию с чувством любви.
Частная торговая марка: стратегия брендинга частной торговой марки направлена на то, чтобы представить идентичность бренда как элитный вариант для людей с избирательным вкусом. Этот бренд предлагает эксклюзивный вариант, который понравится потребителям, желающим принадлежать к элитной группе.
Как создать бренд
Если вы работаете над созданием бренда в своей компании, выполните следующие действия:
1. Исследуйте свой рынок
При создании бренда для вашей компании или одного из ее продуктов и услуг полезно понимать вашу отрасль, рынок и целевых клиентов. Ваше исследование рынка может включать как анализ потребительской базы, так и анализ поведения любых конкурентов на рынке. Исследования могут помочь вам создать представление о ваших клиентах, известное как аватар. Многие компании предпочитают использовать несколько аватаров для представления различных групп клиентов при планировании маркетинга и брендинга.
2. Проанализируйте свой продукт
Затем важно проанализировать и понять преимущества и качество вашего продукта или услуги. Выявление этих преимуществ может позволить вам включить их в брендинг вашего продукта. Например, компания, которая создает прочный спортивный продукт, может выбрать его как вариант для тех, кто любит приключения на свежем воздухе. При анализе ваших продуктов и услуг может быть полезно учитывать как ваши сильные, так и слабые стороны, чтобы помочь вам выбрать эффективную стратегию брендинга.
3. Установите свои цели
Решите, какова ваша цель при создании бренда для вашей компании, ваших продуктов или услуг. Например, одна компания может стремиться позиционировать себя как эксклюзивный отраслевой вариант, в то время как другая может стремиться увеличить массовые продажи. Знание вашей цели может направить ваши планы брендинга.
4. Выберите фирменный стиль
Используя информацию, которую вы собрали в ходе исследования и планирования, вы можете создать фирменный стиль вашей компании. Вы можете использовать высокую детализацию в своем брендинге или использовать широкий подход. Определите ключевые факторы, которые вы хотите, чтобы люди учитывали, думая о вашей компании, и рекламируйте свой бренд с учетом этого.
5. Проверьте свой брендинг
Тестирование вашего брендинга на этапе разработки позволяет вам получить отзывы о его эффективности, прежде чем переходить к общедоступной стратегии брендинга. Варианты проверки эффективности вашего брендинга включают фокус-группы и опросы для отдельных лиц, которым представлены примеры вашего нового плана брендинга. Это может помочь вам определить, как улучшить ваши методы или стратегию. Он также может выделить сильные стороны, которые следует смоделировать или повторить.
6. Создайте политики
Создание формального руководства по брендингу для вашей компании поможет вашим сотрудникам придерживаться бренда компании или продукта при работе над проектами. Политика брендинга может предоставить сотрудникам справочную информацию, к которой они могут обратиться, когда у них возникнут вопросы по поводу единообразия. Это также позволяет им сравнивать свои конечные продукты с ожидаемой политикой брендинга перед отправкой, что может помочь сделать ваш процесс разработки более эффективным и продуктивным.
7. Контролируйте и корректируйте
Даже после всестороннего предварительного тестирования вашего бренда вы можете продолжать определять потенциальные улучшения своих маркетинговых планов. Настройте методы получения отзывов общественности после запуска ваших усилий по брендингу, чтобы вы могли получить доступ к полному публичному отклику на ваш брендинг. Общественное мнение может подчеркнуть ваши сильные стороны и озвучить проблемы, которые были забыты или не подчеркнуты. Следование отзывам может позволить вам принимать более обоснованные решения о выборе брендинга и корректировать свою стратегию брендинга, чтобы повысить ее эффективность.