Что такое бренд команды? Определение и преимущества

Многие люди знакомы с личными брендами, которые создают их индивидуальный образ, но компании все чаще используют эту концепцию для создания командных брендов. Бренд команды — это мощная стратегия, которая может обеспечить согласованность, объединить сотрудников и помочь вам привлечь клиентов. Если вы планируете создать командный бренд для своей организации, вам может быть полезно узнать больше об этой концепции и о том, почему она полезна. В этой статье мы объясним, что такое бренд команды, обсудим его преимущества и приведем вопросы, которые вы можете задать себе при создании бренда команды.

Что такое бренд команды?

Бренд команды — это набор ценностей, которые определяют действия вашей команды. Эти принципы влияют на повседневное принятие решений и обеспечивают основу для завершения проектов. Цель бренда команды состоит в том, чтобы объединить членов и гарантировать, что они поддерживают последовательные стандарты высокого качества. Например, бренд команды может подчеркивать важность удовлетворенности клиентов. Этот принцип может побудить участников прислушиваться к проблемам клиентов и эффективно работать для достижения быстрых результатов. Это также позволяет членам команды разделять общую цель, что упрощает эффективное сотрудничество.

Еще одна цель бренда команды — определить, как люди, не входящие в вашу организацию, видят вашу команду. Многие компании считают, что представление единого имиджа может завоевать доверие потребителей. Например, если вы покажете, что члены вашей команды работают вместе для достижения наилучших возможных результатов, вы можете повысить свою привлекательность для потенциальных клиентов.

Как вы используете бренд команды?

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы эффективно использовать бренд команды:

1. Разработайте набор основных ценностей

Прежде чем создавать бренд команды, подумайте о разработке набора основных ценностей. Определение того, к чему вы хотите, чтобы ваша команда стремилась, обеспечивает последовательность и предотвращает недопонимание. Вы можете начать с размышлений о том, какие убеждения наиболее важны для вашей компании. Затем попробуйте спросить членов команды, что они ценят и как они хотят использовать эти ценности в своей работе. Выберите ценности, которые лучше всего соответствуют убеждениям вашей компании и находят отклик у членов вашей команды.

2. Создайте бренд своей команды внутри компании

После того, как вы установите основные ценности, вы можете начать строить бренд своей команды внутри компании. Многие компании продвигают свои принципы, внедряя их в повседневную деятельность. Например, если одна из ваших ценностей связана с инновациями, вы можете каждую неделю выделять время членам команды для изучения последних новостей отрасли. Вы также можете активно поощрять сотрудников делиться новыми идеями во время встреч. Эти активные корректировки позволяют вам практиковать свои принципы и внедрять их в повседневную жизнь вашей команды.

3. Продемонстрируйте бренд своей команды другим

Когда сотрудники познакомятся с брендом вашей команды, вы можете начать демонстрировать его другим. Реклама основных ценностей вашей команды — это мощный способ установить связь с клиентами и поставщиками, поскольку это делает вашу компанию более представительной. Например, если бренд вашей команды ориентирован на экологически чистые принципы, вы можете продемонстрировать свою приверженность, рекламируя, что ваш офис ограничивает отходы. Хотя это заявление может и не относиться напрямую к вашим продуктам, оно показывает, что ваша команда заботится о сообществе. Это может особенно найти отклик у клиентов, заботящихся об окружающей среде, что может привести к тому, что они будут доверять вам, а не конкурентам.

4. Развивайте бренд своей команды

Важно поддерживать единообразие бренда вашей команды, особенно когда люди за пределами вашей организации узнают о нем. Вы можете повторить ключевые принципы, продолжая применять их как внутри компании, так и публично. Вы также можете включить эти ценности в ознакомительные занятия, чтобы новые сотрудники понимали бренд вашей команды, как только они приступят к работе. Укрепляя бренд своей команды, подумайте о том, чтобы позволить ему развиваться по мере изменения вашей отрасли. Например, если новая разработка заставляет ваших клиентов и сотрудников стать более увлеченными социальной справедливостью, вы можете захотеть, чтобы ваши ценности отражали этот сдвиг.

Преимущества брендинга команды

Основное преимущество наличия командного бренда заключается в том, что он помогает сотрудникам чувствовать себя принадлежащими друг другу. Когда члены команды разделяют одни и те же ценности и цели, им часто легче сотрудничать и разрешать разногласия. Такое товарищество может повысить моральный дух, делая ваше рабочее место более комфортным для нынешних сотрудников. Это может понравиться даже новым сотрудникам, когда они увидят, что ваша компания — дружелюбное место для работы.

Бренд команды также полезен, потому что он улучшает имидж организации. Подчеркнув, что представляет ваша команда, вы можете связаться с клиентами, которые разделяют ваши ценности. Бренд вашей команды может даже показать поставщикам и заинтересованным сторонам, что сотрудничество с вашей компанией — хорошая идея. Например, если ваша команда делает упор на свою конкурентоспособность, инвесторы могут охотнее финансировать вашу деятельность.

Вопросы, которые нужно задать себе при создании командного бренда

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, когда будете готовы приступить к созданию бренда своей команды:

Кому вы служите?

Размышление о том, кому служит ваша команда, может помочь вам определить, на каких ценностях сделать акцент. Например, если ваша компания нацелена на пожилых людей, узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию. Если вы обнаружите, что ваши потенциальные клиенты отдают предпочтение низким ценам, бренд вашей команды может сосредоточиться на предоставлении высококачественных продуктов по доступным ценам.

Думая о том, кого вы обслуживаете, подумайте о тех, кто не является вашими клиентами. Многие компании пытаются призвать заинтересованные стороны поддерживать прочные отношения, поэтому их командный бренд может отдавать приоритет обратной связи с заинтересованными сторонами. При установлении своих ценностей вы также можете учитывать своих поставщиков, чтобы убедиться, что они постоянно хотят сотрудничать с вами.

Что ценит ваша команда?

Определение того, что ценят ваши сотрудники, может обеспечить бренд вашей команды сильными послами. Например, они могут отдавать приоритет прозрачности, которая может привести к открытому общению по внутренним проектам и честности с клиентами. Когда вы включаете ценности, которыми они действительно увлечены, сотрудники с большей вероятностью будут практиковать и продвигать их.

Как вы планируете развивать бренд вашей команды?

Размышляя о ценностях, подумайте, как бы вы их реализовали. Вы можете использовать такие стратегии, как тренинги для сотрудников, рутинные корректировки и рекламные объявления. Если вы считаете, что реализация определенной ценности будет слишком сложной задачей, вы можете использовать эту возможность, чтобы сделать свои цели более реалистичными. Например, если ваша компания хочет продемонстрировать свою страсть к окружающей среде, но использует опасные химические вещества, вы можете рассмотреть возможность пересмотра своих методов, прежде чем внедрять экологически чистый бренд команды.

Как выглядят бренды конкурирующих команд?

Хотя вы хотите создать бренд команды, уникальный для вашей компании, может быть полезно проанализировать ваших конкурентов. Посмотрите, на что похожа их корпоративная культура и чем она может отличаться от вашей. Если вам нравится принцип, который они используют, вы можете соответствующим образом адаптировать его к своей стратегии. Вы также можете обнаружить, что бренду их команды не хватает чего-то, что ценят клиенты, и добавить это в свой бренд.