5 характеристик успешного представителя бренда
23 июля 2021 г.
Послы бренда являются важной частью формулы, которую используют компании и организации, чтобы помочь создать прочную идентичность бренда и на постоянной основе привлечь потребителей. Этот метод гуманизирует брендинг и устанавливает отношения с потребителями на уровне, на котором другие стратегии, такие как слоганы или продакт-плейсмент, не могут этого сделать. В этой статье мы объясним, что такое посол бренда, и узнаем, чего вы можете ожидать, если хотите им стать.
Кто такой посол бренда?
Посол бренда, также известный как представитель бренда, влиятельное лицо бренда или корпоративный представитель, — это человек, нанятый компанией для представления своей продукции, а также для создания и поддержания идентичности бренда.
Послам бренда часто нужны постоянные подписчики, как правило, на платформах социальных сетей, а также постоянный бренд благодаря охвату вашего сообщества подписчиков. Тем не менее, не обязательно иметь подписчиков, так как некоторые компании помогут вам создать их после того, как вас наняли.
Что делает посол бренда?
Послы бренда — это лицо, обычно ассоциирующееся с брендом, и они несут ответственность за создание и поддержание собственного имиджа в соответствии с имиджем и убеждениями своего работодателя. Ожидается, что многие представители брендов будут постоянно присутствовать на нескольких платформах социальных сетей, писать или вести блоги о бренде или продукте и посещать презентации продуктов или другие мероприятия, чтобы представлять бренд.
Послы бренда должны уметь общаться и уметь сети как профессионал. Послы бренда часто должны работать над поддержанием отношений между брендом и покупателем, брендом и партнерами или ассоциированными брендами. Основная цель посла бренда — повысить узнаваемость бренда и продажи за счет таких вещей, как:
Позитивное представление бренда в самых разных условиях с помощью действий и поведения.
Сотрудничество и помощь в создании контента (блоги, посты, обзоры, продвижение продукта)
Использование маркетинга из уст в уста для естественного повышения узнаваемости бренда.
Продвижение бренда в социальных сетях
Участие в маркетинге продуктов и мероприятий, таких как запуски и демонстрации
Общение с потребителями по отзывам о продукте и выслушивание рекомендаций
Быть лидером мнений и экспертом по продукту
Как бренд-амбассадоры зарабатывают деньги?
Часы работы и обязательства посла бренда сильно различаются. Они часто нужны в нерабочее время и в выходные дни для рекламных акций. Они часто работают в некоторые праздники для проведения мероприятий и должны уделять личное время публикации или блогу. Эти различия объясняют различные способы получения зарплаты представителем бренда. Многие зарабатывают деньги одним из трех способов:
Почасовая оплата: при посещении презентаций или рекламных акций представителям брендов обычно платят в соответствии с обязательствами по времени. Таким образом, их заработная плата в среднем $17,16 в час.
Комиссия: в некоторых случаях компании будут платить послам бренда комиссию за стимулирование рекламных материалов и распространение информации. Им могут платить в зависимости от того, сколько лидов и новых клиентов они приводят в компанию, или в зависимости от посещаемости веб-сайта. Часто они также получают процент от продаж, произведенных на их онлайн-платформах.
Зарплата: в зависимости от должностных обязанностей, квалификации, времени и условий контракта, зарплата посла бренда может составлять от 20 000 до 50 000 долларов.
5 важных характеристик посла бренда
1. Знание и понимание маркетинга
Послам бренда обычно требуется как минимум аттестат о среднем образовании или его эквивалент для должностей начального уровня, но в некоторых случаях компаниям потребуется какое-либо высшее образование. Большинство компаний хотят, чтобы послы бренда демонстрировали острое понимание различных маркетинговых стратегий и основных принципов. Успешные представители бренда будут демонстрировать аутентичный подход к своим клиентам и использовать свои навыки через онлайн-платформы и платформы социальных сетей, чтобы взаимодействовать с большинством потребителей и достигать их.
2. Присутствие в Интернете
Для многих онлайн-платформы являются ключевым средством продвижения и поддержания осведомленности о продукте. Как агенты маркетинга из уст в уста, представители бренда должны быть доступны потребителям и сообществу последователей на постоянной основе. Они должны уже иметь или быть в состоянии установить сильное присутствие со многими последователями, чтобы оптимизировать свое влияние на маркетинг и охват клиентов.
3. Страсть
Амбассадоры бренда должны показать настоящая страсть для их бренда и продуктов. Брендинг зависит от их эффективного выражения энтузиазма, который повлияет на покупательские модели их последователей. Установив опыт работы с продуктом, потребители обратятся за советом к представителю бренда. Отношения с потребителем окажутся эффективными и подлинными только благодаря страсти.
4. Профессионализм
Как представитель бренда, вы представляете компанию и ее идеалы. В вашем взаимодействии с людьми, в вашем поведении и в вашем отношении вы всегда должны проявлять искреннюю заботу об идеях и чувствах другого человека. Это хорошо представляет компанию и обеспечивает положительный опыт для клиентов. Поддержание высокого уровня профессионализма за счет эффективный нетворкинг а задавание интересных вопросов продемонстрирует искренние намерения и вызовет доверие.
5. Надежность
Послы бренда существуют, чтобы помочь бренду создать прочные и длительные отношения с клиентами. Лояльность клиентов составляет большую часть продаж. Послы должны быть увлечены продуктом и брендом, а также людьми и построением отношений. Поддержание прочных связей с людьми поддерживает широкую клиентскую базу, создавая прочную идентичность бренда и стимулируя продажи. В конечном счете, и потребители, и бренды стремятся к прочным отношениям, основанным на доверии и постоянстве. Как представитель бренда, вы будете поддерживать этот идеал и служить посредником, чтобы гарантировать успех этой цели.
Вакансии, похожие на послов бренда
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать послом бренда или работать в смежной области, вы можете рассмотреть множество вакансий. Вот список из 10 профессий, похожих на послов бренда:
2. Маркетолог
3. Сотрудник по розничным продажам
4. Представитель службы поддержки клиентов
5. Амбассадор бренда мероприятия
8. Ассоциированный бренд-менеджер
9. Маркетинговый представитель