40 вопросов для интервью с менеджером по техническим продуктам (с ответами)

19 августа 2021 г.

Технический менеджер по продукту — это тот, кто использует свой технический или системный опыт, чтобы решить, какие продукты создавать и разрабатывать для компаний. Это название описывает кандидата или работника, а не должностную роль. Изучение того, как отвечать на вопросы интервью, которые формируют эти знания в контексте работы, может помочь вам произвести впечатление на менеджеров по найму. В этой статье мы рассмотрим 40 вопросов для собеседования, с которыми вы можете столкнуться, и дадим примеры ответов на 10 из них, чтобы помочь вам потренироваться перед собеседованием.

Общие вопросы на собеседовании

Общие вопросы для собеседования — это те, с которыми вы можете столкнуться на любом собеседовании при приеме на работу на любую должность в любой области. Хотя некоторые интервьюеры могут сформулировать их в контексте должности, на которую вы претендуете, они часто используются, чтобы узнать больше о вас или ваших ожиданиях от работы. Некоторые менеджеры по найму также используют их, чтобы определить, сколько исследований вы провели или что вы знаете о компании до собеседования. Некоторые общие вопросы интервью могут включать:

• Каковы ваши ожидания по зарплате?

• Почему вы хотите работать в этой компании?

• Расскажите о своем опыте руководства.

• Как бы ваши коллеги описали вас?

• Как вы узнали об этой роли?

• Каковы ваши будущие карьерные цели?

• Почему вы ищете новую должность?

• Что вас больше всего интересует в этой роли?

• Каковы ваши самые сильные стороны?

• Почему мы должны нанять именно вас, а не других кандидатов?

Вопросы об опыте и прошлом

Интервьюеры задают эти вопросы о предыстории и опыте, чтобы узнать о вашей истории управления продуктами. Ваши ответы могут рассказать им о типах ситуаций, с которыми вы столкнулись, и о том, как вы применили свои технические знания на рабочем месте. Некоторые вопросы по опыту и фону могут включать:

• Опишите сложный проект, который вы завершили, и что сделало его сложным.

• Расскажите нам о случае, когда у вас был конфликт в команде, и как вы его разрешили.

• Опишите типичный день в вашей текущей роли технического менеджера по продукту.

• В чем самое большое преимущество наличия технического образования в качестве менеджера по продукту?

• Как вы работаете с инженерами по продуктам на вашей нынешней должности?

• Как менеджер по продукту поддерживает развитие бизнеса?

• Каков ваш подход к найму сотрудников в команду разработки продукта?

• Как вы уговариваете команду согласовать производственный график?

• Как часто вы проводите собрания команды на своей нынешней должности?

• Опишите время, когда вы запустили продукт в прямой конкуренции с другим продуктом, и как вы отличали его от этого другого продукта.

Углубленные вопросы

Интервьюеры могут задавать подробные технические вопросы, чтобы узнать о ваших знаниях в области контента. Они могут сосредоточиться на процессах менеджера по продукту и аппаратных средствах, программном обеспечении и системах технического эксперта. Некоторые подробные технические вопросы могут включать:

• Каков ваш подход к приоритизации задач?

• Как вы определяете, какие функции добавить в продукт?

• Опишите свой опыт работы с дизайнерами пользовательского интерфейса (UE).

• Опишите, как вы анализируете данные при разработке проекта.

• Какие уроки вы извлекли из дизайна пользовательского интерфейса (UI)?

• Как вы проверяете надежность продукта, чтобы определить, как долго он может работать?

• Как бы вы описали управление продуктом тому, кто никогда о нем не слышал?

• Объясните свой процесс продвижения продукта от концепции до запуска.

• Как часто вы проводите исследования клиентов и почему?

• Расскажите о своем опыте написания руководств по продуктам.

Вопросы для собеседования с техническим менеджером по продуктам с примерами ответов

Используйте эти 10 вопросов для интервью с примерами ответов, чтобы помочь вам подготовиться к встрече технического менеджера по продукту:

Расскажите нам о случае, когда вы преодолели препятствие в своей карьере.

Интервьюеры могут задать вам этот вопрос, чтобы узнать о ваших способностях решать проблемы. Ваш ответ может показать, как вы логически преодолеваете неудачи для достижения желаемого результата. Попробуйте ответить на этот вопрос, рассказав историю из реальной жизни на рабочем месте.

Пример: «Прошлым летом моей компании оставалось несколько недель до выпуска новых смарт-часов, когда производственная группа объявила забастовку. Нам пришлось отложить запуск на неопределенный срок, хотя мы уже объявили об этом. Мы превратили эту возможность в социальную сеть. маркетинговую кампанию, прося людей давать «только неправильные ответы» о том, почему мы задержали запуск. Они могли быть настолько креативными, насколько хотели, и человек с лучшим ответом выиграл бесплатное устройство, когда они стали доступны».

Каковы два ваших основных принципа управления продуктом?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы узнать философию, которой вы следуете, и обучение менеджеров по продукту, которое вы прошли. Ваш ответ может показать, какие ценности вы придерживаетесь в отношении качества, лидерства и производства.

Пример: «По моему мнению, два самых важных принципа в управлении продуктом — это полезность и надежность. При наставничестве своих команд я люблю подчеркивать, что если потребителю нужен продукт, и он находит что-то, что он может использовать в течение длительного времени в будущем. , значит, мы сделали свою работу правильно».

Как бы вы описали нашу продукцию кому-то другому?

Этот вопрос может помочь менеджерам по найму выяснить, изучали ли вы их компанию до того, как пришли на собеседование. Предполагается, что вы не только знаете, какие продукты предлагает компания, но и достаточно знаете об их особенностях и полезности, чтобы объяснить или продать их покупателю. Прежде чем приходить на собеседование, проведите предварительное исследование и подготовьте краткий рекламный презент, в котором будут освещены уникальные особенности некоторых из их популярных продуктов.

Пример: «Турбокухонный комбайн — один из самых интересных продуктов вашей компании. Если бы я описывал этот прибор покупателю, я бы выделил его шесть сменных лезвий и встроенную точилку. Я бы также сравнил его со стандартным пищевым процессоры, блендеры и миксеры, чтобы показать, как он выполняет функции всех трех в одном продукте».

Как вы управляете запуском нового продукта?

Менеджеры по продукту помогают во всех аспектах дизайна продукта, от концепции до запуска. Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы лучше понять, как вы разрабатываете стратегию в конце цикла проектирования. Подумайте о том, чтобы в ответ рассказать историю о реальном запуске продукта, который вы провели, и объясните, почему вы приняли решение управлять им именно так, как вы это делали.

Пример: «Два года назад моя компания запустила новую линейку энергетических напитков, специально разработанную для людей, работающих в ночную смену, таких как водители грузовиков, спасатели и персонал больниц. с моей командой, чтобы отправить группу докладчиков и промоутеров в каждое место, и работал с маркетинговой командой, чтобы предлагать стимулы для новых клиентов в этих местах, такие как скидки «купи один — получи один».

Как узнать, имеет ли продукт исключительный дизайн?

Этот вопрос проверяет знания вашего технического менеджера и менеджера по продукту. Интервьюеры хотят понять, что вы знаете о процессе проектирования и обеспечении качества продукта. Чтобы ответить, рассмотрите возможность использования примера реального продукта, который вы разработали или над которым работали, который имел превосходный дизайн, и объясните свои критерии для определения того, хорош ли продукт.

Пример: «В прошлом месяце моя команда закончила разработку нового ручного пылесоса. Продукт был инновационным, особенно для владельцев домашних животных, потому что он мог убирать мебель так же, как большой пылесос чистит пол. прототип работал, как и было обещано, в девяти из 10 тестов. Согласно тестам фокус-групп, его также было легко использовать и удобно хранить даже для людей в квартирах и других небольших помещениях».

Как узнать, что вы закончили дизайн?

В дизайне и других творческих проектах иногда легко постоянно вносить изменения и никогда не закончить продукт. Интервьюеры могут попытаться понять, знаете ли вы, где и когда провести эту черту. Отвечая, подумайте о том, чтобы рассказать историю о времени, когда вы хотели продолжить совершенствовать дизайн, но решили, что лучше остановиться, и о том, как вы приняли это решение.

Пример: «Мой первый год в качестве дизайнера продукта я работал над проектом настольной лампы. Каждый раз, когда я смотрел на планы, я находил что-то еще, что мог бы добавить. Мой наставник в то время дал мне совет, которому вы не можете угодить. каждый потребитель с вашим устройством, но если вы можете полностью удовлетворить одну группу, вы делаете что-то правильно Теперь я пытаюсь сосредоточиться на том, как угодить 100% людей в моей целевой аудитории, и именно тогда я закончил свой дизайн .”

Опишите случай, когда вы взяли на себя ответственность за ошибку команды, и как вы с ней справились.

Этот вопрос помогает менеджерам по найму понять ваши сильные стороны как руководителя. Рассмотрим реальную историю, которая объясняет, как вы решали проблему со всеми вовлеченными сторонами.

Пример: «Шесть месяцев назад ко мне обратилась сотрудница, потому что она поняла, что мы допустили ошибку в нашем новом дизайне степлера. Мы произвели и продвигали этот продукт, который позволял хранить скобы в основании инструмента, но никогда не создавали отсек для этого. Я немедленно связался с другими участвующими отделами, заставил производство остановить производство и помочь подготовить публичные извинения и отозвать отзыв от компании. Затем мы переработали наш дизайн, включив в него функцию хранения».

Как вы определяете, какие продукты покупать как потребитель?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать, насколько хорошо вы можете оценить продукт как дизайнер и потребитель. Этот процесс может включать рассмотрение предмета с разных точек зрения. Чтобы ответить, расскажите историю о том, как ваш дизайнерский опыт влияет на ваши личные покупательские привычки.

Пример: «Недавно я купил новую микроволновую печь. Я провел несколько дней, исследуя и сравнивая модели в Интернете, изучая их характеристики. Я также читал обзоры продуктов и заявления компаний о каждой модели. пошел в магазин товаров для дома, чтобы увидеть их лично. Находясь там, я использовал те же принципы, которые я использую в комнате дизайна, чтобы определить, является ли продукт качественным, таким как прочная конструкция, надежность и функциональность».

Назовите некоторых людей или продукты, которые повлияли на ваш подход к управлению дизайном продукта.

Этот вопрос может помочь интервьюерам узнать больше о вашем обучении и вдохновении в области управления дизайном продукта. Подумайте о том, чтобы перед интервью составить письменный или мысленный список того, что вас вдохновляет, особенно если у вас есть несколько влиятельных лиц.

Пример: «Мой первый супервайзер на моей первой работе по дизайну продукта до сих пор влияет на то, как я управляю командой. Она была частой и четкой в ​​своих коммуникациях и всегда находила время для планирования индивидуальных встреч с участниками, у которых были вопросы. Она предоставляла только конструктивную критику и сделала офис гостеприимным местом для посещения и безопасным местом для обмена новыми идеями. Я стараюсь подражать ей в своей руководящей практике».

Как вы контролируете производительность и успех продукта?

Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать, следите ли вы за успехом продукта после запуска. Чтобы ответить, подумайте, какие метрики и процессы обратной связи вы используете, чтобы определить, удовлетворены ли вы общественностью своим дизайном.

Пример: «Моя команда координирует свои действия с исследованиями и разработками, чтобы проводить ежеквартальные фокус-группы по продуктам, которые мы производим. Это помогает нам определить, какие из них по-прежнему популярны среди нашей целевой аудитории, а какие можно было бы улучшить. Это также помогает нам получать идеи для новых дизайнов. .”