34 вопроса для интервью с косметологом (с примерами ответов)
12 августа 2021 г.
Подготовка к собеседованию с косметологом может помочь вам почувствовать себя более уверенно и увеличить ваши шансы произвести впечатление на менеджера по найму. Помимо изучения описания работы и выбора профессионального костюма, важно рассмотреть общие вопросы на собеседовании с косметологом, которые вы можете получить. Это может помочь вам подготовить убедительные ответы для интервью. В этой статье мы перечисляем различные вопросы, которые интервьюеры могут задать вам, и приводим примеры ответов, которые помогут вам подготовиться к будущим собеседованиям.
Общие вопросы на собеседовании с косметологом
Интервьюеры часто задают основные вопросы в начале интервью, чтобы лучше понять вашу трудовую этику и личность, что может помочь им определить, соответствуют ли они их целям и общей культуре. Вот некоторые распространенные вопросы, которые вы можете ожидать во время собеседования с косметологом:
Что побудило вас стать косметологом?
Почему вы ищете новую работу?
Почему вы хотите работать с нами?
Сколько лет у Вас опыта работы косметологом?
Как вы гарантируете, что ваши методы соответствуют современным требованиям косметологической отрасли?
Как бы вы описали свой идеальный рабочий день?
Что вы считаете самым сложным в профессии косметолога?
Что вам больше всего нравится в профессии косметолога?
В какие часы вы доступны?
Кем вы видите себя через пять лет?
Сколько часов в неделю вы планируете работать?
Вопросы об опыте и прошлом
По ходу собеседования вам могут задавать вопросы, чтобы лучше понять уровень вашего образования и опыта. Эти вопросы помогают интервьюерам определить, есть ли у вас полномочия и опыт работы, чтобы эффективно выполнять свои косметологические обязанности. Вот несколько вопросов, которые вы можете получить относительно вашего опыта и образования:
Что делает вас лучшим кандидатом, исходя из вашего опыта?
Что вы считаете своим самым большим достижением как косметолога?
Как ваш опыт подготовил вас к этой роли?
Каков ваш опыт в маникюре и педикюре?
Есть ли у вас опыт работы в команде? Как это помогло или помешало вашей продуктивности?
Сколько времени у вас уходит на стрижку?
Какие трендовые техники вы знаете и применяете?
Где вы проходили обучение на косметолога? Что самое важное вы узнали?
У вас есть опыт продаж профессионального продукта?
Опишите случай, когда вы убедили клиента купить продукт по уходу за волосами или кожей.
Углубленные вопросы
В конце интервью вы можете получить вопросы по роли. Эти вопросы оценивают ваш подход или реакцию на определенные ситуации, а также ваш опыт как косметолога. Вот несколько примеров подробных вопросов, которые вы можете получить на роль косметолога:
Какими косметическими средствами вы регулярно пользуетесь и почему?
Какие вопросы вы задаете, чтобы найти лучшие продукты по уходу за кожей для клиента?
Что бы вы сделали, если бы клиент остался недоволен вашими услугами?
Что бы вы сделали, если бы клиент не мог определиться с желаемой стрижкой или стилем?
Как вы убираете свое рабочее место?
Как вы ухаживаете за кутикулой?
Объясните метод, который вы использовали, чтобы продемонстрировать, как очищать кожу и ухаживать за ней.
Поделитесь примером того, как вы сделали все возможное для клиента.
Как вы справляетесь с недовольными клиентами?
Опишите метод, который вы используете для придания формы и гладкости кончикам ногтей.
Вопросы для интервью с примерами ответов
Знание типов вопросов, которые может задать интервьюер, может помочь вам подготовить стратегические ответы. Вот несколько вопросов для собеседования с косметологом, которые вы можете получить, а также примеры ответов, которые помогут вам составить свои собственные:
В некоторых ситуациях вам, возможно, придется остаться позже, чем было запланировано, чтобы помочь клиенту. Представляет ли это для вас проблему?
Косметологу важно оставаться гибким. Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить вашу приверженность работе и вашему клиенту. Хотя вам не нужно рассказывать интервьюеру ничего о вашей личной жизни, что может помешать вам задерживаться допоздна, дайте ему понять, что вы стремитесь предоставлять своим клиентам лучший сервис. Кроме того, убедитесь, что они знают, что вы заинтересованы в интересах салона, даже если это означает задержаться допоздна.
Пример: «Нет, работа допоздна для меня не проблема. Как косметолог, я понимаю, что легко провести с клиентом больше времени, чем планировалось изначально. Я также понимаю, что мне может понадобиться задержаться, чтобы помочь убрать салон. Я привержен интересам как салона, так и моих клиентов, даже если это означает, что я буду работать позже, чем планировал».
Как вы относитесь к рекомендации или продаже профессиональных продуктов? Каковы ваши методы продаж?
Когда интервьюеры спрашивают об этом, они хотят знать, комфортно ли вам выполнять эту работу. Этот вопрос помогает им определить ваш опыт и общий уровень комфорта при продаже продуктов. Сообщите им, что вы знаете, что это часть должностных обязанностей и что это важно для успеха салона. Убедите интервьюера, что вы понимаете влияние продаж продуктов, и объясните свою способность продавать продукты.
Пример: «Я понимаю, что для салона важно продавать товары. Я также считаю, что для клиентов важно получать продукты, которые мы используем для них, чтобы они могли воссоздать стиль, который мы им предлагаем в салоне. обучать и делиться информацией о продуктах, чтобы клиенты заранее знали, что они используют».
Как вы нарабатываете клиентуру?
Как косметологу, вам, возможно, придется создать собственную клиентуру. Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить ваш опыт работы с этим. Хотя они не ожидают, что у вас уже есть клиенты в качестве нового косметолога, важно показать, что вы уже думаете о том, как привлечь больше людей. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этой области или имеете большой опыт, четко укажите, как вы планируете расти и удерживать своих клиентов.
Пример: «Пока я только начинаю работать косметологом, я стремлюсь создать свою клиентскую базу. В салоне я планирую обеспечить качественное обслуживание всех своих клиентов, чтобы я мог удержать их и избежать дополнительных расходов. Вне салона я планирую продвигать свои услуги через социальные сети, чтобы заявить о себе в сообществе. Я надеюсь, что чем больше людей узнают о моих услугах, тем больше клиентов я смогу получить. Я также надеюсь создать свою клиентуру за счет рекомендаций клиентов».