34 вопроса для интервью директору по сестринскому делу (с примерами ответов)
Когда вы претендуете на должность директора по сестринскому делу, этап собеседования в процессе найма имеет решающее значение. Это ваша возможность продемонстрировать свои навыки и опыт, которые делают вас идеальным кандидатом на эту должность, а также дает команде по найму понимание вас как личности и работающего человека, чтобы они могли принять правильное решение о найме. Поскольку у директоров медсестер много разных обязанностей, группы по найму, скорее всего, будут задавать вопросы о вашем опыте, характере и поведении, а также ситуационные вопросы.
В этой статье мы поделимся 34 вопросами собеседования, которые вы можете получить при подаче заявления на должность директора по медсестринскому делу, некоторые с примерами ответов.
Основные вопросы
Общие вопросы важны, потому что они помогают менеджеру по найму, который может быть главой медицинской службы или медсестрой по запросу, лучше понять вас как кандидата. Обычно эти общие вопросы помогают определить, соответствует ли ваша культура существующей команде медсестер, руководителей и другого персонала в учреждении, в которое вы подаете заявку. Просмотрите этот список возможных вопросов для собеседования, чтобы вы могли должным образом подготовиться к разговору с работодателем:
Почему вы хотите работать в этом медицинском учреждении?
Какой у вас стиль общения?
Опишите свои самые сильные и слабые стороны.
Какой главный урок карьеры вы усвоили?
Сколько лет соответствующего опыта у вас есть?
Какие медицинские полномочия, сертификаты или лицензии у вас есть?
Что самое сложное в работе в сфере здравоохранения?
Что делает вас уникальным кандидатом на эту должность?
Каков ваш самый большой навык как медсестры? А как насчет члена управленческой команды?
Что вы делаете, чтобы быть в курсе медицинских новостей или достижений в области здравоохранения?
Вопросы об опыте и прошлом
Поскольку директор по медсестринскому делу должен иметь опыт ухода за пациентами, а также управления или руководства командой, интервьюер может спросить вас об обоих типах обязанностей, которые вы могли выполнять на своих предыдущих должностях. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете получить от менеджера по найму во время собеседования, чтобы они могли оценить ваш опыт:
Расскажите нам о случае, когда вы не согласились с предписаниями врача. Что вы делали и каков был результат?
Что вам больше всего нравится в управлении командой?
Каков ваш управленческий стиль? Как вы пришли к его развитию на протяжении всей вашей карьеры?
Сколькими людьми вы управляли одновременно?
Опишите одно из ваших величайших достижений.
Расскажите нам о времени, когда вы ставили командные и индивидуальные цели для своих сотрудников. Как вы сообщали о целях? Удалось ли команде достичь поставленных целей?
Как вы справляетесь со стрессом на работе?
Вам когда-нибудь приходилось создавать политику? Расскажите нам об этом.
Расскажите нам больше о своем опыте работы медсестрой и руководителем.
Вы когда-нибудь распоряжались бюджетом? Каков самый большой бюджет, которым вы управляли?
Углубленные вопросы
Интервьюер задает подробные вопросы, чтобы лучше понять ваш опыт в таких вещах, как урегулирование конфликтов, формирование команды медсестер, обучение новых сотрудников и управление кризисными ситуациями. Команда по найму может задавать ситуационные вопросы, и ваши ответы могут помочь им оценить вашу способность преуспеть на этой должности. Изучите этот список подробных вопросов, которые команда может задать вам во время собеседования:
Расскажите нам о случае, когда вам пришлось иметь дело с членом семьи, который был разочарован уровнем заботы, которую получил его любимый человек.
Как вы справляетесь с кризисом на работе?
Вы берете работу домой с собой? Как вы следите за тем, чтобы поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью?
Как вы думаете, как лучше всего обучать новых медсестер?
Были ли у вас конфликты с другим режиссером? Как вы это решили?
Как вырастить и развить команду?
Как вы оцениваете работу медперсонала?
Как вы думаете, как лучше всего повысить эффективность работы больницы?
Как бы вы поступили с сотрудником, который плохо справляется со своей задачей и нуждается в дисциплинарном взыскании?
Опишите, как вы проводите аудит диаграмм.
Вопросы для интервью с примерами ответов
Просмотрите эти примеры вопросов и ответов для собеседования, чтобы подготовиться к собеседованию на должность директора по сестринскому делу:
Какие качества вы ищете, когда вы нанимаете новую медсестру?
Как директор по сестринскому делу, вам придется принимать решения о найме по мере роста штата. Работодатель может задать вам этот вопрос, чтобы оценить, насколько важны для вас определенные характеристики при приеме на работу нового человека, чтобы он мог быть уверен, что вы построите свою команду из профессионалов, которые хорошо справятся со своей ролью и хорошо впишутся в организацию и его миссия. Если применимо, приведите пример найма, который вы сделали, и каков был ваш метод обеспечения всесторонней команды.
Пример: «Хотя я считаю, что каждый человек уникален и что каждый кандидат обладает определенным набором навыков, качеств и способностей, которые помогут ему добиться успеха в своей роли, я хотел бы убедиться, что мои новые сотрудники сострадательны, организованы, превосходны. коммуникаторы и увлечены выбранной сферой деятельности. Мы всегда можем научить новых медсестер, как использовать конкретную программу или машину, поэтому личностные качества, которые будут способствовать созданию эффективной, действенной и позитивной среды, — это то, что я ищу больше всего».
Какие шаги вы бы предприняли, если бы у вас не хватало персонала на день?
Большинство медсестер работали посменно, когда в медицинском учреждении, в котором они работали, не хватало персонала. Без надлежащего руководства этот кадровый статус может повлиять на моральный дух на рабочем месте. Менеджер по найму может спросить, как бы вы справились с такой ситуацией, чтобы они знали, что вы квалифицированы и готовы взять на себя большую задачу по подготовке ваших сотрудников к успеху в течение дня. Если у вас нет прямого опыта управления бригадой с нехваткой персонала, вспомните, когда вы работали медсестрой и у вас был эффективный менеджер, который мог справиться с этим обстоятельством.
Пример: «Я думаю, что ключ к управлению отделом с нехваткой персонала заключается в том, чтобы сначала хорошо понимать, что означает нехватка персонала и как это может повлиять на сотрудников, находящихся на работе. Я бы начал с признания того, что день может быть немного сложнее, чем обычно, и обязуюсь помогать, чем могу. Вот почему я также думаю, что важно быть в курсе ваших навыков ухода за больными. персонал не чувствует последствий дня, как сильно.
Еще я предлагаю оплату сверхурочных или дополнительный день отгула, в зависимости от моих ресурсов, медсестрам, которые готовы выйти на работу, чтобы помочь своей команде в течение дня. Я также постараюсь поднять боевой дух, купив обед для группы и показав им свою признательность за их тяжелую работу».
Как обеспечить эффективное общение на рабочем месте?
Чтобы медицинское учреждение работало должным образом на благо как сотрудников, так и пациентов, должно быть хорошо налажено общение между людьми в одном отделении и между командами. Как директор по медицинскому обслуживанию, вы можете нести ответственность за содействие этому общению и за поощрение вашей команды к общению с другими людьми и их пациентами таким образом, чтобы поддерживать ценности организации. Команда по найму, скорее всего, захочет узнать о ваших коммуникативных способностях и может задать этот вопрос, чтобы лучше понять.
Пример: «По моему опыту, уверенность в том, что мои сотрудники понимают важность эффективного общения, является ключом к его успеху. интенсивные тренинги или семинары.Однако я также знаю важность наличия политик и процедур, которые поддерживают общение, необходимое вам в такой рабочей среде.
На моей предыдущей должности мы определили, что пациенты выиграют от позитивных отношений между командой медсестер и персоналом общественного питания. Мы могли создать опыт для пациентов, который впечатлил бы их, но также удовлетворил их потребности и потребности членов их семей. Работая вместе с менеджером столовой, мы открыли линии связи между нашими группами с помощью ролевых упражнений и слежки за работой, что способствовало взаимопониманию и командной работе».
Чего вам больше всего не хватает в постели?
Директора по сестринскому делу выполняют больше управленческих, кадровых и бюджетных задач, обычно обеспечивая меньше ухода за пациентами, чем они могли иметь, когда они только начинали свою карьеру. Чтобы лучше понять вас, команда по найму может спросить, чего вам не хватает в работе непосредственно с пациентами, прежде чем вы построите оставшуюся часть своей карьеры в управлении сестринским делом. Подумайте о том, чтобы сделать паузу перед ответом, чтобы вы могли подумать о своих предыдущих ролях и спланировать свой ответ.
Пример: «Несмотря на то, что работа заведующей медсестрой связана с большим количеством обязанностей, мне все же нравится проводить некоторое время у постели больного. Я думаю, что важно поддерживать свои навыки в актуальном состоянии, особенно если мне нужно тренироваться, консультировать или помочь моей команде.Однако, чего мне больше всего не хватает в работе полный рабочий день у постели больного, так это возможности слушать своих пациентов и предоставлять им образование и поддержку, необходимые им для выздоровления, сохранения здоровья и уверенности в том, что они могут заботиться о себя после выписки».
Вакансии, похожие на Директор по уходу
Директора по сестринскому делу обладают отличными коммуникативными и управленческими навыками, и эти навыки могут быть полезны для множества подобных профессий. Вот 10 профессий, похожих на должность директора по уходу:
2. Администратор системы здравоохранения
3. Главный врач
5. Консультант по страхованию здоровья
7. Менеджер по медицинскому учету
8. Главный исполнительный директор больницы (CEO)
9. директор по связям с общественностью