20 вопросов, которые нужно задать во время интервью по продажам

3 декабря 2021 г.

Процесс собеседования на позиции продавца может быть немного более требовательным, чем на другие роли, поскольку интервьюеры обычно возлагают большие надежды на способность кандидата убеждать. Поэтому важно, чтобы соискатели были достаточно подготовлены. Хотя адекватные ответы на вопросы во время собеседования являются основной задачей, задавать интервьюеру вдумчивые и актуальные вопросы — это возможность показать, что вы подходите для этой должности. В этой статье мы перечисляем 20 потенциальных вопросов, которые можно задать вашему интервьюеру, а также даем несколько советов, которые помогут вам подготовиться к следующему собеседованию по продажам.

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании по продажам

В конце большинства собеседований кандидату разрешается задать несколько собственных вопросов. Хотя это может показаться несущественным, это уникальная возможность продемонстрировать как ваше желание присоединиться к команде, так и вашу готовность к собеседованию. Предоставление вдумчивых запросов может стать преимуществом, которое вам нужно, чтобы выделиться среди других кандидатов и помочь вам пройти через процесс собеседования. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать менеджеру по найму на следующем собеседовании по продажам:

Какая здесь культура?

Для большинства компаний важно, чтобы они нанимали членов команды, которые хорошо подходят культуре, и этот вопрос продемонстрирует, что вы знаете об этом. Этот вопрос показывает, что вы изучаете, соответствует ли их культура вашим ценностям.

Как ваши менеджеры взаимодействуют с торговыми представителями?

Проявление интереса к отношениям между персоналом и руководителями является хорошим признаком для большинства интервьюеров. Кроме того, знание стиля управления компании может дать ценную информацию о вашем потенциальном соответствии организации.

Как вы обучаете новых сотрудников работе с вашим продуктом/услугой?

Задавать вопросы об обучении, как правило, хороший знак для работодателей. Обычно это означает, что кандидат намерен полностью вжиться в эту новую роль. Кроме того, это обычно означает способность выполнять и превышать квоты.

Что было самым большим вызовом для вашей команды в этом году?

Этот вопрос показывает заинтересованность в общем успехе команды, а не только в вашем собственном. Кроме того, многие новые сотрудники вступают в новую должность или компанию с чрезмерным оптимизмом, но разочаровываются. С помощью этого вопроса вы можете показать, что у вас реалистичные ожидания, что сделает вас опытным и вдумчивым.

Как проходит обычный день в этой должности?

Постановка вопроса о повседневной деятельности должности демонстрирует прагматизм. Тем не менее, он также может дать представление о том, каким будет ваш день, если вы получите предложение о работе, что позволит вам решить, подходит ли оно вам.

Есть ли у вас какие-либо вопросы или опасения по поводу моей пригодности для работы в этой компании, на которые я мог бы ответить?

Обычно рекомендуется задавать этот вопрос в конце собеседования. Это позволит вам получить представление о вашем текущем положении и устранить любые оговорки, которые могут возникнуть у интервьюера.

Как здесь измеряется успех?

Успех в продажах многогранен. Этот вопрос показывает вашему интервьюеру, что вы осознаете этот факт. Однако это также позволяет вам узнать о том, что компания ценит больше всего.

Какие типы книг читают члены вашей команды по продажам? Какие книги вы бы порекомендовали мне прочитать до прихода в вашу компанию?

Такие вопросы показывают, что вы одновременно интеллектуальны и любопытны. Кроме того, они демонстрируют приверженность развитию вашей карьеры в сфере продаж.

Ваша команда сплоченная?

Команды по продажам, как правило, тесно сотрудничают. Спрашивая об этом, вы показываете интервьюеру, что вы командный игрок.

Я прочитал на вашем сайте, что вы цените ____ здесь. Как вы поощряете его проявление?

Работодатели, как правило, стремятся нанять членов команды, которые будут способствовать ценностям и культуре их компании. Спросив об этом, вы покажете им, что сделали домашнее задание и станете важным дополнением к команде.

Какие инструменты используют ваши продавцы?

Многие торговые представители сопротивляются использованию новых технологий или вводу данных. Этот вопрос ставит вас в выгодное положение, поскольку указывает на то, что вы открыты для изучения новых методов.

Какими качествами обладают наиболее успешные члены этой команды?

Задав этот вопрос, вы получите конкретный пример того, как выглядит успех этой команды.

Какое поведение демонстрируют наименее успешные члены этой команды?

Это продолжение предыдущего запроса, которое демонстрирует вашему интервьюеру, что вы готовы задавать сложные вопросы. Это также покажет, что вы ищете четкое представление о том, что сделает вас ценным членом команды. Кроме того, это даст вам некоторое представление о том, как руководители справляются с офисной политикой.

Где вы берете лидов? Как происходит процесс после получения лидов?

Эта линия вопросов может быть мощным индикатором любопытства кандидата, важной чертой эффективного торгового представителя. Любопытный специалист по продажам сможет продемонстрировать неподдельный интерес к потребностям и проблемам, с которыми сталкивается клиент.

Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Вместо того, чтобы сосредоточиться на работе, себе и компании, этот вопрос смещает акцент на интервьюера и культуру компании. Так вы будете выглядеть более представительно и покажете, что вам не все равно.

Как ваши менеджеры высказывают конструктивную критику?

В продажах обратная связь является неизбежным аспектом работы. Этот вопрос указывает на то, что вы восприимчивы и готовы к коучингу.

Если я достигну своих целей, что будет дальше?

При собеседовании на большинство вакансий считается неприятным задавать вопросы о возможностях продвижения внутри компании. Однако в продажах все наоборот. Этот вопрос покажет интервьюеру, что вы полны решимости и амбициозны.

Каким был переход от вашей предыдущей компании?

Для продавцов крайне важно изучить потенциальных клиентов, прежде чем взаимодействовать с ними, поэтому применение этой техники перед собеседованием оставит хорошее впечатление. Изучите предыдущие должности и обязанности вашего интервьюера и используйте их, чтобы задавать обоснованные вопросы. Это покажет, что вы пришли подготовленными и проявили должную осмотрительность.

Что отличает великого исполнителя от хорошего исполнителя в этой роли?

Помимо демонстрации того, что вы стремитесь превзойти ожидания, этот вопрос также показывает интервьюеру, что вы сосредоточены на том, чтобы быть исключительным сотрудником. По-настоящему эффективные менеджеры по найму смогут ответить на этот вопрос, потому что они будут знать, какие качества сотрудники должны развивать, чтобы создать успешную команду.

Какой здесь переходный период?

Этот вопрос может показать, что вы готовы и хотите приступить к работе в этой новой роли. Тем не менее, ответ также может дать вам много информации о здоровой культуре продаж компании. Компания, которая ожидает, что вы достигнете целей слишком быстро, может означать нездоровую среду.

Советы по собеседованию по продажам

Вот несколько советов для вашего интервью:

Исследуйте компанию

Прежде чем отправиться на собеседование по продажам, потратьте некоторое время на изучение компании и продуктов, которые они продают. Проверьте их присутствие в новостях, а также то, как они изображают себя в социальных сетях и на своем веб-сайте. Это исследование даст вам представление о культуре компании и стратегии продаж, что позволит вам внести значимый вклад в обсуждение. Кроме того, интервьюеры всегда ценят кандидата, который сделал свою домашнюю работу.

Потренируйтесь заранее

Предвидя вопросы, которые вам будут задавать на собеседовании по продажам, вы сможете подготовить сильные и беглые ответы. Потратьте некоторое время перед интервью, чтобы придумать возможные темы для разговора и ответы, чтобы вы могли быстро и всесторонне ответить на их вопросы.

Одевайтесь соответственно

Это может показаться очевидным, но независимо от повседневного дресс-кода компании, вы должны прийти на собеседование профессионально одетым. Убедитесь, что ваша одежда чистая, скроенная и консервативная. Хотя одежда играет огромную роль в вашем внешнем виде, ваше отношение также может сыграть огромную роль. Убедитесь, что вы излучаете позитивный настрой.

Используйте конкретные детали

Каждый из ваших ответов должен предоставить интервьюеру конкретную информацию о ваших предыдущих достижениях в продажах. Когда это возможно, оцените свои претензии цифрами. Это дает понять потенциальным работодателям, что вы способны помочь их компании и росту продаж.

Адаптируйте свои ответы

Возьмите информацию, которую вы собрали в ходе исследования компании, и используйте ее, чтобы определить, как вы отвечаете на вопросы, которые вам задают, а также вопросы, которые вы выбираете для интервьюера. Может быть полезно рассмотреть список навыков, представленных в описании работы, и найти способы продемонстрировать свое мастерство в этих навыках в своих ответах.