15 вопросов, которые нужно задать на собеседовании по продажам
8 ноября 2021 г.
Готовясь к собеседованию по продажам, вы можете изучить, как отвечать на вопросы, которые часто задают работодатели. Тем не менее, вы также можете подготовить вопросы, чтобы задать их интервьюеру в ответ. Когда вы задаете интервьюеру хорошо продуманные вопросы, вы демонстрируете свой потенциал и заинтересованность в том, чтобы стать одним из его сотрудников.
В этой статье мы приводим примеры вопросов, которые можно задать на собеседовании по продажам, и объясняем, как каждый вопрос может помочь вам лучше понять должность и компанию.
Примеры вопросов, которые можно задать во время собеседования по продажам
Чтобы узнать больше о должности, компании и ее клиентах, вот несколько общих вопросов, которые можно задать во время собеседования по продажам:
В каких областях ваша компания растет или планирует развиваться?
Как ваша компания преодолевает трудности?
Какие квоты продаж вы ожидаете от этой позиции?
Как руководители групп поддерживают продавцов?
С какими проблемами сталкивается ваш нынешний отдел продаж?
Какими качествами должен обладать ваш лучший продавец?
Как бы вы описали основные ценности компании?
Какова структура вашей комиссии?
Как ваша компания генерирует потенциальных клиентов?
Какой процент ваших текущих лидов конвертируется?
Как вы поддерживаете мотивацию торгового персонала?
Кому я буду отчитываться?
Когда вы перестаете преследовать клиента?
Что вам нравится в работе с этой компанией?
Чем ваша компания отличается от конкурентов?
Связанный: 7 советов, как добиться успеха на следующем собеседовании по продажам
1. В каких областях ваша компания растет или планирует развиваться?
Задав этот вопрос, вы получите необходимую информацию о текущих целях компании, а также продемонстрируете свою заинтересованность в успехе компании. Как сильный продавец, вы заинтересованы в увеличении числа клиентов и развитии отношений с ними. Этот вопрос также может помочь вам оценить возможности перехода или продвижения по службе в будущем.
2. Как ваша компания преодолевает трудности?
Большинство компаний сталкиваются с проблемами в какой-то момент во время вашей работы. Узнайте, как компания работала со своими сотрудниками над созданием решений в прошлом, чтобы определить, как они подходят к командной работе и решению проблем.
3. Какие квоты продаж вы ожидаете от этой позиции?
Задав этот вопрос, вы получите точное представление о рабочей нагрузке, с которой вам придется справляться. Квоты продаж важны для всех продавцов, и важно знать, чего новый работодатель ожидает от вас. Таким образом, вы можете соответствующим образом подготовиться и спланировать выполнение или превышение этих квот.
4. Как руководители групп поддерживают продавцов?
Продажи могут показаться занятием в одиночку, но командная работа имеет важное значение для продаж. Культура, которая работает на достижение общей цели компании, вероятно, будет более благоприятной. Вам нужны лидеры, которые делятся стратегиями и помогают вам добиться успеха. В благоприятной рабочей среде доступны возможности наставничества, которые помогут вам и вашему бизнесу развиваться.
5. С какими проблемами сталкивается ваш нынешний отдел продаж?
Продажи — это не та работа, которая дает стабильные результаты без преодоления определенных препятствий и возражений. Этот вопрос даст вам некоторое представление о проблемах, с которыми вы можете столкнуться в процессе продаж. Это также поможет вам оценить конкуренцию со стороны ваших новых коллег и то, как они работают в настоящее время.
6. Какими качествами должен обладать ваш лучший продавец?
Этот вопрос позволяет вам увидеть, совпадают ли ваши черты с представлением компании об идеальном продавце. Если характеристики, которые они упоминают, не являются чертами или навыками, которыми вы обладаете, вы можете проанализировать, над чем вы можете поработать, чтобы улучшить их. В лучшем случае вы можете получить точное представление о том, как вы впишетесь в их компанию в качестве продавца.
7. Как бы вы описали основные ценности компании?
Этот вопрос важно задать, потому что вы, вероятно, захотите узнать, какое влияние компания хочет оказать и какое качество услуг она предоставляет. Это также покажет, что вы заинтересованы не только в должности — вас также интересуют ценности компании и то, насколько хорошо вы им соответствуете.
8. Какова структура вашей комиссии?
Большинство продавцов в значительной степени полагаются на доход, который они получают от комиссионных. Некоторые компании имеют многоуровневую структуру продаж, а другие имеют фиксированную ставку заработной платы. Прежде чем принять предложение о работе в сфере продаж, важно знать, какая структура комиссионных подходит для ваших желаний и потребностей. Работодатель также может найти время, чтобы объяснить дополнительные программы стимулирования, которые его компания может использовать для привлечения потенциальных работодателей.
9. Как ваша компания привлекает потенциальных клиентов?
Лиды являются важным фактором в любой работе по продажам, и понимание того, как они генерируют потенциальных клиентов, может помочь вам оценить, как вы будете использовать свое время в качестве продавца. Они могут найти потенциальных клиентов с помощью холодных звонков, рекламы, маркетинга по электронной почте или аутрич-маркетинга. Вы захотите определить, готовы ли вы и можете ли вы генерировать потенциальных клиентов таким образом.
10. Какой процент ваших текущих потенциальных клиентов конвертируется?
Задав этот вопрос, вы получите представление о том, сколько времени вы будете тратить на работу с потенциальными клиентами и сколько времени будет посвящено не только продажам, но и закрытию сделок. Вы также будете иметь точное представление о том, как работает бизнес и текущий отдел продаж, получив информацию об их коэффициенте конверсии.
11. Как вы поддерживаете мотивацию торгового персонала?
В течение года, вероятно, будут затишья в продажах. Продажи часто могут быть непредсказуемыми, и иногда продавцы могут терять мотивацию. Когда вы спросите своего интервьюера, как они мотивируют свою команду, вы сможете оценить, как они обучают и дать рекомендации своим сотрудникам. Вы также можете спросить, какие программы поощрений или мероприятия они предлагают для укрепления командного духа.
12. Кому я буду отчитываться?
Скорее всего, вы захотите понять иерархию компании и узнать, кто будет вас обучать. Обычно вы проводите собеседование или встречаетесь со своим руководителем до даты начала работы, но если вы этого не сделаете, вы можете, по крайней мере, знать об этом и задать несколько вопросов о его стиле управления, чтобы оценить вашу совместимость с работодателем.
13. Когда вы прекращаете преследовать клиента?
Этот вопрос поможет вам понять настойчивость и упорство работодателя. Ответ на этот вопрос будет варьироваться в зависимости от процесса продаж и потребностей каждой компании, но, как правило, у торговых компаний есть определенное количество последующих действий, которые они обязуются выполнять, прежде чем они сочтут лида мертвым.
14. Что вам нравится в работе с этой компанией?
Спросив интервьюера, нравится ли ему работать в компании, вы получите представление о том, насколько хорошо компания относится ко всем своим сотрудникам. Некоторые интервьюеры могут обобщать свои ответы, но если вы обратите внимание на язык их тела и тон голоса, когда они отвечают на вопрос, вы сможете понять, что они на самом деле думают о работе в компании. Для лучшего понимания после того, как зададите этот вопрос, вы также можете прочитать отзывы сотрудников о компании в Интернете.
15. Чем ваша компания отличается от конкурентов?
У каждой компании есть конкуренты. Компании делают продажи, когда они создают ценность, которую не могут предложить их конкуренты. Как продавец, ваша цель будет состоять в том, чтобы показать ценность продукта компании и предоставить услуги клиентам. Понимание того, как работают уникальные процессы и продукты компании, является важной предпосылкой для определения того, хотите ли вы работать с ними.
Связанный: 20 вопросов, которые нужно задать на собеседовании по продажам