15 эффективных управленческих навыков и советы по их совершенствованию

30 марта 2021 г.

В руководящей роли необходимы сильные управленческие навыки для руководства и надзора за персоналом и функциями в организации. Такие виды деятельности, как координация, планирование и организация рабочего процесса, — это несколько областей, в которых эффективные управленческие навыки имеют решающее значение для достижения целей компании. Развитие управленческих навыков в нескольких ключевых областях может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице. В этой статье мы рассмотрим, что такое управленческие навыки, и дадим советы, которые помогут вам их развить.

Что такое управленческие навыки?

Управленческие навыки охватывают несколько ключевых областей, включая лидерство, руководство, координацию, надзор, планирование и организацию. В этих ключевых областях управленческие навыки сочетают в себе твердые и социальные навыки, которыми должны обладать профессионалы на руководящих должностях, чтобы добиться успеха в своей карьере.

По сути, эффективные управленческие навыки включают в себя черты, которые руководители и руководители применяют для мотивации и руководства персоналом, управления производственными и финансовыми процессами, а также планирования и организации рабочего процесса. Кроме того, многие менеджеры и лидеры принимают участие в постоянном профессиональном развитии, чтобы успешно выполнять свою работу.

15 навыков эффективных менеджеров

Эффективные управленческие навыки требуют развития жестких и мягких навыков в ключевых областях лидерства, направления и дополнительных областях управления. Несколько важных наборов навыков в этих областях включают:

Технические навыки

Эффективные управленческие навыки включают в себя сложные навыки, такие как технические способности. Менеджеры и лидеры, владеющие различными техническими ресурсами, такими как производственные инструменты, программное обеспечение для управления и другие технические приложения. В зависимости от области карьеры, в которой вы работаете, эти технические навыки могут включать в себя конкретные приложения, связанные с разработкой программного обеспечения, компьютерным программированием, маркетингом и продажами.

Экспертиза предметной области

Успешные менеджеры хорошо разбираются в своей области. Например, ИТ-менеджер должен иметь обширные знания о технических процессах, связанных с разработкой и программированием приложений, чтобы руководить технической командой. Обладая высоким уровнем знаний в своих предметных областях и областях карьеры, менеджеры могут лучше понять, как разрабатывать и организовывать проектные задачи, как достигать целей и как управлять затратами, связанными с проектами, которые они инициируют.

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование включает в себя способность менеджера разработать видение и план действий для достижения целей. Профессионалы в области управления и лидерства несут ответственность за установление приоритетов в соответствии с целями компании, оценку процессов, а также руководство и оценку сотрудников при выполнении проектов. Стратегическое планирование также требует способности адаптироваться к новым событиям, корректировать планы перехода и понимать, как распределять ресурсы и бюджеты для соблюдения сроков проекта.

Управление проектом

Навыки управления проектами состоят из нескольких необходимых черт, которые помогают менеджерам руководить своими командами в завершении проектов и достижении целей. Эффективные управленческие навыки в управлении проектами связаны с процессами организации и инициирования проектов компании. Навыки управления рисками позволяют менеджерам оценивать проблемы проектов и разрабатывать решения потенциальных проблем до начала работы.

Контроль за расписанием, затратами и задачами гарантирует, что сотрудники завершат проекты вовремя и в рамках бюджета, а навыки управления качеством позволяют супервайзерам и менеджерам гарантировать, что продукты их организаций соответствуют стандартам качества.

Организация

Менеджеры и лидеры полагаются на сильные организаторские способности, чтобы управлять командами и обеспечивать качественную работу. Чтобы достичь целей своей организации, менеджеры должны иметь возможность распределять средства и ресурсы по соответствующим областям, организовывать и контролировать бюджеты, определять приоритеты целей и назначать задачи. Многие менеджеры также обучают и наставляют новых сотрудников и часто организуют обучающие программы и инструктажи. Навыки эффективного тайм-менеджмента также необходимы для руководящих должностей, поскольку многие менеджеры отвечают за планирование рабочего времени сотрудников, создание графиков проектов и установление важных сроков.

Принимать решение

Принятие обоснованных решений на рабочем месте имеет важное значение для управленческой роли. Эффективные управленческие навыки, которые помогают профессионалам делать важный выбор, включают способность анализировать и выявлять проблемы, вызовы и возможности, а также разрабатывать подходы, которые могут решать проблемы или давать положительные результаты. Успешные лидеры понимают, как определять проблемы и возможности и оценивать преимущества, недостатки и издержки различных результатов. Способность оценивать альтернативные действия и реализовывать выбранные подходы позволяет менеджерам оценивать последствия своих решений и при необходимости изменять свои планы и действия.

Решение проблем

Сильные менеджеры и лидеры понимают, как применять навыки решения проблем для решения проблем и использования возможностей, возникающих на рабочем месте. Способность анализировать результаты, оценивать выбор и взвешивать все «за» и «против» реализации решений для достижения целей — вот несколько примеров эффективных управленческих навыков, которые помогают лидерам решать проблемы и достигать целей.

Лидерство

Лидерские качества включают качества, на которые полагаются менеджеры, руководители и другие специалисты, занимающие руководящие должности, чтобы поддерживать мотивацию и продуктивность своих команд. Способность вдохновлять других, поощрять творчество среди сотрудников и поддерживать команды в достижении целей — вот несколько способов, которыми менеджеры применяют лидерские качества. Лидеры с эффективными управленческими навыками также включают оценки сотрудников, конструктивную обратную связь и планы улучшений, чтобы поддержать развитие карьеры своих команд и способности достигать бизнес-целей.

Сотрудничество

Навыки сотрудничества и способность координировать свои действия с командами и руководителями являются жизненно важными аспектами эффективных управленческих навыков. Менеджеры и лица, занимающие руководящие должности, используют совместную работу и координацию, чтобы сообщать о целях, разбивать задачи, планировать графики и назначать рабочие процессы. Рассмотрение вклада и идей других также является важным аспектом сильных навыков сотрудничества, которые помогают профессионалам в области управления преуспевать в своей работе.

Коммуникация

Способность эффективно общаться является одним из наиболее важных навыков межличностного общения, необходимых эффективным менеджерам на работе. Навыки вербального общения, такие как активное слушание, задавание подробных вопросов и предоставление краткой обратной связи и инструкций, необходимы при делегировании задач, сотрудничестве с командами и предоставлении конструктивной обратной связи.

Точно так же письменное общение является необходимым жестким навыком, который необходим управленческим специалистам для выполнения многих задач в их ролях. Создание графиков, графиков, письменных инструкций и документов — вот несколько примеров необходимых навыков письменного общения эффективных менеджеров.

Межличностные навыки

Руководство и управление командами сотрудников требует сильных навыков межличностного общения, таких как сострадание, понимание и дипломатия. Способность строить отношения между коллегами, персоналом и руководителями является чертой, присущей эффективным управленческим навыкам. Менеджеры зависят от своих навыков межличностного общения, чтобы устанавливать взаимопонимание с другими, решать проблемы, вести переговоры с клиентами, ставить и достигать цели и управлять подчиненными под их руководством.

Кроме того, способность помогать другим решать проблемы, которые приводят к положительным результатам, также является чертой навыков межличностного управления.

Навыки разрешения конфликтов

Эффективные управленческие навыки включают способность разрешать конфликты по мере возникновения проблем на работе. Руководители групп и менеджеры должны уметь быстро решать проблемы, выявлять факторы, влияющие на результаты, и находить решения или компромиссы, которые приносят пользу всем на рабочем месте. Решение конфликтов и преодоление трудностей также зависят от способности лидера прислушиваться к предложениям других, стремиться понять точки зрения других, подходить к различным решениям и улаживать стрессовые ситуации для достижения соглашений и положительных результатов.

Сетевые навыки

Менеджеры часто выполняют действия по работе с клиентами и клиентами и применяют сетевые навыки, такие как общение с другими, координация планов, общение с новыми и существующими клиентами и клиентами и отслеживание важных деловых контактов для своих организаций.

Отличным примером использования сетевых навыков является ситуация, когда финансовые менеджеры обращаются к потенциальным инвесторам, строят отношения с новыми финансовыми клиентами и поддерживают регулярные контакты с этими людьми, чтобы стимулировать интерес и поддержку в своей организации.

Креативность

Эффективные менеджеры поощряют творчество и полагаются на инновационные подходы к завершению проектов и достижению целей. Менеджеры, вдохновляющие творческое мышление своей команды, успешно разрабатывают новые стратегии, ведущие к росту и развитию. Принятие новых решений и создание альтернативных продуктов и услуг, пользующихся успехом на рынке, также являются аспектами творчества менеджера, влияющими на успех организации.

Сочувствие

Эмпатия на рабочем месте включает в себя понимание опыта, чувств и идей коллег, членов команды и руководителей. Менеджеры, которые руководствуются эмпатией, могут понимать точки зрения других и поддерживать отношения со своими командами. Этот чуткий подход к руководству может оказать положительное влияние на то, как команды достигают важных целей, сохраняют мотивацию на работе и способствуют прибыльности. Эмпатия и сочувствие позволяют менеджерам строить отношения со своими командами и могут помочь командам оставаться продуктивными и удовлетворенными своей работой.

Советы по развитию эффективных управленческих навыков

Развитие сильных управленческих навыков может продемонстрировать ваши способности продвигаться в качестве лидера, вдохновлять и мотивировать других и способствовать эффективной производительности и результатам деятельности. Примите во внимание следующие советы по развитию эффективных управленческих навыков:

• Предложите свою поддержку в стратегическом планировании. Вызовите волонтера, чтобы помочь своему руководителю или руководителю отдела с различными процессами планирования и развития отдела, чтобы укрепить свои навыки организационного и стратегического планирования.

• Ведите командные ориентации с четким общением. Поощряйте вклад сотрудников в проекты, планирование и другие области процессов и делитесь разработками плана и стратегии с командами и участвующими отделами.

• Возьмите на себя основные обязанности. Вызывайтесь на конференции или презентации, занимайте руководящие должности в командных проектах или помогайте своим руководителям в важных процессах планирования, таких как составление бюджета и составление графиков.

• Развивайте свою способность справляться с конфликтами на работе. Применяйте уважительные и чуткие методы общения с другими и находите выгодные решения. Подход к вопросам напрямую понимает ситуации, влияющие факторы и альтернативные результаты.

• Научитесь делегировать эффективно. Развивайте свою способность расставлять приоритеты в рабочем процессе, устанавливать цели, назначать задачи и измерять производительность и производительность. Изучите эффективные стратегии отслеживания показателей, таких как сроки, выполненные задачи и проекты, которые находятся в процессе.