10 лучших эффективных методов бизнес-анализа
10 сентября 2021 г.
При определении наилучших решений и результатов для вашего бизнеса может быть сложно просмотреть и учесть все соответствующие данные, необходимые для принятия обоснованных решений. Выбор правильных методов бизнес-анализа может помочь гарантировать, что вы используете лучшие решения для достижения идеальных результатов. В этой статье мы обсудим, почему методы бизнес-анализа важны, и предложим 10 методов успешного проведения бизнес-анализа.
Связанный: Узнайте о том, как стать бизнес-аналитиком
Почему методы бизнес-анализа важны?
Методы бизнес-анализа важны, потому что они помогают разрабатывать и оптимизировать решения, которые принесут желаемые результаты для организации. Эти стратегии анализа используются на протяжении всего жизненного цикла проекта для определения любых проблем и возможностей, которые могут возникнуть. Существует широкий спектр инструментов и моделей анализа, при этом конкретные методы более эффективны на определенных этапах жизненного цикла проекта. Кроме того, некоторые методы лучше подходят для конкретных целей и проектов.
Список методов бизнес-анализа
Вот 10 эффективных методов, которые вы можете использовать для успешного бизнес-анализа:
КОШКА
Пользовательские истории
Анализ требований
PESTLE-анализ
Анализ нефункциональных требований
Мозговой штурм
Моделирование вариантов использования
Моделирование бизнес-процессов (BPM)
МОСТ-анализ
анализ SWOT
1. КОШЕЕ
CATWOE (клиенты, акторы, трансформация, мировоззрение, владелец и ограничения окружающей среды) используется для выявления проблем и определения того, как решение повлияет на организацию, а также на другие связанные стороны. В свою очередь, это обеспечивает всестороннее понимание вовлеченных точек зрения. Вот более пристальный взгляд на аспекты, учитываемые при использовании этой техники:
Клиенты: бенефициары и то, как на них повлияет проблема
Действующие лица: все вовлеченные стороны
Трансформация: трансформационное свойство системы
Мировоззрение: как эта проблема повлияет на организацию в целом
Владелец: как владелец системы связан с проблемой
Ограничения окружающей среды: ограничения окружающей среды, которые повлияют на решение.
2. Пользовательские истории
Более современный метод, чем большинство других, пользовательские истории обычно используются с методологией Agile для сбора точек зрения и требований конечных пользователей для разработки решений. В результате получается высокоэффективная и ориентированная на пользователя методика.
Связанный: Как анализ данных может улучшить процесс принятия решений
3. Анализ требований
Как регулярная часть жизненного цикла проекта, анализ требований выполняется после предложения решения, чтобы лучше понять цели, которые проект надеется достичь. Это делается посредством интервью и семинаров, в которых заинтересованные стороны принимают непосредственное участие.
4. PESTLE-анализ
PESTLE относится к факторам окружающей среды, которые влияют на стратегическое планирование организации, а также на ее эффективность, например:
Политика: правительственные инициативы, финансовая поддержка и политика
Экономика: затраты на энергию и рабочую силу, а также процентные ставки и инфляция.
Социальные сети: СМИ, образование, культура, образ жизни и население.
Технологии: Новые технологии, коммуникационные и информационные системы
Юридические: Законы, правила и стандарты
Окружающая среда: переработка, отходы, загрязнение и погодные условия
Этот простой метод позволяет бизнес-аналитикам выявлять и минимизировать потенциальные угрозы, с которыми может столкнуться организация.
Связанный: Руководство по обучению и сертификации бизнес-аналитиков
5. Анализ нефункциональных требований
При изменении технологического решения часто проводится нефункциональный анализ требований. Этот метод использует требования к хранилищу данных и производительность системы для оценки предлагаемых факторов производительности системы. Этот метод, который обычно проводится на этапе анализа проекта, а затем применяется на этапе проектирования, является одним из самых простых в применении и используется для тестирования таких вещей, как:
Надежность
логирование
Безопасность
Спектакль
6. Мозговой штурм
Часто используемый в сочетании с другими методами бизнес-анализа, мозговой штурм обычно проводится как групповая деятельность, в которой участники используют творческое мышление в попытке генерировать идеи и решения проблем.
7. Моделирование вариантов использования
Моделирование вариантов использования, которое в основном используется на этапе проектирования проектов разработки и в проектах разработки программного обеспечения, четко демонстрирует объем предлагаемой системы. Моделирование вариантов использования наглядно иллюстрирует, как различные функции бизнеса в будущей системе должны работать посредством взаимодействия с пользователем. Некоторые из ключевых компонентов этих диаграмм:
Система: Система представлена в виде контура или границ диаграммы.
Вариант использования: отдельные функции или варианты использования представлены в виде овальных форм, которые выполняются как часть общего процесса.
Актеры: Человеческие рисунки используются для представления пользователя, связанного с функциональностью. Поскольку они обычно не вовлечены в процесс, их обычно изображают вне системы.
Ассоциация: взаимодействие между субъектом и системой посредством вариантов использования называется ассоциацией.
Стереотипы: отношения между всеми вариантами использования называются стереотипами и могут быть подразделены на расширения и использования.
Связанный: Как создать модель бизнес-анализа
8. Моделирование бизнес-процессов (BPM)
Моделирование бизнес-процессов, обычно называемое BPM, обычно используется в ИТ-отрасли на этапе анализа проекта для оценки и понимания расхождений между текущими и будущими бизнес-процессами. Обычно представленное в виде схемы, иллюстрирующей последовательный рабочий процесс, моделирование бизнес-процессов используется для выполнения таких задач, как:
Стратегическое планирование
Анализ бизнес-моделей
Определение и проектирование процессов
Оценка технических аспектов сложных бизнес-решений
9. МОСТ-анализ
Одним из наиболее структурированных методов бизнес-анализа является метод MOST, который означает миссию, цели, стратегию и тактику. Метод MOST гарантирует, что организация остается сосредоточенной и соответствует своей миссии. Используя этот метод, вы сосредоточитесь на:
Миссия: определенная цель организации и планы на будущее.
Цели: Цели, содержащиеся в заявлении о миссии организации.
Стратегия: действия или шаги, необходимые для достижения целей и, в свою очередь, для выполнения миссии организации.
Тактика: методы, которые будут использоваться для реализации стратегии.
10. SWOT-анализ
SWOT-анализ, который означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, представляет собой метод комплексного анализа, который учитывает все внутренние факторы (сильные и слабые стороны), а также внешние факторы (угрозы и возможности). Как один из наиболее популярных методов бизнес-анализа, SWOT-анализ может использоваться на любом этапе проекта и на любом уровне. При использовании SWOT-анализа бизнес-аналитик собирает и классифицирует данные по четырем основным квадрантам:
Сильные стороны: в этом разделе перечислены преимущества, а также уникальные и экономичные ресурсы.
Слабые стороны: здесь вы подробно опишите факторы, которые приводят к потере продаж, области, которые можно улучшить, ограничения и недостатки.
Возможности: Здесь вы можете указать все потенциальные возможности, включая шансы на улучшение.
Угрозы: в этом разделе вы перечисляете своих конкурентов, препятствия и любые другие внешние риски для компании.