Высшие управленческие навыки: определение и примеры
Профессионалы, работающие на высшем уровне управления, помогают гарантировать, что организация достигает своих целей, контролируя выполнение и делегирование стратегических задач. Они могут разрабатывать новые идеи для компании, чтобы удовлетворить запросы потребителей или оставаться конкурентоспособными на рынке. Если вы занимаете руководящую должность высшего уровня или заинтересованы в карьерном росте, вам будет полезно узнать, какими качествами и способностями обладают эти профессионалы. В этой статье мы обсудим, что такое навыки высшего руководства, примеры этих компетенций, как их улучшить и как вы можете выделить их в резюме, сопроводительном письме или во время собеседования.
Что такое навыки для высшего руководства?
Навыки высшего руководства — это компетенции и способности, которые профессионалы на руководящих должностях высокого уровня могут использовать для успешного выполнения своих задач и обязанностей. Лица, занимающие высшие руководящие должности, обычно контролируют группу сотрудников и следят за тем, чтобы все члены выполняли свои обязанности и располагали необходимыми ресурсами для выполнения своих профессиональных задач. Они могут оказывать своей команде поддержку и руководство, а также помогать им, если они сталкиваются с трудностями, связанными с работой. Эти специалисты обычно работают в компании или организации другого типа и могут управлять разными людьми.
Некоторые из их должностных обязанностей могут включать:
Планирование задач для своей команды для выполнения и делегирование проектов или заданий нужным людям
Понимание желаний заинтересованных сторон и сообщение о них другим менеджерам или членам команды
Анализ целей организации и их индивидуальных целей, чтобы выполнить их все.
Анализ и диагностика проблем в продукте, проекте или команде
Разработка плана по улучшению стратегии и операций внутри компании
В зависимости от организации и ее требований к образованию лица, занимающие эти должности, могут иметь степень младшего специалиста, бакалавра или магистра. Студенты, заинтересованные в карьере высшего руководства, могут изучать такие предметы, как:
Бизнес-администрирование
Управление
Человеческие ресурсы
Маркетинг
Бухгалтерский учет
Информационные системы управления
Примеры навыков высшего руководства
Чтобы мотивировать и успешно руководить своей командой, профессионалы на высших руководящих должностях могут извлечь выгоду из обладания различными общими способностями. Некоторые из этих навыков включают в себя:
Творчество и инновации
Как человек, занимающий высшую руководящую должность, вы можете использовать свой творческий потенциал и новаторское мышление для разработки новых решений проблем компании или создания новой функции продукта. Некоторые организации разрабатывают новые товары и услуги на основе отзывов и отзывов пользователей, поэтому вы можете использовать свой творческий подход при разработке нового продукта в соответствии с мнением и предпочтениями потребителей. Эта способность может помочь вам решить проблемы клиентов и показать вашей целевой аудитории, что ваша организация готова создавать инновационные идеи для поддержания их бизнеса и лояльности.
Межличностные связи
Если вы менеджер, межличностное общение может быть неотъемлемым аспектом вашей роли. В рамках своих повседневных задач вы можете разговаривать с различными профессионалами, включая членов вашей команды, других менеджеров, ваших руководителей и клиентов или заинтересованных лиц. Вы можете использовать свои коммуникативные навыки, чтобы понимать запросы или вопросы другого человека в вашей организации и уверенно отвечать на них.
Приоритизация
У руководителей высшего уровня может быть несколько задач, требующих их внимания, поэтому возможность расставить приоритеты в своих должностных обязанностях может помочь им убедиться, что они выполняют все успешно и укладываются в сроки. У членов их команды также может быть много заданий для выполнения, и эффективный менеджер может помочь им решить, какие задачи нужно выполнить в первую очередь, а о каких они могут позаботиться в ближайшие дни или недели. Это может помочь руководителю и подчиненным, которым они подчиняются, эффективно достигать поставленных целей.
Лидерство
Способность менеджера успешно руководить и мотивировать членов вашей команды может помочь вам в достижении ваших профессиональных целей. Это может включать в себя обмен общими ценностями и целями организации с другими сотрудниками, чтобы всем было ясно, что нужно работать над общим достижением или эталоном. Это поможет вам создать атмосферу поддержки и поощрения среди других сотрудников.
Критическое мышление и принятие решений
Руководители высшего звена, как правило, несут ответственность за многие важные решения и могут полагаться на свои навыки критического мышления, чтобы помочь им рассмотреть все варианты и выбрать правильное действие или стратегию. Принятие правильных решений в интересах организации может способствовать ее успеху и дальнейшему росту и развитию. Хорошие менеджеры могут брать на себя ответственность за свои решения и нести ответственность за последствия своих действий. Это означает, что менеджеры обычно выигрывают от обладания этими навыками, чтобы адекватно выполнять свои обязанности.
Активное слушание
В дополнение к своим навыкам вербального общения профессионалы могут извлечь выгоду из способности активного слушания и способности в полной мере взаимодействовать с людьми, которые с ними разговаривают. Это может помочь им узнать и понять информацию, связанную с изменениями в бизнесе, отзывами пользователей и деталями реализации стратегии. Это также может помочь им понять запросы и приоритеты своих коллег или заинтересованных сторон организации, позволяя им принимать во внимание различные точки зрения при принятии бизнес-решений.
Организация и делегация
Чтобы помочь своим командам слаженно выполнять задачу или проект, менеджеры верхнего уровня могут полагаться на свои способности организовывать задачи и делегировать задания другим. Это может помочь гарантировать, что все сотрудники понимают, за что они несут ответственность, и знают о своих сроках. Надлежащая организация и делегирование могут гарантировать, что все сотрудники внесут свой вклад и смогут использовать свой уникальный опыт и способности.
Анализ
Возможность анализировать различные результаты стратегических планов или рассматривать несколько подходов к решению проблемы может быть полезна кому-то на руководящей должности. Это может включать оценку конкретной ситуации и рассмотрение нескольких возможных решений или изменений перед принятием окончательного решения. Это может помочь бизнес-лидерам направлять других сотрудников и достигать целей компании.
Планирование
Навыки планирования могут помочь лицам, занимающим высшие руководящие должности, достичь своих целей, не выходя при этом из бюджета своей организации, учитывая имеющиеся ресурсы и соблюдая необходимые сроки. Этот процесс может включать в себя постановку различных целей для отдельных лиц или компании в целом и разработку шагов, которые помогут другим достичь их. Профессионалы могут создавать графики и намечать конкретные действия при создании бизнес-плана.
Как улучшить навыки высшего руководства
Рассмотрите возможность выполнения следующих шагов, если вы заинтересованы в улучшении своих навыков высшего руководства:
1. Стройте доверительные отношения
Когда вы начнете улучшать свои управленческие навыки, подумайте о том, чтобы построить прочные отношения между собой и членами вашей команды. Если вы еще не занимаете руководящую должность, вы все равно можете сосредоточиться на своем взаимодействии с коллегами и постараться сделать так, чтобы другие чувствовали себя комфортно, на кого можно положиться и кому доверять. Если члены вашей команды чувствуют себя комфортно, доверяя вам как руководителю или коллеге, вы можете повысить вовлеченность и производительность сотрудников, одновременно снизив стресс и напряжение, связанное с работой.
2. Повысьте самосознание
Чтобы улучшить свои навыки, вам может быть полезно понять свои сильные стороны и быть честным с самим собой в отношении тех аспектов своих профессиональных способностей, которые могли бы выиграть от улучшения. Этот процесс может потребовать самосознания и размышлений. Это означает, что вы можете использовать и улучшать свои высшие управленческие навыки, повышая самосознание и уделяя время размышлениям о своих компетенциях. Подумайте о том, чтобы спросить доверенных коллег о навыках, которые вы можете развить, чтобы улучшить свои лидерские качества или способность принимать решения.
3. Повысьте свою способность принимать решения
Поскольку принятие решений может быть основным аспектом роли менеджера, рассмотрите возможность использования этого навыка, если вы заинтересованы в том, чтобы занимать должность в высшем руководстве или повышать свою профессиональную эффективность. Сильные навыки принятия решений могут включать в себя способность учитывать желания организации, ее потребителей и ее акционеров при выборе между различными результатами. Подумайте о том, чтобы попрактиковаться в навыках слушания и критического мышления, чтобы улучшить эту фундаментальную компетенцию.
4. Практикуйте свои коммуникативные навыки
Чтобы показать своему работодателю, что вы готовы продвинуться на более высокую руководящую должность или получить одобрение от подчиненных вам сотрудников, вам может быть полезно попрактиковаться и укрепить свои коммуникативные навыки. Письменное и устное общение может помочь бизнес-лидерам поделиться своими идеями и мнениями об инновационных проектах или стратегиях, а также может способствовать сотрудничеству и командной работе. Эти возможности также могут помочь вам построить более прочные профессиональные отношения.
Высшие управленческие навыки на рабочем месте
Если вы специалист высшего звена или человек, надеющийся получить такую должность, у вас есть несколько возможностей развиваться как профессионал и использовать свои навыки. Ознакомьтесь с этими советами, чтобы улучшить свои навыки на рабочем месте:
Уточните у сотрудников. Если вы уже являетесь менеджером и хотите повысить свою общую производительность, рассмотрите возможность разработки системы, которая позволит вам постоянно связываться с членами вашей команды, чтобы получать их отзывы и предложения. Это может помочь вам удовлетворить запросы специалистов, которых вы курируете, и учесть их предпочтения.
Подумайте об обучении менеджменту. Один из способов повысить свою профессиональную компетентность — повысить свое образование, пройдя курс обучения менеджменту. Эти программы могут проводиться лично или в Интернете и могут помочь вам пообщаться с профессионалами-единомышленниками или изучить новые бизнес-стратегии и подходы к управлению.
Подумайте о своих успехах и проблемах. Если вы заинтересованы в развитии своих навыков, вам может быть полезно подумать о том, что сделало одни проекты или инициативы успешными и что усложнило другие. Это может помочь вам понять, какие из ваших профессиональных привычек можно изменить, а какие аспекты вашей рутины следует продолжать выполнять.
Как подчеркнуть высшие управленческие навыки
Если вы подаете заявку на должность высшего руководства, вы можете указать свои соответствующие навыки в различных аспектах процесса подачи заявки. Рассмотрите эти стратегии, чтобы выделить их в своем резюме, сопроводительном письме и во время собеседования:
Высшие управленческие навыки для резюме
Когда вы добавляете свои управленческие навыки высшего уровня в свое резюме, вы можете решить возглавить свои самые сильные способности и компетенции, чтобы привлечь внимание менеджера по найму. Прежде чем писать этот документ, рассмотрите возможность создания отдельного списка со всеми вашими трудными, социальными и отраслевыми навыками, чтобы помочь вам оценить все свои черты и таланты. Подумайте о том, чтобы просмотреть описание работы, чтобы получить полное представление об ожиданиях вашего потенциального работодателя. Добавьте любые применимые учетные данные или ключевые слова в свое резюме, чтобы показать менеджеру по найму, что вы подходите для этой роли.
Навыки высшего руководства для сопроводительных писем
Включение сопроводительного письма в ваше заявление на должность высшего руководства может позволить вам предоставить более подробное описание соответствующих навыков и ценности, которую вы можете принести организации. Этот документ может помочь менеджеру по найму узнать больше о вашем соответствующем опыте и приобретении навыков. Вы также можете указать свои карьерные цели и обсудить, что вас интересует в вашей будущей должности. Добавление анекдотов и информации о вашем росте и развитии может показать менеджеру по найму, что вы преданы своей карьере и профессиональному росту.
Высшие управленческие навыки для интервью
На собеседовании рекрутер может задать вопросы о ваших управленческих навыках и может быть заинтересован в их оценке или изучении во время встречи. Рассмотрите возможность использования историй или примеров, чтобы подчеркнуть свой профессиональный опыт и обсудить свои лидерские качества или отличные коммуникативные навыки. Это означает, что, как правило, рекомендуется перечислять только те способности, которые вам удобно выполнять или обсуждать с менеджером по найму. Вам может быть полезно попрактиковаться в любых соответствующих навыках до собеседования, чтобы убедиться, что вы готовы продемонстрировать их или рассказать о них.