Вопросы и ответы: что такое лидерство? |

12 декабря 2019 г.

Организации используют лидерство, чтобы направлять сотрудников в достижении целей, которые выполняют свою миссию. Те, кто занимает руководящие должности, используют свои навыки для постановки краткосрочных и долгосрочных целей и мотивации людей к их достижению. В этой статье мы объясняем лидерство и критические элементы, которые делают лидерство эффективным на рабочем месте.

Определение лидерства

Лидерство – это акт руководства или руководства группой путем создания команды, постановки целей и мотивации своей команды к успеху. Руководители — это лица, ответственные за управление операциями, поощрение сотрудников и соответствующее делегирование задач для достижения цели. В каждой отрасли и на рабочем месте используется лидерство, и общие роли лидера часто включают такие должности, как:

• Управляющий делами

• Помощник управляющего

• Руководитель

• Должностное лицо

• директор

• Помощник директора

• Лидер группы

Подробнее: Что означает лидерство?

Ключевые элементы эффективного лидерства

Эффективное лидерство может помочь компаниям поддерживать производительность и вдохновлять на прогресс. Эти лидеры используют следующие семь ключевых элементов, чтобы подтолкнуть свои команды к успеху:

• Постановка целей

• Сочувствие

• Доверять

• Подотчетность

• Мотивация и поощрение

• Тимбилдинг

• Самосовершенствование

Постановка целей

Сильный лидер может ставить цели, напрямую связанные с достижением видения компании, текущего проекта и команды в целом. Они устанавливают четкие ожидания для себя и членов своей команды, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль. Лидеры могут сотрудничать со своими командами, чтобы ставить реалистичные и необходимые цели, или они могут оценивать способности команды, чтобы определить максимально достижимый результат, который поддерживает высокое качество. Они могут встречаться с отдельными членами, чтобы наметить краткосрочные цели, которые напрямую связаны с их вкладом в цели команды, включая назначение ежедневных задач и создание еженедельных целей для обеспечения прогресса.

Связанный: Использование ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения целей

Сочувствие

Эмпатия — это понимание точек зрения, опыта и препятствий других людей. Практика эмпатии может помочь вам оставаться доступным, позволяя вашей команде более комфортно выражать свои опасения. Вы также можете настроить свой стиль общения, чтобы лучше делиться информацией и оставлять отзывы, чтобы каждый член команды чувствовал себя ценным и уважаемым. Вы можете использовать эмпатию, чтобы лучше ставить реалистичные цели, основанные на рабочем процессе и возможностях вашей команды, а также на потребностях и желаниях ваших клиентов или клиентов.

Подробнее: 5 способов развить эмоциональный интеллект в лидерстве

Доверять

Это качество предполагает, что лидер поддерживает членов команды, и члены команды чувствуют себя комфортно с видением и целями лидера. Как лидер, вы можете внедрить стратегию лидерства, основанную на доверии, чтобы завоевать доверие вашей команды, например, политику открытых дверей, позволяющую членам команды обращаться к вам в любое время с вопросами или проблемами.

Доверие также приходит в форме выполнения того, что вы говорите или обещаете сделать. Как лидеры, так и члены команды могут способствовать созданию атмосферы доверия, будучи открытыми и честными при постановке целей, назначении задач и выполнении работы. Лидер должен выполнить обещание, данное своей команде, например, вознаградить их за достижение новой цели. В свою очередь, команда должна достигать целей, поставленных перед лидером.

Подотчетность

Лидерство часто включает в себя принятие решений, которые могут повлиять на прогресс команды, что может привести к тому, что лидеру придется взять на себя ответственность за выбор, который не имеет того влияния, которое было задумано изначально. Эффективные лидеры стремятся исправлять ошибки и могут превратить ситуацию в возможность обучения для себя и команды. Показывая пример и беря на себя ответственность за выбор и действия, вы также можете побудить членов команды делать то же самое. Поддержание сильных ценностей и принятие этических решений способствует подотчетности и честности на рабочем месте. Этот элемент может способствовать доверию между лидерами и членами команды в дополнение к более честной и эффективной среде.

Связанный: Целостность: определение и примеры

Мотивация и поощрение

Развитие потенциала команды требует обращения к тому, что они считают наиболее важным, индивидуально и в группе. Познакомьтесь с карьерными целями каждого члена команды, чтобы определить, где они могут применить свои сильные стороны, например, назначив им новые обязанности или порекомендовав им пройти курс развития навыков. В группе проведите обсуждения, чтобы понять, чего они хотят достичь вместе. Упражнения по построению команды, такие как ретриты на выходных или ледоколы в начале встречи, могут бросить вызов и улучшить то, как они работают в команде, и побудить их полагаться друг на друга для достижения общей цели.

Подробнее: Лучшие способы мотивировать вашу команду

Тимбилдинг

Отбор лучших кандидатов в команду включает в себя поиск сотрудников, чьи навыки, опыт и интересы дополняют друг друга. Лидеры несут ответственность за определение того, какую ценность приносит каждый участник, чтобы команда была хорошо сбалансирована и могла хорошо работать вместе. Они могут использовать упражнения по построению команды, чтобы стимулировать членов команды к общению, сотрудничеству и совместному решению проблем до или во время проекта. Веселые упражнения также могут способствовать развитию духа товарищества и улучшать их способность преодолевать конфликты.

Связанный: 12 тимбилдинговых игр, которые понравятся вашим сотрудникам

Самосовершенствование

Сильный лидер способствует постоянному совершенствованию себя и членов своей команды. Продолжая самосовершенствоваться, вы сможете лучше удовлетворять потребности своей команды как на личном, так и на профессиональном уровне и даже влиять на других, чтобы они постоянно бросали себе вызов. Вы можете рассмотреть возможность чтения материалов для профессионального развития, прохождения курсов лидерства или поиска новых, сложных обязанностей, чтобы освоить новые навыки. Вы даже можете призвать свою команду сделать то же самое.

Как лидер, вы также можете внедрять процедуры, которые способствуют индивидуальному совершенствованию по мере выполнения задач, например, проводить учебные занятия и приглашать членов команды для отзывов о работе друг друга. Эти занятия могут развиваться по мере того, как команда достигает целей и получает новые задачи в дополнение к новым навыкам, которые они развивают.