Общая среда: шесть факторов, влияющих на бизнес

29 апреля 2021 г.

Есть много факторов, влияющих на то, как бизнес работает на рынке. При рассмотрении стратегических бизнес-решений предприятия анализируют шесть основных факторов внешней среды: политические, экономические, социокультурные, технологические, экологические и правовые факторы. Понимание множества факторов, влияющих на бизнес, может определить, как ваша организация стремится достичь своих целей и как они формулируют себя. В этой статье мы определяем, что такое общая среда, и исследуем силы, влияющие на бизнес-операции, с помощью инструмента анализа PESTEL.

Каково общее окружение?

Общая среда, или макросреда, представляет собой множество факторов, не зависящих от организации, которые влияют на ее работу и производительность. Эти внешние влиятельные лица могут определить, испытывает ли бизнес возможности или неудачи на рынке. Общая среда может определять, как компания позиционирует себя, какие продукты она выбирает для продажи и как она взаимодействует с другими предприятиями и регулирующими органами. Компании также изучают общую среду при проведении маркетинговых исследований и стратегического анализа.

Что такое общие силы среды?

Общие силы внешней среды — это внешние факторы, влияющие на успех деятельности компании. Хотя эти силы влияют на организации иначе, чем внутренние факторы, такие как текучесть кадров, менеджеры учитывают их при планировании, организации, руководстве и контроле своих проектов. Руководители используют инструмент анализа PESTEL, который означает политические, экономические, социокультурные, технологические, экологические и правовые, чтобы понять, как факторы влияют на их отрасль:

Политические факторы

Изменения в политике и правилах могут определить, насколько свободно может работать бизнес. Политические факторы включают влияние правительства, такое как изменения торговых тарифов и налоговой политики, которые могут повлиять на бизнес.

Например, страна со стабильным правительством и последовательными торговыми правилами часто привлекает больше международного бизнеса, поскольку международные компании знают, что эти факторы обеспечат эффективное ведение бизнеса в стране. Те же самые компании могут с меньшей вероятностью вести бизнес в странах, где отсутствует такая инфраструктура.

Экономические условия

Экономические условия могут повлиять на то, насколько хорошо организация работает на рынке. Экономические условия и факторы могут включать такие вещи, как уровень безработицы, располагаемый доход потребителей, процентные ставки и валовой внутренний продукт.

Примером действия этого фактора является экономический спад. Когда страдает экономика в целом, имеет место тенденция к уменьшению дискреционного дохода или количества денег, оставшихся у людей после оплаты своих потребностей. Когда дискреционный доход низок, второстепенные поставщики, такие как компании по производству игрушек и предметов роскоши, менее успешны, чем компании, производящие товары первой необходимости, такие как продуктовые магазины и аптеки.

Социокультурные факторы

Еще одним фактором, влияющим на организации, является социальная демография и социокультурализм или сочетание социальных и культурных факторов. Некоторые социокультурные факторы включают численность населения и культурные тенденции, а также демографические данные, такие как возраст, пол и раса. Размещая рекламу для потребителей, компании учитывают свою целевую демографию, чтобы найти способы наилучшего охвата своей аудитории.

Одним из примеров социокультурного фактора, влияющего на бизнес, является повышение осведомленности населения в отношении здоровья, что заставляет компании по-разному продавать некоторые продукты. В результате этой новой осведомленности потребителей некоторые компании, производящие газированные напитки, теперь предлагают больше вариантов диетических газированных напитков и натуральных фруктовых вкусов, чтобы привлечь потребителей, заботящихся о своем здоровье.

Технология

Технологии часто помогают компаниям улучшать свои внутренние процессы, но технологические разработки, происходящие в общей среде, также определяют то, как работают компании. В зависимости от организации эти улучшения могут отрицательно или положительно повлиять на ее деятельность.

Например, фотоаппараты становятся все менее распространенными предметами домашнего обихода, поскольку все больше людей используют свои мобильные телефоны для получения изображений одинакового качества. Технический прогресс сотовых телефонов изменил индустрию камер. Еще одним достижением в области технологий является переход на онлайн-заказы для ресторанов и кафе. Хотя общественное питание — не единственная отрасль, использующая онлайн-заказы, это технологическое изменение в общей среде позволяет предприятиям общественного питания предлагать дополнительные услуги своим клиентам.

Окружающая обстановка

Физические условия в окружающей среде также влияют на поведение предприятий. Факторы окружающей среды, такие как изменение климата, стихийные бедствия и уровни загрязнения, могут повлиять на цепочку поставок или увеличить стоимость сырья. Это ясно видно из недавней тенденции энергетических компаний создавать для своих потребителей экологически чистые альтернативы энергии, такие как солнечная и ветровая энергия.

Конкретным примером факторов окружающей среды в общей окружающей среде, влияющих на бизнес, является то, что некоторые компании, производящие пластиковые бутылки для воды, перешли на использование переработанного пластика для производства своих бутылок в ответ на то, что использованные бутылки оказались на свалках.

Юридический

Правовая система также влияет на деловую активность. Некоторые юридические факторы включают правила охраны труда и техники безопасности, законы о занятости, антимонопольные законы и законы о дискриминации. Сюда также могут входить отраслевые регулирующие органы, которые создают правила, определяющие конкуренцию в конкретной отрасли. Федеральная торговая комиссия и Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов являются некоторыми примерами регулирующих органов.

Примером правовых факторов, влияющих на бизнес, может служить закон США о защите прав интеллектуальной собственности. Это гарантирует, что пиратство не произойдет, что может привести к тому, что кинокомпания потеряет прибыль от своего последнего фильма, если он будет незаконно продаваться на других потоковых платформах. Кроме того, Антимонопольный закон Шермана, который запрещает монополистическую практику ведения бизнеса, является примером правового фактора общей среды, который имеет прямое отношение к бизнесу.

Как эти силы влияют на бизнес?

Силы общей среды имеют возможность формировать рабочую среду и возможности компании по предоставлению необходимых материалов и экспорту товаров. Они также могут влиять на важные аспекты их бизнеса, такие как готовность их клиентов покупать их продукт. Возьмем, к примеру, то, как социокультурная сила людей, переключающихся на потоковое кино, снижает популярность кинотеатров и проката фильмов.

Эти силы также влияют на планирование и общую производительность организации. При принятии важных решений о том, что продавать и как продавать свои товары, бизнесу полезно учитывать все силы, влияющие на его успех, чтобы они активно выявляли возможности и потенциальные неудачи.