Вопросы для интервью с бренд-менеджером (с примерами ответов)

15 апреля 2021 г.

Подготовка к маркетинговым интервью означает рассмотрение возможных вопросов для интервью и изучение информации о бренде работодателя и целевой аудитории. Вопросы для собеседования с бренд-менеджером включают множество тем, которые помогают интервьюерам оценить знания кандидата о компании, профессиональный опыт и идеи маркетинга бренда. Изучив возможные вопросы для собеседования перед собеседованием с бренд-менеджером, вы можете дать себе достаточно времени, чтобы подготовиться и уверенно идти на собеседование.

В этой статье мы рассмотрим различные возможные вопросы, которые интервьюер может задать вам во время собеседования на должность бренд-менеджера, включая общие вопросы, вопросы об опыте и предыстории, а также более подробные вопросы, касающиеся рассматриваемой роли.

Общие вопросы для интервью с бренд-менеджером

Общие вопросы для интервью с бренд-менеджерами позволяют интервьюерам больше узнать о личных качествах кандидата, карьерных целях и ценностях. Эти вопросы также включают стандартные вопросы о работодателе и темах управления брендом. Вот примеры общих вопросов, которые интервьюеры могут задать кандидатам в бренд-менеджеры:

• Что побудило вас откликнуться на вакансию бренд-менеджера в нашей компании?

• Каковы ваши три самые сильные и слабые стороны, связанные с развитием бренда и маркетингом?

• За какими брендами, которыми вы сейчас следите, которые, по вашему мнению, хорошо проецируют свою идентичность?

• Каковы ваши карьерные устремления помимо работы в качестве бренд-менеджера?

• Как бы вы определили управление брендом и его важность в бизнесе?

• Можете ли вы определить нашу ключевую целевую аудиторию?

• Можете ли вы привести несколько примеров различных показателей, которые вы бы использовали для измерения узнаваемости бренда?

• Как бы вы определили свой личный бренд?

• В каких областях маркетинга или развития бренда вы хотели бы иметь больше опыта?

• Если бы вас наняли, как бы вы развивали понимание нашего бренда в течение первой недели?

Вопросы об опыте и прошлом кандидата в бренд-менеджеры

Вопросы об опыте и прошлом кандидата в бренд-менеджеры призваны помочь интервьюеру определить типы соответствующих навыков или знаний, которые кандидат получил благодаря образованию и профессиональному опыту, которые подготовили его к этой роли. Вот потенциальные вопросы об опыте и образовании для кандидатов в бренд-менеджеры:

• Что побудило вас заняться маркетингом и бренд-менеджментом?

• Как, по вашему мнению, ваша предыдущая работа подготовила вас к этой должности бренд-менеджера?

• Можете ли вы предоставить обзор опыта вашей маркетинговой кампании?

• Вы когда-нибудь разрабатывали стратегию бренда, которая не имела того эффекта, на который вы надеялись? Как вы думаете, чем это вызвано?

• Есть ли у вас опыт использования программного обеспечения для маркетинговых кампаний? Как это помогло инициативам бренда?

• На предыдущих должностях вы когда-нибудь не соглашались с руководителем компании по поводу направления бренда или маркетинговых инициатив компании? Что ты сделал?

• Вы когда-нибудь работали на работодателя, чей бренд вам было трудно понять? Если да, то какие примеры вы можете привести?

• Каковы пять уровней узнаваемости бренда и как они объединяются, чтобы сформировать сильную идентичность бренда?

• Есть ли у вас опыт подключения бренда работодателя к благотворительным мероприятиям или актуальным темам? Какие примеры вы можете предложить?

• Какой у вас есть опыт использования социальных сетей для продвижения инициатив бренда?

Подробные вопросы о роли бренд-менеджера

Углубленные вопросы для интервью с бренд-менеджерами помогают интервьюерам оценить знание кандидатом роли или области работы, а также то, сможет ли кандидат преуспеть в качестве бренд-менеджера в своей компании. Вот несколько примеров вопросов для углубленного интервью с бренд-менеджером:

• Основываясь на том, что вы уже знаете о бренде компании и маркетинговых инициативах, что бы вы изменили или сохранили и почему?

• Как вы думаете, что наши конкуренты делают лучше нас с точки зрения узнаваемости бренда и маркетинговой активности?

• Как бы вы контролировали ребрендинг компании?

• Наша компания сталкивается с плохим пиаром из-за дезинформации в созданном вами посте в социальной сети. Как вы реагируете?

• Каким образом вы бы использовали программное обеспечение для анализа данных для продвижения наших маркетинговых инициатив?

• Когда бы вы использовали стратегию расширения линейки брендов, а не стратегию расширения бренда?

• Каким областям вы бы отдали приоритет, если бы столкнулись с сокращением бюджета на брендинг и маркетинговую деятельность?

• Какие стратегии вы бы использовали для поддержания позитивных рабочих отношений с персоналом СМИ?

• Нанятый вами влиятельный человек начинает публиковать в социальных сетях материалы, которые не отражают бренд и ценности компании. Что вы делаете?

• Если бы вы могли выбрать один тип маркетинга для поддержки нашей деятельности по повышению узнаваемости бренда, что бы это было и почему?

Бренд-менеджер вопросы интервью и примеры ответов

Вот несколько дополнительных вопросов для собеседования, которые менеджер по найму может задать вам с примерами ответов:

Можете ли вы рассказать о случае, когда вы использовали маркетинговые исследования для повышения узнаваемости бренда?

Работодатель задает этот вопрос, чтобы оценить ваш опыт использования инструментов исследования рынка, чтобы определить, на кого ориентировать ваш бренд, какие каналы использовать и типы контента, к которым могут относиться потребители. Ваш ответ должен подчеркивать ваш предыдущий опыт исследования рынка и то, как он помог вам четко определить бренд вашего работодателя:

Пример: «На своей предыдущей должности я провел исследование рынка, чтобы узнать больше о нашей текущей целевой аудитории и о том, через какие каналы они взаимодействовали с нами чаще всего. Хотя наша целевая аудитория включает людей в возрасте от 18 до 30 лет, я заметил, что большинство из них обнаружили нас через нашу блог-платформу, а не через каналы социальных сетей, как предполагалось изначально. Из-за этих новых знаний мы выделили большую часть нашего бюджета на найм внештатных блоггеров для наращивания или блог-платформы».

Какие элементы нашей компании вы бы использовали при развитии нашего бренда?

Когда работодатель задает этот вопрос, он хочет узнать больше о том, что вы знаете об их компании и ее текущем бренде, целевой аудитории и продуктах или услугах. В своем ответе перечислите отдельные элементы, которые вы бы использовали, и объясните, почему.

Пример: «Поскольку вы предлагаете доступную еду и советы по образу жизни через свою линейку продуктов, я бы сосредоточился на маркировке продуктов, рекламе и социальных сетях, чтобы привить идею о том, что мы предлагаем низкие цены, чтобы каждый мог достичь своих целей в области здоровья и хорошего самочувствия».

Где компания должна разместить свой бренд, чтобы обеспечить единообразие?

Задавая этот вопрос, работодатель хочет определить уровень вашего понимания того, как реализовать фирменный стиль в бизнесе. Ваш ответ должен отражать ваше понимание реализации инициатив бренда как внутри компании, так и за ее пределами для обеспечения единообразия бренда.

Пример: «Я считаю, что компания должна начинать изнутри и продвигаться вперед. Под этим я подразумеваю, что она должна сначала сосредоточиться на продвижении единообразия бренда, прививая ценности компании и информацию об идентичности бренда в учебных пособиях для сотрудников, информационных бюллетенях компании и темах встреч. Начав здесь, мы гарантируем, что наши сотрудники понимают наш бренд и выполняют свои рабочие обязанности в соответствии с нашим брендом.

Например, если мы гордимся превосходным обслуживанием клиентов и прививаем эти ценности на уровне сотрудников, мы можем гарантировать, что они сделают обслуживание клиентов основным направлением при взаимодействии с клиентами, разработке маркетинговых кампаний и контроле за отгрузкой продукции».

Как бы вы обучали и обучали новых маркетологов идентичности нашего бренда?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы определить ваши способности как лидера в их компании и вашу способность эффективно обучать сотрудников отдела маркетинга. В своем ответе вы должны выделить несколько способов, которыми вы планируете обучать и обучать новых сотрудников, чтобы они могли лучше понять идентичность бренда компании:

Пример: «Я бы начал с встречи с ними и обсуждения миссии нашей компании, ценностей, бизнес-модели и линейки продуктов. После этого я бы пробежался по нашим прошлым лозунгам, маркетинговым кампаниям, информации о нашей целевой аудитории и способах, с которыми они взаимодействуют. нашей компании. Чтобы убедиться, что у них всегда есть доступ к этой информации, я обязательно создам для них образовательное руководство».