Влияние и убеждение: как улучшить свои навыки и заставить людей следовать за вами

15 апреля 2021 г.

Влияние и убеждение являются важными навыками для мотивации других действовать или вести себя определенным образом. Люди из самых разных отраслей используют свое влияние и способность убеждать, чтобы продвигаться по карьерной лестнице и укреплять свою профессиональную репутацию. Если вы только начинаете свою карьеру или занимаете руководящую должность высокого уровня, развитие этих способностей поможет вам двигаться вперед. В этой статье мы описываем, что такое навыки влияния и убеждения, и предлагаем советы по улучшению и демонстрации ваших талантов в этих областях.

Что такое навыки влияния и убеждения?

Навыки влияния и убеждения представляют собой комбинацию способностей и характеристик, которые человек может использовать при взаимодействии с другими. Влиятельный или убедительный человек способен мотивировать других действовать или верить в определенные вещи. Это полезные навыки на рабочем месте, поскольку многие рабочие среды включают в себя творческое решение проблем, инновационный дизайн, совместную командную работу и публичные выступления.

Способность мотивировать или влиять и действовать имеет решающее значение для менеджеров, управляющих обратной связью или выступающих с обращениями в масштабах всей компании. Точно так же способность убедить кого-то имеет решающее значение при управлении проектом или разработке нового продукта или услуги. Это также полезно при распределении средств, внесении предложений, связанных с бизнесом, или при подаче предложений.

Примеры навыков влияния и убеждения

Вот примеры шести важнейших элементов влияния и убеждения:

Построение отношений

Построение отношений относится к межличностным способностям человека, которые позволяют ему формировать позитивные связи с другими. Люди используют общие интересы, обстоятельства или опыт для связи со Старком. Вы можете развить эти первоначальные связи, сохраняя вежливое и дружелюбное поведение, помогая людям с небольшими задачами и привлекая других.

Подумайте о том, чтобы купить чай или кофе для коллеги или поделиться рецептом или порекомендовать книгу, чтобы помочь построить дружеские отношения на работе. Поддержание дружеских отношений помогает людям завоевать доверие и развить лояльность среди своих коллег и сверстников.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект включает в себя способность человека понимать, что чувствует другой человек. Он представляет вашу способность интерпретировать и предсказывать эмоциональные реакции, а также вашу способность реагировать соответствующим образом. Понимание того, как определенные слова, действия или образы могут повлиять на чувства других людей, имеет решающее значение для влияния на других и убеждения их.

Исследования и анализ данных

Кто-то с навыками исследования и анализа данных может проверить и интерпретировать информацию о том, как сделать полезные выводы. Чтобы иметь значительное влияние или способность убеждать, важно исследовать различные тактики влияния, которые люди используют в маркетинге, ораторском искусстве и дизайне. Также важно иметь возможность создавать или просматривать данные о поведении или реакции других людей на определенные действия, изображения или слова.

Письменное и устное общение

Навыки письменного и устного общения отражали способность человека передавать смысл посредством устного и письменного слова. Он включает в себя язык тела, невербальные жесты и понимание структуры предложения и коннотации. Сильные устные и письменные коммуникативные навыки являются основой для влияния и убеждения других.

Активное слушание

Активное слушание — это техника ведения межличностных бесед. Чтобы быть активным слушателем, вам нужно быть внимательным и смотреть в глаза, когда кто-то говорит с вами. Важно поддерживать язык тела и позу, которые показывают ваш интерес, чтобы говорящий чувствовал, что его ценят. Не забывайте позволять спикеру полностью выражать свои мысли и идеи и задавать уточняющие вопросы, чтобы показать вашу заинтересованность и заботу.

Активное слушание — важный навык в построении отношений и развитии карьеры. Умение вести вежливую беседу и показывать свою заинтересованность и заинтересованность в то время, как другие говорят, полезно для укрепления доверия и понимания мнений и точки зрения других — все это полезно при попытках повлиять или убедить.

Переговоры

Переговоры — это элемент обсуждения или убеждения, в ходе которого лицо намеревается достичь соглашения или понимания. Это часто требует коммуникативного компромисса и высокой степени эмоционального интеллекта и межличностного понимания. Иногда переговоры необходимы для эффективного влияния или убеждения других сторон.

Как улучшить свои навыки влияния и убеждения

Выполните следующие пять шагов, чтобы улучшить свои навыки влияния и убеждения:

1. Изучайте риторику

Риторика — это сочетание языка, структуры предложения и фигур речи, которые люди используют при письме или разговоре. По своей природе риторика предназначена для убеждения с использованием логики и эмоциональных реакций других. Изучение элементов риторики и этики использования риторики помогает людям развивать сильное социальное и профессиональное влияние. Я умею убеждать.

2. Наблюдайте за своими коллегами

Наблюдение за коллегами — важный шаг к пониманию человеческого поведения, построению и поддержанию доверительных отношений. Подумайте о том, чтобы взять с собой портативный блокнот и записывать все, что вы замечаете. Обратите внимание на конкретные слова или фразы, которые люди используют, и на физические или эмоциональные реакции, которые они вызывают у других. Через некоторое время просмотрите свои записи и попытайтесь проанализировать или интерпретировать то, что вы наблюдали.

3. Найдите наставника

Наставник — это человек с опытом и навыками, который может дать профессиональное руководство. Подумайте о людях, с которыми вы общались на работе, стажировках или другом опыте. Если кто-то выделяется для вас как особенно влиятельный или убедительный человек, спросите его, готов ли он стать вашим наставником и помочь вам развить свои навыки и стать более влиятельным в своей отрасли.

4. Посетите воркшоп или семинар

Мастер-классы и семинары посвящены обучению, и профессионалы регулярно ищут их, чтобы улучшить свои навыки в определенной области. Многие работодатели, колледжи и частные организации предлагают учебные занятия и семинары, чтобы помочь людям развить навыки, связанные с промышленностью и тупыми словами, а также убедительной устной или письменной речью. Некоторые семинары могут длиться несколько часов, а другие могут длиться несколько дней.

5. Пусть ваше мнение станет известно

Если у вас есть мнение о том, как что-то нужно делать на работе Для идеи о новом проекте или продукте, сообщите об этом людям. Один из самых важных шагов для убеждения и влияния на других — иметь что-то, чтобы убедить людей. Высказав свое мнение, люди узнают, что вы новатор, творчески или логически решаете проблемы. Это помогает людям признать ваши способности и авторитет в определенных вопросах, а также дает вам платформу для влияния на других.

Советы по использованию влияния и убеждения на работе

Ознакомьтесь с этими шестью советами, чтобы начать использовать свои навыки влияния и убеждения на рабочем месте:

Наладить рабочие отношения

Приложите усилия, чтобы связаться с людьми, с которыми вы работаете. Будьте приветливы и вежливы, когда к вам приходят сослуживцы, коллеги, начальство и те, кто вам подчиняется. Делайте людям комплименты, чтобы скрасить их день, и хвалите своих коллег за успехи и достижения в их профессиональной или личной жизни. Развитие прочных отношений на рабочем месте может помочь вам укрепить доверие, расширить профессиональные связи и стать лучшим слушателем и коммуникатором.

Расширьте свою профессиональную сеть

Профессиональная сеть — это группа социальных контактов и связей, связанных с работой, к которым человек может обратиться в отношении работы, возможностей обучения, советов и отраслевых методов или рекомендаций. Отношения должны носить взаимовыгодный и профессиональный характер.

Расширение вашей сети расширяет сферу вашего потенциального влияния и может помочь подорвать вашу профессиональную репутацию. Участие в образовательных программах, повторное общение со старыми коллегами или коллегами, посещение отраслевого семинара или семинара, а также использование социальных сетей — вот распространенные способы расширить эти важные сетевые связи.

Развивайте личный бренд

Личный бренд — это инструмент продвижения себя как профессионала. Это атрибуты, качества и поведение, которые другие могут ожидать от вас на рабочем месте. Чтобы наилучшим образом использовать свое влияние и навыки убеждения на работе, убедитесь, что заявление о вашем личном бренде и действия согласуются с сильной коммуникацией, убедительной риторикой и социальным и профессиональным влиянием.

Ищите способы сотрудничества

Сотрудничество возникает, когда один или несколько человек работают вместе для достижения общей цели. Если возможно, обратитесь к своему руководителю по поводу возможностей сотрудничества с людьми из вашего отдела или других отделов вашей компании. Совместная работа поможет вам развить более сильные коммуникативные навыки и, вероятно, улучшит качество вашей работы. Кроме того, регулярное участие в совместных проектах может помочь вам наладить отношения и развить свой личный бренд.

Взаимодействие с социальными сетями

Пытаясь развить влияние в своей карьере или отрасли, важно иметь сильное присутствие в Интернете. Создание одной или нескольких страниц профиля в социальных сетях важно для расширения охвата и представления себя как лидера отрасли или эксперта. Это также важно для определения и поддержания вашего личного бренда.

Будьте скромны и берите на себя ответственность

В рамках построения и поддержания профессиональных отношений и создания профессиональной репутации важно скромно относиться к своим достижениям и брать на себя ответственность за свои действия или ошибки.

Ваши коллеги, скорее всего, будут уважать и восхищаться этими способностями, и ваш менеджер или начальник, вероятно, также оценит их. Практика смирения и принятие на себя ответственности за свои действия имеют решающее значение для укрепления доверия и развития профессионального влияния.

Как подчеркнуть свои навыки влияния и убеждения

Вот четыре вещи, которые вы можете сделать, чтобы подчеркнуть свои способности как лидера мнений и убеждения:

Поддерживайте надежное портфолио

Личное портфолио — это цифровой или физический инструмент для освещения ваших достижений и навыков в качестве профессионала. Разработка цифрового портфолио и помощь в увеличении вашего влияния и охвата. Ваше портфолио должно описывать ваш опыт и знания, а в некоторых отраслях вы можете использовать свое портфолио, чтобы показать работу, которой вы больше всего гордитесь.

Поддержание надежного портфолио дает другим людям доступ к вашему личному бренду, вашим идеям и вашим наиболее впечатляющим достижениям. Это инструмент, который вы можете использовать, чтобы расширить свою профессиональную сеть и зарекомендовать себя как авторитетный и квалифицированный специалист в своей отрасли.

Регулярно обновляйте свои социальные сети

Регулярное обновление ваших социальных сетей — хороший способ отслеживать и улучшать свои навыки убеждения и влияния. Большинство платформ социальных сетей предоставляют аналитику и данные, касающиеся взаимодействия с контентом и маркетингового охвата. Изучая эти данные, вы можете выявить слабые стороны и работать над улучшением своей способности убеждать или влиять на других.

Кроме того, ваши отметки «Нравится», просмотры и другие формы участия обычно доступны для общественности. Имея большое количество подписчиков в социальных сетях и активное участие, вы сможете продемонстрировать свою способность влиять на других людей в интересующей вас области или профессиональной сфере.

Включите раздел soft skills в свое резюме

Большинство резюме включают раздел навыков в нижней части страницы. Часто этот раздел вызывал недовольство качествами и техническими способностями человека в отношении его отрасли или профессии. Включение раздела, посвященного межличностным навыкам, которые обычно носят межличностный характер и отображают способность человека взаимодействовать с другими, — это хороший способ продемонстрировать свои навыки влиятельного лица или убедительного коммуникатора.

Укажите свои способности в сопроводительном письме

Ваше сопроводительное письмо дает вам возможность рассказать о своей карьере и профессиональных способностях. Ссылка на ваши навыки убеждения и влияние в отрасли в сопроводительном письме помогает определить ваш профессиональный бренд и является идеальной платформой для демонстрации этих талантов. Для этого сосредоточьтесь на своих способностях к межличностному общению и положительном влиянии, которое вы оказываете на коллег или отдел.