Узнайте о том, как стать координатором продаж
Что делает координатор продаж?
Координатор по продажам отвечает за координацию потока продуктов или услуг для потребителей. Они управляют графиками и территориями различных членов отдела продаж, устанавливают цели продаж и составляют графики обучения. Они могут помочь членам команды повысить свою производительность, назначая встречи и обеспечивая наличие у них актуальных вспомогательных материалов. Они также координируют свои действия с другими отделами внутри организации, чтобы обеспечить эффективное управление продажами, маркетингом и поставками. Некоторые из их конкретных обязанностей могут включать:
Взять на себя инициативу по организации ресурсов для создания высококачественных презентаций продаж
Обеспечение актуальности материалов презентаций по продажам, включая брошюры и слайды презентаций.
Выступая в качестве основного контактного лица для клиентов, у которых есть вопросы об учетных записях или продуктах
Найм и обучение торгового персонала и обеспечение того, чтобы каждый член отдела продаж выполнял свои квоты и цели
Ввод заказов и подтверждение их точности и своевременной доставки
Сделать продукты и услуги организации максимально привлекательными для потенциальных клиентов
Средняя зарплата
Заработная плата варьируется в зависимости от географического положения и уровня опыта координатора продаж.
Обычная зарплата в США: $15,38 в час
Некоторые зарплаты варьируются от 7,25 до 28,45 долларов в час.
Требования к координатору по продажам
Есть несколько квалификаций, необходимых для получения должности координатора продаж. Они включают:
Образование
Большинство работодателей, как правило, предпочитают, чтобы потенциальные координаторы по продажам имели степень бакалавра, полученную в колледже с четырехгодичным обучением. Некоторыми из предпочтительных дисциплин для этой карьеры являются бизнес и маркетинг. Курсы, которые студенты должны пройти, чтобы лучше подготовиться к этой роли, включают коммерческое право, финансы, статистику и экономику. Некоторые программы, особенно программы маркетинга, включают занятия по маркетинговым исследованиям и поведению потребителей.
Начинающие координаторы по продажам должны иметь ученую степень, например, степень магистра делового администрирования (MBA) или степень магистра маркетинга. Степень магистра дает кандидатам конкурентное преимущество в сфере продаж и маркетинга.
Повышение квалификации
Стажировки в отделах продаж и маркетинга могут дать студентам практический опыт и глубокие знания о том, как работает организация. Они позволяют им профессионально общаться с другими специалистами по продажам и маркетингу, которые могут помочь им найти работу после получения степени. Стажировки также дают студентам возможность начать создавать соответствующую историю работы для резюме.
Помимо стажировок, большая часть обучения, которое получают начинающие координаторы по продажам, проходит на начальных должностях в сфере продаж. Большинство работодателей требуют, чтобы кандидаты имели опыт работы не менее одного года, хотя желательно два или более. Большинство специалистов по продажам начального уровня проходят формальные курсы обучения при приеме на работу. Те, кто проявляет инициативу и сильные лидерские и маркетинговые навыки, могут быстро продвигаться по службе в организации, хотя возможности продвижения, вероятно, будут варьироваться в зависимости от размера компании.
Сертификаты
Хотя это и не требуется, профессиональные сертификаты могут свидетельствовать о компетентности и быть полезными для карьерного роста. Некоторые из лучших сертификатов для роли координатора продаж включают в себя:
Сертифицированный менеджер по продажам (CSE)
Эта программа сертификации, предлагаемая организацией Sales & Marketing Executives International (SMEI), идеально подходит для специалистов, занимающих руководящие должности в сфере продаж, таких как координатор по продажам или менеджер по продажам. Сертификация подтверждает, что кандидаты продемонстрировали знания в таких областях, как организация и управление, обучение продажам, стратегия продаж и маркетинга.
Сертифицированный профессиональный продавец (CPSP)
Этот сертификат Национальной ассоциации специалистов по продажам (NASP) предназначен для превращения специалистов по продажам в лучших специалистов в своих организациях. Он предназначен для руководителей отделов продаж, специалистов по продажам или тех, кто хочет получить конкурентное преимущество при переходе на работу в сфере продаж. Чтобы получить это звание, кандидаты должны пройти шестинедельный курс обучения.
Сертифицированный специалист по лидерству в продажах (CSLP)
Эта сертификация, также предлагаемая NASP, учит кандидатов использовать эффективные каналы связи и формировать привычки, которые будут способствовать успеху в сфере продаж. Они также изучают современные стратегии лидерства, расширяющие возможности членов отдела продаж. Чтобы получить это звание, кандидаты должны пройти шестинедельную программу обучения.
Навыки и умения
Есть несколько навыков, необходимых для успеха в качестве координатора продаж. Они включают:
Межличностные навыки
Это «навыки работы с людьми», которые необходимы координаторам по продажам, чтобы хорошо работать с другими в командной среде. Эти навыки включают профессионализм, надежность, сотрудничество, демонстрацию признательности и поддержание позитивного настроя.
Навыки общения
Координаторам по продажам необходимы сильные устные и письменные коммуникативные навыки, а также навыки активного слушания. Они должны иметь возможность четко общаться, чтобы работать со своими командами, другими менеджерами и клиентами. Они должны уметь писать четкие отчеты и эффективно проводить презентации. Они также должны уметь активно слушать членов своей команды, чтобы убедиться, что у них есть знания и ресурсы для эффективного выполнения своих функций.
Лидерские качества
Лидерские качества включают в себя способность мотивировать других, ставить эффективные командные цели, делегировать обязанности, сохранять позитивный настрой, демонстрировать надежность и обеспечивать обратную связь. Все эти навыки необходимы для эффективного руководства отделом продаж и расширения их возможностей для достижения поставленных целей.
Навыки решения проблем
Навыки решения проблем включают активное слушание, творчество, принятие решений и создание команды. Должность координатора по продажам, как правило, является руководящей ролью, и этот человек должен иметь возможность активно решать проблемы и вносить коррективы, чтобы избежать проблем. Это включает в себя корректировку квот для членов команды, определение необходимости дополнительного обучения и обучение отдела продаж.
Условия работы координатора продаж
Координаторы по продажам обычно работают полный рабочий день в офисе. В зависимости от их роли им, возможно, придется работать дополнительные часы по вечерам и в выходные дни. Они также могут ездить в национальные, региональные или местные офисы. Их офисная среда имеет следующие характеристики:
Сидеть в течение длительного периода времени
Использование офисного оборудования, такого как компьютеры, принтеры и факсимильные аппараты
Упрощение коммуникации между отделами
Координаторы по продажам работают в различных отраслях, включая оптовую и розничную торговлю, профессиональные и технические услуги, производство, финансы и страхование.
Как стать координатором продаж
Вот шаги, которые обычно требуются для получения должности координатора по продажам:
1. Завершите свое образование
Большинство организаций предпочитают нанимать координаторов по продажам, имеющих по крайней мере степень бакалавра, полученную в четырехгодичном колледже. Выполните поиск открытых вакансий координатора продаж в вашем регионе и определите минимальный уровень образования, обычно необходимый для этой должности. Получите этот уровень образования.
2. Получить опыт
Поскольку работодатели обычно предпочитают кандидатов с опытом работы в продажах не менее одного года, вам, как правило, сначала нужно найти должность начального уровня в области продаж и маркетинга. Если вы все еще учитесь в колледже, ищите стажировки, где вы можете получить практический опыт и пообщаться со специалистами по продажам и маркетингу.
3. Подумайте о сертификации
Хотя это и не обязательно, сертификация может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и дать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами. Существует ряд сертификатов по продажам, которые помогут вам расширить свои знания о новейших тактиках и стратегиях, чтобы стать лучшим специалистом по продажам или лидером в вашей организации. Рассмотрите возможность прохождения сертификации.
4. Обновите свое резюме
Когда у вас есть необходимое образование, опыт и навыки, обновите свое резюме. Включите ваш самый высокий уровень образования, а также ваш соответствующий опыт работы. Для каждой вакансии выделите ключевые навыки, которые работодатели ищут в координаторе по продажам.
5. Подать заявку на работу
Выполните поиск открытых вакансий координатора продаж в вашем географическом регионе и определите роли, для которых вы наиболее квалифицированы, исходя из ваших навыков и опыта. Подайте заявку, используя свое обновленное резюме и хорошо составленное сопроводительное письмо.
Образец должностной инструкции менеджера по продажам
Bluegreen Hotels ищет координатора по продажам для поддержки отдела продаж в бронировании корпоративных и социальных групп. Успешный кандидат будет нести ответственность за управление группами и бронирование индивидуальных бронирований, а также за их квалификацию для других деловых возможностей. Они помогут директору по продажам или генеральному директору со специальными проектами, подготовят пакеты группового бронирования, подготовят опросы для последующего наблюдения за клиентами и будут поддерживать отношения для будущего бизнеса.
Идеальный кандидат будет чувствовать себя комфортно при высокой видимости во время мероприятий, обращать внимание на детали, предлагать превосходное гостеприимство и полностью посвятить себя удовлетворению гостей. Они должны быть в состоянии поднять по крайней мере 25 фунтов. Требуется степень бакалавра, а также двухлетний опыт работы в сфере продаж. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в сфере гостеприимства.