Узнайте о том, как быть административным менеджером
Чем занимается административный менеджер?
Административный менеджер наблюдает за канцелярскими процессами бизнеса. Административные менеджеры, работающие в малом или среднем бизнесе, обеспечивают бесперебойную работу процессов своего работодателя. Административные менеджеры, работающие в крупных фирмах, обычно отвечают за один отдел или область, например, за ведение документации или управление объектами. Хотя обязанности варьируются в зависимости от работодателя, административные менеджеры обычно выполняют следующие задачи:
Установление стандартов поддержки и обслуживания клиентов и обеспечение соблюдения этих стандартов
Помощь HR-специалистам в подборе, обучении, поддержке и проверке эффективности административных сотрудников
Взаимодействие между административными работниками и высшим руководством для улучшения процессов и производительности
Контроль и заказ канцелярии по мере необходимости
Управление записями компании, включая графики управления и базы данных сотрудников и клиентов
Управление входящей и исходящей корреспонденцией работодателя
Средняя зарплата
Заработная плата административного менеджера варьируется в зависимости от работодателя, образования и местоположения. Получение хотя бы степени бакалавра и сертификации может увеличить вашу зарплату на этой должности. Чтобы получить самую актуальную информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.
Обычная зарплата в США: 51 526 долларов в год
Некоторые зарплаты варьируются от 14 000 до 97 000 долларов в год.
Требования к административному менеджеру
Как минимум, большинство работодателей требуют, чтобы административные менеджеры имели как минимум диплом средней школы. Выпускники средних школ, которые занимают эти должности, обычно имеют значительный опыт работы и лидерства. Многие организации отдают предпочтение кандидатам с соответствующим опытом и степенью бакалавра в сфере, связанной с бизнесом.
Образование
Некоторые административные менеджеры начинают административную работу после окончания средней школы. После получения значительного опыта лидерства эти люди продвигаются на руководящую должность.
Административные менеджеры чаще получают степень бакалавра в бизнес-дисциплине. Наиболее распространенные степени для административных менеджеров включают:
Бизнес
Бизнес-администрирование
Управление объектами
Бухгалтерский учет
Эти специальности обучают административных специалистов различным соответствующим навыкам, включая управление проектами, финансовый менеджмент, лидерство и компьютерную грамотность. Многие административные менеджеры получили двойную специальность в таких областях, как финансы и маркетинг.
Некоторые амбициозные административные менеджеры также получают степень магистра в выбранной ими дисциплине. Эти ученые степени помогают развивать важные лидерские навыки, включая управление проектами и стратегическое планирование, а также обеспечивают более глубокое понимание бизнес-концепций.
Повышение квалификации
Подготовка многих административных менеджеров начинается со стажировки в колледже. Стажировки обеспечивают практический опыт в административной практике.
После окончания учебы большинство административных менеджеров работают в административном секторе, прежде чем перейти на высшую должность. Их опыт работы помогает им ознакомиться с общими административными процессами, включая управление финансами, контроль за поставками и помощь сотрудникам. Работа с наставником может обеспечить более интенсивное обучение потенциальных административных менеджеров.
Сертификаты
Вы можете получить сертификат, чтобы продемонстрировать свои знания и навыки в качестве административного специалиста. Например, Институт управления и стратегии (MSI) предлагает сертификацию Certified Business Office Manager (CBOM). Эта сертификация потребует от вас пройти онлайн-курс и сдать тест. Зарабатывая этот сертификат, вы получите понимание важных тем администрирования и управления офисом, в том числе:
Деловое общение
Организация и тайм-менеджмент
Межличностные навыки
Личное развитие
Сертификация обычно является добровольной, но она может быть полезна для административных менеджеров, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице. Сертификация может быть особенно полезна, если у вас нет степени бакалавра.
Навыки и умения
Успешные административные менеджеры — хорошие лидеры, уделяющие внимание деталям. Компании ищут следующие навыки при продвижении административных специалистов на руководящие должности:
Лидерство: Административные менеджеры полагаются на свои лидерские качества, чтобы мотивировать и поддерживать административный персонал в их повседневных задачах.
Внимание к деталям: их внимание к деталям помогает административным руководителям составлять точные отчеты и безошибочные документы. Административные менеджеры также используют этот навык для выявления ошибок в работе своего административного персонала.
Организация: Административные менеджеры используют свои организаторские способности для одновременного эффективного управления различными административными задачами.
Компьютерная грамотность. Административные менеджеры должны уметь пользоваться офисным программным обеспечением, в том числе текстовым процессором, базой данных, программным обеспечением для планирования ресурсов предприятия и бухгалтерского учета, чтобы эффективно выполнять свои задачи.
Понимание передовой административной практики: административные менеджеры должны эффективно работать над административными процессами и обучать других в своем отделе делать то же самое.
Рабочая среда административного менеджера
Административные менеджеры работают в офисах в самых разных отраслях. Школы и колледжи, организации здравоохранения, профессиональные, научные и технические предприятия, страховые фирмы и местные органы власти являются одними из наиболее распространенных мест, где можно найти административных менеджеров.
Они проводят большую часть своего времени, работая в своих офисах, но могут также проводить время в других частях объектов своих работодателей и осматривать объекты за пределами офиса.
Административные роли обычно выполняются полный рабочий день с обычными рабочими часами в будние дни. Некоторым специализированным административным менеджерам, таким как менеджеры объектов, может потребоваться вызов для решения любых проблем, возникающих в нерабочее время.
Как стать административным менеджером
Сочетание образования и опыта может помочь вам получить должность административного менеджера. Если вы хотите стать административным менеджером, следующие достижения помогут вам получить одну из этих руководящих ролей.
1. Получите аттестат о среднем образовании.
Имея достаточный административный опыт, некоторые выпускники средней школы становятся административными менеджерами. Вы также можете получить GED, если вы рано бросили школу. Если вы не планируете получать образование выше этого уровня, вы можете рассмотреть возможность получения сертификата офис-менеджера, чтобы увеличить свои шансы на получение работы.
2. Получите степень.
Большинство административных менеджеров получают степень бакалавра в бизнес-ориентированной дисциплине, такой как управление объектами, бухгалтерский учет или деловое администрирование. Эти степени учат студентов, как использовать различные навыки, которые им понадобятся в качестве административных специалистов и лидеров.
3. Подумайте о получении степени магистра.
Хотя это и не обязательно, некоторые административные менеджеры получают ученую степень в выбранной ими дисциплине. Степень магистра может помочь вам стать менеджером с меньшим опытом работы и в конечном итоге получить работу в качестве директора административных служб. Колледжи также обычно предпочитают административных менеджеров со степенью магистра.
4. Получите некоторый опыт работы.
После окончания учебы начинающие менеджеры часто работают в администрации или операциях. Этот опыт на рабочем месте обеспечивает практическое обучение и помогает административным специалистам наладить связи, которые могут помочь им продвинуться в будущем. Вы можете начать работать в области управления или эксплуатации, пока вы получаете степень магистра.
5. Обновите свое резюме.
Обновление вашего резюме с учетом ваших последних квалификаций и опыта поможет вам перейти на руководящую должность. Выделите все случаи, когда вы проявляли лидерство или несли существенную ответственность.
6. Подайте заявку на управленческие роли.
Отправьте свое обновленное резюме и индивидуальные сопроводительные письма компаниям, нанимающим административных менеджеров. Если вашей собственной организации требуется руководство, ваша компания может оценить ваше знакомство с установленными процедурами.
7. Получите сертификат.
После выполнения требований к образованию и опыту работы вы можете получить управленческую сертификацию в своей отрасли. Эта добровольная сертификация может помочь вам получить продвижение по службе, получить работу и обеспечить более высокую заработную плату.
Образец должностной инструкции административного менеджера
Нашей средней школе нужен мотивированный административный менеджер для надзора за административными операциями в кампусе в центре города. Мы ищем организованного профессионала со степенью младшего специалиста и трехлетним опытом работы на руководящих должностях, желательно в образовательной среде. Вы должны чувствовать себя комфортно, поддерживая студенческие записи и расписания академических курсов, координируя ознакомительные мероприятия и готовя отчеты. Успешный кандидат будет поддерживать директора, учителей и наших существующих административных специалистов.